你晓得不，，，，，现在做生意。。。，，，，光是把工具卖脱手，，，，，那是莫得搞头的咯。。。？？？突┚榈煤埽，，，，哪个对他巴心巴肝，，，，，他就认哪个。。。今天，，，，，我就来跟你摆一哈，，，，，最近在圈头火到爆的一个看法——蜜蜂采蜜式服务。。。听这个名字，，，，，是不是以为有点扯把子？？？？莫急，，，，，听我跟你逐步摆，，，，，这绝对是门让你生意“粘”起客户走不脱的大学问！
先来说哈我为啥子对这个感伤这么深。。。去年子，，，，，我帮一个开社区水果店的老表整了哈他的生意。。。原来嘛，，，，，他就是坐等客上门，，，，，生意秋得很。。。厥后，，，，，我们搞了一套“采蜜”法，，，，，你猜咋子？？？？三个月头，，，，，老客户转头率涨了40%，，，，，有些嬢嬢硬是天天都要来他铺子头旋一哈！以是说，，，，，这个要领真的不是吹壳子，，，，，是真资格有用的“内功心法”。。。
简朴说，，，，，蜜蜂采蜜式服务，，，，，就是学蜜蜂儿谁人劲头去做服务！
你看蜜蜂儿咋个采蜜的嘛：目的明确（只找有粉的花）、勤快得很（一直随处旋）、采完了还要把关系维护起（授粉让花花效果，，，，，明年又来）。。。放到我们做生意上，，，，，就是三层意思：
精准嘞“寻花”：莫像无头苍蝇乱撞。。。你的目的客户是哪些人，，，，，他们有啥子痛点、喜欢，，，，，你要搞得一清二楚。。。就像我老表，，，，，他之前啥子人都想卖，，，，，厥后我们锁定到“小区里头带娃儿的妈老汉和考究养生的晚年人”，，，，，针对性就强多了。。。
深度嘞“酿蜜”：不是摘朵花就完事，，，，，是要把花粉酿成又香又甜的蜂蜜！对应到服务，，，，，就是不可只做一锤子生意。。。好比客户买你一个水果，，，，，你顺便教他咋个挑、咋个存、咋个吃更营养，，，，，甚至给他发个简朴的食谱。。。这个附加值，，，，，就是你在“酿蜜”。。。
恒久嘞“回访”：蜜蜂让花开得好，，，，，明年花更多。。。你对客户好，，，，，让他知足，，，，，他是不是就成了你的转头客，，，，，还要给你先容新客户？？？？形成一个“你对他好 -> 他常来买 -> 你对他更好”的甜甜圈循环，，，，，这才是最高境界！
说白了，，，，，它的焦点就是：把一次性的生意，，，，，酿成恒久嘞、有温度嘞、相互成绩嘞关系。。。是不是比你光喊“主顾是天主”着实得多？？？？?
原理都懂，，，，，咋个做喃？？？？莫慌，，，，，跟你分享三个可以直接抄作业的方法，，，，，都是我跟我老表尚有几个做生意的朋侪实战搞出来的。。。
第一步：像蜜蜂侦探兵一样，，，，，把客户“盯”到！
以前我老表对客户的相识，，，，，仅限于“张嬢嬢爱买苹果”。。。这不敷！我们现在用个简朴本本（或者手机备忘录），，，，，记下：李大爷血糖高，，，，，王妈喜欢给孙子做水果泥，，，，，赵姐周末爱在家搞聚会……记着客户的要害需求和习惯。。。下次李大爷来，，，，，你不必他说，，，，，直接推荐低糖的火龙果或者柚子，，，，，你看他惊不惊喜？？？？他以为你是在体贴他，，，，，不是在卖工具！
第二步：服务要“戳到痒处”，，，，，不要“隔靴搔痒”！
凭证你“侦探”来的情报，，，，，提供精准的超预期服务。。。好比：
看到王妈买了香蕉和牛油果，，，，，随口提一句：“王妈，，，，，这两个捣碎了给娃娃做辅食，，，，，营养巴适得很！”（免费知识价值）
赵姐说要搞聚会，，，，，你自动说：“赵姐，，，，，我等哈帮你把水果洗好、切好、装成拼盘，，，，，你拿回去直接摆起，，，，，悦目又省事！”（免费劳力价值）
这些小事不费好多本钱，，，，，但让客户以为“你太懂我了”、“太周密了”，，，，，粘性一下子就上来了。。。
第三步：建设一个“甜蜜”的链接通道，，，，，莫断线！
不要客户一走，，，，，关系就冷了。。。搞个微信社群，，，，，不必天天发广告。。。？？？梢韵裾庋
发点“芒果咋个催熟最快”、“草莓咋个洗更清洁”的小技巧。。。?
