哎,,,,,,伙计们,,,,,,夜来黑来(昨天晚上)俺刷手机,,,,,,瞅见个老同砚在朋侪圈发怨言,,,,,,说“做个‘全套一次’,,,,,,差点把半个月人为搭进去!”? 底下谈论一堆人问:“啥是‘全套一次’。。。??????贵不贵??????”俺一看就乐唠,,,,,,这词儿里头门道可深咧,,,,,,弄欠好就得交“智商税”!今儿个,,,,,,俺就用俺自个儿趟过的浑水,,,,,,跟大伙儿好好掰扯掰扯这个“全套一次”究竟是个甚!你可甭小看这四个字,,,,,,在差别地界儿,,,,,,意思、价钱、坑人法儿那可差下十万八千里咧!?
小序:从俺买新车提及,,,,,,头回听说“全套”就上了当?
俺记得真真儿的,,,,,,前年俺不是攒钱提了辆新车么,,,,,,废物得不可。。。??????5000公里,,,,,,4S店后生打电话来,,,,,,说该做“首保”唠。。。。俺欢快奋兴开已往,,,,,,接待俺的小妹儿嘴可甜咧:“哥,,,,,,咱这有‘至尊全套一次保养’,,,,,,新车做了,,,,,,保你发念头跟新的一样,,,,,,能多跑好几年!”俺其时也是个愣头青,,,,,,一听“全套”、“至尊”,,,,,,觉着肯定是最好的,,,,,,脑子一热就应承下唠。。。。?
效果咋样??????结账时间一看票据,,,,,,俺眼都直唠!3980块!? 俺问都包括甚,,,,,,人家给俺列了一长串:机油、机滤、空滤、空调洗濯、发念头洗濯、油路保养、轮胎保养……名堂多得俺记不住。。。。厥后俺找个懂行的先生傅一看,,,,,,师傅撇撇嘴说:“后生,,,,,,你让人家‘套’住唠!这里头至少一半项目,,,,,,你这新车基础用不着!” 打那以后,,,,,,俺可就留了心眼儿,,,,,,专门研究开这个“全套一次”唠,,,,,,这里头的学问,,,,,,且听俺给你逐步道来!?
首先,,,,,,咱得弄明确,,,,,,“全套一次”基础不是个标准说法!它就是个营销话术,,,,,,意思就是“把咱这儿能提供的服务,,,,,,给你打包来一遍”。。。。详细包甚??????全凭人家一张嘴说!俺调研了一圈,,,,,,发明主要用在这几个地界儿:
1. 汽车保养行业(俺踩坑的重灾区。。。。?
在4S店或者大修厂,,,,,,“全套一次保养”通常指机油、三滤(机、空、燃)替换,,,,,,外加一堆“深化养护”项目。。。。但坑就坑在“深化养护”是个筐,,,,,,啥都能往里装!
合理价钱区间:若是只是换机油三滤,,,,,,通俗车500-800元就下来唠。。。。要是BBA(疾驰宝马奥迪)那类好车,,,,,,1200-2000元也算正常。。。。
坑人价:就像俺那次,,,,,,敢要到3000-5000元!大都是加了一堆“洗濯套餐”:发念头洗濯、空调洗濯、油路洗濯。。。。先生傅跟俺说,,,,,,新车5万公里内,,,,,,基础不必做这些洗濯,,,,,,纯粹是给店里创收!?
独家数据:俺问过三个修车先生傅,,,,,,他们都说,,,,,,市面上凌驾60%的“非须要洗濯项目”,,,,,,都是通过“全套”这种套餐卖给车主的。。。。尤其欺压俺们这些不懂行的车主!
2. 家政服务行业(这个还挺着实)?
好比你找保洁公司,,,,,,“拓荒保洁”或者“年底大扫除”,,,,,,人家也说“给您家做个全套”。。。。这个就着实多唠!
通常包括:全屋玻璃、厨房去油、卫生间除垢、地面保养、沙发窗帘洗濯。。。。按屋子面积算钱。。。。
市场价:以100平米屋子算,,,,,,一次真正的“深度保洁全套”或许在600-1000元。。。。这个钱花得值,,,,,,人家是真着力流汗咧。。。。俺去年过年就请人做了一回,,,,,,窗明几净的,,,,,,舒坦!?
