哎呦，，，， ，这不巧了嘛这不是！您列位可问对人啦！? 上个月，，，， ，我们公司开年会，，，， ，贼拉幸运地就安排在了太子旅馆。。去之前我也嘀咕，，，， ，这名儿听着挺“豪横”，，，， ，这服务流程能跟得上趟儿吗？？？？别是光有个亮堂外壳儿，，，， ，里头稀松二五眼。。
效果这一趟住下来，，，， ，好家伙，，，， ，我跟您说，，，， ，那体验可真叫一个“麻雀虽小，，，， ，五脏俱全”——差池，，，， ，人家可不是麻雀，，，， ，那是“凤凰落枝头，，，， ，随处有考究”！从进大门到退房走人，，，， ，那一套流程下来，，，， ，倍儿惬意，，，， ，倍儿熨帖。。今儿个，，，， ，我就跟说书似的，，，， ，给列位老小爷们儿、姐姐妹妹们，，，， ，掰开揉碎喽，，，， ，讲讲这太子旅馆的“服务经”！
一、 进门到入屋：嘛叫“宾至如归”？？？？介就是样板！
咱打车到了旅馆门口，，，， ，车还没停稳当呢，，，， ，穿得倍儿精神的小伙儿就小跑着过来开门了，，，， ，一手护着车顶，，，， ，一口一个“先生，，，， ，接待光临”，，，， ，脸上那笑容貌，，，， ，暖烘烘的，，，， ，不假。。??♂?
进了大堂，，，， ，嚯，，，， ，挑高是真明亮，，，， ，香味儿是那种淡淡的，，，， ，不呛鼻子。。前台办入住那块儿，，，， ，永远坚持着就一两拨人在等，，，， ，厥后我琢磨过味儿来了，，，， ，人家是看排队人一多，，，， ，立马就开新窗口，，，， ，不让人干站着。。轮到我了，，，， ，我递上身份证，，，， ，那女人站起来，，，， ，双手接已往，，，， ，语言轻声细语地确认信息。。知道我这是公司协议价，，，， ，麻利儿就办妥了，，，， ，整个历程，，，， ，撑死了三分钟。。
要害是人那“话术”透着智慧。。不说“您的房间在XX号”，，，， ，而是说“王先生，，，， ，为您安排了一间朝南的、较量清静的房间，，，， ，这是您的房卡，，，， ，电梯在您右手边”。。您听听，，，， ，房间优势、方位都告诉您了，，，， ，心里立马就觉着被重视了。。行李员推着箱子送我到电梯口，，，， ，摁好楼层，，，， ，微微鞠躬才脱离。。这一套“组合拳”下来，，，， ，还没进屋子，，，， ，你这心里就先给人家加了十分。。?
二、 屋里头那点事儿：细节，，，， ，全在针鼻儿眼里！
翻开房门，，，， ，第一感受是“透亮”，，，， ，第二感受是“嘛都给你准备齐了”。。窗帘是自动的，，，， ，一按钮，，，， ，唰就开了。。书桌上摆着接待水果和手写卡片，，，， ，字儿挺秀气。。我嘛，，，， ，好品茗，，，， ，一眼就瞧见桌上摆的不是袋沏茶，，，， ，是一小罐外地特色的茶叶，，，， ，旁边还配了套简朴的茶具，，，， ，哎呦，，，， ，这可挠到我痒处了！
卫生间更是细节拉满。。毛巾蓬松，，，， ，带着热气儿（厥后知道是客房大姐算着时间给准备的）。。洗漱用品不是那种一次性的廉价货，，，， ，牌子我没见过，，，， ，但用着不赖。。最让我拍案叫绝的是，，，， ，马桶圈是热的！? ? 大冬天的，，，， ，您琢磨琢磨，，，， ，这体验！淋浴的水压，，，， ，那叫一个足，，，， ，五分钟热气就充满整个玻璃房。。
晚上回来，，，， ，发明夜床开好了。。拖鞋给摆在了床边最合适的位置，，，， ，被子角给折了个小三角。。床头柜上放了瓶矿泉水，，，， ，底下还垫了张杯垫。。窗帘也给严严实实地拉好了。。就这些个小行动，，，， ，让你以为这屋子有人惦记着，，，， ，不是冷冰冰的。。我特意测试了一下客房服务，，，， ，打电话要个枕头，，，， ，不到五分钟，，，， ，门铃就响了，，，， ，服务员拿着两种差别软硬的枕头让我选。。就冲这效率，，，， ，没得说！
