哎呦，，，，这不巧了嘛这不是！您列位可问对人啦！? 上个月，，，，我们公司开年会，，，，贼拉幸运地就安排在了太子旅馆。。。。。。去之前我也嘀咕，，，，这名儿听着挺“豪横”，，，，这服务流程能跟得上趟儿吗？？？ ？别是光有个亮堂外壳儿，，，，里头稀松二五眼。。。。。。
效果这一趟住下来，，，，好家伙，，，，我跟您说，，，，那体验可真叫一个“麻雀虽小，，，，五脏俱全”——差池，，，，人家可不是麻雀，，，，那是“凤凰落枝头，，，，随处有考究”！从进大门到退房走人，，，，那一套流程下来，，，，倍儿惬意，，，，倍儿熨帖。。。。。。今儿个，，，，我就跟说书似的，，，，给列位老小爷们儿、姐姐妹妹们，，，，掰开揉碎喽，，，，讲讲这太子旅馆的“服务经”！
一、 进门到入屋：嘛叫“宾至如归”？？？ ？介就是样板！
咱打车到了旅馆门口，，，，车还没停稳当呢，，，，穿得倍儿精神的小伙儿就小跑着过来开门了，，，，一手护着车顶，，，，一口一个“先生，，，，接待光临”，，，，脸上那笑容貌，，，，暖烘烘的，，，，不假。。。。。。??♂?
进了大堂，，，，嚯，，，，挑高是真明亮，，，，香味儿是那种淡淡的，，，，不呛鼻子。。。。。。前台办入住那块儿，，，，永远坚持着就一两拨人在等，，，，厥后我琢磨过味儿来了，，，，人家是看排队人一多，，，，立马就开新窗口，，，，不让人干站着。。。。。。轮到我了，，，，我递上身份证，，，，那女人站起来，，，，双手接已往，，，，语言轻声细语地确认信息。。。。。。知道我这是公司协议价，，，，麻利儿就办妥了，，，，整个历程，，，，撑死了三分钟。。。。。。
要害是人那“话术”透着智慧。。。。。。不说“您的房间在XX号”，，，，而是说“王先生，，，，为您安排了一间朝南的、较量清静的房间，，，，这是您的房卡，，，，电梯在您右手边”。。。。。。您听听，，，，房间优势、方位都告诉您了，，，，心里立马就觉着被重视了。。。。。。行李员推着箱子送我到电梯口，，，，摁好楼层，，，，微微鞠躬才脱离。。。。。。这一套“组合拳”下来，，，，还没进屋子，，，，你这心里就先给人家加了十分。。。。。。?
二、 屋里头那点事儿：细节，，，，全在针鼻儿眼里！
翻开房门，，，，第一感受是“透亮”，，，，第二感受是“嘛都给你准备齐了”。。。。。。窗帘是自动的，，，，一按钮，，，，唰就开了。。。。。。书桌上摆着接待水果和手写卡片，，，，字儿挺秀气。。。。。。我嘛，，，，好品茗，，，，一眼就瞧见桌上摆的不是袋沏茶，，，，是一小罐外地特色的茶叶，，，，旁边还配了套简朴的茶具，，，，哎呦，，，，这可挠到我痒处了！
卫生间更是细节拉满。。。。。。毛巾蓬松，，，，带着热气儿（厥后知道是客房大姐算着时间给准备的）。。。。。。洗漱用品不是那种一次性的廉价货，，，，牌子我没见过，，，，但用着不赖。。。。。。最让我拍案叫绝的是，，，，马桶圈是热的！? ? 大冬天的，，，，您琢磨琢磨，，，，这体验！淋浴的水压，，，，那叫一个足，，，，五分钟热气就充满整个玻璃房。。。。。。
晚上回来，，，，发明夜床开好了。。。。。。拖鞋给摆在了床边最合适的位置，，，，被子角给折了个小三角。。。。。。床头柜上放了瓶矿泉水，，，，底下还垫了张杯垫。。。。。。窗帘也给严严实实地拉好了。。。。。。就这些个小行动，，，，让你以为这屋子有人惦记着，，，，不是冷冰冰的。。。。。。我特意测试了一下客房服务，，，，打电话要个枕头，，，，不到五分钟，，，，门铃就响了，，，，服务员拿着两种差别软硬的枕头让我选。。。。。。就冲这效率，，，，没得说！
