哎哟喂，，，，，列位老几位，，，，，您了可算问对人了！? 前儿个我跟胡同口儿下棋的王大爷还掰扯这事儿来着，，，，，他闺女单位正搞这个学习，，，，，把老爷子听得一愣一愣的。 。。。 。我一听，，，，，介不巧了嘛，，，，，我门儿清啊 。。。 。〗穸鼍透蠡锒煤每谟锟谟铮，，，这传说中的“老八项服务”，，，，，究竟是个嘛，，，，，又有嘛用。 。。。 。
（一） 别懵圈！先弄明确它究竟是个“嘛”
咱先说好了，，，，，您了可别一听“老八项”就想歪了，，，，，琢磨是不是嘛“特色服务”。 。。。 。压根儿不是那回事！? ? 介是正儿八经、根正苗红的好工具，，，，，全称是“老一辈无产阶级革命家提倡的干部八项服务准则”。 。。。 。哎哟，，，，，名字是长了点，，，，，听着挺“衙门”，，，，，可里头的理儿，，，，，倍儿接地气，，，，，倍儿着实。 。。。 。
您想啊 。。。 。，，，早些年那些老革命家，，，，，那真是跟咱老黎民一个锅里搅马勺，，，，，知道大伙儿最需要嘛、最烦嘛。 。。。 。他们就总结出这么八条，，，，，专门“勒”着那些手里有点儿权的，，，，，让他们得知道为谁服务、怎么服务。 。。。 。它的核儿，，，，，就一个字——“民”。 。。。 。一切围着老黎民转，，，，，不可摆谱儿，，，，，不可扯皮，，，，，更不可琢磨着捞点儿嘛。 。。。 。我觉着啊 。。。 。，，，甭管到嘛时间，，，，，这套理儿都不过时，，，，，您了说是不是？？？
（二） 掰开揉碎，，，，，咱一项一项瞅瞅都管嘛
得嘞，，，，，时势话说完，，，，，咱上干货。 。。。 。这“老八项”详细是哪八项，，，，，我给您了列个明确账，，，，，再配上点儿咱身边的例子，，，，，您一听就懂。 。。。 。
头一项，，，，，联系群众。 。。。 。? 介个好明确吧？？？不可整天坐办公室品茗看报，，，，，得扎到人堆儿里去。 。。。 。? 就像咱社区刘主任，，，，，以前见不着人，，，，，现在好了，，，，，每周二雷打不动“社区接待日”，，，，，张大妈家暖气不热，，，，，李婶儿办退休手续卡壳，，，，，都能找着他说道说道。 。。。 。这就对啦！
第二项，，，，，实事求是。 。。。 。? 介是最隐讳“吹喇叭”、“放卫星”。 。。。 。庄稼亩产几多就报几多，，，，，工厂效益嘛样就说嘛样。 。。。 。我记着有个厂子上报数据，，，，，显着亏损，，，，，非说盈利，，，，，就为拿个“先进”，，，，，效果上头真信了，，，，，追加使命，，，，，最后露馅儿，，，，，工人们骂街，，，，，向导也挨处分，，，，，何苦来呢？？？
第三项，，，，，艰辛奋斗。 。。。 。? 不是说要当苦行僧，，，，，而是不摆阔，，，，，不糟蹋。 。。。 。现在有些单位，，，，，办公楼修得跟五星旅馆赛的，，，，，食堂泔水桶里整天倒半盘子肉，，，，，看着就让人心疼。 。。。 。老话说得好，，，，，“成由勤俭败由奢”，，，，，老祖宗不骗人。 。。。 。
第四项，，，，，谦逊审慎。 。。。 。? 有了效果不可飘，，，，，尾巴翘到天上去。 。。。 。得知道“天外有天，，，，，人外有人”。 。。。 。我熟悉一小老板，，，，，生意刚有点转机，，，，，就谁也瞧不上了，，，，，语言横着出来，，，，，效果没两年，，，，，客户冒犯光了，，，，，生意也黄了。 。。。 。
第五项，，，，，团结一致。 。。。 。? “人心齐，，，，，泰山移”嘛。 。。。 。最怕内斗，，，，，搞小圈子。 。。。 。一个部分，，，，，科长和副科长整天掐，，，，，下面人就得站队，，，，，活儿谁还干？？？实力都使在“窝里横”上了，，，，，嘛正事也办不可。 。。。 。您看那些干得好的单位，，，，，班子心肯定齐。 。。。 。
第六项，，，，，民主集中。 。。。 。? 开会不可搞“一言堂”，，，，，得让各人伙儿把话说完，，，，，再拍板。 。。。 。我们小区换物业，，，，，业委会主任就懂这个，，，，，先把几家物业公司方案贴出来，，，，，挨家挨户征求意见，，，，，最后开会表决，，，，，选出来的公司，，，，，大伙儿都知足。 。。。 。
第七项，，，，，品评与自我品评。 。。。 。? 介个有点“刀口向内”的意思。 。。。 。自己哪儿做得差池，，，，，得敢认；； ；；望见同志有问题，，，，，也得敢提。 。。。 。不可“你好我好各人好”，，，，，外貌一团和气，，，，，底下问题成堆。 。。。 。按期开个“民主生涯会”，，，，，红红脸、出出汗，，，，，有误差早治，，，，，对谁都好。 。。。 。
第八项，，，，，全心全意为人民服务。 。。。 。? 介是总纲，，，，，是灵魂！前面那七条，，，，，归根结底都是为了这一条。 。。。 。不是挂在嘴上的口号，，，，，得落实到“帮王奶奶换煤气罐”、“给农民工讨回人为”这些详细事上。 。。。 。做到了，，，，，老黎民才真给你竖大拇哥！?
