俺说老几位,,,,今儿个咱唠点着实嗑儿。。。。? 您是不是也有过这号履历??去剃头店剪个头,,,,遇见个手艺忒对性情的“Tony先生”;;或者去按个摩,,,,遇上个手法精准、一招就能摁到您酸筋儿上的师傅。。。。心里头那叫一个得劲儿,,,,下回还想找他!可有时间吧,,,,店里头人太多,,,,排不上号;;或者店里收费跟手艺比起来,,,,觉着有点肉疼。。。。这时间,,,,心里头难免会冒出来个小九九:“这师傅,,,,他能接点私活不??”? ?
诶,,,,您可甭觉着就您自个儿有这想法。。。。据俺所知,,,,不少老伙计都有过这心思。。。。但这话咋启齿嘞??直接问吧,,,,怕唐突,,,,万一人家师傅不肯意,,,,那多臇得慌??不问吧,,,,心里又痒痒。。。。今天俺就连系自家跟朋侪们的履历,,,,跟大伙儿喷喷这里头的门道。。。。咱主打一个“正当、合规、不伤人情”,,,,可不敢挑拨人干违法乱纪的事。。。。?♂?
咱先说透亮话,,,,客人想找技师私下做活儿,,,,无非是图这几样:
图利便:店里预约排长队,,,,等得心急火燎。。。。要是能跟师傅约个他下班时间,,,,或者直接上门,,,,那不爽翻了??数据显示,,,,凌驾60%的消耗者将“时间无邪”作为寻找私人服务的主要理由。。。。
图实惠:这话说得着实点。。。。店里头收费,,,,那得包括店面租金、水电、助理人为、老板抽成,,,,一层层下来,,,,到师傅手里头可能就一小半。。。。要是私下做,,,,省去了中心环节,,,,客人可能少花点,,,,师傅可能多挣点,,,,看起来是“双赢”??但这里头风险咱待会儿再说。。。。
图手艺对人:“我就认准他这双手了!”? 这才是最焦点的原因。。。。好比俺熟悉个老弟,,,,就认准某家推拿店的一个先生傅,,,,别人按着都没他谁人劲道。。。。这种基于绝对信任和认可爆发的需求,,,,是最强烈的。。。。
但咱得明确,,,,正经店里的技师,,,,跟店里都是有条约拴着的。。。。私下接活,,,,往小了说是抢老板生意,,,,不隧道;;往大了说可能违约。。。。以是咱的心思,,,,得放在那些已经自力,,,,或者自己就是自由职业者的手艺人身上,,,,这才有聊下去的基础。。。。
直接问“能私下找你做不??”,,,,跟问“能自制点不??”一样,,,,都让人欠好接话。。。。咱得学会“递话把儿”。。。。
第一步:先把关系处“熟络”,,,,建设个人信任? ?
您不可头回去,,,,以为人家剪得好,,,,上来就问私活。。。。那叫“愣头青”。。。。得多去几回,,,,每次去都聊点除了手艺以外的天。。。。
话术举例:“师傅,,,,听你口音是咱XX那块儿的??俺姥姥家也是那儿的!”(攀老乡)
话术举例:“您这手法真中,,,,俺这老肩膀跑几多地儿都没按这么舒坦过,,,,您干这行有些年头了吧??”(真诚夸赞+询问配景)
焦点:让他觉着您不是个“过路客”,,,,是个能聊得来的老主顾。。。。关系近了,,,,后话才好说。。。。
第二步:在服务中,,,,抛出“难题”举行铺垫? ?♂?
等熟了,,,,可以在谈天时“无意”带出您的“未便”。。。。
针对“图利便”:“唉,,,,您这儿手艺是好,,,,就是每次来都得等,,,,俺下班时间又不牢靠,,,,有时间想来吧,,,,您这都排满了。。。。”
针对“图实惠”:“最近媳妇儿管钱管得严,,,,但俺就自得您的手艺,,,,一个月不来一两回,,,,全身不得劲儿。。。。”(半开玩笑说价钱敏感)
注重:说这话时,,,,视察师傅反映。。。。若是他只是随着诉苦店里忙、或者笑笑不语言,,,,那就打住。。。。若是他自动接话,,,,好比“是啊,,,,我也没法,,,,店里有划定”,,,,那可以进入下一步试探。。。。
第三步:给出“模糊邀约”,,,,看对方接不接茬? ?
