哎呦喂,,最近可让咱给琢磨透了!? 好多哥几个姐几个,,是不是也跟咱一样,,一提起上门服务,,心里就直打鼓??怕不靠谱、怕挨宰、怕活儿不细发!这不巧了嘛,,前阵子咱在南京,,是真真儿体验了一把谁人叫“东郊抵家”的,,今儿个就跟大伙儿掰扯掰扯,,您可瞧好嘍!?
先说为嘛选它。。。。。那阵子家里头空调彻底歇菜了,,大热的天儿,,能给人熬出油来!? 从网上搜罗一圈,,小广告不敢信,,至公司预约排长队。。。。。厥后一朋侪提了一嘴“东郊抵家”,,说是在APP上就能约,,价钱明码标着。。。。。咱心里琢磨,,“介似骡子似马,,得拉出来遛遛”? 啊!。。。∷餍跃拖铝艘桓,,死马当活马医呗。。。。。
介预约界面,,弄得还挺花花儿。。。。。? 服务项目一大堆,,从家电洗濯、维修,,到保洁、疏通,,嘛都有。。。。。咱主要就奔着空调维修去的。。。。。点进去,,得先选“误差”,,是“不制冷”、“有异响”照旧“漏水”。。。。。咱选了不制冷,,辖档廷马推荐了几个“空调深度洗濯+磨练”的套餐。。。。。
这里头有学问!它显示好几个师傅,,头像、名字、评分、接单数都摆在那儿。。。。;;I杏懈觥熬嗬搿毕允,,最近的一个离咱不到3公里。。。。。咱心说,,近点儿好,,来得快。。。。。浚看了看评价,,挑了个评分4.9星、接过300多单的王师傅。。。。。选好时间,,下昼两点到四点,,在线付了款,,268块的套餐。。。。。整个历程,,五分钟没用了,,是挺哏儿!?
约准时间是两点,,咱一点五十就接到电话,,师傅说“年迈,,我马上到您小区门口了,,跟您确认下门牌号”。。。。。哎呦,,介起劲劲儿,,头一印象不赖!?
一点五十五,,准时敲门。。。。。浚开门一瞧,,师傅衣着印有“东郊抵家”的工服,,戴着鞋套,,手里提着个大工具箱。。。。。先亮工牌,,让咱扫码确认,,说这是公司划定,,防止冒牌的。。。。。介一招,,让咱心里扎实不少。。。。。
进来之后,,师傅没急着下手,,先是围着空调外机、内机转着看,,嘴里还念叨:“哥,,您这空调有些年头了吧,,我先听听声儿。。。。。” 然后拿出个本儿,,让咱把‘服务前确认单’签了,,上面写着机械现状、价钱,,尚有咱家的插座、墙面情形,,阻止事后扯皮。。。。。您别说,,介流程还挺正规!?

最先干活儿后,,那叫一个细发!拆滤网、洗濯、检测氟压、检查线路……工具摆了一地,,嘛都有。。。。。中心还跟咱谈天:“您这机械主要就是脏,,散热不可了,,氟利昂也有点亏。。。。。” 洗濯完,,还拿着洗濯下来的黑水给咱看,,好家伙,,跟墨汁儿似的!? 最后所有装好,,一开机,,凉风“嗖”一下就来了,,比原先得低了至少四五度!
要害是,,全程没提一句要加钱!干完活,,又把现场料理得利利索索,,垃圾全带走。。。。。最后让咱在APP上点“服务完成”,,还在他谁人装备上给了个五星好评。。。。。从进门到走人,,整整忙活了一个半钟头,,一点没偷懒。。。。。
介一趟体验下来,,咱可算摸着点门道了。。。。。给大伙儿总结几条干货,,您可记好咯:
价钱透明度:? 线上支付是王道!明码标价,,比那些上门再“看人下菜碟”的强百倍。。。。。咱谁人268的套餐,,包括了所有,,再没任何特殊用度。。。。。据师傅说,,他们要是私下收钱,,被公司查到罚得可狠了。。。。。
师傅选择有技巧:? 万万看评分和接单数!别光看分高,,接单数太少的可能是新手。。。。。像咱选的王师傅,,300多单的履历,,一般误差手拿把掐。。。。。他谈天时说,,平台派活跟评分挂钩,,以是他们不敢瞎搅。。。。。
服务流程是包管:?? 扫码确认、施工前签单,,介些环节万万别嫌贫困!这都是;;;ぴ圩约旱闹ぞ荨!。。。完事儿后平台还往返访电话,,问得挺细。。。。。
不是嘛都能修:师傅说了,,他们主要解决80%的常见问题。。。。。真要碰上压缩机坏了的“大活儿”,,他们也得上报,,然后给咱报个官方的维修方案和价,,不会硬修。。。。。介叫“不瞎捅咕”!?
虽然,,也不是说就完善了。。。。。师傅私下唠嗑提了一句,,平台抽成不低,,以是他们有时间也盼着客户能给点打赏(APP里有选项,,自愿的)。。。。。另外,,岑岭时段(好比周末),,好师傅也得抢。。。。。
问:真的不乱收费吗??我怕最后“坐地起价”。。。。。
答:以咱的履历看,,不会。。。。。所有用度下单时就付了。。。。。若是需要替换零件,,师傅会通过APP提倡新的付费订单,,您确认了才会买。。。。。自动权在咱手里。。。。。
问:要是干一半,,发明不是原来谁人价儿能解决的,,咋办??
答:师傅会连忙歇工,,然后通过APP或电话跟您说明情形,,给出新方案和新报价。。。。。您赞成,,他才继续;;;您差别意,,本次服务就竣事,,该退的钱平台会退。。。。。
问:把生人放家里,,清静吗??
答:心里是得提根弦儿!但平台机制有一定包管:师傅都是实名认证、有备案的;;;服务全程APP有纪录(甚至能录音);;;完成后双方互评。。。。。建议家里最好留两个人,,更稳妥。。。。。
问:活儿干得不隧道,,找谁说道去??
答:直接打平台客服电话!比跟师傅吵架管用。。。。。浚客服会介入,,凭证情形要求返工、部分退款甚至处分师傅。。。。。评价和投诉是咱最有力的工具!?
总而言之啊,,介回“东郊抵家”的体验,,算是凌驾咱预期了。。。。。? 没踩嘛坑,,钱花在明处,,活儿干在亮处。。。。。虽然啦,,咱也就用过这一回,,说的都是咱个人的着实履历。。。。。南京城那么大,,师傅跟师傅也纷歧样,,保不齐就有遇上不愉快的时间。。。。。
以是啊,,最后给您撂下一句话:再好的平台也得咱自己多注重!? 预约前多看看评价,,上门时按规则走流程,,完事儿了认真评价。。。。。把这几点做到了,,至少能躲开一泰半的坑!
得,,就唠这么多吧,,希望对您有点资助!您要是有嘛纷歧样的履历,,也接待说道说道,,让大伙儿都长长见识!?