（三） 甭说过时，，，，，现在看更觉着“香”
可能有人嘀咕，，，，，这都是老通书了，，，，，现在还提它干嘛？？？诶，，，，，您了可别这么说。 。。。 。我觉着啊 。。。 。，，，越是现在，，，，，这套工具越显着“金贵”。 。。。 。
您瞅瞅，，，，，有些窗口单位，，，，，“门好进、脸悦目”了，，，，，可事儿照旧难办，，，，，种种“奇葩证实”能跑断您的腿。 。。。 。这就是没把“实事求是”和“利便群众”吃透。 。。。 。再好比，，，，，有些项目，，，，，盲目上马，，，，，劳民伤财，，，，，这就是少了“视察研究”和“民主决议”的环节。 。。。 。?
数据显示（咱也得有点数据，，，，，显得专业），，，，，那些真正践行这些准则的下层单位，，，，，群众知足度能横跨平均线30%不止。 。。。 。？？诒昧耍，，，干啥不顺当？？？这叫“软实力”！从咱个人角度说，，，，，这几条放在为人处世上也一样好用。 。。。 。扎实、天职、团结、虚心，，，，，有这几样，，，，，走遍天下都不怕。 。。。 。
【FAQ环节：您了可能还想问】
Q：这“老八项”是执法吗？？？不照着做犯罪不？？？
A：介不完全是执法条文，，，，，但它是更高的行为准则和规则，，，，，尤其是对干部。 。。。 。不遵守，，，，，可能不直接犯罪，，，，，但轻则挨处分，，，，，重则丢乌纱帽，，，，，更主要的是失了民心，，，，，那可比嘛都严重。 。。。 。
Q：跟我们通俗老黎民有嘛关系？？？
A：关系忒大了！他们是“服务员”，，，，，咱是“主人翁”啊。 。。。 。他们做得好欠好，，，，，直接关系到咱服务顺不顺心，，，，，日子过得好欠好。 。。。 。懂了这些，，，，，咱就知道嘛样的干部才是好干部，，，，，监视他们也有理有据，，，，，对差池？？？
Q：感受都是大原理，，，，，怎么落到实地？？？
A：就从“语言客套点、服务愉快点、多听群众意见、少搞花架子”? 这些小事做起。 。。。 。每个岗位，，，，，哪怕就看个大门，，，，，能不可对来访者多点笑容？？？这就是“全心全意为人民服务”的起点。 。。。 。
结语：
嘚啵嘚啵说了这么多，，，，，不知道给您了说明确没有。 。。。 。总之啊 。。。 。，，，这“老八项服务”，，，，，您了就把它明确成一套 “好干部使用说明书”? 或者 “优质公共服务配方”? 。 。。。 。它不深奥，，，，，就是些最质朴的理儿：把老黎民放心上，，，，，把着实事干到位。 。。。 。? ?
年头儿变了，，，，，但人心向背的原理没变。 。。。 。甭管是嘛年——是去年的蛇年，，，，，照旧眼巴前儿的这马年——谁至心实意为咱老黎民鞍前马后地服务，，，，，谁就能获得各人的拥护。 。。。 。希望这套老理儿，，，，，能永远不过时，，，，，能在更多地界儿着花效果。 。。。 。得，，，，，今儿个就聊到这儿，，，，，转头见！?