这是最要害一步,,,,话说得要特殊有技巧,,,,给双方都留足余地。。。。
万能话术:“师傅,,,,像您这手艺,,,,自己出来干也肯定吃得开。。。。啥时间要是时间所在更利便点,,,,您可得跟俺说一声,,,,俺肯定还找您。。。。”
话术剖析:
“自己出来干”——认可他的自力性,,,,体现他可以不受限于店肆。。。。
“时间所在更利便点”——模糊表达了您的焦点需求:更无邪的安排。。。。这可能指他下班后,,,,也可能指他自己事情室,,,,绝口不提“私下”、“自制”等敏感词。。。。
“您可得跟俺说一声”——把自动权完全交给对方,,,,表达了您的强烈意向,,,,但毫无欺压感。。。。
“俺肯定还找您”——表达忠诚度,,,,让他以为您是个稳固客源。。。。
他说“中啊,,,,以后再说”,,,,那可能是有戏,,,,但时机未到。。。。他要是热情地说“好嘞哥,,,,咱加个微信,,,,有啥需要您语言”,,,,那可能性就大大增添。。。。他要是打个哈哈把话题岔开,,,,咱立马打住,,,,再也不提,,,,就当通俗谈天,,,,以后该来店里还来店里,,,,绝不让人为难。。。。
说究竟,,,,咱追求的不是“私活”自己,,,,而是一个靠谱、稳固、性价比合适的专业服务关系。。。。与其费全心思试探,,,,不如把眼光放远:
关注自力事情室/个人IP:现在许多优异技师都在美团、小红书开自己账号,,,,展示作品,,,,直接预约。。。。这种自己就是合规的“私活”,,,,灼烁正大。。。。
为专业和价值付费:真认可一个人,,,,就别老想着压最低价。。。。好的手艺值得合理回报。。。。你尊重他的价值,,,,他才会更专心折务你,,,,形成良性循环。。。。
口碑先容最靠谱:你问十个生人,,,,不如问一个用过且知足的朋侪。。。。“诶,,,,你谁人剃头师/推拿师在哪找的??推给俺呗??” 这种渠道来的,,,,最直接、最清静。。。。
Q:体现了半天,,,,人家不接话咋整??
A:不接话就是最好的回覆。。。。说明人家要么没这想法,,,,要么不利便。。。。连忙、马上、永远阻止试探,,,,保保存店里的优异客户关系。。。。这才是会来事。。。。
Q:私下生意,,,,有啥风险不??
A:那可太多了!服务质量没包管、失事无处维权、个人隐私清静…尤其是上门服务,,,,风险更高。。。。以是,,,,优先选择那些有正规线上平台背书的个人,,,,是底线。。。。
Q:会不会被人家看不起或者拉黑??
A:只要您凭证咱上面说的“三步软试探”法,,,,话不说满,,,,事不做绝,,,,给对方留足体面,,,,没人会由于这个看不起你。。。。但若是您死缠烂打,,,,那被拉黑真不冤。。。。
Q:这算不算教人“跳单”??
A:俺再三强调,,,,一切以正当合规为条件。。。。本文讨论的“技师”是广义手艺,,,,且焦点是寻找那些本就正当的自由职业者或建设恒久服务关系。。。。挑拨人违反劳动条约、损害店肆利益的事,,,,咱坚决不干,,,,也请各人遵守行规与执法。。。。
老话说得好,,,,“山是山,,,,水是水;;山不是山,,,,水不是水;;山照旧山,,,,水照旧水。。。。” 咱绕了一圈,,,,发明最高级的“接私活”,,,,基础不是鬼鬼祟祟的私下生意,,,,而是你依附精彩的专业和个人魅力,,,,让客人心甘情愿追随你,,,,无论你是挂在店里,,,,照旧自力门户。。。。?
作为客人,,,,咱找到靠谱手艺人的最佳途径,,,,也是提升自己的鉴赏力和圈子,,,,让好工具自然流向你。。。。与其琢磨咋“体现”,,,,不如想想咋成为别人都想自动服务的优质客户。。。。您说,,,,是这理儿不??
得,,,,今儿就喷到这儿。。。。有啥想法,,,,咱谈论区再唠!?