哎呦喂，，，，，列位老几位，，，，，咱今儿个聊点嘛呢？？？？聊点“刺激”的！? 就内“维也纳旅馆的特殊服务”，，，，，您列位听说过嘛？？？？
介不前几天，，，，，我一发小儿神神秘秘给我发信息，，，，，问我：“哥，，，，，老住维也纳，，，，，听说里头有‘特殊服务’？？？？嘛服务？？？？细说说！” 给我问一愣。。。 。我心说，，，，，介都哪跟哪。。。 ？？？？我住了不下二十回，，，，，我咋不知道尚有“隐藏菜单”呢？？？？
厥后我一琢磨，，，，，嘿，，，，，准是让网上内些不靠谱的帖子给带歪了！? 今儿个，，，，，我就以我这张老脸担保，，，，，跟列位掰扯掰扯，，，，，维也纳旅馆里头，，，，，究竟有嘛“特殊”的。。。 。咱不玩虚的，，，，，就唠实嗑儿！
首先咱得把话撂这儿：您要是琢磨着内种不正规的、带颜色的“服务”，，，，，我劝您赶忙打。。。 。? 维也纳是正儿八经的天下连锁品牌，，，，，治理倍儿严，，，，，绝对没内些乌七八糟的玩意儿。。。 。想找内个，，，，，您可走错门儿了，，，，，转头再让人给举报了，，，，，多崴泥。。。 。
那咱说的“特殊服务”是嘛呢？？？？说白了，，，，，就是它家一些不广为人知、但做得挺隧道的差别化服务，，，，，让您住得比别家更舒坦、更“有面儿”。。。 。
我头一回感受到“特殊”，，，，，是有回我重伤风出差，，，，，晚上到旅馆都快散架了。。。 。前台小女人一看我状态差池，，，，，立马自动问：“先生，，，，，看您不惬意，，，，，需要帮您送杯姜茶到房间吗？？？？免费的。。。 。” ?
哎呦，，，，，介句话，，，，，其时听着心里倍儿暖！泰三更的，，，，，人也没嫌贫困。。。 。过了不到二十分钟，，，，，服务员真端着热腾腾的姜茶和一小包伤风冲剂敲门了。。。 。就介种不写在价目表上，，，，，但能雪中送炭的仔细，，，，，我以为就挺“特殊”。。。 。
住多了我就发明了，，，，，维也纳的“特殊”，，，，，主要不在“花活”，，，，，而在“里子”。。。 。我总结了几条，，，，，您瞅瞅是不是内意思。。。 。
1. “深睡眠”主题，，，，，它不是跟你闹着玩的！
维也纳主打“音乐艺术+深睡眠”，，，，，好多人都以为就是个口号。。。 。我告诉您，，，，，真不是！它家的床垫、枕头，，，，，是真下本。。。 。?? 有回我媳妇儿跟我一块。。。 。，，，她颈椎欠好，，，，，挑枕头挑得邪乎。。。 。跟前台一提，，，，，人家二话没说，，，，，搬来三种差别类型的枕头（荞麦的、决明子的、软管的）让她。。。 。，，，说“不着急，，，，，您试好了告诉我”。。。 。
就冲这份耐心，，，，，许多五星旅馆都未必有。。。 。? 房间里尚有助眠音乐系统，，，，，曲子是专门采编的轻音乐、自然白噪音，，，，，别说，，，，，戴上眼罩一听，，，，，睡得是扎实。。。 。
2. 早餐的“隐藏服法”，，，，，天津卫的嘴可能更挑。。。 。
它家早餐是自助，，，，，看着大同小异对吧？？？？但我发明一“特殊”的：它的面条浇头和小馄饨的汤底，，，，，是单锅现调的，，，，，不是大锅烩。。。 。? ?
您可以去面档那儿，，，，，跟师傅说“师傅，，，，，屈驾，，，，，面少点，，，，，多来点雪菜肉丝浇头，，，，，汤宽着点”，，，，，师傅一般都给办。。。 。尤其是内小馄饨，，，，，汤头是骨头汤，，，，，早上来一碗，，，，，舒坦一整天。。。 。介种“可定制”的细节，，，，，对咱考究“早点”的卫嘴子来说，，，，，挺对路。。。 。
3. 一些您不自动问，，，，，他们可能不提的“小玩意儿”。。。 。
好比：
“百项便民用品”：您要是忘了带充电线、剃须刀、老花镜，，，，，甚至指甲刀、创可贴，，，，，打电话给客房中心，，，，，一般几分钟内就能免费给您送上来一个“便民包”。。。 。我见过最绝的，，，，，有一回我问有没有烫衣板，，，，，效果人连挂烫机都给我推来了！?
“夜床服务”的巧思：不是所有房型都有，，，，，但若是您住高级点的，，，，，黄昏开夜床时，，，，，服务员除了拉窗帘、铺地巾，，，，，有时还会在床头放杯温牛奶或一小块点心，，，，，旁边放张手写天气卡，，，，，告诉你第二天温度。。。 。介小细节，，，，，就让人觉着被惦记着。。。 。
您说了，，，，，我住了好几回，，，，，咋没碰上这些好事儿呢？？？？这里头，，，，，有点小门道。。。 。
首先，，，，，办个会员！介是最着实的。。。 。? ?
