列位老伙计，，， ，，晚上好！我晓得你们点进来，，， ，，大都是屋头的推拿椅、饮水机或者空调扯拐咯，，， ，，急到找东郊抵家的师傅来修，，， ，，效果在手机上搜了半天，，， ，，硬是没把谁人24小时的客服电话揪出来。。。。莫慌，，， ，，我今天就跟你摆一哈，，， ，，这里头的门道，，， ，，绝比照你光搜一个号码有用得多！?
上个月，，， ，，我屋头谁人才买一年的推拿椅，，， ，，突然就“歇工”了，，， ，，按起一点反映都没得。。。。深更三更的，，， ，，腰杆又酸，，， ，，把我焦麻了。。。。我也是像你们一样，，， ，，赶忙去搜“东郊抵家客服电话24小时”，，， ，，效果搜出来一堆网页，，， ，，点进去不是广告就是逾期的号码，，， ，，要么就是喊你下App，，， ，，磷火冒！? 厥后照旧我多花了点时间，，， ，，才把这条路子摸熟。。。。今天我就把我亲自试出来的“秘笈”，，， ，，一股脑儿所有门享给你，，， ，，包管你下盘再遇到这种事，，， ，，不得抓瞎！
第一个板块：客服电话咋个打才打得通？？？？记到这两个最稳当的号码
首先，，， ，，把最干嘞嘜到你！经由我实测，，， ，，现在最靠得住的官方联系路子是这两个：
1. 官方客服热线：400-186-1818。。。。这个号码是24小时都有人接的，，， ，，不管是三更三点推拿椅不按了，，， ，，照旧清早八晨饮水机不烧水了，，， ，，都可以打。。。。我试过，，， ，，晚上打已往等了一分多钟就接通了，，， ，，接电话的妹儿态度多好，，， ，，问得也详细。。。。?
2. 官方投诉与建议专线：023-886-17617。。。。这个主要是处理纠纷、投诉或者提意见的，，， ，，事情日的事情时间打较量稳当。。。。若是你以为师傅上门服务扯拐，，， ，，或者收费有问题，，， ，，就打这个。。。。
划重点哈：打电话的时间，，， ，，莫一启齿就急到骂人。。。。先把你的订单号、手机号和机械出的问题是啥子想好，，， ，，一气儿告诉客服，，， ，，他们查起来快，，， ，，派单也快。。。。我上次就是，，， ，，两分钟就把问题报备好了，，， ，，半个钟头后维修师傅就跟我约时间了，，， ，，效率照旧可以。。。。
第二个板块：除了打电话，，， ，，这些隐藏通道更利便，，， ，，90%的人不晓得！
忠实说，，， ，，现在哪个还天天打电话嘛，，， ，，都是手机搞定。。。。东郊抵家着实在微信和小程序里头，，， ，，埋了好多利便入口，，， ，，只是他们宣传得少。。。。
第一，，， ，，微信小程序报修，，， ，，利便得板！? 你直接在微信里头搜“东郊抵家”小程序，，， ，，点进去找到“我的”-“在线客服”，，， ，，谁人机械人客服基本能解决70%的常见问题。。。。若是机械人搞未必，，， ，，你在对话框里头多打两次“转人工”，，， ，，真人客服就出来了。。。。我试过，，， ，，下昼的时间，，， ，，人工客服接得比电话还快！并且所有谈天纪录都有，，， ，，不怕扯皮。。。。?