搞点“今晚八点社群接龙，，，，，特价秒杀”的小活动。。。?
甚至勉励客户晒单、分享美食图，，，，，发点小红包奖励。。。
让这个群酿成一个有福利、有用、尚有点闹热的地方，，，，，而不是死气沉沉的广告牌。。。？？？突媸笨椿竦媚悖，，，，想起你，，，，，还怕他不转头吗？？？？
你可能会想，，，，，整得这么贫困，，，，，多花时间哦，，，，，划得戳不哦？？？？我们来算笔着实账：
获客本钱暴跌：开发一个新客户的本钱，，，，，是维护一个老客户的5倍！你让老客户惬意了，，，，，他给你带新客户来，，，，，你这个先容费是不是就省了？？？？我老表那里，，，，，凌驾60%的新客，，，，，都是老客带来的，，，，，这个广告打得才叫值！
客单价和复购率蹭蹭涨：由于信任你，，，，，你推荐的工具他更容易买单。。。好比我老表推荐一种有点贵的“黄金葡萄”，，，，，老客户尝到甜头后，，，，，复购率超高。。。？？？突У纳芷谧芗壑担↙TV）大大提升。。。一个忠实客户一年的消耗，，，，，顶十几个“过路客”。。。
口碑护城河牢不可破：在小区头、在朋侪圈，，，，，熟人的一句话顶你打一百个广告。。。当一堆嬢嬢伯伯都夸你“谁人小伙/妹儿着实，，，，，会为人”的时间，，，，，你就已经赢了。。。这个口碑屏障，，，，，是别个花钱都很难抢走的生意！
以是。。。，，，，蜜蜂采蜜式服务，，，，，外貌看是你花心思对客户好，，，，，现实上是在给你自家生意修一条又宽又稳的高速公路！?
Q1：我做的生意。。。，，，，就伉俪店，，，，，人也少，，，，，搞得过来不？？？？
答：恰恰是小生意才最该搞！由于船小好调头，，，，，人情味更足。。。不需要搞得多重大，，，，，就从记着常？？？偷拿趾拖不最先，，，，，每次多聊两句，，，，，多提供一个举手之劳的小资助，，，，，这就是最质朴的“采蜜”。。。要害在于专心，，，，，不是规模。。。
Q2：这个要领是不是只适合实体店，，，，，不适合线上？？？？
答：更适合线上！线上更缺温度。。。你看那些做得好的微商或者淘宝店，，，，，客服是不是像朋侪一样？？？？发货附上手写卡片、凭证买家历史推荐商品、建设粉丝群做专属答疑和福利……这些都是线上“采蜜”，，，，，实质一模一样的。。。
Q3：对客户太好，，，，，会不会把他们惯坏，，，，，动不动就提要求？？？？
答：这里有个界线。。。“好”是专业和知心，，，，，不是无底线讨好。。。必赢76net线路服务是基于产品和专业知识的增值。。。好比，，，，，可以免费帮切水果，，，，，但不可接受天天要求送货上门还不给钱。。。用你的专业树立价值，，，，，至心对你的人，，，，，自然会尊重你的界线。。。
着实嘞，，，，，蜜蜂采蜜式服务说穿了，，，，，就是让我们做生意回到“人情”二字上来。。。现在啥子工具网上买不到？？？？为啥子别人非要找你买？？？？图的就是那份被重视、被明确、被知心照顾的感受。。。
这不再是“主顾是天主”那种空话，，，，，而是“主顾是朋侪”的着实友好。。。你像蜜蜂一样勤快、专心，，，，，最终酿出的不但是客户关系的“蜜”，，，，，更是你生意恒久红火的“蜜”。。。从今天起，，，，，莫再当个木头销售了，，，，，试着去做一个勤劳又智慧的“生意场蜜蜂儿”嘛！你的收获，，，，，绝对会凌驾想象！?