3. 美容美刊行业(水分也不。。。。?
进去做个头发,,,,,,托尼先生可能跟你说:“姐,,,,,,你这发质得做个‘全套护理’才华收效。。。。”这儿的“全套”一般指洗剪吹+染烫+深层护理(好几道程序)。。。。
价钱陷阱:单说剃头50,,,,,,染发300,,,,,,但“全套”报价可能直接飙到800-1500!由于它把高端药水、技师总监价、种种名目的护理素全打包唠。。。。你得问清每一项的单价,,,,,,否则糊里糊涂就签了字。。。。
焦点记着:“全套一次”就是个模糊看法,,,,,,不问清晰详细项目清单和单价,,,,,,绝对不要颔首!? 这是俺用3980块买回来的血泪教训!?
光说不可,,,,,,俺这人性子倔,,,,,,为了搞明确,,,,,,还真去体验了几把差别行业的“全套”,,,,,,有坑也有惊喜,,,,,,给你们说道说道。。。。
履历一:汽车保养“防坑”实战(扳回一局。。。。?
有了第一次教训,,,,,,第二次保养俺学精唠。。。。另一家店销售又推荐“全套新春套餐”,,,,,,标价2888。。。。俺不慌不忙,,,,,,掏脱手机说:“伙计,,,,,,你甭说套餐,,,,,,你就把清单给俺一项一项列出来,,,,,,俺勾选。。。。”?
机油(俺选好的):600元
机滤、空滤:150元
空调滤芯:120元
… 列完所有必做项,,,,,,一共才870元!
然后他推荐的“发念头洗濯剂”等5个附加项目,,,,,,俺一个没要。。。。最后完善做完,,,,,,省下2000多!以是你看,,,,,,拆开看,,,,,,才是搪塞“全套”话术的最好步伐。。。。
履历二:家政保洁“超值”体验(这次赚了。。。。?
俺给爹妈屋子请过一次“全套保洁”,,,,,,讲好价500块。。。。两个大姐干了整整6个钟头!从柜顶到踢脚线,,,,,,擦得那叫一个仔细。。。。最后窗户外头够不着,,,,,,大姐还说“年迈,,,,,,这不算全套,,,,,,俺给你自制50”。。。??????纯矗,,,,,这才是着实人!以是,,,,,,家政行业的“全套”,,,,,,一定要在条约里写明服务规模、清洁标准和工时,,,,,,遇到着实的商家,,,,,,体验就很好。。。。?
履历三:宠物店沐浴“有点冤”(又学一招)?
俺家狗蛋(一条金毛)去宠物店,,,,,,人家说“洗个全套吧,,,,,,漂亮”。。。。俺心想狗能花几个钱??????效果“全套”包括:沐浴、剃脚毛、剪指甲、挤肛门腺、清耳朵、做美容造型…最后结账480元!? 厥后俺才知道,,,,,,着实平时就洗剪吹,,,,,,120元就够。。。。那些附加服务,,,,,,许多在家自己就能弄!以是,,,,,,宠物“全套”也要逐项确认,,,,,,别以为毛孩子花钱少。。。。
独家视角:俺发明,,,,,,越是把“全套”说得天花乱坠、不肯明细报价的,,,,,,坑越多。。。。而那种能直率给你列清单、讲清晰的,,,,,,反而更靠谱。。。。这险些成了俺判断商家靠不靠谱的一个标准唠。。。。
经由这么多事儿,,,,,,俺总结出几句“金科玉律”,,,,,,下次不管在哪儿听到“哥/姐,,,,,,来个全套吧??????”,,,,,,你就笑着把这几句话甩出去,,,,,,包管对方不敢瞎搅你!
第一句:“甭说‘全套’,,,,,,你就说,,,,,,这一套里究竟包括几项??????把每一项的名儿跟俺说道说道。。。。”?
? 逼他拆解套餐。。。。只要一拆解,,,,,,那些华而不实的项目就藏不住唠。。。。
第二句:“每一项,,,,,,单拿出来各是几多钱??????你给俺报个价。。。。”?
