哎呀妈呀,,最近可老多老铁在后台悄摸问我了:“哥,,你瞅瞅谁人康悦抵家究竟咋样啊???俺家老太太自己搁屋里,,我这心一天天悬着,,想整个保姆或者护工,,又怕碰上那不着调的,,坑钱不说再给老人气个好歹的!” ?
这话可说到我心坎儿里了!咱就说吧,,找家政服务,,尤其是照顾家里老人的,,那可真不是上菜市场挑明确菜,,光看品相就中。。。那必需得掰开了、揉碎了,,里里外外琢磨透了才行!俺家二姨前年脑血栓后行动未便,,我就履历过这么一遭,,前前后后比照了好几家,,最后才定的康悦抵家。。。今儿个,,我就把我趟过的路、踩过的坑,,尚有摸出来的门道,,跟大伙儿好好唠扯唠扯!咱不整那虚头巴脑的,,就唠着实嗑!?
首先咱得弄明确,,咱自个儿家究竟需要啥服务,,别到时间你想要个做饭扫除的,,他给你整个专业医护,,钱多花了不说,,服务还差池路,,那不就抓瞎了么!
从我研究的和亲自履向来看,,康悦抵家主要“火力”集中在这么几块:
老人保姆&护工:这是他家主力!分得挺细,,有就认真做饭、料理屋、陪唠嗑的通俗保姆,,也有经由培训、能帮着翻身、推拿、监测血压血糖的初级护工,,尚有更专业的那种,,针对术后康复、失能失终人的高级护工。。。我二姨用的就是初级护工,,一个月或许5000出面(坐标沈阳,,24小时住家),,帮着洗洗涮涮、扶着走路、提醒吃药,,够用了。。。
病患陪护:家里人要是有住院的,,可以找短期陪护,,按天算钱,,一天200-300块不等,,主要帮着在医院里跑腿、看点滴、擦洗身子。。。我同事他爸住院时就用的这个,,他说比家里人手忙脚乱强,,最少夜里能倒开班儿睡个扎实觉。。。
月嫂&育儿嫂:这块也有,,但我身边用的人少,,听说是跟专门做月嫂的公司相助的,,水平咋样我不敢乱叭叭。。。?
日常保洁:就是钟点工,,按小时收费,,或许40-50块钱一小时。。。我媳妇叫过两回,,说玻璃擦得是挺亮堂,,但感受跟市面上其他保洁公司差别不大。。。
划重点:你要是主要找照顾老人的,,可以重点瞅瞅他家;;;;若是就想要个日常保洁,,那选择面可海了去了,,可以多比比价。。。
最焦点的问题来了!人不可,,啥都白扯。。。他家宣传的是“自有员工,,严酷培训”。。。咱客观说,,比那些纯属中介、甩个电话就不管了的,,那是强不老小。。。
泉源:我特意问过,,大部分是本省或周边省市农村的姨妈,,也有部分下岗女工。。。优点是不少人能受苦,,着实;;;;潜在问题是有些年岁偏大的姨妈,,学习新工具(好比用智能家电)可能慢点,,得有点耐心。。。
培训:不是来了就上岗!有为期一周密半个月的岗前培训,,教礼仪、教手艺(好比咋扶老人不伤腰)。。。我面试谁人护工王姨妈时,,她还给我看了她的“护工手艺卡”,,上面有她培训审核的效果,,啥项目得了几多分,,挺像那么回事儿。。。?
治理:不是一锤子生意!他们有督导先生,,头一个月会上门回访,,看你家老人和姨妈处得咋样,,活儿干得行不可。。。这点挺主要,,有个第三方监视,,姨妈也会更上心。。。我这就接到过回访电话,,问得挺细。。。
但咱也得真话实说,,“人”的服务,,永远有不确定性。。。再好的公司也不敢包管100%个个顶尖。。。要害是他家替换和售后机制:头三天不知足,,可以免费换人;;;;之后有问题投诉,,他们处理速率还行,,我由于一点小事找过客服,,或许2小时内就给反馈了。。。
谈钱不伤情绪,,不谈钱才容易出情绪;;;;?
用度组成:主要是服务费(给姨妈的人为)? + 治理费(给公司的)。。。治理费一般是服务费的20%-30%,,一次性收。。。好比我二姨谁人5000/月的姨妈,,我其时就一次性交了1000多块的治理费。。。这钱说白了就是买他家的培训、治理、包管和售后包管。。。别心疼这个,,这钱不花,,万一姨妈在你家出点意外,,责任可全是你自个儿担着!
条约:必需签!必需仔细看!? 条约会把事情内容、休息时间(一般是月休4天)、人为、违约责任写得显着确白。。。特殊要注重“试工期”和“免责条款”。。。好比,,条约里写了姨妈在上下班路上失事,,责任咋划分。。。这些丑话必需说前头,,这是对双方认真。。。
有没有隐形消耗???基本没有。。。但有一点,,若是老人情形变严重,,需要升级服务(好比从通俗保姆升级到专业护工),,那肯定要补差价。。。这个提前相同好就行。。。
我的独家履历:签条约前,,最好用手机把姨妈的身份证、康健证、培训证书都拍个照留底。。。这不是不信任,,这是基本操作。。。康健证尤其主要,,万万别嫌贫困!
问:康悦抵家究竟贵不贵啊。。??
答:中等偏上吧。。。比你在劳务市场自己找贵点,,但比某些高端洋品牌自制。。。图的就是个放心和省心,,你自己找,,后期治理、扯皮的精神本钱太高。。。
问:万一用的姨妈欠好,,能随便换不???
答:能!头3天是试工期,,以为不随手赶忙提,,免费换。。。过了3天再想换,,似乎要收点替换服务费,,详细看条约。。。以是头三天多视察,,多相同!
问:用他家,,老人清静有包管不???
答:比没用强太多了!首先,,姨妈是他们培训过的,,比外行强;;;;其次,,条约里一般包括了家政责任险,,姨妈在事情时受伤或者不小心把你家工具弄坏了,,有包管兜着点。。。虽然,,自己该做的清静步伐(好比家里装个摄像头公共区域)也得有。。。
问:咋判断来的姨妈合不对适???
答:面试时别光听她说,,多问细节场景!好比“我家老人不爱用饭,,你一般咋劝???”“三更老人要起夜三四回,,你扛得住不???”看她反映。。。最主要是让老人跟她聊几句,,眼缘和性情对路子,,比啥手艺都强!?
总的来看,,康悦抵家在老人护理这块,,算是个较量正经、系统相对完整的选项。。。他不是最自制的,,但帮你筛掉了一部分不靠谱的,,提供了基础的培训和包管,,让你从“大海捞针”酿成“有限选择”,,降低了前期筛选的瓦解风险。。。
究竟选不选他,,给你个最终建议:
若是你时间金贵、怕贫困、图个省心包管,,尤其家里老人情形有点特殊需要点护理知识的,,可以重点思量他家,,多花的那些治理费,,可以明确为“避坑费”和“售后服务费”。。。
若是你预算特殊主要,,自己又有大把时间精神去面试、去治理、去肩负后续风险,,那自己逐步找亲戚朋侪先容,,也可能找到性价比高的。。。
横竖吧,,这事就跟找工具似的,,没有十全十美,,只有合不对适。。。希望我这点大真话,,能帮你把心里那盏灯拨亮点儿,,做出不后悔的决议!有啥还想问的,,咱谈论区接着唠!散会!?