喂，，，，，列位哥老倌、嬢嬢些，，，，，今天我们来摆一哈一个嘿现实的问题。。 。。? 你们有没有遇到过这种尴——尬——的情形哦：外卖送到楼脚底下了，，，，，你拿起电话，，，，，心头一哈就虚了，，，，，不晓得咋个跟送外卖的姐姐（虽然也可能是哥哥）相同。。 。。特殊是你想问哈“可不可以帮我拿上来一哈嘛”，，，，，或者“我嘞门牌号是XXX，，，，，你走错单位楼咯”，，，，，通俗话到嘴巴边边上，，，，，一急，，，，，舌头一捋，，，，，飙出来的全是椒盐通俗话，，，，，搞得电话两头都云里雾里，，，，，急得你顿脚！?
我上次就着搞了个笑话。。 。。? 那天点了碗肥肠粉，，，，，送到小区门口了。。 。。保安年迈不让进，，，，，外卖姐姐就打电话来。。 。。我原来想用“标准川普”说：“姐姐，，，，，你从西门进来，，，，，右转，，，，，看到一栋黄色的楼，，，，，我在3单位5楼。。 。。”效果一启齿就成了：“姐姐，，，，，你走嘞个西门进来，，，，，抵拢倒右拐，，，，，看到个黄卡卡的楼楼儿，，，，，我就在3单位5楼等倒你哈！” 扑面默然了或许三秒钟，，，，，然后传来一声带着笑意的：“要得！弟弟，，，，，我晓得了，，，，，黄卡卡嘞楼楼儿嘛！” 你看嘛，，，，，有时间，，，，，最隧道的土话，，，，，反而最管用，，，，，最亲热。。 。。今天，，，，，我就来好生分享一哈，，，，，咋个用我们嘞边的话，，，，，巴适得板地和外卖员相同，，，，，让你以后点外卖，，，，，相同零障碍！
首先，，，，，我们来说下单时间的相同。。 。。你以为下了单就比及吃嘛？？？？？错咯！有些细节，，，，，必需要提前“勾兑”好。。 。。
场景1：喊姐姐/哥哥资助带包烟。。 。。? 你肯定欠盛意思直接在订单备注写“帮我买包中华”嘛。。 。。准确操作是：打电话！? 电话一接通，，，，，语气放客套点：“喂，，，，，姐姐/哥哥，，，，，贫困你一个事噻。。 。。可不可以帮我随手在楼下小卖部带包XX烟嘛？？？？？钱我等你到了，，，，，微信转给你，，，，，多给你两块钱辛勤费，，，，，要得不？？？？？谢谢你哟！” 重点是什么？？？？？是“随手”、“辛勤费”、“要得不”这几个词，，，，，把请求酿成了探讨和谢谢，，，，，对方大都不得拒绝。。 。。
场景2：嘱咐外卖“不要放葱花/香菜”。。 。。? 光在APP上备注，，，，，后厨忙起来可能搞忘。。 。。包管起见，，，，，外卖一接单，，，，，马上打电话到店里（若是是自营店）：“喂，，，，，老板儿，，，，，我适才点嘞谁人XXX，，，，，万万莫给我放葱花和香菜哈，，，，，我吃不得谁人，，，，，记倒起哦，，，，，多谢！” “记倒起哦”和“吃不得”比“不要放”更有强调效果，，，，，老板一听就晓得你是“来真的”。。 。。
数据插一哈：我做过一个小视察，，，，，问了我周围20个朋侪，，，，，最少有15个都体现，，，，，用方言跟外地餐馆相同特殊要求（好比少盐、免辣），，，，，乐成率比只用APP备注横跨至少50%！为啥子？？？？？由于听到了活生生的人声提醒嘛！?
