啊呀,,,伙计们,,,今儿个可算逮着个空,,,跟你们叨拉叨拉额前段时间一件“出糗”但厥后还挺有意思的事——就是咋底在美团上,,,给那位长得挺俊、跑得也快的女外卖员下单,,,还能混个脸熟。。。。。? 你们可甭笑,,,额知道你们肯定也搜过“美团玉人外卖怎么下单”这种话,,,心里头那点小九九,,,额懂!这基础不是个手艺问题,,,美团下单谁不会??要害是,,,你咋底能正好点到她送??点到了又咋底能自然而不刻意地交流??? 今儿个,,,额就用亲自掉过的坑和厥后总结的“履历”,,,跟你们说道说道,,,保准跟你之前在别处看的那种干巴巴的教程纷歧样!?
首先,,,你得死了那条“指定配送员”的心!美团没这功效,,,你当是点公主呢??可是咧,,,纪律是可以探索的。。。。。
额住这片儿,,,商圈不大,,,常送的就那么几个骑手。。。。。额注重到谁人女骑手(后头就叫她小高吧,,,由于个子高),,,是由于有回下雨,,,额点的麻辣拌晚了半个钟头。。。。。?乓豢,,,她全身湿漉漉的,,,刘海贴在脑门上,,,但眼睛亮晶晶的,,,一个劲儿说“对不起哥,,,路滑不敢骑快”。。。。。额那焚烧气一下就没了,,,反倒有点欠盛意思。。。。。?
从那以后,,,额就留了心。。。。。额做了件挺憨的事:一连一个星期,,,专挑事情日下昼2点到4点这个非饭点时间,,,在美团上找那些“配送费高”(通常3块以上)的、离额家3公里以内的店下单。。。。。为啥??非饭点票据少,,,抢单的骑手也少;;配送费高,,,骑手愿意接;;距离近,,,派单逻辑上更容易牢靠在这个小区域。。。。。额像个搞侦查的,,,圪蹴在门口看谁来。。。。。
你别说,,,第三回,,,就碰上小高来送了!她望见额还愣了一哈,,,可能以为这人咋老这个点用饭。。。。。额赶忙说:“诶,,,又是你啊,,,辛勤辛勤。。。。。” 看,,,这就是第一次“自然”的印象重叠。。。。。以是,,,想提高“偶遇”概率,,,你得先摸清你想“偶遇”的那位骑手,,,经;;钤驹谀母錾倘Α⒛母鍪奔涠。。。。。这不是 stalker(跟踪狂),,,这叫“大数据生涯化应用”!?
好了,,,假设你现在乐成“吸引”到她的配送了(不管是巧合照旧“战略”)。。。。。要害的一步来了:配送备注和开门后的10秒钟。。。。。
备注栏,,,是你的第一张脸:万万别写“让最漂亮的女骑手送”这种憨话,,,平台看不到,,,看到了预计也会把你拉黑。。。。。要写就写点适用又带一点点人情味的。。。。。
过失树模:“快点送,,,饿了!”(谁不饿??)
通俗树模:“挂门把手上即可,,,谢谢。。。。。”(莫得情绪的工具人)
额厥后用的“优异”树模:“骑手您好,,,餐品里有汤,,,贫困您挂车把时注重平衡,,,别洒了。。。。。不着急,,,路上清静第一。。。。。” ?
为啥这么写??首先,,,体现了对餐品的在乎和对她事情的明确(怕洒)。。。。。其次,,,“不着急,,,清静第一”这句话,,,在骑手眼里简直是金子一样的备注!她们天天被催单,,,看到这句,,,心里头能纷歧暖??小高厥后跟额说,,,她送单最烦那种一直打电话催的,,,望见额这种备注,,,她送得也放心。。。。。?,,,印象分+10!
开门10秒,,,自然而不做作:门一开,,,别直勾勾盯着人家看!额的一般流程是:
接过餐,,,先看餐的包装(“嗯,,,汤没洒,,,挺好”)。。。。。
然后再仰面看人,,,快速说一句:“又是你送啊,,,今儿个票据多不??/ 这天气跑起来够呛吧??” —— 看,,,把关注点从“她”转移到“她的事情状态”上,,,显得你只是随口一问,,,很自然。。。。。
她一般会回一句“还行”或者“可不,,,热死了”。。。。。这时,,,额通;;岵挂痪:“都禁止易,,,快忙你的吧,,,我给了好评。。。。。” —— 明确见告“好评”,,,这是实打实的善意,,,比你说十句“辛勤了”都强。。。。。小高每次听到这,,,都会笑一下,,,说声“谢谢哥”。。。。。关系破冰,,,至此完成。。。。。? ????
