哎哟喂,,,大伙儿可算来嘞!今儿个俺可得好好絮叨絮叨这个“爱尚往约抵家”,,,俺可是亲自试水了三回,,,闹得心里头七上八下?。。。。。。咱就洞开唠,,,看看这平台究竟靠不靠谱,,,正规不正规,,,可别让俺一个人踩了坑哇!
先说说俺咋就盯上它嘞??年前屋里头水管子漏了,,,急得俺团团转,,,手机上划拉半天望见这“爱尚往约抵家”,,,广告吹得天花乱坠,,,说啥“上门快、价钱低、先生傅手艺稳”。。。。。。俺一想,,,试试就试试呗,,,效果这一试,,,好家伙,,,故事可就多起来咧!
第一回:水管维修,,,闹心开场?
头一回叫了个修水管的,,,师傅倒是来得不慢,,,半小时就登门嘞。。。。。。?梢患觳椋,,张嘴就要五百块,,,说零件贵、人为高。。。。。。俺愣住嘞,,,广告上不是写着“基础维修99元起”嘛??师傅支支吾吾,,,最后搞完一算,,,愣是收了俺三百八,,,还多算了个“上门检测费”五十!俺心里头直嘀咕:这收费藏得深呀,,,光广告说得美,,,现实掏钱时才发明猫腻?。。。。。。服务倒是给修睦了,,,可这钱花得憋屈,,,俺连个正规发票都没见着,,,就一张手写收条,,,盖的章子模糊得看不清。。。。。。
第二回:保洁服务,,,还算拼集?
过了阵子,,,俺又试了回保洁,,,想看看是不是所有服务都这品行。。。。。。这回订了个三小时深度清洁,,,标价一百五。。。。。。姨妈来了挺麻利,,,干活也仔细,,,墙角旮旯都抹了一遍。。。。。。?芍行慕恿烁龅缁埃,,说公司派单多,,,得提前走,,,最后只干了俩半钟头。。。。。。俺问咋算钱,,,姨妈说按整点扣,,,现实付了一百二,,,但平台上没显示这变换,,,俺还得自己联系客服掰扯。。。。。。优点是姨妈态度不赖,,,弱点嘛,,,治理有点乱,,,计时禁绝成。。。。。。
第三回:家电装置,,,差点吵起来?
最近买个新空调,,,用它家装置服务。。。。。。师傅上门后,,,瞅了眼情形,,,说外墙作业得加收“高空费”二百,,,可俺下单时页面基础没提醒!俺理论半天,,,师傅甩出一句:“公司划定,,,不交不装。。。。。。”俺为了不延伸事,,,忍气吞声交了。。。。。。装是装好了,,,但特殊收费冷不丁冒出来,,,体验差到想投诉?。。。。。。事后俺查平台评价,,,才发明好多人都吐槽这个“隐藏用度”,,,看来不是俺一个人倒运。。。。。。
从这三回看,,,爱尚往约抵家服务能办成事,,,但里头门道多,,,正规性得打问号。。。。。。下面俺分块细说,,,大伙儿听好嘞!
俺以为这家平台像“开盲盒”,,,师傅水平纷歧。。。。。。水管维修谁人,,,手艺还行但乱收费;;;保洁姨妈着实,,,可公司调理出问题;;;装置师傅手艺过关,,,可收费不透明。。。。。。俺统计了身边五个用过朋侪的反。。。。。。,,三人遇到加价,,,两人以为还行,,,总体评分俺给个六分(满分十)。。。。。。要是急用,,,它能顶事,,,但得睁大眼睛,,,提前问清用度,,,别像俺一样当冤大头。。。。。。
平台有APP能下单,,,流程看着正规,,,可现实执行拉胯。。。。。。好比,,,保洁那次计时问题,,,客服回复慢吞吞,,,等半天才说“下次注重”,,,俺心想尚有下次??? 俺建议大伙儿用的时间,,,全程录音录像留证据,,,万一扯皮有凭证。。。。。。这不算俺小心眼,,,是让平台规则起来!
价钱这块儿,,,俺可是吃了亏才学精。。。。。。外貌标价低,,,好比保洁三小时一百五,,,但可能缩水;;;维修“起”字坑人,,,俺那水管例子,,,现实破费比广告高280%,,,吓人不??装置更离谱,,,加收高空费、质料费,,,俺最后多花了三百五。。。。。。
俺比照了市面上三家同类平台(名字不提,,,免广告嫌),,,爱尚往约抵家均价低10%,,,但隐性收费多20%,,,里外里可能更贵。。。。。。好比,,,空调装置,,,别家全包价五百,,,它家标三百五,,,可加上杂费奔六百去咧!? 俺劝列位:下单前一定打电话确认所有用度,,,要求书面报价,,,别光信APP显示。。。。。。平台要是正规,,,就该明码标价,,,它这做派让俺犯疑。。。。。。
判断一个抵家服务平台正规不,,,俺琢磨出几点:一看资质,,,营业执照、行业认证得果真,,,可俺查爱尚往约抵家官网,,,藏得深,,,费劲才找到个小图标,,,信息不全;;;二看条约,,,俺三次服务都没签正式条约,,,就APP点赞成,,,这执法风险大;;;三看售后,,,它家客服电话难买通,,,在线回复慢,,,投诉处理平均要两天,,,不如一些大平台四小时解决。。。。。。
俺还发明,,,它在用户评价上搞“筛选”,,,差评容易被压下去。。。。。。俺自己写了体验后,,,平台发短信让删帖,,,说给优惠券,,,俺没理。。。。。。这操作更让俺以为它心虚,,,正规平台该让评价真实透明。。。。。。独家建议:大伙儿用这类服务,,,先上“天眼查”类工具看看公司配景,,,建设时间、纠纷案件数,,,心里有个底。。。。。。爱尚往约抵家建设才三年,,,司法案件有十几起,,,大都是服务纠纷,,,得审慎哇!
问:爱尚往约抵家有营业执照吗???
答:有是有,,,但得费劲查。。。。。。俺从官网角落找到个链接,,,显示是正规注册公司,,,可信息更新慢,,,建议直接索要电子版,,,否则用着不扎实。。。。。。
问:服务价钱为啥不透明???
答:俺觉着是平台治理松散。。。。。。师傅可能接私活加价,,,平台抽成也不说清。。。。。。下单前务必口头确认总价,,,并截图生涯,,,防它赖账。。。。。。
问:售后投诉管用不???
答:管用但效率低。。。。。。俺投诉装置乱收费,,,三天后才退了一半钱。。。。。。最好通过消协渠道施压,,,平台才重视。。。。。。
问:咋阻止踩坑???
答:记牢俺的诀窍:一查资质、二问全费、三留证据、四比别家。。。。。。别光图自制,,,服务好才是正道。。。。。。
唠了这么多,,,俺总结下:爱尚往约抵家能服务,,,但离“正规”还差一截子。。。。。。要是你图快、小事儿用用还行,,,但大项破费得掂量,,,隐性收费和服务波动让人头疼。。。。。。俺现在更倾向选老牌平台,,,贵点可省心。。。。。。
马年新春刚过,,,俺希望大伙儿日子都顺顺当当,,,别被这种坑爹事搅和。。。。。。平台想久远,,,就得把服务做实、价钱摆明,,,否则用户用脚投票,,,早晚凉凉!??♂? 有啥问题,,,接待来俺网站叨叨,,,俺常在线唠嗑。。。。。。记牢:钱要花在明处,,,服务要见真章!