三、 吃喝与撒呦哪啦：有头有尾，，，，情分一直
旅馆早餐在二楼，，，，自助的。。。。。。品类不算夸张得多，，，，但样样细腻。。。。。。煎饼果子摊儿都有！先生傅问您“要果蓒儿照旧果子的？？？ ？”隧道！? 服务生收空盘的速率极快，，，，你刚转身拿个牛奶，，，，转头桌上用过的盘子就没了，，，，咖啡杯里的咖啡永远是泰半杯满的。。。。。。这种“隐形服务”最见功力，，，，不打搅你，，，，但又让你随处利便。。。。。。
退房就更省心了。。。。。。要么手机APP直接点，，，，要么把房卡扔前台专门的“快速退房箱”里，，，，转头电子账单发你邮箱，，，，押金自动退回。。。。。。我是有点事想问，，，，就去的前台。。。。。。好么，，，，人家基础不查房，，，，就笑着问：“王先生，，，，住得还知足吗？？？ ？有什么需要我们刷新的？？？ ？” 确认了无迷你吧消耗，，，，立马办结，，，，整个历程一分钟。。。。。。临走，，，，前台女人还拿了瓶包装挺悦目的矿泉水，，，，递给我说：“王先生，，，，路上喝。。。。。；；；；；＝哟麓卧倮础。。。。。”
您瞅瞅，，，，这最后结的，，，，让你以为不是一笔生意完了，，，，而是一次招待竣事了，，，，情分还留着。。。。。。高，，，，着实是高！
【FAQ：您心里那点小九九，，，，我替您问喽】
Q：说得这么邪乎，，，，贵不贵啊。。。。？？？ ？值吗？？？ ？
A：真话实说，，，，比快捷旅馆那是贵上一大截。。。。。。但您要这么想，，，，您花钱买的不但是一张床，，，，是从进门到脱离，，，，这一整套省心、舒坦、被尊重的感受。。。。。。商务接待、带老人孩子、或者就想犒劳自己图个清净，，，，这钱花得值！要光是睡一觉，，，，那确实没须要。。。。。。
Q：服务响应真的那么快？？？ ？不是托儿吧？？？ ？
A：啧，，，，我骗您有嘛意思。。。。。。我剖析啊，，，，人家一是人手配得足，，，，二是培训到位，，，，有授权。。。。。。好比换个枕头、多送瓶水这种小事，，，，服务员自己就能做主，，，，不必层层讨教，，，，效率能不高嘛！
Q：适合带孩子去吗？？？ ？有啥玩的？？？ ？
A：适合！我望见了有儿童俱乐部，，，，有专人看着做游戏。。。。。。游泳池也有浅水区。。。。。。要害是人家的服务能延伸到孩子，，，，儿童浴袍、小拖鞋、卡通牙刷，，，，你只要提前说，，，，都能给准备。。。。。。餐厅尚有专门的儿童取餐区，，，，高度正合适。。。。。。
结语
总而言之啊，，，，列位，，，，太子旅馆这套服务流程，，，，我给它总结就是：“眼里有活儿，，，，心里有人，，，，手上有速率，，，，脸上有温度”。。。。。。它不像一些地方，，，，服务浮在外貌，，，，光会喊口号。。。。。。它是把功夫下在了您可能都注重不到的细节里，，，，等你发明了，，，，心里头一暖。。。。。。
它未必是全天下最顶尖的，，，，但在咱这地界儿，，，，绝对是把“标准化服务”和“人情味儿”连系得挺瓷实的一家。。。。。。下回您要是想找个地儿，，，，好好放松一下，，，，或者招待个主要客人，，，，无妨去试试。。。。。。记着喽，，，，好的服务，，，，是让你感受不到“服务”的保存，，，，却又随处离不开它。。。。。。得嘞，，，，我的这点儿体验就口语到这，，，，希望能帮到您！咱回见啦！?