哎哟，，，，恁说这事儿咋说嘞！? 最近俺老听伙计们搁那儿喷，，，，说咱“莆田水之梦”里头，，，，又来了一波新人，，，，那家伙，，，，真是“丈二僧人——摸不着头脑”，，，，干啥都透着股生瓜蛋子劲儿。 。 。。。??♂? 今儿个咱就掏心窝子喷喷，，，，这新来的，，，，究竟都在哪些地方迷瞪？？？俺作为一个搁这儿泡了小两年的“老泥鳅”，，，，给恁摆摆龙门阵，，，，保准恁听完，，，，能少走一半弯路！?
不瞒恁说，，，，俺头一天来的时间，，，，那洋相出得，，，，现在想想脸还发热！? 头一蒙，，，，就是分不清东南西北。 。 。。。恁别看“水之梦”门脸儿不大，，，，里头真是“螺蛳壳里做道场”——分区多着嘞！啥温泉泡池区、儿童水寨、汗蒸广场、休息大厅，，，，跟迷宫样。 。 。。。新来的进去，，，，光找存鞋的地儿都得转悠十分钟，，，，更别说找对号儿的易服柜了。 。 。。。? 俺见过一个老弟，，，，衣着浴服在休息区转了三圈，，，，憋得脸通红，，，，愣是没找着洗手间在哪儿！记着喽，，，，进门右手边是易服，，，，直走是水池，，，，上二楼是休息，，，，茅厕都在每个区域的犄角旮旯，，，，认准标识！? ?
第二脚，，，，就是不懂规则怕？？？。 。 。。。咱这儿是高等场合，，，，考究！? 水池子里榨取搓灰、榨取跳水，，，，休息大厅里手机必需静音，，，，更不可吸烟。 。 。。。新来的不懂。 。 。。。，，，以为俺花钱了俺就是爷，，，，效果咋样？？？上个星期，，，，一个年迈在温泉池里“吭哧吭哧”搓脚后跟，，，，被巡检的司理逮个正着，，，，就地？？？50，，，，那脸丢的，，，，比池子里的水都绿！? 规则就是红线，，，，碰不得，，，，这都是为了咱各人玩得都得劲。 。 。。。
第三脚，，，，不会用装备，，，，干着急。 。 。。。谁人扫码开柜、智能手环点餐、汗蒸房的温控板，，，，对新上的大叔大妈来说，，，，跟看天书样。 。 。。。? 俺利市把手教过一个大姐，，，，咋用手机扫手环看消耗纪录，，，，教了五遍！着实吧，，，，脸皮厚点，，，，逮着穿工装的就问，，，，比你自己瞎捣鼓强一百倍。 。 。。。? 俺们老员工，，，，都愿意帮一把，，，，谁还不是重新手过来的？？？
进到事情状态，，，，那新人的“梗”就更多了。 。 。。。主要问题，，，，体力基础跟不上趟！? 咱这行，，，，看着轻松，，，，实则是“澡堂里的马拉松”。 。 。。。岑岭时段（好比周五晚上、周末全天），，，，客流能冲到日均2000人次以上。 。 。。。新来的站一天，，，，腿肚子能转筋，，，，端盘子送水，，，，手腕子能肿。 。 。。。没有个好身板，，，，头一个星期真扛不住。 。 。。。? 俺的建议是，，，，偷空就得歇脚，，，，客人少的时间，，，，找墙角旮旯稳稳神，，，，比硬撑强。 。 。。。
再者，，，，眼里没活儿，，，，光会杵着。 。 。。。新人常犯的错，，，，就是客人喊了才动，，，，不喊就站那当盆景。 。 。。。? 真正有眼力见儿的，，，，是看到客人毛巾快掉了，，，，随手递条新的；；；；；看到池子边有水渍，，，，赶忙拿拖把划拉两下；；；；；看到有带小孩的客人手忙脚乱，，，，自动上去搭把手。 。 。。。这点“机敏劲”，，，，比啥培训都管用。 。 。。。? 老板和领班眼里可不揉沙子，，，，谁勤快谁懈。 。 。。。，，，门儿清！
最要命的是，，，，相同像吵架，，，，一语言就冒监犯。 。 。。。? 咱这河南话，，，，考究个热情着实，，，，但分寸得拿捏住。 。 。。。好比客人问“这池子水热不热？？？”，，，，新人可能愣愣地回“自己试试不就知道了？？？”，，，，这不开玩笑么！老员工会咋说？？？“哥/姐，，，，这个是42度的中药池，，，，舒筋活血的，，，，您先伸脚试试，，，，得劲了再下，，，，俺给您拿条毛巾！” 瞅见没？？？话里有眷注，，，，有信息，，，，尚有行动。 。 。。。? 态度好，，，，能化解一泰半矛盾。 。 。。。
新人总以为，，，，把交接的活儿干完就齐了，，，，大错特错！想在这“水之梦”里混出个样，，，，甚至多挣点，，，，得有心！? ?
