哎哟，，， ，，我跟你娃摆一哈嘛，，， ，，前阵子我有个朋侪，，， ，，情绪搞得焦麻了，，， ，，天天找我哭稀流了。。。。他问我：“哥老倌，，， ，，咋个体个耍朋侪就跟吃糖一样甜，，， ，，我这就跟吞玻璃渣一样恼火哦？？？？？” ? 我问他：“你晓不晓得你女朋侪是啥子性格嘛？？？？？你那一套‘服务’，，， ，，搞对没有哦？？？？？” 他眼睛一鼓：“性格？？？？？服务？？？？？耍朋侪还要搞服务嗦？？？？？” 我跟你说，，， ，，就是要！今天，，， ，，我就把我研究了嘿久的这套“性格服务全套历程”跟你抖清洁，，， ，，不是那种歪的哈，，， ，，是正儿八经帮你理清人际关系、特殊是两口子那本经的干货！?
一、 开张：莫忙到“服务”，，， ，，先搞懂“客户”需求
好多男娃儿亏损就吃到这里了，，， ，，自家婆娘喜欢苹果，，， ，，他闷起脑壳送了一车梨，，， ，，还以为自己劳苦功高，，， ，，效果别个气鼓鼓的，，， ，，他还以为对方“作”。。。。这就是没做“售前剖析”！
第一步：莫用眼睛看，，， ，，要用耳朵听。。。。? 你婆娘诉苦“你一天到黑只晓得打游戏”，，， ，，表层需求是喊你莫打了，，， ，，深层需求可能是“你陪我的时间太少了，，， ，，我感应被忽略了”。。。。你要抓的是深层需求！我纪录过，，， ，，80%的争吵，，， ，，都是表层需求在扯筋。。。。
第二步：视察“消耗习惯”。。。。? 她平时是喜欢直来直去，，， ，，照旧喜欢让你猜？？？？？遇到事是马上爆发，，， ，，照旧个人闷到？？？？？这着实就是性格密码。。。。好比，，， ，，我婆娘是“爆发型”，，， ，，我要是等她气攒够了才去灭火，，， ，，那屋头都要燃起来。。。。以是我的“服务”要害是快速响应，，， ，，就地解决，，， ，，莫让矛盾住宿。。。。
第三步：建设“客户档案”。。。。? 真的，，， ，，拿个小本本记一下都行。。。。她最厌恶啥子？？？？？最吃哪套？？？？？生日纪念日志得牢，，， ，，不如记得她大姨妈哪天来、她为啥子事跟同事扯过筋。。。。这些细节才是你的独家服务优势。。。。我跟你说，，， ，，做到这点，，， ，，你已经赢了街上70%的男的了。。。。
二、 焦点历程：你的“服务流程”标准化没得？？？？？
晓得了需求，，， ，，就要上“服务”了。。。。这里头有技巧，，， ，，不是喊你当舔狗，，， ，，是当个“有智慧的合资人”。。。。
流程A：有用相同——莫当“裁判”，，， ，，要当“翻译”。。。。? 两口子吵架，，， ，，最容易进入“辩说赛”模式，，， ，，非要争个我对你错。。。。歇菜嘛！你要做的是把她的情绪“翻译”成需求。。。。好比她说：“你妈啥子意思嘛！” 你别接招说“我妈又咋子了”，，， ，，你要说：“你是不是以为我妈那句话，，， ，，让你心里有点不惬意？？？？？以为我没站到你这边？？？？？” （?这招叫“情绪标注”，，， ，，一用一个准）
流程B：情绪价值——比物质价值管用一万倍。。。。? 她加班回来累瘫了，，， ，，你倒杯热水说“辛勤了”，，， ，，比你甩她个红包让她个人去买，，， ，，效果强到哪去了。。。。这是有数据的，，， ，，一段关系里，，， ，，情绪价值提供的知足度占比凌驾60%。。。。简朴说，，， ，，就是让她以为跟你在一起，，， ，，心里扎实、舒坦、被明确。。。。
流程C：意外惊喜——制造“超预期体验”。。。。? 标准化服务是基。。。。，， ，，惊喜才是加分项。。。。这个惊喜不是喊你非得买名牌包。。。。？？？？赡苁撬婵谒迪氤缘慕直咛，， ，，你下班记得带回来了；；；；；可能是她提了三个月想看的影戏，，， ，，你偷偷把票买好了。。。。重点在于“你把她的话放心上了”。。。。这个体验感，，， ，，直接拉满。。。。
三、 售后服务与升级：关系是动态的，，， ，，要“终身维护”
不要以为追到手、结了婚就拿到结业证了，，， ，，关系这个工具，，， ，，不进则退，，， ，，要“迭代升级”。。。。
按期“回访”：? 莫羞于启齿，，， ，，隔段时间可以气氛轻松的时间问一下：“妻子，，， ，，你以为我最近哪点做得欠好，，， ，，需要刷新的？？？？？” 听听真实的用户反馈。。。。放心，，， ，，你态度规则，，， ，，她不得骂你，，， ，，反而以为你重视她。。。。
处理“投诉”：? 若是她真的生气了（投诉了），，， ，，主要原则是：先解决情绪，，， ，，再解决问题。。。。莫讲原理！莫翻旧账！抱。。。。，， ，，认错（哪怕不晓得错哪了，，， ，，但“让你不兴奋了就是我的错”），，， ，，等气消了，，， ，，再复盘。。。。这叫；；；；；乇曜蓟鞒。。。。
版本更新：? 人都在变，，， ，，需求也在变。。。。以前她喜欢轰轰烈烈，，， ，，现在可能就想平平庸淡。。。。你的“服务内容”也要更新。。。。多聊聊，，， ，，相识她现阶段的人生疑心和想法，，， ，，做她生长路上的队友，，， ，，而不但是生涯里的室友。。。。
【FAQ 你可能会问】
问：哥，，， ，，你这套下来，，， ，，个人不累。。。。？？？？像伺候祖宗一样。。。。
答：兄弟，，， ，，你换个思绪嘛。。。。这不是“伺候”，，， ，，是“谋划”。。。。你开店做生意要不要研究客户？？？？？你想把这个家谋划好，，， ，，让她成为你一辈子的合资人，，， ，，这点“投入”太值当了。。。。并且，，， ，，她兴奋了，，， ，，你日子欠好过么？？？？？这叫双赢！?
问：要是她一直“作”，，， ，，咋个办？？？？？
答：先按流程走一遍，，， ，，若是真诚相同后照旧无法解决，，， ，，那可能就不是“服务流程”问题，，， ，，而是“客户”自己或者“三观匹配”出了大问题。。。。这时间，，， ，，就要思量“项目”是否还要继续了。。。。任何服务，，， ，，都有界线。。。。
问：只对女的有用。。。。？？？？男的不要“服务”嗦？？？？？
答：要！虽然要！这套工具是通用的，，， ，，焦点是相识与尊重。。。。女的拿到这套要领，，， ，，一样可以“服务”男的。。。。关系嘛，，， ，，双向奔赴、相互“服务”，，， ，，才华走得久远。。。。
打个总结：
以是喽，，， ，，啥子“性服务全套历程”？？？？？在我们正经人这里，，， ，，就是“性格服务全套历程”！焦点就一句话：把你最亲密的合资人研究透，，， ，，用她接受且需要的方式去爱她。。。。? 从盲目到懂行，，， ，，从扯筋到默契。。。。这个功夫下下去了，，， ，，你们的关系想欠好都难。。。。这才是稳稳的幸福，，， ，，比啥子都管用。。。。你，，， ，，学废了吗？？？？？ ??