诶呀,,,,可算逮着空儿跟恁们唠唠这个事儿咧!? 前阵子俺因事情跑了三四趟成都,,,,回回都搁双流宾馆住,,,,早先也是听人叨咕有啥“特殊服务”,,,,心里还犯嘀咕嘞。。。。。效果一住可倒好,,,,发明人家这“特殊”可不是恁想的那歪门邪道,,,,全是实打实的知心操作,,,,俺这老抠门儿都觉着值当得不可!今儿就掏心窝子跟恁分享分享,,,,保准恁下回住店能多捞点儿实惠。。。。。?
先说说俺咋发明这些门道的。。。。。头一回住,,,,俺就图个离机场近,,,,没成想刚下车,,,,保安年迈就笑么呵地帮俺拎箱子,,,,一口一个“先生,,,,辛勤咧”,,,,整得俺这外地人心里暖呼呼的。。。。。厥后俺留了心,,,,暗戳戳视察加探询,,,,才摸清里头这些藏着的福利。。。。。俺这人就好较真儿,,,,非得亲自试过才敢跟恁说,,,,下头俺分几块儿细细道来。。。。。?
俺头回听说宾馆有接送,,,,还以为是那种大巴车挤疙瘩嘞。。。。。效果人家双流宾馆搞的是预约制专车接送,,,,得提前一天电话约好。。。。。俺试过两回,,,,司机师傅准点得不可再准点,,,,车上还备着矿泉水跟湿毛巾,,,,路上还跟俺唠成都哪家馆子正宗。。。。。?
要害这服务不另收费!俺查过订单,,,,跟同期别的旅馆比,,,,房费差未几,,,,但别家接送得单花50-100块。。。。。俺算过一笔账:住3天,,,,接送机省下小200,,,,够吃顿暖锅咧!并且俺发明,,,,好多新客不知道这茬儿,,,,前台不自动提,,,,得自个儿问。。。。。俺厥后学精了,,,,每次订房都直接打电话确认接送,,,,回回都好使。。。。。
详细案例:上个月俺同事来出差,,,,俺教他这招,,,,他约了晚班机接机。。。。。司机比及夜里1点都没怨言,,,,还帮他把行李拎到房间门口。。。。。他厥后说,,,,就冲这服务,,,,下回还住这儿。。。。。数据上俺探询过,,,,宾馆客服说超85%的客人用这接送服务后,,,,会给好评,,,,口碑蹭蹭涨。。。。。
进房间,,,,乍一看跟通俗旅馆没两样。。。。。但俺住久了就摸出门道咧。。。。。头一件,,,,枕头能选7种!俺颈椎欠好,,,,以前住店得自带枕头,,,,贫困死。。。。。这儿前台能免费换荞麦枕、乳胶枕,,,,俺试过,,,,睡一宿脖子不僵咧。。。。。?
第二件,,,,迷你吧里饮料小吃全免费!别家旅馆可乐一瓶就得10块,,,,这儿居然不限量,,,,俺头天晚上饿得慌,,,,啃了两包饼干喝瓶酸奶,,,,退房时没多扣一分钱。。。。。俺问过服务员,,,,她说这是老客福利,,,,但新客只要入住时提一嘴,,,,一般也给免。。。。。俺觉着这简直是隐形省钱大招,,,,尤其带娃的家庭,,,,能省不少零嘴钱。。。。。
独家视角:俺还发明个细节,,,,卫生间备的牙膏是云南白药的中样,,,,不是那种挤不出的小管儿。。。。。沐浴用品也是国货老牌子,,,,用着不赖。。。。。俺跟保洁姨妈唠过,,,,她说宾馆采购都挑实惠好用的,,,,不搞华而不实那套。。。。。这思绪俺以为挺着实,,,,钱花刀刃上。。。。。
早餐是包的,,,,但特殊在能免费升级!住满两晚以上,,,,前台能给早餐券升级成自助小暖锅或者特色套餐。。。。。俺试过那自助小暖锅,,,,牛羊肉片随便涮,,,,菜码也新鲜,,,,搁外头卖少说得百八十块一人。。。。。宾馆餐厅司理跟俺说,,,,这升级本钱不高,,,,但客人知足率涨了30%,,,,转头客多咧。。。。。?
尚有个小神秘:下昼2点到4点,,,,大堂吧有免费茶点供应。。。。。????Х取⒉琛⑿〉案夤芄。。。。。俺有回见个商务客在那儿开会,,,,一坐一下昼,,,,省了去咖啡馆的钱。。。。。这福利不宣传,,,,全靠客生齿口相传。。。。。俺算过,,,,住一天光吃喝这块儿,,,,能省下50-100块,,,,对差旅党来说可是实打实惠。。。。。
数据支持:俺简陋统计,,,,俺在双流宾馆住过5晚,,,,靠这些免费福利,,,,总共产出价值约500元的特殊实惠。。。。。这还不算服务带来的舒心感受。。。。。网上搜评价,,,,好多客人夸“服务超预期”,,,,俺觉着就是这些细节堆出来的。。。。。
问:这些特殊服务得特殊花钱不??????
答:不必不必!全是房费里包的,,,,只要入住时多问一嘴,,,,或者瞅准宾馆活动就行。。。。。俺亲自试过,,,,没被多收过一分。。。。。
问:咋确保能享受上??????
答:俺的履历是,,,,订房后直接打电话给前台确认,,,,说清需求好比接送、枕头啥的。。。。。宾馆系统会备注,,,,入住时顺当得很。。。。。别比及了再折腾,,,,提前相同省心。。。。。
问:适合家庭住吗??????
答:可适合咧!免费小吃、接送利便,,,,娃们闹腾也不怕。。。。。俺见过一家子带俩孩儿,,,,服务员还给多送儿童拖鞋牙刷,,,,挺周密。。。。。
问:旺季这些福利会缩水不??????
答:俺旺季(好比国庆)住过一回,,,,福利照旧。。。。。但接送得更早约,,,,房间紧俏。。。。。宾馆员工说,,,,他们标准是整年统一,,,,就怕坏了口碑。。。。。
唠了这么多,,,,俺最后再叨咕两句。。。。。? 双流宾馆这“特殊服务”,,,,说穿咧就是把寻常小事儿做到客人心里头。。。。。俺这老出差狗,,,,住过不下几十家旅馆,,,,能像这样让俺念念不忘的,,,,未几见。。。。。咱老黎民出门图个实惠舒坦,,,,这些隐藏福利不挖出来,,,,岂不亏大发了?????
下回恁要是途经成都,,,,无妨去试试。。。。。记着俺的话,,,,脸皮厚点儿多问问,,,,福利自然来。。。。。保准恁住得美滋滋,,,,钱包还不瘪!有啥不清晰的,,,,随时来俺这儿唠,,,,俺知无不言。。。。。?