哎呀， ，，恁说说， ，，这世上的稀奇事儿可真不少！? 俺前阵子那辆老伙计（破车）闹性情， ，，发动起来跟老牛喘气似的， ，，去4S店一问， ，，好家伙， ，，张口就要好几千， ，，还得等三天。。。俺正心疼钱、着急上火嘞， ，，街坊老陈神神秘秘地跟俺说：“去‘老赵那儿’看看呗， ，，还能喝口茶。。。” 俺其时就懵了， ，，品茶修车？？？？？？这是哪门子生意？？？？？？将信将疑去了一趟， ，，好嘛， ，，这一去， ，，可算是开了眼了！今儿个就跟恁好好唠唠这个“不务正业”的修车铺， ，，为啥能让人等着修车还以为挺舒坦。。。??
说真话， ，，俺头一回找到那地儿， ，，还以为走错了。。。就在最大那家丰田4S店正扑面， ，，隔条马路。。。4S店那叫一个灼烁气派， ，，可这边嘞， ，，就是个灰扑扑的平房， ，，门口挂着个木头牌子， ，，上头就四个字“老赵修车”， ，，字都快磨没了。。。? 可奇了怪了， ，，4S店门口车位空荡荡， ，，他这小平房门口， ，，歪七扭八停了五六辆车， ，，尚有俩人在旁边树荫底下蹲着吸烟、下棋！
俺掀开那油渍麻花的门帘进去， ，，一股子机油味混着…嗯？？？？？？一股茶香。。。浚浚？？？只见屋里头， ，，一辆车被顶起来， ，，一个先生傅在底下忙活。。。旁边靠墙根， ，，竟真摆着一套老榆木的茶盘， ，，一个衣着工装、手上还沾着黑油渍的中年男子， ，，正不紧不慢地冲着茶， ，，还给旁边等着的一个司机递了一小盅。。。那司机抿了一口， ，，眯着眼说：“赵哥， ，，你这茶， ，，比我这车金贵。。。” 修车师傅在车底下闷声回：“少来， ，，你这车误差不大， ，，品茗的钱从人为里扣。。。” 一屋子人都笑了。。。
俺这心里那点焦躁， ，，嘿， ，，一下子就下去泰半。。。这地儿， ，，有点意思！?
老赵就是老板兼巨匠傅， ，，在这干了整8年。。。俺厥后跟他混熟了， ，，问他：“您这店开在4S店眼皮子底下， ，，不是关公眼前耍大刀嘛？？？？？？” 老赵喝了口茶， ，，嘿嘿一笑：“俺这是大树底下好纳凉。。。从他那儿嫌贵、嫌慢、以为不扎实的客人， ，，溜达过个马路， ，，就到俺这儿了。。。”
可老赵这儿， ，，一点也不自制！? 这是俺第二个没想到。。。?
例如说换个刹车片， ，，4S店报价800， ，，质料费加工时。。。老赵这儿， ，，用好牌子的片子， ，，收你750。。。乍一看， ，，就自制50块钱。。。但里头门道大了去了！4S店是“套餐价”， ，，不管你刹车片磨损水平， ，，说换就全换。。。老赵会把你车顶起来， ，，指给恁看：“恁瞅这边， ，，还剩不少嘞， ，，不必换。。。就换另一边这对就成。。。” 最后只换了两个片子， ，，收了400块。。。里外里， ，，省了快一半， ，，还未几花冤枉钱。。。
数据支持：俺厥后跟几个熟客唠过， ，，简陋算了算。。。在老赵这儿修车， ，，单次账单可能不比4S店少几多， ，，但按两年周期算， ，，平均能省下30%-40%。。。为啥？？？？？？由于他不“太过修理”。。。用老赵的话说：“车跟人一样， ，，不可头疼就连脚也一块儿剁了。。。”
俺那回是喷油嘴有点堵， ，，4S店说要洗濯整个油路， ，，报价1200。。。老赵检查完， ，，说：“没谁人， ，，积碳不严重。。。给你用点好添加剂， ，，跑两趟高速， ，，再过来我给你免费看看， ，，不可再弄。。。” 就要了80块钱添加剂钱。。。俺照做了， ，，果真好了！就冲这个， ，，俺就服了。。。? 他说， ，，8年来， ，，70%的客人都是这么“转头”回来的， ，，尚有30%是这些客人一个带一个来的。。。他的生意经， ，，不是一锤子生意， ，，是细水长流的口碑。。。
咱再说回这“品茶”。。。一最先俺也以为就是个吸引人的花架子。。。浚浚？？？陕睦瞬琶魅， ，，这茶， ，，妙用大着嘞！?
