哎呦喂， ，，列位老几位， ，，咱今儿个聊点嘛呢？？聊点“刺激”的！? 就内“维也纳旅馆的特殊服务”， ，，您列位听说过嘛？？
介不前几天， ，，我一发小儿神神秘秘给我发信息， ，，问我：“哥， ，，老住维也纳， ，，听说里头有‘特殊服务’？？嘛服务？？细说说！” 给我问一愣。。我心说， ，，介都哪跟哪。？？我住了不下二十回， ，，我咋不知道尚有“隐藏菜单”呢？？
厥后我一琢磨， ，，嘿， ，，准是让网上内些不靠谱的帖子给带歪了！? 今儿个， ，，我就以我这张老脸担保， ，，跟列位掰扯掰扯， ，，维也纳旅馆里头， ，，究竟有嘛“特殊”的。。咱不玩虚的， ，，就唠实嗑儿！
首先咱得把话撂这儿：您要是琢磨着内种不正规的、带颜色的“服务”， ，，我劝您赶忙打。。? 维也纳是正儿八经的天下连锁品牌， ，，治理倍儿严， ，，绝对没内些乌七八糟的玩意儿。。想找内个， ，，您可走错门儿了， ，，转头再让人给举报了， ，，多崴泥。。
那咱说的“特殊服务”是嘛呢？？说白了， ，，就是它家一些不广为人知、但做得挺隧道的差别化服务， ，，让您住得比别家更舒坦、更“有面儿”。。
我头一回感受到“特殊”， ，，是有回我重伤风出差， ，，晚上到旅馆都快散架了。。前台小女人一看我状态差池， ，，立马自动问：“先生， ，，看您不惬意， ，，需要帮您送杯姜茶到房间吗？？免费的。。” ?
哎呦， ，，介句话， ，，其时听着心里倍儿暖！泰三更的， ，，人也没嫌贫困。。过了不到二十分钟， ，，服务员真端着热腾腾的姜茶和一小包伤风冲剂敲门了。。就介种不写在价目表上， ，，但能雪中送炭的仔细， ，，我以为就挺“特殊”。。
住多了我就发明了， ，，维也纳的“特殊”， ，，主要不在“花活”， ，，而在“里子”。。我总结了几条， ，，您瞅瞅是不是内意思。。
1. “深睡眠”主题， ，，它不是跟你闹着玩的！
维也纳主打“音乐艺术+深睡眠”， ，，好多人都以为就是个口号。。我告诉您， ，，真不是！它家的床垫、枕头， ，，是真下本。。?? 有回我媳妇儿跟我一块住， ，，她颈椎欠好， ，，挑枕头挑得邪乎。。跟前台一提， ，，人家二话没说， ，，搬来三种差别类型的枕头（荞麦的、决明子的、软管的）让她选， ，，说“不着急， ，，您试好了告诉我”。。
就冲这份耐心， ，，许多五星旅馆都未必有。。? 房间里尚有助眠音乐系统， ，，曲子是专门采编的轻音乐、自然白噪音， ，，别说， ，，戴上眼罩一听， ，，睡得是扎实。。
2. 早餐的“隐藏服法”， ，，天津卫的嘴可能更挑。。
它家早餐是自助， ，，看着大同小异对吧？？但我发明一“特殊”的：它的面条浇头和小馄饨的汤底， ，，是单锅现调的， ，，不是大锅烩。。? ?
您可以去面档那儿， ，，跟师傅说“师傅， ，，屈驾， ，，面少点， ，，多来点雪菜肉丝浇头， ，，汤宽着点”， ，，师傅一般都给办。。尤其是内小馄饨， ，，汤头是骨头汤， ，，早上来一碗， ，，舒坦一整天。。介种“可定制”的细节， ，，对咱考究“早点”的卫嘴子来说， ，，挺对路。。
3. 一些您不自动问， ，，他们可能不提的“小玩意儿”。。
好比：
“百项便民用品”：您要是忘了带充电线、剃须刀、老花镜， ，，甚至指甲刀、创可贴， ，，打电话给客房中心， ，，一般几分钟内就能免费给您送上来一个“便民包”。。我见过最绝的， ，，有一回我问有没有烫衣板， ，，效果人连挂烫机都给我推来了！?
“夜床服务”的巧思：不是所有房型都有， ，，但若是您住高级点的， ，，黄昏开夜床时， ，，服务员除了拉窗帘、铺地巾， ，，有时还会在床头放杯温牛奶或一小块点心， ，，旁边放张手写天气卡， ，，告诉你第二天温度。。介小细节， ，，就让人觉着被惦记着。。
您说了， ，，我住了好几回， ，，咋没碰上这些好事儿呢？？这里头， ，，有点小门道。。
首先， ，，办个会员！介是最着实的。。? ?
