哎呀妈呀，，，，，，最近可让我碰上个事儿，，，，，，憋得我心里直刺挠，，，，，，必需得跟大伙儿唠唠。。。。。。? 就前两天，，，，，，我在一个群里瞅见有人发“外卖员的特殊服务”，，，，，，后边还跟个坏笑的心情包。。。。。。底下谈论那叫一个乌烟瘴气，，，，，，有的说“加钱就行”，，，，，，有的说“明确都懂”。。。。。。给我看的一愣一愣的，，，，，，咱平时接触的那些风里来雨里去的外卖小哥，，，，，，绝大大都不都是忠实巴交挣辛勤钱的老铁吗？？？？这“特殊服务”究竟是个啥玩意儿，，，，，，咋就传变味儿了呢？？？？? 今天，，，，，，我就掰开了、揉碎了，，，，，，跟列位说道说道这里头的门道。。。。。。
一、 真正的“特殊服务”：那是雪中送炭的情分！
咱别一听“特殊”俩字就往歪了想。。。。。。我采访了好几个干了好几年的骑手老哥，，，，，，他们说的“特殊服务”，，，，，，那才叫一个暖心窝子。。。。。。
首先，，，，，，“随手帮一把”那是常有事儿。。。。。。家住六楼，，，，，，腿脚未便的大爷，，，，，，订了袋十斤重的大米。。。。。。外卖小哥小张给我讲，，，，，，他看订单备注了“老人独居”，，，，，，吭哧吭哧扛上去以后，，，，，，随手就把门口的几袋垃圾给捎下楼了。。。。。。大爷感动得非要给他塞瓶水，，，，，，这就是逾越送餐自己的“特殊服务”。。。。。；；；Ｉ杏凶手蚍潜镜晟唐返，，，，，，好比顺路指盒药、带包烟（虽然平台不勉励，，，，，，但人情在）。。。。。。
其次，，，，，，是 “紧抢救援型”服务。。。。。。骑手李姐跟我唠，，，，，，她大晚上送一个只身女人的订单，，，，，，到门口闻声里头有吵架声，，，，，，尚有哭腔。。。。。。她留了个心眼，，，，，，没马上走，，，，，，冒充打电话说“您的外卖到了请开下门”，，，，，，现实上是在门口多站了两分钟，，，，，，制造点新闻。。。。。。里头声儿小了，，，，，，她才脱离。。。。。。她说：“这不算多管闲事，，，，，，万一真有事儿，，，，，，我这吆喝一嗓子也许能管用。。。。。。” 这种对生疏人清静的特殊看护，，，，，，金子都不换！
再者，，，，，，“手艺支援”也算。。。。。。有个程序员老弟，，，，，，家里路由器坏了，，，，，，急得团团转，，，，，，正遇上外卖小哥来送餐。。。。。。那小哥以前干过装宽带的，，，，，，三下五除二就帮他瞅出了误差，，，，，，重启复位一气呵成，，，，，，也没多收一分钱。。。。。。这你说，，，，，，算不算“特殊手艺扶贫”？？？？
二、 那“歪名”是咋来的？？？？一颗老鼠屎坏了一锅粥！
可为啥“特殊服务”这名头，，，，，，在网上就变低俗了呢？？？？这里头有原因。。。。。。
头一个，，，，，，就是少少数害群之马搞的鬼。。。。。。不得不认可，，，，，，哪个行业都有底线低的。。。。。。之前新闻也曝光过，，，，，，极个体骑手使用送餐上门的便当，，，，，，对独居女性举行言语甚至行为上的骚扰。。。。。。这种恶性事务一出来，，，，，，撒播得太快，，，，，，太扎眼，，，，，，一下子就把整个群体的形象给带偏了。。。。。。各人容易记着坏的，，，，，，却忘了那成千上万次通俗的送达。。。。。。
第二个，，，，，，是一些非法分子“挂羊头卖狗肉”。。。。。。你在某些隐藏的社交平台或小卡片上，，，，，，能看到用“外卖员”身份当幌子，，，，，，提供非法色情服务的广告。。。。。。这跟真正的外卖员一毛钱关系都没有，，，，，，就是借着这身衣服骗人！可偏偏有人信这个，，，，，，以谣传讹，，，，，，让正经骑手背了口大黑锅。。。。。。?