第二，，， ，，一定要用他们的官方App！? 你下个“东郊抵家”的App，，， ，，用你下单的手机号登录。。。。有啥子问题，，， ，，在“我的订单”内里找到对应的服务，，， ，，直接点“申请售后”或者“联系客服”，，， ，，这个是最精准、最禁止易被踢皮球的要领！系统自动就把你的订单信息甩给后台了，，， ，，省得你费口水。。。。好多先生傅以为App重大担心，，， ，，着实你让屋头娃儿帮你弄一哈，，， ，，就那几下，，， ，，学会了利便一辈子。。。。
第三个板块：防坑指南！预约师傅上门前，，， ，，这几件事必需搞清晰
找到客服只是第一步，，， ，，咋个让师傅上门后顺顺当当解决问题，，， ，，不被“烧”，，， ，，这里头学问就深了。。。。连系我跟几个师傅摆谈的履历，，， ，，给你提个醒：
首先，，， ，，价钱问题要问死。。。。? 打电话或者在线客服预约时，，， ，，一定要问清晰：“师傅上门检测费好多？？？？若是只是小问题，，， ，，修理费或许在哪个规模？？？？零件费咋个算？？？？” 问得越细越好。。。。官方对常见项目是有指导价的，，， ，，若是师傅报价高得离谱，，， ，，你马上就可以打上面谁人投诉电话。。。。我上次修饮水机，，， ，，就是先问好了检测费30块，，， ，，效果只是换个开关，，， ，，总共才花了80，，， ，，显着确白的。。。。?
其次，，， ，，预约时间卡“死期”。。。。? 客服一般会跟你说“师傅会在下昼联系您”，，， ，，这个规模太宽了。。。。你最好自动点，，， ，，跟客服说：“能不可帮我约在明天上午10点到12点之间？？？？谁人时间我肯定在屋头。。。。” 这样能大大镌汰你白等一整天的情形。。。。我就是这样操作的，，， ，，师傅果真在11点准时到的。。。。
最后，，， ，，修完莫急着签字！? 不管好着急，，， ，，都要等师傅扑面试机，，， ，，确定问题真的解决了，，， ，，运行个几分钟没得问题了，，， ，，你再在服务单上签字确认。。。。这是你的权力，，， ，，师傅都明确的。。。。
【FAO 你可能会问的几个问题】
问：400电话是不是真的要等良久？？？？三更打有人接不？？？？
答：亲测有用！三更打过，，， ，，等了一分多钟接通。。。。白天忙时可能要等3-5分钟，，， ，，莫挂，，， ，，等着就是咯。。。。总比乱搜的假电话强。。。。
问：我在小程序里找客服，，， ，，总是机械人，，， ，，咋个转人工嘛？？？？
答：窍门就是，，， ，，莫管机械人说啥子，，， ，，你一连输入两次“转人工客服”或者“人工服务”，，， ，，系统一般就给你切已往了。。。。百试百灵！
问：师傅上门乱报价咋个办？？？？就地该咋个说？？？？
答：莫虚！就地就跟师傅说：“贫困稍等，，， ，，我打个电话跟你们官方客服再确认一哈这个价钱。。。。” 然后马上打400-186-1818，，， ，，把情形说清晰。。。。99%的情形，，， ，，师傅自己就会把价钱规规则矩地报回来。。。。
问：找不到以前的订单了，，， ，，咋个办？？？？
答：只要是用你这个手机号下单的，，， ，，打400电话，，， ，，客服用你的手机号就能在系统里查到所有纪录。。。。以是，，， ，，要害就是你的手机号要对。。。。
最后的话：
以是咯，，， ，，老伙计们，，， ，，下回屋头的家电、家具出问题，，， ，，莫要再像无头苍蝇一样随处乱搜“东郊抵家客服电话24小时”了。。。。直接把这篇攻略珍藏起，，， ，，用我上面说的400电话或者微信小程序，，， ，，保准你一步到位。。。。说究竟，，， ，，我们花钱买服务，，， ，，图的就是个省心、放心。。。。把这些道道搞清晰了，，， ，，你才是真的“天主”，，， ，，享受该有的服务，，， ，，对差池？？？？
希望这篇用我亲自履历换来的“干货”，，， ，，能真嘞帮到你。。。。若是以为有用，，， ，，记得分享给你身边那些可能也需要嘞朋侪伙，，， ，，各人一齐少走弯路！? 有啥子新嘞问题，，， ，，也接待来跟我摆，，， ，，我晓得嘞，，， ，，肯定不得藏到掖到。。。。