首先，，，，得把这里当自己家一样熟悉。 。 。。。啥意思？？？就是每个池子的水温、功效、换水时间，，，，你得比客人还清晰。 。 。。。汗蒸房有几种，，，，石子浴、盐疗屋、火山房，，，，划分啥感受，，，，你得能说出个一二三。 。 。。。休息区哪种躺椅最惬意，，，，小吃部的招牌饮料是啥，，，，这些细节，，，，都是你的谈资和增值服务。 。 。。。? 客人以为你专业，，，，下回还点你服务。 。 。。。
其次，，，，要会“算账”。 。 。。。不是让你算计公司，，，，是算客流和时间账。 。 。。。? 俺视察过，，，，上午10点前，，，，下昼3-5点，，，，晚上9点后，，，，这几个时段相对逍遥，，，，是整理内务、增补物料、短暂休息的黄金时间。 。 。。。而中午12-2点，，，，晚上6-8点，，，，那是接触的时间，，，，必需打起十二分精神。 。 。。。摸清这个纪律，，，，你干活才华张弛有度，，，，不累死也不闲死。 。 。。。
最后，，，，也是最主要的，，，，心态得摆正。 。 。。。别以为服务行业就低人一等。 。 。。。咱是靠劳动用饭，，，，堂堂正正。 。 。。。? 遇到不讲理的客人咋办？？？原则就一条：不卑不亢，，，，解决不了就喊向导。 。 。。。? 万万别自己硬扛，，，，或者跟客人吵吵。 。 。。。记。 。 。。。，，，你的清静是第一位的。 。 。。。? 把身体照顾好，，，，把手艺练好（好比推拿、捏脚的手艺，，，，有兴趣可以学），，，，这才是立足立命的资源。 。 。。。这行干好了，，，，一个月拿个七八千也不是梦，，，，不比坐办公室差！
问：俺没干过这行，，，，能应聘上不？？？
答：? 太能了！咱这行最看重的是勤快、忠实、有眼色。 。 。。。履历都是次要的，，，，培训两天基本流程都能会。 。 。。。要害是你得能吃得了这份苦，，，，有颗服务人的心。 。 。。。
问：人为咋样，，，，会不会拖欠？？？
答：? 基自己为+绩效+提成。 。 。。。大场子一般按月准时发，，，，这点可以放心。 。 。。。但想拿高薪，，，，就得看你的推销能力（好比饮料、推拿项目）和客人好评了。 。 。。。多劳多得，，，，在这儿是真话。 。 。。。
问：最怕遇到难缠的客人，，，，咋弄？？？
答：? 笑容相迎，，，，耐心听他说完。 。 。。。若是是咱的问题，，，，赶忙致歉解决。 。 。。。若是是他无理取闹，，，，连忙用对讲机呼叫领班或司理，，，，让他们来处理。 。 。。。你万万不要自己陷入争吵，，，，；；；；；ぷ约海
问：有啥能快速上手的窍门不？？？
答：? 有！嘴甜一点，，，，腿勤一点，，，，眼睛亮一点。 。 。。。? 望见老员工和向导，，，，自动打招呼。 。 。。。没事的时间，，，，自动找活儿干。 。 。。。多看别人是咋做的，，，，偷偷学。 。 。。。坚持头一个月，，，，你就成“老人儿”了！
喷了这么多，，，，中心头脑就一个：在“莆田水之梦”，，，，或者说在任何一个新地界儿，，，，“不懂”不丢人，，，，“不懂还装懂”才坏事，，，，“不懂还不想学”那就没治了。 。 。。。? ? 咱河南人着实，，，，肯下力，，，，脑子也不笨。 。 。。。只要把那股着实劲儿和灵透劲儿用对地方，，，，摸清水性，，，，很快就能从“新来的”酿成“先生傅”。 。 。。。到时间，，，，看着又一波新人迷迷瞪瞪地进来，，，，你就能端着茶杯，，，，笑眯眯地来一句：“老弟，，，，有啥不懂的，，，，问哥！” 那感受，，，，得劲！?