哎呦,,,可算寻见个能谝这话题的地界儿了!? 俄在这行当里扑腾了也有小八年了,,,从搓澡的到拔罐的,,,从街边小店到会所,,,啥阵势没见过???今儿就关起门来,,,跟老伙计们掏掏心窝子,,,唠唠那推拿房里头,,,技师跟客人、技师跟技师之间,,,那些“只可意会、不可言传”的门道暗话。。你当是去舒坦筋骨嘞???里头的水,,,深着嘞!?
你往那一趴,,,技师手一搭,,,头一句话保准是:“哥/姐,,,今儿主要想按哪儿呀???” 或者“觉着哪块儿特殊僵???”
听着挺家常哇???可这里头学问大着呢!这可不是真体贴你脖子疼照旧腰疼,,,这是试探你的消耗意愿和耐受度嘞!
你说“就肩膀酸”: 技师心里就有谱了——这是个“基础项目”客户,,,可能不太想多花钱。。手法上就规规则矩,,,不会太认真气推荐别的。。
你说“哎,,,全身不得劲,,,尤其是腰,,,老误差了”: 嚯!技师的眼里“叮”一下就亮了!? 这在他们切口里叫“大鱼来了”或者“有痛点”。。接下来,,,她的话术就要最先了:“哥,,,你这腰肌劳损可不敢轻视呀,,,光按表皮不顶事,,,得做做深层筋膜松解(着实就是使劲按),,,或者咱这有个特色精油渗透(加钱的项目),,,专门对治你这个。。”
俄亲眼见过,,,一个先生傅靠这手“问痛点、推项目”的话术,,,一个月业绩比旁人多出小五千!他说这叫“看人下菜碟,,,闻味儿知深浅”。。
按到中途,,,那才是切口交锋的主战场。。下头这几句,,,你八成都听过,,,但你知道是啥意思不???
“哥,,,你平时磨炼少哇???”? ?
明面意思:体贴你身体。。
切口真解:“你身上肉太紧/太厚,,,欠好按,,,费手劲!”? 这是在为后面可能“偷懒”或者建议你“加时间、加力度”做铺垫呢。???赡芟乱痪渚褪牵骸澳阏饧∪馓崾档,,,通俗力度渗透不进去,,,要不咱加个钟,,,或者换个力道大的师傅???”
“姐,,,你这经络堵得厉害呀,,,疙疙瘩瘩的。。”? ?
明面意思:说你身体欠好。。
切口真解:重磅推销信号!? 这是在给你心里“种草”呢。。意思是,,,你光推拿不可,,,得搭配必赢76net线路刮痧、拔罐、淋巴排毒等“高级”项目才华疏通。。通常紧接着就会说:“你看,,,这结节一时半会儿化不开,,,要不顺便做个精准疏通???现在有套餐,,,划算!”
“您这遭受力真好!”? ?
明面意思:夸你能忍疼。。
切口真解:分两种情形。。一是你真能吃劲,,,技师夸你;;但更多时间,,,这意思是 “你咋不说疼???你不喊停,,,我咋换手法/竣事这累死人的手法???”? 有些新技师欠盛意思直接问力度,,,就用这话递个话头。。
“我出去打杯水。。” / “我接个电话。。”? ?
明面意思:真有事。。
切口真解(对客人):可能就是真去喝水。。但若是是两个技师之间说,,,那可能是在求助!好比“我出去打杯水”可能暗指“这个客人事多/挑剔,,,快来帮我打个圆场”。。而“接个电话”可能是出去跟司理相同:“这位客人有加项的意向,,,但犹豫,,,你快来助攻!”
“您是自己来的,,,照旧朋侪先容的呀???”? ?
明面意思:拉家常。。
切口真解:摸底你的“配景”。。若是是“朋侪先容的”,,,说明你可能懂点行规,,,或者有熟悉的技师,,,他们服务会更注重些;;若是是“自己来的”,,,尤其是生客,,,那可能就会被列入“重点开发工具”了。。
知道了是坑,,,咱不可往里跳哇!俄总结了个 “三不”口诀,,,你记牢了:
不接“痛点”的话茬: 当技师说你“这里堵那里毒”时,,,你就笑呵呵地说:“嗯,,,是嘞,,,以是这不来找你给按按了嘛!先按完这次看看效果。。” (把话题轻盈地推回去,,,不否认他,,,也不顺着他的“诊断”走)
不嫌“服务”啰嗦: 他要是问“力度咋样???”“这疼不疼???”,,,你可别嫌烦,,,一定要明确回覆!“嗯,,,这就挺好。。”或者“哎呦,,,这儿可以轻点。。” 你反馈越明确,,,他那些“推销话术”就越没逍遥插进来。。这叫用你的节奏,,,带他的节奏。。
不问“尚有啥”项目: 除非你真想消耗,,,否则万万别自动问“你们这儿尚有啥别的项目???”。。你这一问,,,就即是翻开了推销的洪水闸门!就咬死你最最先选的谁人项目,,,做完拉倒。。
记着咯,,,你是来消耗,,,来放松的,,,不是来听课、来体检的。。自动权得握在自个儿手里!?
问:是不是所有技师都这样???感受不着实了。。
答:哎,,,可不敢一竿子打翻一船人!? 实诚的、靠手艺用饭的师傅照旧大大都。。但店里头有业绩压力,,,有些话术是统一教的。。咱自己心里有个谱,,,就能筛出哪些是至心为你好,,,哪些是盯着你钱包了。。
问:要是被推销烦得不可,,,咋翻脸不伤和气???
答:简朴!你就说:“哎呀,,,妹子/兄弟,,,今儿就想安平悄悄按个摩,,,头疼/没睡好,,,着实不想语言,,,你就可劲儿按就行,,,谢了啊。。” ? 大部分人都懂,,,再说下去就是他没眼力见了。。
问:怎么找个靠谱的、不瞎推销的技师???
答:两个办法。。一是找熟客先容,,,朋侪用过说好的,,,一般差不了。。二是自己“试”,,,第一次去就选最基础的项目,,,视察技师的话多未几,,,手上用不专心。。那种手法扎实、不咋聒噪的,,,下次就专门点他/她!
行了,,,今儿就谝到这儿吧。。说这些,,,不是让各人去提防谁,,,是想着咱花了钱,,,就得花个显着确白,,,图个清清新爽的舒坦。。? 推拿本是个解乏的好事,,,别让那些弯弯绕的“切口”坏了心情。。
归根究竟一句话:手艺是基础,,,着实才得人心。。那些花花肠子,,,能瞎搅人一时,,,瞎搅不了一世。。咱做主顾的,,,心里亮堂了,,,自然就能寻见那肯下真功夫的好师傅!
你去试试,,,下回再进推拿房,,,保准感受纷歧样!觉着俄说得在理,,,别忘了转发给你那些“人傻钱多”的老伙计们看看!?