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东莞14招是什么服务_官方解答与实测有用避坑指南

哎呦，
，，老子今天就来摆一哈这个“东莞14招”，
，，最近总是听到有人在问，
，，网上传得神乎其神的，
，，搞得各人好神秘嘛。。。。。? 我晓得你们心头跟猫抓一样，
，，想晓获得底是咋个回事。。。。。不瞒你说，
，，我前段时间也是听到这个说法，
，，心头一紧，
，，还以为有啥子“武林秘笈”重现江湖了嗦！效果我专门花时间，
，，翻了好多正经八百的资料，
，，还问了好几个在广东待了十几年的老伙计，
，，才把这个事情理抻抖。。。。。今天就跟各人掏心窝子摆一哈，
，，包管都是干货，
，，那些道听途说的鬼扯，
，，老子一律不得要！?

一、 这“14招”究竟是啥子来头？？莫慌，
，，听我逐步摆

先说结论哈：“东莞14招”基础就不是你们想的那些歪门邪道！? ? 它着实是好多年前，
，，东莞为了提升自家服务业水平、规范市场秩序，
，，搞出来的一套正规得不可再正规的服务行业质量标准。。。。。

或许是在2013年那阵，
，，东莞那里不是在举行工业升级和都会形象转型嘛。。。。。上头就牵头，
，，联合了旅游、旅馆、餐饮、娱乐好几个行业协会，
，，一起研究咋个把服务做好、做规范。。。。。你想想嘛，
，，一个都会要生长，
，，服务业的脸面好主要嘛！总不可总是让别个一提到，
，，就想到些乌七八糟的工具噻。。。。。

以是，
，，他们就整了一套详细的服务规范手册，
，，里里外外加起来，
，，主要的内容恰恰归纳起来有14个大项。。。。。详细是啥子呢？？好比啊，
，，咋个微笑服务、咋个用礼貌用语、客房扫除的流程标准是啥子、餐厅上菜的时效要求是好多、遇到客人投诉咋个处理……这些，
，，所有写得显着确白的。。。。。?

说个我听到的真实案例哈，
，，我有个朋侪以前在东莞一家星级旅馆做治理，
，，他就说，
，，那段时间天天培训，
，，人手一本小册子，
，，要求服务员站姿、手势、甚至指导客人的蹊径都有考究，
，，就是为了让客人以为宾至如归，
，，以为这地方正规、上层次。。。。。这才是“东莞14招”最最先的、也是最正经的用意！

二、 那为啥子厥后变味了？？谣言是咋个传起来的？？

嗐，
，，这就是人言可畏，
，，三人成虎了嘛！??♂? 原来是多正能量的一个行业标准，
，，效果被一些心术不正的人，
，，拿到那些不正规的场合去乱用、歪解。。。。。

他们把这个“14招”的名头偷已往了，
，，自己编造了一些下游、低俗的所谓“服务项目”，
，，也套上“14招”的名字，
，，拿去骗那些不懂的、又想找刺激的人。。。。。这完全就是“挂羊头卖狗肉”，
，，把一锅好汤生生搞臭了！

再加上前些年东莞搞过一再大力度的社会治安整治，
，，扫清了一些污糟角落。。。。。有些被处理过的人或者场合在网上乱说，
，，尚有那些看热闹不嫌事大的网友以谣传讹，
，，就把这个正规的行业标准名称，
，，跟那些违法乱纪的工具强行绑到一起了。。。。。

我跟你说，
，，我查了政府果真文件和各大行业协会的存档，
，，历来就没有任何一份官方文件，
，，把“14招”界说成那种下三滥的工具。。。。。现在你在网上搜到的一些打着“东莞14招”名号的乱七八糟的列表，
，，全是民间瞎编的，
，，目的就是为了博眼球、骗流量，
，，或者更坏的目的。。。。。你们万万不要受骗！?

三、 现在的“东莞14招”尚有没得？？是啥子情形？？

我这么跟你说嘛，
，，若是你问的是昔时谁人正儿八经的服务业标准，
，，它着实已经化整为零，
，，融入到各个旅馆、餐饮企业的日常培训和治理里头去了。。。。。这个名字作为一个整体政策，
，，已经很少被单独提起了，
，，但它的精神和许多详细条款，
，，现在还在用。。。。。你去东莞一些好的旅馆，
，，感受服务特殊周密、规范，
，，里头可能就有昔时“14招”的影子。。。。。

若是你问的是网上传的那种歪门邪道，
，，我跟你打个赌：哪个敢果真说他那里有，
，，你直接可以打电话举报他，
，，一举报一个准！? 由于那都是违法的，
，，现在管得有好严，
，，你又不是不晓得。。。。。以是，
，，现在还在问“东莞14招是啥子服务”的人，
，，十有八九是看了那些不正经的小广告，
，，被误导了。。。。。

FAQ（各人常问的问题）：

• 问：网上说的“东莞14招”内容究竟是真的照旧假的？？

  • 答：? 假的！假的！假的！主要的事说三遍。。。。。官方历来没宣布过网上撒播的那种内容。。。。。你看到的所有详细列表，
    ，，都是编的，
    ，，信不得。。。。。

• 问：那我现在去东莞，
  ，，还能体验到“14招”不？？

  • 答：? 若是你指的是优质、规范的正经服务，
    ，，那虽然可以！东莞现在大旅馆、大阛阓、正规推拿、茶艺服务多得很，
    ，，服务态度巴适得很。。。。。若是你指的是其他歪的念头，
    ，，劝你及早作废，
    ，，现在法治社会，
    ，，莫去踩红线。。。。。

• 问：为啥子百度一搜，
  ，，出来些乱七八糟的网页？？

  • 答：? 这就是搜索引擎的误差了，
    ，，哪个问题劲爆、哪个内容吸引眼球，
    ，，它可能就暂时排到前面。。。。。但这些网页大都是不正规的小网站，
    ，，内容都是胡编乱造，
    ，，就是为了骗你点击，
    ，，可能尚有病毒。。。。。认准官方媒体和大平台的信息嘛！

• 问：我想相识正规的服务业知识，
  ，，该看啥子？？

  • 答：? 直接搜“旅馆服务标准”、“餐饮业服务规范”或者“东莞现代服务业生长”，
    ，，这些要害词搜出来的，
    ，，才是正经八百的学习资料和行业新闻。。。。。

最后再啰嗦两句：

兄弟们，
，，姊妹们，
，，网络信息鱼龙混杂，
，，一定要擦亮眼睛。。。。。?? “东莞14招”这个事，
，，就是一个典范的正经词被用歪了的例子。。。。。我们吃瓜要吃全，
，，不要只听到一点风声就以为晓得了所有。。。。。

东莞早就不是以前别人乱传的谁人样子了，
，，现在的东莞是“天下工厂”，
，，是“粤港澳大湾区主要节点都会”，
，，高楼大厦、科技公司、漂亮的风物区多得是。。。。。各人多关注这些正面、向上的工具，
，，莫要再去传那些陈年烂谷子的谣言了。。。。。

希望我今天摆的这些，
，，能真正帮到你搞清晰。。。。。要是你以为有用，
，，记得分享给那些还蒙在鼓里的朋侪哈！ peace！??

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