咦~！恁说这个“宾馆小姐服务”。。。？？？？? 俺可是得跟恁好好唠唠。。。。前一阵子，，，， ，，俺一个远房表妹，，，， ，，从村里头出来，，，， ，，非要去市里个大宾馆应聘，，，， ，，说就叫这个名儿。。。。给俺家里急嘞，，，， ，，一头雾水，，，， ，，心想着这能是啥正经活儿？？？？厥后俺专门跑去探询了一圈，，，， ，，还问了好几个在行里干嘞老伙计，，，， ，，今儿个就掰开揉碎，，，， ，，跟恁说道说道，，，， ，，这里头嘞门道可深着哩！?
首先啊，，，， ，，咱得把这话撂前头：咱今儿个聊嘞，，，， ，，那可是正儿八经、靠手艺用饭嘞服务事情！跟有些人心里头瞎琢磨嘞那回事，，，， ，，不沾一点边儿！? 在俺们这圪垯，，，， ，，宾馆里头喊嘞“小姐”或者“服务员”，，，， ，，大多指嘞就是前台接待、客房清扫、餐厅服务这块儿。。。。
就好比说俺表妹吧，，，， ，，她最后去干嘞，，，， ，，就是客房部嘞服务员。。。。天天干啥？？？？铺床叠被、扫地抹桌、换洗布草。。。。那大床单抻得，，，， ，，必需跟豆腐块儿似嘞平整，，，， ，，头发丝儿都不可留一根。。。。辛勤是真辛勤，，，， ，，一层楼二三十间房，，，， ，，遇上退房多嘞时间，，，， ，，从早干到晚，，，， ，，腰都直不起来。。。。? 但人家宾馆要求高啊，，，， ，，这叫“细节服务”，，，， ，，是门面！一间房料理嘞干不清洁，，，， ，，直接关系到宾馆嘞口碑和转头客。。。。
再说说前台，，，， ，，那更是宾馆嘞“脸面”。。。。见人得笑，，，， ，，语言得甜，，，， ，，手脚还得麻利。。。。电脑系统、挂号证件、开发票、应对客人种种稀奇离奇嘞要求……没点眼力见儿和耐心，，，， ，，基础干不了。。。。俺熟悉个妹子，，，， ，，在五星级旅馆前台，，，， ，，光背种种房型和价目表，，，， ，，就背了小半个月。。。。她说，，，， ，，这叫“专业素养”，，，， ，，人为崎岖跟服务评分直接挂钩！?
干这一行，，，， ，，那是五味杂陈。。。。咱先说点“甜”嘞。。。。
一是门槛相对低。。。。不咋挑学历（虽然好点嘞旅馆要求也高），，，， ，，更看重人品着实、手脚勤快、眼里有活。。。。二是包吃包住多，，，， ，，特殊对俺们这些外地来打工嘞，，，， ，，能省下一大笔开销。。。。三是能见世面，，，， ，，在宾馆里，，，， ，，啥样嘞人都能碰上，，，， ，，练嘞就是待人接物嘞本事。。。。?
可“苦”和“酸”也少不了。。。。
事情时间长，，，， ，，三班倒是常事。。。。春节、国庆，，，， ，，别人阖家团圆，，，， ，，正是宾馆最忙嘞时间，，，， ，，想回家？？？？难！? ?
二是受气多。。。？？？？腿撕攘司粕锣，，，， ，，嫌房间不清洁骂人嘞，，，， ，，丢了工具赖服务员嘞……啥委屈都得自己往肚子里咽。。。。宾馆考究“客人永远是对的”，，，， ，，就算再有理，，，， ，，也得先赔笑容致歉。。。。?
三是提升有瓶颈。。。。从服务员到领班，，，， ，，再到主管、司理，，，， ，，那得熬年头、拼能力、还得有时机。。。。不少人干了五六年，，，， ，，照旧个通俗服务员。。。。
独家视角来一个：俺以为，，，， ，，现在干这个，，，， ，，“清静”和“尊严”是最大嘞痛点。。。。有些小宾馆不正规，，，， ，，对员工；；；；；げ坏轿，，，， ，，夜班下班路上不清静；；；；；尚有些客人，，，， ，，对服务员呼来喝去，，，， ，，缺乏基本尊重。。。。以是，，，， ，，选宾馆，，，， ，，? 一定得先看它正规不正规，，，， ，，? 有没有给员工买包管、培训到位不，，，， ，，这比多给两百块钱人为都强！??