首先， ，，这茶能“去火”。。。车坏了， ，，谁不着急上火？？？？？？一进4S店， ，，西装革履的照料一说一堆专业名词， ，，告诉你这要换那要修， ，，价钱吓人， ，，你心里是不是又急又疑， ，，还不敢多问？？？？？？但在老赵这儿， ，，你先坐下， ，，他给你倒杯热茶。。。“不急， ，，喝口茶， ，，喘口吻， ，，车我看看。。。” 就这么一句话， ，，你情绪先平复一半。。。茶是温的， ，，话是暖的， ，，事儿就好办了。。。
其次， ，，品茗的时间， ，，是在“同步诊断”。。。老赵一边检查， ，，一边会跟你唠。。。
“这响声啥时间最先的？？？？？？上坡响照旧下坡响？？？？？？”
“最近加油换地方了没？？？？？？”
他问的， ，，都是你能听懂的明确话。。。他检查到哪， ，，发明什么问题， ，，会直接从车底钻出来， ，，蹭蹭手（有时都顾不上洗）， ，，拉你已往， ，，指给你看：“恁瞅， ，，就这个胶套， ，，老化了， ，，磨得响， ，，换一个就行， ，，不贵。。。”“哦哦哦！” 你这么一看， ，，心里立马透亮了， ，，钱要花在哪， ，，显着确白。。。这杯茶的功夫， ，，完成了相同和信任建设。。。? 不像在4S店， ，，你只能在客休区喝咖啡干等， ，，最后给你一张你看不懂的工单让你签字。。。
再者， ，，“茶”筛选了客人。。。老赵说， ，，但凡进来焦躁担心、嫌茶苦、嫌期待长、一个劲催的客人， ，，他也能修， ，，但知道这类客人以后很难伺候， ，，修完或许率也就不会再来了。。。而能静下心， ，，喝他一杯茶， ，，唠几句家常的， ，，基本都能处成老主顾。。。这茶， ，，成了相互选择的一道门槛。。。? ?
老赵这店， ，，就他一个巨匠傅， ，，带一个小徒弟打下手。。。以是经常要等。。。俺去过五六次， ，，平均期待时间差未几就是一个半到两小时。。。浚浚？？？尚懊诺氖， ，，愿意等的人还不少。。。俺视察总结了几点：
1. 等得“不憋屈”。。。 你可以在车间看他自己修（只要不影响清静）， ，，问东问西他都答。。。浚浚？？？梢匀ッ趴谙缕澹ㄋ峁┢迮蹋。。。浚浚？？？梢圆渌牟韬， ，，听他讲种种车的趣事。。。时间不知不觉就已往了。。。这跟4S店冷冰冰的客休区玩手机， ，，感受完全纷歧样。。。
2. 等得“有价值”。。。 由于他修得细， ，，一个误差， ，，他会把相关的都给你检查一遍， ，，紧一紧， ，，抹点油， ，，防患于未然。。。这些“随手的事”， ，，他都不但算钱。。。他说：“我慢， ，，是由于我不想让你统一个地方跑两趟。。。” 客人以为， ，，等这两个钟头， ，，换来个彻底放心， ，，值！
3. 人情味儿是焦点。。。 有个案例：一个开小吃店的老客户， ，，送货的面包车半路抛锚， ，，打电话给老赵。。。老赵开着那辆破皮卡就去了， ，，就地修睦， ，，只收了零件钱。。。厥后那小吃店老板， ，，隔三差五就给老赵送点自家做的熟食。。。? 这里头不但是生意， ，，有友好。。。? 老赵记得大部分老客人的名字， ，，记得他们车的“老误差”， ，，这种被记着的感受， ，，在现在是稀缺品。。。
4. 手艺是真过硬。。。 8年时间， ，，他险些修遍了市面上所有常见车型。。。有些疑难杂症， ，，4S店用电脑测半天， ，，他听听声音， ，，看看尾气， ，，就能猜个八九不离十。。。这叫履历， ，，电脑取代不了。。。他徒弟跟了三年， ，，还只敢让干点换机油、轮胎的简朴活儿。。。他说：“心静不下来， ，，手就稳不了， ，，这活儿就干不精。。。” 这原理， ，，跟品茶一样一样的。。。
1. “品茶修车”详细地点在哪儿？？？？？？贵不贵？？？？？？
答：就在恁们那片最大的丰田4S店正扑面， ，，没招牌， ，，就一个灰平房， ，，认准门口老停着不少旧车那就对了。。。价钱俺上面说了， ，，单项纷歧定自制， ，，但恒久看肯定省钱， ，，由于他忠实， ，，不坑你。。。
2. 啥车都能修吗？？？？？？专修日系照旧德系？？？？？？
答：老赵是个“杂家”。。。家用轿车， ，，无论日系、德系、国产的， ，，常见的误差基本都能搪塞。。。太新的电车或者需要专业电脑匹配的， ，，他会直说“弄不了”， ，，让去专修店。。。不揽瓷器活儿， ，，也是他着实的地方。。。?