重复上面两步两三次,,,你基本上就能从“谁人老点单的客户”升级为“谁人还挺好语言的熟客”了。。。。。但万万万万别得寸进尺!
额有个朋侪,,,听额说了这事,,,也学。。。。。效果人家女骑手第二次送,,,他就问人要微信,,,说以后点单直接找她。。。。。把人家吓得,,,厥后望见他那地点的票据都不敢抢了。。。。。你看看,,,这就是没分寸!
额的“进阶”爆发在一次意外。。。。。那天狂风暴雨,,,额点的奶茶预计超时40分钟。。。。。额在备注写了“雨大别急,,,到了按门铃多等会儿,,,我下来拿”。。。。。效果小高送来的时间,,,雨披帽子都吹翻了,,,头发湿透。。。。。额赶忙把伞撑已往,,,接过奶茶时,,,顺带把柜台上一个没开封的自力包装的巧克力派塞给她了(公司下昼茶剩的)。。。。。?
额是咋说的??额说:“这我们公司发的,,,我也吃不完,,,你拼集垫一口,,,赶忙找地方擦擦,,,别伤风了。。。。。” —— 理由正当(公司发的,,,吃不完),,,眷注点在康健(别伤风),,,物品细小(一个派,,,不值钱,,,没有压力)。。。。。她谢绝了一下,,,额直接把伞和奶茶都腾到一只手上,,,空脱手把派放在她车筐里,,,说“快走快走,,,雨又大了”,,,然后转身就回楼道了。。。。。
这叫“善意释放”,,,而不是“讨好”或“索取”。。。。。分寸感极强。。。。。厥后再晤面,,,她就会自动跟额笑一下,,,有时间还会说“哥今天点这么早”。。。。。关系止步于此,,,恰到利益。。。。。你知道这片有个靠谱的、对你印象不错的骑手,,,她也记得有个挺事理、不刁难人的客户。。。。。这就够了,,,还想咋??非要处工具。。。。。?那是另一码事了,,,不在咱今天讨论的“下单”领域里!?
问:要是咋也碰不上想指定的谁人骑手,,,咋办??
答:凉办!说明你俩没缘分,,,或者你的“活动区域”跟人家的不重叠。。。。。强求不得,,,换个人或者换家店试试。。。。。美团骑手流动也大,,,可强人家过段时间就不跑这片了。。。。。心态放平和,,,咱的主要目的是用饭,,,不是相亲!
问:给骑手打赏有用不??能让她记着我不??
答:有用,,,但慎用!额的看法是,,,在你已经通过一再优异接触建设起源印象后,,,无意在特殊天气(暴雨、暴雪、深夜)给个小额打赏(好比2-3块),,,并备注“辛勤,,,买杯热饮”,,,是锦上添花。。。。。但一上来就打赏,,,尤其是大额,,,容易让人以为你别有专心,,,压力山大。。。。。记着,,,尊重和明确,,,永远比款子更能赢得真诚的好感。。。。。
问:这么做是不是太心机了??
答:额以为,,,只要你是抱着善意和尊重去的,,,这就叫“专心的社交技巧”,,,不叫心机。。。。。心机是算计着要获得啥。。。。。额这么做,,,最初只是不想当个冷漠的客户,,,厥后以为能让一个为你服务的人感应一点温暖,,,自己心里也舒坦。。。。。与人为善,,,自己利便,,,就这么简朴。。。。。
以是嘞,,,伙计们,,,“美团玉人外卖怎么下单”这个问题,,,额给的谜底基础不是操作方法。。。。。那玩意儿用教??额告诉你的是,,,咋底在千篇一律的、冷冰冰的下单-收货流程里,,,注入一点点属于人的温度。。。。。??
不管你点单是想多看人家两眼,,,照旧纯粹想做个好客户,,,焦点都是“尊重”二字。。。。。尊重她的职业,,,明确她的辛勤,,,用适当的方式表达你的善意。。。。。做到了这些,,,你点不点获得“玉人”外卖都不主要了,,,由于你会成为一个让所有骑手都愿意为你送单的、受接待的客户。。。。。这,,,可比纯粹盯着一个骑手看,,,要有意义多了,,,你说是不是这个理儿???