恁要是真想来试试，，，， ，，那俺以“过来人”嘞眼光，，，， ，，给恁唠几句着实嘞。。。。
第一招，，，， ，，选店好比选工具。。。。? 别光看人为数字，，，， ，，先去探询探询这宾馆嘞风评，，，， ，，在网上看看住过嘞客人咋说。。。。最好选连锁嘞、品牌大一点嘞，，，， ，，治理规范，，，， ，，? 干活儿心里也扎实。。。。那些门脸儿看着都可邋遢嘞小店，，，， ，，及早别去。。。。? ?
第二招，，，， ，，学本事要上心。。。。? 进去了别光想着干活拿钱。。。。铺床有啥技巧能更快？？？？? 清洁剂咋用不伤手还清洁？？？？? 怎么跟难缠嘞客人有用相同？？？？? 这里头都是学问。。。。多跟老员工学，，，， ，，? 手勤嘴甜点儿，，，， ，，? 学到手嘞本事才是自己嘞，，，， ，，未来跳槽也有底气。。。。?
第三招，，，， ，，；；；；；ぷ约菏翘。。。。? 上班下班，，，， ，，特殊是夜班，，，， ，，? 最好结随偕行。。。。在房间里扫除，，，， ，，按划定得把门开着。。。。遇到不怀盛意嘞客人，，，， ，，别硬刚，，，， ，，? 立马找领班或保安。。。。手机里存好紧迫联系人。。。。啥事情也没有自己个儿嘞清静主要！?
数据上咱也说说：据俺相识，，，， ，，在俺们这省会都会，，，， ，，通俗宾馆服务员，，，， ，，包吃住后，，，， ，，拿到手也就3000-4500块；；；；；好点嘞四星五星旅馆，，，， ，，能到4000-6000。。。。但前期人为真不高，，，， ，，? 是熬资历、涨手艺之后，，，， ，，才华逐步上去。。。。
问：干这个是不是都可丢人？？？？
答：诶呀，，，， ，，这话说嘞！凭自己实力用饭，，，， ，，有啥丢人嘞？？？？丢人嘞是那些好吃懒做、坑蒙诱骗嘞！社会三百六十行，，，， ，，行行都得有人干。。。。把地扫清洁，，，， ，，把床铺整齐，，，， ，，让出门在外嘞人有个舒坦窝儿，，，， ，，这事情庆幸着哩！?
问：这活儿是吃青春饭嘞吧？？？？
答：不全是。。。。年轻有年轻嘞岗位（如前台），，，， ，，年岁大有年岁大嘞行止（如布草治理、后勤）。。。。只要你肯干肯学，，，， ，，从一线转到培训、质检、治理岗位嘞也不少。。。。要害看你自己有没有往上走嘞心。。。。
问：有啥一般人不知道嘞“潜规则”不？？？？
答：“客遗物品”处理是门大学问。。。。小到一张纸，，，， ，，大到钱包手机，，，， ，，? 必需连忙上报，，，， ，，? 挂号上交，，，， ，，私藏可是要立马开除嘞！这是铁律，，，， ，，也是磨练人品嘞时间。。。。
以是啦，，，， ，，“宾馆小姐服务”，，，， ，，说究竟，，，， ，，就是一份通俗嘞服务事情。。。。它不神秘，，，， ，，? 更不低贱，，，， ，，但也绝不轻松。。。。? 里头有汗水，，，， ，，有委屈，，，， ，，也有生长和扎实挣来嘞每一分钱。。。。甭管干啥事情，，，， ，，“认真”二字最值钱，，，， ，，对自己嘞选择认真，，，， ，，? 对别人嘞信任认真，，，， ，，这日子，，，， ，，? 才华过得扎实、有奔头！俺表妹现在也干出样了，，，， ，，当了小组长，，，， ，，天天劲头十足。。。。甭管干啥，，，， ，，中不中？？？？? 干了才知道！? ?