3. 用配件是原厂照旧副厂？？？？？？质量咋样？？？？？？
答：他明着跟你说。。。关系清静的焦点部件（好比刹车、轮胎）， ，，他建议用好的品牌件， ，，甚至帮你找靠谱渠道买原厂件， ，，他只收工时。。。不主要的件儿， ，，他会告诉你用副厂的就行， ，，省钱。。。选择权给你， ，，信息透明。。。
4. 要等多久？？？？？？能不可预约？？？？？？
答：基本都要等， ，，1-2小时是常事。。。他不搞预约， ，，用他的话说“车误差说禁绝， ，，万一约好了， ，，你车来不了， ，，或者我手上活儿没完， ，，都抓瞎。。。” 就是先到先得， ，，现场排队。。。急活儿就别去了。。。
5. 情形那么差， ，，能修睦吗？？？？？？
答：哈哈， ，，这是最大的误区！车间是脏乱， ，，那是修车不可阻止的。。。但他工具料理得利索， ，，要害方法一点儿不迷糊。。。他修完， ，，会把你叫已往， ，，把换下来的旧件给你看， ，，把维修点位指给你看， ，，最后把车开出去试一圈。。。这份仔细， ，，比许多鲜明的店强多了。。。
6. 最后， ，，茶好喝吗？？？？？？
答：真话实说， ，，就是通俗的红茶、绿茶， ，，有时是茉莉花茶。。。? 谈不上多名贵， ，，但泡得浓， ，，管够， ，，解渴。。。重点不是茶， ，，是那份让你“坐下逐步说”的心意。。。这份心意， ，，在现在， ，，可比啥名茶都金贵。。。
恁说这事儿， ，，有意思不？？？？？？一家开在4S店扑面、不起眼、还得干等俩小时的修车铺， ，，硬是靠着“品茶”这么个慢悠悠的由头， ，，和“修车”这份实打实的手艺， ，，活了8年， ，，还活得挺滋润。。。老赵这人， ，，没把自己当老板， ，，倒像个街坊里懂车的晚年迈。。。他那套“茶桌哲学”， ，，看似不务正业， ，，着实琢磨透了人心——人哪， ，，有时间不是怕花钱， ，，是怕花冤枉钱， ，，怕被当成傻子瞎搅。。。
他那杯茶， ，，先给你消了火， ，，让你能静下心来语言。。。他钻在车底下的那份仔细， ，，又让你能把心扎实放进肚子里。。。这一静一实之间， ，，信任就来了。。。有了信任， ，，等俩钟头， ，，还算个事吗？？？？？？
横竖俺那辆老伙计， ，，现在是认准“老赵”了。。。车有点小误差， ，，心里也不慌了， ，，甚至尚有点盼着去——又能去喝杯茶， ，，听老赵唠唠他又遇见了啥奇葩故障了。。。? 这或许就是“品茶修车”最大的魔力：它把一件原来烦心、死板的事， ，，变得有了点温度， ，，有了点人情味儿。。。在这个啥都图快的年月， ，，这份“慢”和“实”， ，，反倒成了最招人稀罕的工具。。。恁说， ，，是不是这个理儿？？？？？？