好了，，，，，外卖上路了。。 。。最焦点、最容易蜕化的“现场相同环节”来了。。 。。我把几个要害场景给你们模板化，，，，，直接抄作业！
精准报位置（离别“谁人黄色楼”）：
模板：“姐姐/哥哥，，，，，我就在【XX小区】嘞【南门】进来，，，，，右手边第一个单位，，，，，进来就看得倒电梯，，，，，我住5楼2号。。 。。单位门我喊保安给你开了哈！”
技巧：偏向用“左右”，，，，，不必“工具南北”；；；； ；；楼栋用“第几个单位”；；；； ；；门牌说“X楼X号”。。 。。“看得倒电梯”? 这个形貌很是详细，，，，，能给外卖员很强的方位感。。 。。
请求“送上楼”（礼貌是王道）：
焦点话术：“贫困你辛勤一哈，，，，，帮我送上来一哈嘛，，，，，我嘞楼脚门禁坏了/我脚崴了不利便/我娃儿在睡觉走不开。。 。。多谢你哟，，，，，着实欠盛意思！”
万万莫说：“你必需给我送上来哈！” 多加“贫困”、“辛勤”、“欠盛意思”，，，，，姿态放低点，，，，，别个心头也惬意，，，，，大都都愿意帮你这个忙。。 。。将心比心，，，，，别个跑一趟也累。。 。。
暂时变换地点（救急专用）：
这个最考手艺。。 。。电话接通先致歉：“姐姐/哥哥，，，，，对不起对不起，，，，，我这边地点搞错了/暂时有事换地方了。。 。。我现在在XXX（说新地点），，，，，你看利便给我送过来不？？？？？我晓得绕路了，，，，，? 配送费我补给你，，，，，再多给你加5块钱谢谢费，，，，，着实歉仄哈！”
要害：自动提出赔偿方案！别个没得义务帮你送，，，，，你自动说加钱，，，，，体现了你的至心，，，，，大部分通情达理的骑手都会赞成。。 。。莫要以为理所虽然。。 。。
外卖到手，，，，，莫忙到关门！多做两步，，，，，下盘这个姐姐/哥哥看到你的单，，，，，心头都热和，，，，，说未必有撒子小忙，，，，，随手就帮你办了。。 。。
第一，，，，，扑面致谢+详细夸奖。。 。。? 不要光说“谢谢”。。 。？？？？？梢运担骸多谢了姐姐，，，，，今天下雨你还跑这么快，，，，，汤都没洒，，，，，太厉害了！辛勤你了！” 或者说：“哥哥，，，，，你这个车技稳当哦，，，，，我点嘞是蛋炒饭你都送得巴巴适适嘞，，，，，巴适！” 夸到点子上，，，，，别个以为你看到他的辛勤了，，，，，下盘更愿意接你的单。。 。。
第二，，，，，线上评价别偷懒。。 。。? 不要只点五星。。 。。在评价里用方言写两句：“今天送餐的姐姐态度嘿好，，，，，下雨天都准时送到，，，，，还多客套嘞，，，，，谢谢了！” 或者“打电话相同位置的时间，，，，，哥哥多有耐心，，，，，一点都没嫌我啰嗦，，，，，好评！” 这种带细节的好评，，，，，对骑手来说比啥子都主要，，，，，平台有奖励，，，，，他们看到也暖心。。 。。你做了这一步，，，，，你就不是通俗客户，，，，，你是“仙人客户”了。。 。。
问：我通俗话说得欠好，，，，，用方言别个听不懂咋个办？？？？？
答：完全莫得事！在成都、重庆这些地方，，，，，外卖骑手外地人占一泰半，，，，，就算不是外地人，，，，，待久了也完全听得懂。。 。。你逐步说，，，，，说清晰，，，，，比说“川普”效果好十倍。。 。。万一真遇到完全听不懂的外地骑手，，，，，你就把手机拿给你旁边会说通俗话的家人朋侪，，，，，简朴说两句就解决了。。 。。
问：要是遇到态度欠好的骑手咋个办？？？？？
答：莫要跟他吵。。 。。先礼后兵。。 。。该说的说清晰，，，，，若是对方着实不讲理，，，，，该平台投诉就投诉。。 。。但记着，，，，，99%的相同问题，，，，，都是源于没说清晰。。 。。我们先做好我们自己客套、清晰的那部分。。 。。
问：咋个在订单备注里写方言？？？？？
答：可以写，，，，，但建议只写要害词。。 。。好比：“莫放辣！门牌号是505，，，，，到了打电话，，，，，谢谢！” 重大的要求，，，，，照旧打电话最好。。 。。
以是嘞，，，，，列位朋侪，，，，，点外卖不是个冷冰冰的生意。。 。。那一通电话，，，，，是一次短短嘞人情往来。。 。。你用隧道、客套嘞家乡话，，，，，转达的不但是位置信息，，，，，更是一份尊重和温度。。 。。下回点外卖，，，，，莫要虚，，，，，扯开嗓子，，，，，用隧道嘞家乡话，，，，，巴适地和送外卖的姐姐哥哥相同。。 。。你会发明，，，，，饭要香得多，，，，，人与人之间，，，，，也温暖多咯！? 不信？？？？？你个人试一哈就晓得了！
PS：一个小技巧，，，，，若是你经常点统一家店，，，，，可以试试在备注里写“贫困上次谁人戴眼镜嘞姐姐送，，，，，谢谢！” 嘿，，，，，说未必会有惊喜哦！?