嗨呀 ，，伙计们 ，，可算是寻见个能说道说道的地界了！? 今儿个 ，，额非得跟大伙儿好好叨唠叨劳这个“东莞流程36” ，，憋在额心里头好些日子了 ，，不说出来着实堵得慌！你瞅瞅这名儿 ，，玄乎的 ，，外行人一听 ，，保不齐就往那歪处想咧。。 。？？？？稍凼鞘荡蜃攀党导淅锿 ，，跟钢铁、塑料、流水线打了半辈子交道的老把式 ，，今儿就给你把这层窗户纸捅破唠唠 ，，保准跟你寻思的 ，，完全不是一码事！?
额先撂下一句话：这“流程36” ，，跟那些个乌七八糟的工具 ，，八竿子打不着！? 它说的是实打实造工具的章程 ，，是规则 ，，是牢牢绑在“制造”这两个字上的金箍。。 。头一回闻声这词儿 ，，额也懵圈 ，，心说这又是哪家厂子琢磨出的新名堂？？？？？等真真儿见识了 ，，服了 ，，可也叫它折腾得够呛！
这事体还得从额去年 ，，去东莞一家给外国大牌子做细密零件的厂子资助提及。。 。一进门 ，，车间墙上贴的可不是玉人画 ，，是一张重大无比的流程图 ，，密密麻麻 ，，足足标了36个框框 ，，从领料、质检、上车床 ，，到打磨、洗濯、再质检、激光打标……最后包装 ，，一步套着一步 ，，一步卡着一步。。 。工长跟额说：“先生傅 ，，咱这儿 ，，就认这个‘流程36’ ，，一步也不可乱 ，，一个数也不可差。。 。”
额那会儿心里头还不太钦佩 ，，心说额摆弄机械那会儿 ，，你怕是还穿开裆裤咧！? 效果头一天上手就吃了瘪。。 。按额往常的习惯 ，，前头工序做完了的零件 ，，额瞅着差未几 ，，拿过来就准备上机加工。。 。？？？？傻购 ，，立马就让巡检的后生给拦下了。。 。
“师傅 ，，您这不对流程。。 。”后生指着墙上的图 ，，“您看 ，，第7步完了 ，，必需经由第8步的首件确认 ，，盖章签字 ，，系统里点了‘通过’ ，，您这第9步的机械权限才给开呢。。 。您这零件 ，，没走第8步。。 。”
额这老脸一红 ，，敢情这不是机械 ，，这是个“连环阵”啊。 。∶恳桓龌方 ，，都拿系统锁着哩 ，，你想跳步？？？？？门儿也没有！这流程设计得 ，，能把人“框”死。。 。领个扳手都得扫码挂号 ，，用多久 ，，干啥了 ，，系统里门儿清。。 。一最先 ，，额以为全身不自在 ，，就跟后头有十双眼盯着似的 ，，上个茅房都嫌延伸时光！
可你说怪不 ，，就这么“死板”地干了半个来月 ，，额发明 ，，出岔子的回数 ，，真真是少了。。 。以前在别的厂子 ，，一个月总得有几件尺寸差池的、装错的 ，，返工又费料又费工。。 。在这儿 ，，由于每一步都卡着 ，，差一点的零件 ，，基础流不到下一道工序 ，，在跟前儿就截住处理了。。 。？？？？雌鹄绰 ，，现实上 ，，最后出来的活儿 ，，个个都是“标准件”。。 。
厥后跟他们的先生傅吃蹴下吸烟 ，，才咂摸出味儿来。。 。人家这“东莞流程36” ，，不是瞎定的 ，，那是用真金白银的教训换来的。。 。先生傅说 ，，早些年 ，，他们厂也松散 ，，全凭工人履历。。 。效果有一回 ，，给一家大客户供的货 ，，里头混进去几个没经由热处理的要害件 ，，装到机械上 ，，用不了多久就裂了 ，，害得人家停产两天 ，，赔钱不说 ，，差点把这家大客户给丢了！
打那以后 ，，老板下了死下令 ，，必需把流程掰开了、揉碎了 ，，把“人”的不确定因素 ，，降到最低。。 。这才有了这“36条军规”。。 。每一个数字背后 ，，可能都是一次质量事故的教训。。 。
