哎呦喂，，，，列位老几位，，，，咱今儿个聊点嘛呢？？？聊点“刺激”的！? 就内“维也纳旅馆的特殊服务”，，，，您列位听说过嘛？？？
介不前几天，，，，我一发小儿神神秘秘给我发信息，，，，问我：“哥，，，，老住维也纳，，，，听说里头有‘特殊服务’？？？嘛服务？？？细说说！” 给我问一愣。。。 。我心说，，，，介都哪跟哪啊！。 。浚？我住了不下二十回，，，，我咋不知道尚有“隐藏菜单”呢？？？
厥后我一琢磨，，，，嘿，，，，准是让网上内些不靠谱的帖子给带歪了！? 今儿个，，，，我就以我这张老脸担保，，，，跟列位掰扯掰扯，，，，维也纳旅馆里头，，，，究竟有嘛“特殊”的。。。 。咱不玩虚的，，，，就唠实嗑儿！
首先咱得把话撂这儿：您要是琢磨着内种不正规的、带颜色的“服务”，，，，我劝您赶忙打住！。 。? 维也纳是正儿八经的天下连锁品牌，，，，治理倍儿严，，，，绝对没内些乌七八糟的玩意儿。。。 。想找内个，，，，您可走错门儿了，，，，转头再让人给举报了，，，，多崴泥啊！。 。
那咱说的“特殊服务”是嘛呢？？？说白了，，，，就是它家一些不广为人知、但做得挺隧道的差别化服务，，，，让您住得比别家更舒坦、更“有面儿”。。。 。
我头一回感受到“特殊”，，，，是有回我重伤风出差，，，，晚上到旅馆都快散架了。。。 。前台小女人一看我状态差池，，，，立马自动问：“先生，，，，看您不惬意，，，，需要帮您送杯姜茶到房间吗？？？免费的。。。 。” ?
哎呦，，，，介句话，，，，其时听着心里倍儿暖！泰三更的，，，，人也没嫌贫困。。。 。过了不到二十分钟，，，，服务员真端着热腾腾的姜茶和一小包伤风冲剂敲门了。。。 。就介种不写在价目表上，，，，但能雪中送炭的仔细，，，，我以为就挺“特殊”。。。 。
住多了我就发明了，，，，维也纳的“特殊”，，，，主要不在“花活”，，，，而在“里子”。。。 。我总结了几条，，，，您瞅瞅是不是内意思。。。 。
1. “深睡眠”主题，，，，它不是跟你闹着玩的！
维也纳主打“音乐艺术+深睡眠”，，，，好多人都以为就是个口号。。。 。我告诉您，，，，真不是！它家的床垫、枕头，，，，是真下本。。。 。?? 有回我媳妇儿跟我一块住！。 。，，，她颈椎欠好，，，，挑枕头挑得邪乎。。。 。跟前台一提，，，，人家二话没说，，，，搬来三种差别类型的枕头（荞麦的、决明子的、软管的）让她选！。 。，，，说“不着急，，，，您试好了告诉我”。。。 。
就冲这份耐心，，，，许多五星旅馆都未必有。。。 。? 房间里尚有助眠音乐系统，，，，曲子是专门采编的轻音乐、自然白噪音，，，，别说，，，，戴上眼罩一听，，，，睡得是扎实。。。 。
2. 早餐的“隐藏服法”，，，，天津卫的嘴可能更挑。。。 。
它家早餐是自助，，，，看着大同小异对吧？？？但我发明一“特殊”的：它的面条浇头和小馄饨的汤底，，，，是单锅现调的，，，，不是大锅烩。。。 。? ?
您可以去面档那儿，，，，跟师傅说“师傅，，，，屈驾，，，，面少点，，，，多来点雪菜肉丝浇头，，，，汤宽着点”，，，，师傅一般都给办。。。 。尤其是内小馄饨，，，，汤头是骨头汤，，，，早上来一碗，，，，舒坦一整天。。。 。介种“可定制”的细节，，，，对咱考究“早点”的卫嘴子来说，，，，挺对路。。。 。
3. 一些您不自动问，，，，他们可能不提的“小玩意儿”。。。 。
好比：
“百项便民用品”：您要是忘了带充电线、剃须刀、老花镜，，，，甚至指甲刀、创可贴，，，，打电话给客房中心，，，，一般几分钟内就能免费给您送上来一个“便民包”。。。 。我见过最绝的，，，，有一回我问有没有烫衣板，，，，效果人连挂烫机都给我推来了！?
“夜床服务”的巧思：不是所有房型都有，，，，但若是您住高级点的，，，，黄昏开夜床时，，，，服务员除了拉窗帘、铺地巾，，，，有时还会在床头放杯温牛奶或一小块点心，，，，旁边放张手写天气卡，，，，告诉你第二天温度。。。 。介小细节，，，，就让人觉着被惦记着。。。 。
您说了，，，，我住了好几回，，，，咋没碰上这些好事儿呢？？？这里头，，，，有点小门道。。。 。
首先，，，，办个会员！介是最着实的。。。 。? ?