三、 吃喝与撒呦哪啦：有头有尾，，，， ，情分一直
旅馆早餐在二楼，，，， ，自助的。。品类不算夸张得多，，，， ，但样样细腻。。煎饼果子摊儿都有！先生傅问您“要果蓒儿照旧果子的？？？？”隧道！? 服务生收空盘的速率极快，，，， ，你刚转身拿个牛奶，，，， ，转头桌上用过的盘子就没了，，，， ，咖啡杯里的咖啡永远是泰半杯满的。。这种“隐形服务”最见功力，，，， ，不打搅你，，，， ，但又让你随处利便。。
退房就更省心了。。要么手机APP直接点，，，， ，要么把房卡扔前台专门的“快速退房箱”里，，，， ，转头电子账单发你邮箱，，，， ，押金自动退回。。我是有点事想问，，，， ，就去的前台。。好么，，，， ，人家基础不查房，，，， ，就笑着问：“王先生，，，， ，住得还知足吗？？？？有什么需要我们刷新的？？？？” 确认了无迷你吧消耗，，，， ，立马办结，，，， ，整个历程一分钟。。临走，，，， ，前台女人还拿了瓶包装挺悦目的矿泉水，，，， ，递给我说：“王先生，，，， ，路上喝。；；；＝哟麓卧倮础。”
您瞅瞅，，，， ，这最后结的，，，， ，让你以为不是一笔生意完了，，，， ，而是一次招待竣事了，，，， ，情分还留着。。高，，，， ，着实是高！
【FAQ：您心里那点小九九，，，， ，我替您问喽】
Q：说得这么邪乎，，，， ，贵不贵啊？？？？值吗？？？？
A：真话实说，，，， ，比快捷旅馆那是贵上一大截。。但您要这么想，，，， ，您花钱买的不但是一张床，，，， ，是从进门到脱离，，，， ，这一整套省心、舒坦、被尊重的感受。。商务接待、带老人孩子、或者就想犒劳自己图个清净，，，， ，这钱花得值！要光是睡一觉，，，， ，那确实没须要。。
Q：服务响应真的那么快？？？？不是托儿吧？？？？
A：啧，，，， ，我骗您有嘛意思。。我剖析啊，，，， ，人家一是人手配得足，，，， ，二是培训到位，，，， ，有授权。。好比换个枕头、多送瓶水这种小事，，，， ，服务员自己就能做主，，，， ，不必层层讨教，，，， ，效率能不高嘛！
Q：适合带孩子去吗？？？？有啥玩的？？？？
A：适合！我望见了有儿童俱乐部，，，， ，有专人看着做游戏。。游泳池也有浅水区。。要害是人家的服务能延伸到孩子，，，， ，儿童浴袍、小拖鞋、卡通牙刷，，，， ，你只要提前说，，，， ，都能给准备。。餐厅尚有专门的儿童取餐区，，，， ，高度正合适。。
结语
总而言之啊，，，， ，列位，，，， ，太子旅馆这套服务流程，，，， ，我给它总结就是：“眼里有活儿，，，， ，心里有人，，，， ，手上有速率，，，， ，脸上有温度”。。它不像一些地方，，，， ，服务浮在外貌，，，， ，光会喊口号。。它是把功夫下在了您可能都注重不到的细节里，，，， ，等你发明了，，，， ，心里头一暖。。
它未必是全天下最顶尖的，，，， ，但在咱这地界儿，，，， ，绝对是把“标准化服务”和“人情味儿”连系得挺瓷实的一家。。下回您要是想找个地儿，，，， ，好好放松一下，，，， ，或者招待个主要客人，，，， ，无妨去试试。。记着喽，，，， ，好的服务，，，， ，是让你感受不到“服务”的保存，，，， ，却又随处离不开它。。得嘞，，，， ，我的这点儿体验就口语到这，，，， ，希望能帮到您！咱回见啦！?