您别嫌贫困， ，，免费注册一个。。；；嵩逼芳斗灼缪， ，，感受到的“温度”确实有差别。。好比， ，，金卡以上会员， ，，旺季的时间更容易被免费升级房型（我遇上过两回， ，，从高级大床房升到豪华商务房， ，，美滋滋）。。延迟退房到下昼2点， ，，那也是基本操作。。前台看待会员， ，，耐心水平和自动性就是纷歧样。。
其次， ，，嘛叫“会来事”？？就是有需求您得提！
别欠盛意思。。好比您带孩子， ，，可以问“有儿童拖鞋和牙刷吗？？”；；；要办公， ，，可以问“房间插座多吗， ，，有没有多余的插线板？？”；；；甚至您要个腰靠、加床被子， ，，只要合理， ，，直接打电话。。? 维也纳的服务响应速率， ，，在我住过的同价位旅馆里， ，，算是拔尖的。。您不提， ，，人家不知道您需要嘛， ，，自动提了， ，，就是“特殊服务”的最先。。
最后， ，，瞅准了新开的店或者旗舰店去住。。
维也纳这些年开的新店， ，，特殊是3.0版本以上的， ，，设施新、服务培训也更到位， ，，这些“特殊服务”的执行标准更高。。? 有些老店可能由于装修或治理问题， ，，服务会打折扣。。您订房前， ，，多看看网上的最新点评， ，，尤其是带图的， ，，心里就有谱了。。
1. 问：嘛“特殊要求”都能提吗？？会不会特殊收费？？
答：合理规模之内的基本不收费！? 像多要瓶水、多给套毛巾牙刷、借个转换插头， ，，这都是标配。。但您要说“给我房间摆满鲜花”或者“送瓶红酒”， ，，介就得收费了。。原则就是：标准设置规模内的增值服务， ，，免费；；；需要特殊采购的， ，，收费。。? 提之前可以客套地问一句“讨教这个是免费的吗？？”， ，，没误差。。
2. 问：网上说的“管家服务”是真的吗？？
答：分店， ，，分房型。。? 通俗的商务大床房， ，，一般没有专职管家。。但若是您住的是旗舰店的行政房或者套房， ，，或许率会有“在线管家”服务（通常是加您微信， ，，24小时响应需求）。。到店前问问前台， ，，准成。。
3. 问：它家卫生究竟咋样？？听说连锁旅馆都…
答：介个我得说真话， ，，总体靠谱， ，，但得会看。。? 维也纳的布草（床单被罩）洗濯是统一外包给大洗涤公司的， ，，比街边小店自己洗的放心。。您进房间， ，，先闻味儿， ，，没霉味；；；再摸洗手间台盆和角落， ，，没灰尘。。? 我住这么多次， ，，翻车概率极低。。不放心的话， ，，自己带个隔脏睡袋， ，，最扎实。。
4. 问：性价比究竟高在哪儿？？
答：高在“稳固的睡眠体验”和“不拉胯的基础服务”上。。? 它的床品、隔音、热水、网络， ，，水平很是稳固， ，，很少出幺蛾子。。您出差累一天， ，，要的不是惊喜， ，，是“不料外”。。它就用这套标准化服务， ，，包管了您花三五百块钱， ，，能买个牢靠觉和一顿不错的早餐。。对商务客来说， ，，介就是最大的“特殊”。。
以是您瞧， ，，聊了一圈， ，，维也纳旅馆的“特殊服务”， ，，它不是嘛惊天动地的神秘， ，，而是一套扎扎实实、藏在标准化流程里的“暖心思”和“无邪度”。。? ?
它特殊就特殊在， ，，能在您没想到的时间多想一步， ，，在您有需要的时间响应快一步。。? 不搞花架子， ，，不弄虚的， ，，就奔着让您睡好、住扎实去。。
下回您再住， ，，别光蒙头睡觉。。眼观六路， ，，嘴勤快点， ，，该问的问， ，，该提的提。。? 没准儿， ，，您也能掘客出属于您自个儿的“特殊服务”。。这住旅馆啊， ，，有时间就跟处朋侪似的， ，，您自动点儿， ，，才有故事， ，，您说是不是介理儿？？?
得， ，，今儿个就唠到这儿， ，，希望介大真话对您有用！转头您有嘛新发明， ，，咱谈论区再接着唠！