第三个，，，，，，是平台治理有时间跟不上。。。。。。早些年，，，，，，对骑手的配景审核、日常行为规范，，，，，，可能没现在这么严。。。。。。让个体有前科或心术不正的人混了进去。。。。。。现在虽然严酷多了，，，，，，但已往的坏印象，，，，，，想在老黎民心里彻底抹掉，，，，，，还得费点时光。。。。。。
三、 咱咋区分优劣，，，，，，；；；；ぷ约？？？？心里得有根弦！
那作为通俗用户，，，，，，尤其是独居的女人、老人，，，，，，该咋整？？？？既不可寒了热心肠小哥的心，，，，，，又得；；；；ず米愿龆。。。。。。
招数一：使用好APP的“备注”和“联系”功效。。。。。。若是你确实需要资助，，，，，，好比重物需要搬，，，，，，可以在备注里客套地写清晰：“您好，，，，，，工具较重，，，，，，利便的话请资助放在门口，，，，，，谢谢！” 大部分小哥都会愿意资助。。。。。。相同时，，，，，，只管通过平台内置的虚拟电话联系，，，，，，别直接给个人手机号。。。。。。
招数二：收货地点可以有点“小技巧”。。。。。。独居女性可以不必真名，，，，，，用其中性化的昵称。。。。。。地点可以写到楼栋号、单位号，，，，，，详细门牌号等骑手到了再电话相同。。。。。。装置个防盗链，，，，，，送货时隔着门链交接，，，，，，既拿了外卖，，，，，，又包管了清静距离。。。。。。
招数三：态度规则，，，，，，相互尊重。。。。。。你敬人一尺，，，，，，人敬你一丈。。。。。。大部分冲突都源于相同不畅。。。。。。说声“谢谢”，，，，，，给个好评，，，，，，人家心里热乎，，，，，，也更愿意提供些力所能及的“暖心附加服务”。。。。。。遇到那种真差池劲的，，，，，，言行特别的，，，，，，别犹豫，，，，，，连忙截图、录音，，，，，，通过平台投诉举报，，，，，，平台现在处理都很迅速。。。。。。
【FAQ：你可能还想知道的】
Q：让外卖小哥随手丢垃圾、代买工具，，，，，，合规则吗？？？？
A：从平台规则上讲，，，，，，不勉励，，，，，，由于这涉及责任和清静问题。。。。。。好比代买商品出了质量问题谁认真？？？？以是，，，，，，这完全取决于小哥个人的意愿。。。。。。人家帮了，，，，，，是情分，，，，，，咱得满怀谢谢；；；；不帮，，，，，，是天职，，，，，，一点误差没有，，，，，，可别给差评！
Q：怎么判断门口的是真骑手照旧坏人冒充的？？？？
A：看装备和APP动态。。。。。。真骑手通常穿工服、戴头盔，，，，，，电动车有保温箱。。。。。。最主要的是，，，，，，你的APP上会实时显示“骑手已抵达”，，，，，，并能通过内置电话联系上他。。。。。。若是对方衣着随便，，，，，，也看不到送餐车，，，，，，就要高度小心，，，，，，可以拒绝开门，，，，，，并打电话向平台核实。。。。。。
Q：遇到不正经的骚扰，，，，，，平台管不管用？？？？
A：很是管用，，，，，，并且他们现在最怕这个。。。。。。各大平台对性骚扰等行为都是“零容忍”，，，，，，投诉必查，，，，，，查实必重办（封号是最少的）。。。。。。你的每一次有用投诉，，，，，，都是在整理行业情形，，，，，，；；；；ぷ约汉退。。。。。。
唠了这么多，，，，，，我着实就想说一个理儿：别让那几个臭鱼烂虾，，，，，，界说了整个群体的形象。。。。。。“外卖员的特殊服务”，，，，，，本应是一个带着温度的词，，，，，，指的是那些逾越左券、发自善意的举手之劳。。。。。。? 咱们在接受这些温暖的同时，，，，，，也得多些明确，，，，，，他们挣的是辛勤钱，，，，，，拼的是速率和清静。。。。。。防人之心不可无，，，，，，但咱也别瞅谁都像坏人。。。。。。多一份信任，，，，，，多一份尊重，，，，，，这“特殊服务”啊，，，，，，才华一直是咱都会里，，，，，，那道不期而遇的暖光。。。。。。下次收到外卖，，，，，，无妨真诚地说声：“辛勤了，，，，，，谢谢您！” 这比啥都强。。。。。。