嗨呀，，，，伙计们，，，，可算是寻见个能说道说道的地界了！? 今儿个，，，，额非得跟大伙儿好好叨唠叨劳这个“东莞流程36”，，，，憋在额心里头好些日子了，，，，不说出来着实堵得慌！你瞅瞅这名儿，，，，玄乎的，，，，外行人一听，，，，保不齐就往那歪处想咧。。。 。？？？？？？稍凼鞘荡蜃攀党导淅锿，，，，跟钢铁、塑料、流水线打了半辈子交道的老把式，，，，今儿就给你把这层窗户纸捅破唠唠，，，，保准跟你寻思的，，，，完全不是一码事！?
额先撂下一句话：这“流程36”，，，，跟那些个乌七八糟的工具，，，，八竿子打不着！? 它说的是实打实造工具的章程，，，，是规则，，，，是牢牢绑在“制造”这两个字上的金箍。。。 。。头一回闻声这词儿，，，，额也懵圈，，，，心说这又是哪家厂子琢磨出的新名堂？？？？？？等真真儿见识了，，，，服了，，，，可也叫它折腾得够呛！
这事体还得从额去年，，，，去东莞一家给外国大牌子做细密零件的厂子资助提及。。。 。。一进门，，，，车间墙上贴的可不是玉人画，，，，是一张重大无比的流程图，，，，密密麻麻，，，，足足标了36个框框，，，，从领料、质检、上车床，，，，到打磨、洗濯、再质检、激光打标……最后包装，，，，一步套着一步，，，，一步卡着一步。。。 。。工长跟额说：“先生傅，，，，咱这儿，，，，就认这个‘流程36’，，，，一步也不可乱，，，，一个数也不可差。。。 。。”
额那会儿心里头还不太钦佩，，，，心说额摆弄机械那会儿，，，，你怕是还穿开裆裤咧！? 效果头一天上手就吃了瘪。。。 。。按额往常的习惯，，，，前头工序做完了的零件，，，，额瞅着差未几，，，，拿过来就准备上机加工。。。 。？？？？？？傻购，，，，立马就让巡检的后生给拦下了。。。 。。
“师傅，，，，您这不对流程。。。 。。”后生指着墙上的图，，，，“您看，，，，第7步完了，，，，必需经由第8步的首件确认，，，，盖章签字，，，，系统里点了‘通过’，，，，您这第9步的机械权限才给开呢。。。 。。您这零件，，，，没走第8步。。。 。。”
额这老脸一红，，，，敢情这不是机械，，，，这是个“连环阵”啊。。 。。∶恳桓龌方，，，，都拿系统锁着哩，，，，你想跳步？？？？？？门儿也没有！这流程设计得，，，，能把人“框”死。。。 。。领个扳手都得扫码挂号，，，，用多久，，，，干啥了，，，，系统里门儿清。。。 。。一最先，，，，额以为全身不自在，，，，就跟后头有十双眼盯着似的，，，，上个茅房都嫌延伸时光！
可你说怪不，，，，就这么“死板”地干了半个来月，，，，额发明，，，，出岔子的回数，，，，真真是少了。。。 。。以前在别的厂子，，，，一个月总得有几件尺寸差池的、装错的，，，，返工又费料又费工。。。 。。在这儿，，，，由于每一步都卡着，，，，差一点的零件，，，，基础流不到下一道工序，，，，在跟前儿就截住处理了。。。 。？？？？？？雌鹄绰，，，，现实上，，，，最后出来的活儿，，，，个个都是“标准件”。。。 。。
厥后跟他们的先生傅吃蹴下吸烟，，，，才咂摸出味儿来。。。 。。人家这“东莞流程36”，，，，不是瞎定的，，，，那是用真金白银的教训换来的。。。 。。先生傅说，，，，早些年，，，，他们厂也松散，，，，全凭工人履历。。。 。。效果有一回，，，，给一家大客户供的货，，，，里头混进去几个没经由热处理的要害件，，，，装到机械上，，，，用不了多久就裂了，，，，害得人家停产两天，，，，赔钱不说，，，，差点把这家大客户给丢了！
打那以后，，，，老板下了死下令，，，，必需把流程掰开了、揉碎了，，，，把“人”的不确定因素，，，，降到最低。。。 。。这才有了这“36条军规”。。。 。。每一个数字背后，，，，可能都是一次质量事故的教训。。。 。。
