哎呦喂，，介是嘛玩意儿？？？最近老听人念叨嘛“三起三落服务”，，给我听得云山雾罩的，，脑瓜子嗡嗡的。。。。? 咱是听相声听多了，，还“三翻四抖”呢，，这咋又出来个“三起三落”？？？我寻思着，，这肯定不是说我二伯那辆老破夏利，，上桥费劲巴拉地“三起三落”哈。。。。我跟我一个跑营业的哥们儿掰扯这事儿，，他乐了，，说：“您了可真够哏儿的，，这都不懂？？？现在外边儿可多地界儿考究这个了！”
我一听，，好么，，合着我又落伍了？？？赶忙的，，我下功夫研究了一圈儿，，还找几个明确人问了问，，今儿个就跟大伙儿好好口语口语这个“三起三落服务”，，咱也当一回课代表。。。。您了坐稳喽，，咱这就开说！?
一、 嘛叫“三起三落”？？？咱先掰扯清晰字面意思
您了可别想歪了，，介跟那历史上的事儿一毛钱关系没有。。。。咱就字面意思明确，，在服务的“道儿”上，，它指的是一种特殊详尽、有节奏、分阶段的伺候人的办法。。。。
“三起”：不是说让您了躺下起来、躺下起来折腾三回。。。。它说的是服务里谁人“往上走”的劲儿，，气氛得烘上去，，体验得推上去，，知足得涨上去。。。。好比说吃捞面，，面捞出来了（一起），，卤子浇上了（二起），，四碟菜码儿摆齐了（三起），，这仪式感、这期待感，，挠儿一下就上来了！?
“三落”：这也不是“爬下”。。。。它考究的是节奏的掌控，，情绪的平复，，跟最后那一下的扎实落地。。。；；；鼓贸悦嫠，，秃噜完面（一落），，原汤化原食喝口面汤（二落），，最后擦擦嘴，，来句“吃饱了，，舒坦！”（三落）。。。。整个流程有张有弛，，有头有尾。。。。
以是啊，，合一块儿，，“三起三落服务”就是一套组合拳，，一套连环招儿，，让您了在享受服务的时间，，情绪像坐了个推拿椅似的，，有高有低，，最后落到一“得劲”上。。。。它焦点卖的不是“一锤子生意”，，是谁人历程里的滋味儿。。。。
二、 介玩意儿在哪儿能遇见？？？我亲眼瞅见的实例
光说理论您了以为虚，，咱得来点着实的。。。。我琢磨了半天，，发明好些个行业，，尤其是那些把“体验”当命根子的地界儿，，早就暗戳戳地用上了这套路，，只不过没明说。。。。
实例一：高端足疗那点事儿? ?
我有一回（我可是陪客户去的。。。。，，去一挺像样的地儿。。。。人家那服务，，绝了！进门热毛巾擦手，，品茗看项目单（一起，，让你觉着被重视）。。。。然后师傅上手，，先试探性地按，，问你哪得劲哪不得劲（一落，，相同摸底）。。。。接着，，凭证你的反映，，用独门手法集中处理你的酸痛点，，那叫一个舒爽通透（二起，，体验巅峰）。。。。完事儿了不是立马让你走，，给你放松下腿脚，，再端来一碗银耳羹（二落，，舒缓回味）。。。。最后结账时，，司理过来客套两句，，送你到电梯口，，说句“哥，，常来啊”（三起三落一块来，，情绪升华加圆满竣事）。。。。这一套下来，，你花的钱以为值，，心里还温暖。。。。
实例二：房产中介的精明算计? ?
我表弟买房，，那中介小哥就是个“三起三落”能手。。。。先给你猛推几套性价比高、看着就心痒的房源，，把你胃口吊起来（一起）。。。。然后告诉你，，这几套抢手，，有别人也看，，让你冷静想想需求（一落，，制造紧迫感）。。。。接着，，带你去看一套“隐藏房源”，，说刚出来，，哪儿都合适，，就它了。。。。二起，，击中要害）。。。。谈价时，，他又饰演难题户，，说房主不肯意，，得磨（二落，，让你揪心）。。。。最后，，“经由艰难谈判”，，终于帮你“拿下”，，你还得谢谢他（三起三落，，成绩谢谢绪拉满）。。。。虽然咱知道里头有戏，，但人家这服务节奏，，让你感受他一直跟你一伙儿的。。。。
三、 为嘛这“三起三落”现在这么吃香？？？
您了琢磨琢磨，，现在嘛不卷？？？你光把工具给人，，不可；；；你光对人笑，，也不可。。。。你得提供情绪价值！这“三起三落”玩的就是情绪。。。。
反抗平庸，，制造影象点：平平无奇的服务，，左耳朵进右耳朵出。。。。但有升沉、有节奏的服务，，就像故事一样，，容易让人记着。。。。“内天谁人师傅，，按到第三下的时间，，哎呦我天……” 这就是谈资。。。。
显得专业，，拉升格调：瞎招呼那是路边摊，，有流程、有章法，，立马就显得考究、专业。。。。钱花得显着确白，，心里也舒坦。。。。
绑定客户，，让他“上头”：一次完善的、有情绪波动的服务体验，，比打九折更能让人想回来。。。。人都是情绪动物，，下次他还想找这个“感受”。。。。
【FAQ环节】您了可能还想问：
Q：这不就是套路嘛？？？
A：哎呦，，话分怎么说。。。。套路用在骗人上，，那是缺德。。。。用在正经提升服务体验上，，那是匠心。。。。要害是看出发点，，是至心想让你舒坦，，照旧就想瞎搅你钱。。。。您了心里跟明镜似的，，一体验就知道。。。。
Q：通俗行业能用吗？？？
A：太能了！哪怕您了是开小卖部的。。。。主顾来了，，热情招呼（一起），，结账时抹个零（一落，，小惊喜），，临走给块糖，，说句“慢走啊您”（二起，，暖心收尾）。。。。这不也是迷你版的“三起三落”嘛？？？要害在于谁人心气儿。。。。
Q：学这个难吗？？？
A：说难不难，，说易不易。。。。难在走心，，不可光学样子。。。。你得真站在对方角度琢磨，，他嘛阶段需要嘛。。。。容易在，，只要你最先琢磨“节奏”和“感受”，，你就已经入门了。。。。
【结语】
以是说，，列位，，这“三起三落服务”啊，，它不是什么高深莫测的武林秘笈，，它就是一种服务上的“范儿”，，一种全心设计的体贴。。。。它告诉咱，，好工具啊，，不可一下子全泼给人，，得像喝功夫茶似的，，一小盅一小盅地品，，才有滋味儿。。。。?
下回您再遇上那种让你感受“倍儿惬意”、“倍儿顺畅”的服务，，您了可以悄悄品品，，里头是不是藏着这“三起三落”的巧劲儿。。。。横竖我是觉着，，不管干哪行，，心里装着这点“升沉”的学问，，一准儿能比别人更招人待见。。。。得嘞，，今儿个就口语到这儿，，转头见！?