您别嫌贫困，，，，免费注册一个。。。 。唬 ；；；嵩逼芳斗灼缪，，，感受到的“温度”确实有差别。。。 。好比，，，，金卡以上会员，，，，旺季的时间更容易被免费升级房型（我遇上过两回，，，，从高级大床房升到豪华商务房，，，，美滋滋）。。。 。延迟退房到下昼2点，，，，那也是基本操作。。。 。前台看待会员，，，，耐心水平和自动性就是纷歧样。。。 。
其次，，，，嘛叫“会来事”？？？就是有需求您得提！
别欠盛意思。。。 。好比您带孩子，，，，可以问“有儿童拖鞋和牙刷吗？？？”；； ；；；要办公，，，，可以问“房间插座多吗，，，，有没有多余的插线板？？？”；； ；；；甚至您要个腰靠、加床被子，，，，只要合理，，，，直接打电话。。。 。? 维也纳的服务响应速率，，，，在我住过的同价位旅馆里，，，，算是拔尖的。。。 。您不提，，，，人家不知道您需要嘛，，，，自动提了，，，，就是“特殊服务”的最先。。。 。
最后，，，，瞅准了新开的店或者旗舰店去住。。。 。
维也纳这些年开的新店，，，，特殊是3.0版本以上的，，，，设施新、服务培训也更到位，，，，这些“特殊服务”的执行标准更高。。。 。? 有些老店可能由于装修或治理问题，，，，服务会打折扣。。。 。您订房前，，，，多看看网上的最新点评，，，，尤其是带图的，，，，心里就有谱了。。。 。
1. 问：嘛“特殊要求”都能提吗？？？会不会特殊收费？？？
答：合理规模之内的基本不收费！? 像多要瓶水、多给套毛巾牙刷、借个转换插头，，，，这都是标配。。。 。但您要说“给我房间摆满鲜花”或者“送瓶红酒”，，，，介就得收费了。。。 。原则就是：标准设置规模内的增值服务，，，，免费；； ；；；需要特殊采购的，，，，收费。。。 。? 提之前可以客套地问一句“讨教这个是免费的吗？？？”，，，，没误差。。。 。
2. 问：网上说的“管家服务”是真的吗？？？
答：分店，，，，分房型。。。 。? 通俗的商务大床房，，，，一般没有专职管家。。。 。但若是您住的是旗舰店的行政房或者套房，，，，或许率会有“在线管家”服务（通常是加您微信，，，，24小时响应需求）。。。 。到店前问问前台，，，，准成。。。 。
3. 问：它家卫生究竟咋样？？？听说连锁旅馆都…
答：介个我得说真话，，，，总体靠谱，，，，但得会看。。。 。? 维也纳的布草（床单被罩）洗濯是统一外包给大洗涤公司的，，，，比街边小店自己洗的放心。。。 。您进房间，，，，先闻味儿，，，，没霉味；； ；；；再摸洗手间台盆和角落，，，，没灰尘。。。 。? 我住这么多次，，，，翻车概率极低。。。 。不放心的话，，，，自己带个隔脏睡袋，，，，最扎实。。。 。
4. 问：性价比究竟高在哪儿？？？
答：高在“稳固的睡眠体验”和“不拉胯的基础服务”上。。。 。? 它的床品、隔音、热水、网络，，，，水平很是稳固，，，，很少出幺蛾子。。。 。您出差累一天，，，，要的不是惊喜，，，，是“不料外”。。。 。它就用这套标准化服务，，，，包管了您花三五百块钱，，，，能买个牢靠觉和一顿不错的早餐。。。 。对商务客来说，，，，介就是最大的“特殊”。。。 。
以是您瞧，，，，聊了一圈，，，，维也纳旅馆的“特殊服务”，，，，它不是嘛惊天动地的神秘，，，，而是一套扎扎实实、藏在标准化流程里的“暖心思”和“无邪度”。。。 。? ?
它特殊就特殊在，，，，能在您没想到的时间多想一步，，，，在您有需要的时间响应快一步。。。 。? 不搞花架子，，，，不弄虚的，，，，就奔着让您睡好、住扎实去。。。 。
下回您再住！。 。，，，别光蒙头睡觉。。。 。眼观六路，，，，嘴勤快点，，，，该问的问，，，，该提的提。。。 。? 没准儿，，，，您也能掘客出属于您自个儿的“特殊服务”。。。 。这住旅馆啊！。 。，，，有时间就跟处朋侪似的，，，，您自动点儿，，，，才有故事，，，，您说是不是介理儿？？？?
得，，，，今儿个就唠到这儿，，，，希望介大真话对您有用！转头您有嘛新发明，，，，咱谈论区再接着唠！