你例如说，，，，第22步“光学检测”和第23步“人工复检”必需由两个人完成，，，，系统纪录，，，，责任到人。。。 。。你想偷懒让一个人干了？？？？？？系统不认，，，，活就卡在那儿，，，，交不了。。。 。。再例如，，，，第35步“包装扫码”，，，，跟最最先的第2步“质料入库码”必需关联上，，，，这叫“全程可追溯”。。。 。。万一出了问题，，，，一分钟就能查出来，，，，是哪批料、哪台机、哪个人干的。。。 。。
这哪是流程？？？？？？这明确是给产品“上户口”、建档案哩！? 额算是明确了，，，，人家卖的，，，，不但是零件，，，，是这份“板上钉钉”的可靠。。。 。。也难怪，，，，同样一个螺丝，，，，人家的就能多卖好几毛，，，，客户还抢着要，，，，图个甚？？？？？？图的就是个省心、放心！
在里头待了三个月，，，，额这身“野路子”的误差，，，，硬生生给磨掉不少。。。 。。一最先是憋屈，，，，厥后是习惯，，，，到最后，，，，竟然有点“离不开了”。。。 。。；；；；卦墼人死铣ё幼手柑，，，，看着工友们随手放零件、凭履历估摸着干，，，，额这心里头，，，，反倒七上八下，，，，老想喊一嗓子：“你这不对流程！得先扫码！”
你说这是人在顺应流程，，，，照旧流程在玉成人？？？？？？额琢磨着，，，，是相互玉成。。。 。。? 好流程，，，，是把先生傅们几十年积累下的、最包管的、最不会蜕化的做法，，，，牢靠下来，，，，酿陋习则，，，，让新手也能很快干出“80分”的活。。。 。。而人，，，，在一直重复这个“对”的历程里，，，，又会发明新的可以刷新的地方，，，，再反哺给流程。。。 。。
虽然，，，，这“流程36”也不是全无误差。。。 。。最大的问题，，，，就是“僵”。。。 。。有些时间，，，，显着一眼就能看出的简朴问题，，，，也得走完线上流程才华处理，，，，急死个人。。。 。。再一个，，，，对工人的“灵性”是一种消磨，，，，时间长唠，，，，容易酿成流程上的一个“工具人”，，，，光会按按钮，，，，不想为甚了。。。 。。
Q：额滴妈，，，，这“流程36”详细都是些甚方法？？？？？？能说不？？？？？？
A：嗨，，，，详细到人家厂子的商业神秘，，，，额肯定不可说全。。。 。。但大类上跑不了：接单评审、质料管控、生产启动、多道加工、层层质检、信息绑定、包装出货、售后跟踪这几大块。。。 。。36步是把这些大块，，，，拆解成磷泣细、更傻瓜式的行动。。。 。。
Q：这架势，，，，是不是非得大厂才华搞？？？？？？额们这小作坊，，，，用不上吧？？？？？？
A：用得上，，，，但不可生搬！精髓是“要害点控制”。。。 。。你不必搞36步，，，，你凭证你最容易出问题的环节，，，，搞个“流程6”行不可？？？？？？好比，，，，你总是买回烂料，，，，那就把“质料磨练”这一步做实、做细，，，，定成死规则。。。 。。从小处做起，，，，比贪大谴责强。。。 。。
Q：工人们不抵触？？？？？？这么不自在。。。 。。
A：刚最先，，，，没有不骂的。。。 。。但比及月尾发人为，，，，看到由于质量好拿的奖金，，，，由于过失少扣的钱，，，，心里就有杆秤了。。。 。。再者，，，，流程清晰了，，，，扯皮的事就少了，，，，谁的责任一清二楚，，，，心里反倒扎实。。。 。。
说究竟，，，，伙计们，，，，这“东莞流程36”就是个缩影。。。 。。它映出来的，，，，是咱这制造行当，，，，从“差未几就行”往“差一点也不可”的那股子较真劲儿转变。。。 。。? 它不浪漫，，，，不自由，，，，甚至有点冷漠，，，，但它能换来“靠谱”这两个字。。。 。。
额这个老把式，，，，让这流程“折磨”了一回，，，，也“教育”了一回。。。 。。往后啊，，，，不管是“流程36”照旧“流程63”，，，，咱心里都得有本明确账：这世上没有白受的约束，，，，你为产品套上“紧箍咒”，，，，市场才敢给你戴上“胜利花”。。。 。。甭管外头把这话传成甚样，，，，咱干实业的，，，，心里得跟明镜似的，，，，咱脚下的路，，，，是一步一个脚印，，，，在车床的轰鸣声里，，，，在流程的框框条条里，，，，实着实在趟出来的。。。 。。? 你们说，，，，是不是这个理儿？？？？？？