您别嫌贫困，，，，，免费注册一个。。。 。 ；；嵩逼芳斗灼缪，，，感受到的“温度”确实有差别。。。 。好比，，，，，金卡以上会员，，，，，旺季的时间更容易被免费升级房型（我遇上过两回，，，，，从高级大床房升到豪华商务房，，，，，美滋滋）。。。 。延迟退房到下昼2点，，，，，那也是基本操作。。。 。前台看待会员，，，，，耐心水平和自动性就是纷歧样。。。 。
其次，，，，，嘛叫“会来事”？？？？就是有需求您得提！
别欠盛意思。。。 。好比您带孩子，，，，，可以问“有儿童拖鞋和牙刷吗？？？？”； ；；要办公，，，，，可以问“房间插座多吗，，，，，有没有多余的插线板？？？？”； ；；甚至您要个腰靠、加床被子，，，，，只要合理，，，，，直接打电话。。。 。? 维也纳的服务响应速率，，，，，在我住过的同价位旅馆里，，，，，算是拔尖的。。。 。您不提，，，，，人家不知道您需要嘛，，，，，自动提了，，，，，就是“特殊服务”的最先。。。 。
最后，，，，，瞅准了新开的店或者旗舰店去住。。。 。
维也纳这些年开的新店，，，，，特殊是3.0版本以上的，，，，，设施新、服务培训也更到位，，，，，这些“特殊服务”的执行标准更高。。。 。? 有些老店可能由于装修或治理问题，，，，，服务会打折扣。。。 。您订房前，，，，，多看看网上的最新点评，，，，，尤其是带图的，，，，，心里就有谱了。。。 。
1. 问：嘛“特殊要求”都能提吗？？？？会不会特殊收费？？？？
答：合理规模之内的基本不收费！? 像多要瓶水、多给套毛巾牙刷、借个转换插头，，，，，这都是标配。。。 。但您要说“给我房间摆满鲜花”或者“送瓶红酒”，，，，，介就得收费了。。。 。原则就是：标准设置规模内的增值服务，，，，，免费； ；；需要特殊采购的，，，，，收费。。。 。? 提之前可以客套地问一句“讨教这个是免费的吗？？？？”，，，，，没误差。。。 。
2. 问：网上说的“管家服务”是真的吗？？？？
答：分店，，，，，分房型。。。 。? 通俗的商务大床房，，，，，一般没有专职管家。。。 。但若是您住的是旗舰店的行政房或者套房，，，，，或许率会有“在线管家”服务（通常是加您微信，，，，，24小时响应需求）。。。 。到店前问问前台，，，，，准成。。。 。
3. 问：它家卫生究竟咋样？？？？听说连锁旅馆都…
答：介个我得说真话，，，，，总体靠谱，，，，，但得会看。。。 。? 维也纳的布草（床单被罩）洗濯是统一外包给大洗涤公司的，，，，，比街边小店自己洗的放心。。。 。您进房间，，，，，先闻味儿，，，，，没霉味； ；；再摸洗手间台盆和角落，，，，，没灰尘。。。 。? 我住这么多次，，，，，翻车概率极低。。。 。不放心的话，，，，，自己带个隔脏睡袋，，，，，最扎实。。。 。
4. 问：性价比究竟高在哪儿？？？？
答：高在“稳固的睡眠体验”和“不拉胯的基础服务”上。。。 。? 它的床品、隔音、热水、网络，，，，，水平很是稳固，，，，，很少出幺蛾子。。。 。您出差累一天，，，，，要的不是惊喜，，，，，是“不料外”。。。 。它就用这套标准化服务，，，，，包管了您花三五百块钱，，，，，能买个牢靠觉和一顿不错的早餐。。。 。对商务客来说，，，，，介就是最大的“特殊”。。。 。
以是您瞧，，，，，聊了一圈，，，，，维也纳旅馆的“特殊服务”，，，，，它不是嘛惊天动地的神秘，，，，，而是一套扎扎实实、藏在标准化流程里的“暖心思”和“无邪度”。。。 。? ?
它特殊就特殊在，，，，，能在您没想到的时间多想一步，，，，，在您有需要的时间响应快一步。。。 。? 不搞花架子，，，，，不弄虚的，，，，，就奔着让您睡好、住扎实去。。。 。
下回您再。。。 。，，，别光蒙头睡觉。。。 。眼观六路，，，，，嘴勤快点，，，，，该问的问，，，，，该提的提。。。 。? 没准儿，，，，，您也能掘客出属于您自个儿的“特殊服务”。。。 。这住旅馆。。。 。，，，有时间就跟处朋侪似的，，，，，您自动点儿，，，，，才有故事，，，，，您说是不是介理儿？？？？?
得，，，，，今儿个就唠到这儿，，，，，希望介大真话对您有用！转头您有嘛新发明，，，，，咱谈论区再接着唠！