你例如说 ，，第22步“光学检测”和第23步“人工复检”必需由两个人完成 ，，系统纪录 ，，责任到人。。 。你想偷懒让一个人干了？？？？？系统不认 ，，活就卡在那儿 ，，交不了。。 。再例如 ，，第35步“包装扫码” ，，跟最最先的第2步“质料入库码”必需关联上 ，，这叫“全程可追溯”。。 。万一出了问题 ，，一分钟就能查出来 ，，是哪批料、哪台机、哪个人干的。。 。
这哪是流程？？？？？这明确是给产品“上户口”、建档案哩！? 额算是明确了 ，，人家卖的 ，，不但是零件 ，，是这份“板上钉钉”的可靠。。 。也难怪 ，，同样一个螺丝 ，，人家的就能多卖好几毛 ，，客户还抢着要 ，，图个甚？？？？？图的就是个省心、放心！
在里头待了三个月 ，，额这身“野路子”的误差 ，，硬生生给磨掉不少。。 。一最先是憋屈 ，，厥后是习惯 ，，到最后 ，，竟然有点“离不开了”。。 ；；；卦墼人死铣ё幼手柑 ，，看着工友们随手放零件、凭履历估摸着干 ，，额这心里头 ，，反倒七上八下 ，，老想喊一嗓子：“你这不对流程！得先扫码！”
你说这是人在顺应流程 ，，照旧流程在玉成人？？？？？额琢磨着 ，，是相互玉成。。 。? 好流程 ，，是把先生傅们几十年积累下的、最包管的、最不会蜕化的做法 ，，牢靠下来 ，，酿陋习则 ，，让新手也能很快干出“80分”的活。。 。而人 ，，在一直重复这个“对”的历程里 ，，又会发明新的可以刷新的地方 ，，再反哺给流程。。 。
虽然 ，，这“流程36”也不是全无误差。。 。最大的问题 ，，就是“僵”。。 。有些时间 ，，显着一眼就能看出的简朴问题 ，，也得走完线上流程才华处理 ，，急死个人。。 。再一个 ，，对工人的“灵性”是一种消磨 ，，时间长唠 ，，容易酿成流程上的一个“工具人” ，，光会按按钮 ，，不想为甚了。。 。
Q：额滴妈 ，，这“流程36”详细都是些甚方法？？？？？能说不？？？？？
A：嗨 ，，详细到人家厂子的商业神秘 ，，额肯定不可说全。。 。但大类上跑不了：接单评审、质料管控、生产启动、多道加工、层层质检、信息绑定、包装出货、售后跟踪这几大块。。 。36步是把这些大块 ，，拆解成磷泣细、更傻瓜式的行动。。 。
Q：这架势 ，，是不是非得大厂才华搞？？？？？额们这小作坊 ，，用不上吧？？？？？
A：用得上 ，，但不可生搬！精髓是“要害点控制”。。 。你不必搞36步 ，，你凭证你最容易出问题的环节 ，，搞个“流程6”行不可？？？？？好比 ，，你总是买回烂料 ，，那就把“质料磨练”这一步做实、做细 ，，定成死规则。。 。从小处做起 ，，比贪大谴责强。。 。
Q：工人们不抵触？？？？？这么不自在。。 。
A：刚最先 ，，没有不骂的。。 。但比及月尾发人为 ，，看到由于质量好拿的奖金 ，，由于过失少扣的钱 ，，心里就有杆秤了。。 。再者 ，，流程清晰了 ，，扯皮的事就少了 ，，谁的责任一清二楚 ，，心里反倒扎实。。 。
说究竟 ，，伙计们 ，，这“东莞流程36”就是个缩影。。 。它映出来的 ，，是咱这制造行当 ，，从“差未几就行”往“差一点也不可”的那股子较真劲儿转变。。 。? 它不浪漫 ，，不自由 ，，甚至有点冷漠 ，，但它能换来“靠谱”这两个字。。 。
额这个老把式 ，，让这流程“折磨”了一回 ，，也“教育”了一回。。 。往后啊 ，，不管是“流程36”照旧“流程63” ，，咱心里都得有本明确账：这世上没有白受的约束 ，，你为产品套上“紧箍咒” ，，市场才敢给你戴上“胜利花”。。 。甭管外头把这话传成甚样 ，，咱干实业的 ，，心里得跟明镜似的 ，，咱脚下的路 ，，是一步一个脚印 ，，在车床的轰鸣声里 ，，在流程的框框条条里 ，，实着实在趟出来的。。 。? 你们说 ，，是不是这个理儿？？？？？