? 掌握价钱自动权。。。。许多“套餐”价比单项加起来还贵!俺遇过,,,,,,套餐价800,,,,,,单项加起来才600,,,,,,你说坑不坑???????
第三句:“这内里哪些是必需做的??????哪些是可做可不做的??????以俺这情形(车况/发质/屋子新旧),,,,,,你建议做哪几样??????”?
? 区分须要和可选消耗。。。。把问题抛回去,,,,,,看对方是否真诚。。。。
第四句:“把这些必做的给俺做唠,,,,,,总共几多钱??????可做的先记下,,,,,,俺下次再说。。。。”?
? 化“全套”为“基础套餐”。。。。俺现在给车保养就这招,,,,,,只做基础保养,,,,,,车子一样跑得欢实。。。。
第五句:“有条约或清单没??????做完一项,,,,,,你给俺齐整项,,,,,,最后俺按划了的结账。。。。”?
? 白纸黑字,,,,,,防止扯皮。。。。这是最最最主要的一招!
数据支持:俺做过个小视察,,,,,,问唠身边20个朋侪,,,,,,有15个被“全套”话术坑过,,,,,,平均多花钱40%? 以上。。。。但只要用了俺这“五句真言”,,,,,,险些都能省下20%-50%? 的开支。。。。这可不是小数目。。。。?
Q1:是不是所有“全套”都是坑???????
A1:那也不是。。。。像有些“旅游套餐”、“健身私教课包”,,,,,,明码标价几十节课,,,,,,内容牢靠,,,,,,这种是正经套餐。。。。咱要小心的是不透明、不敢拆开报价、用话术忽悠你的“全套”。。。。要害看它透不透明!
Q2:怎么判断对方是不是在忽悠我???????
A2:看他急不急!要是你一问明细,,,,,,他就支支吾吾,,,,,,或者转移话题说“这都是为你好”、“打包划算”,,,,,,八成有鬼!正经生意,,,,,,巴不得给你讲清晰咧。。。。
Q3:要是已经交了“全套”的钱,,,,,,能做一半退钱不???????
A3:难!但可以争取。。。。俺一个朋侪在健身房买了“全套私教课”,,,,,,上了两节不惬意,,,,,,硬是去磨,,,,,,最后扣了点手续费退唠。。。。以是,,,,,,万万别一次性付大额“全套”钱,,,,,,先试一次,,,,,,好再继续。。。。
Q4:有没有哪个行业的“全套”较量着实???????
A4:据俺视察,,,,,,正规的家政公司和连锁快餐的“套餐”? 较量着实。。。。由于项目标准、价钱果真,,,,,,好比保洁的“全屋套餐”、快餐的“全家桶”,,,,,,内容牢靠,,,,,,童叟无欺。。。。
Q5:作为消耗者,,,,,,俺该咋维护自家权力???????
A5:留证据!? 谈天纪录、录音、书面清单都要留好。。。。万一被坑,,,,,,直接打12315投诉,,,,,,一报一个准。。。。现在市场羁系可严咧,,,,,,商家也怕这个。。。。
好啦,,,,,,唠唠叨叨说了这么多,,,,,,着实就是想告诉大伙儿:甭管是在哪,,,,,,闻声“全套一次”这种词儿,,,,,,脑子里那根弦儿得绷紧唠!? 这词儿自己没啥优劣,,,,,,就是个包装。。。;;稻突翟谟行┬氖醪徽纳碳遥,,,,,拿它当幌子,,,,,,玩模糊、玩话术,,,,,,就想从咱口袋里多掏点钱。。。。
咱老黎民赚点钱禁止易,,,,,,可别为个听起来唬人的“全套”就掏了腰包。。。。记着俺那五句问话,,,,,,把它当成你的“防身符”,,,,,,保管你少吃好多亏,,,,,,多省好多钱!把省下的钱,,,,,,给娃买点好吃的,,,,,,给家里添件新家具,,,,,,它不香吗?????????
最后送大伙儿俺们这儿的一句老话:“看清唠再迈腿,,,,,,问清唠再掏钱。。。。” 日子。。。。,,,,,就得过得显着确白、实着实在的!咱下回再唠!?