哎呦喂，，，介是嘛玩意儿？？？？？？最近老听人念叨嘛“三起三落服务”，，，给我听得云山雾罩的，，，脑瓜子嗡嗡的。。。。。? 咱是听相声听多了，，，还“三翻四抖”呢，，，这咋又出来个“三起三落”？？？？？？我寻思着，，，这肯定不是说我二伯那辆老破夏利，，，上桥费劲巴拉地“三起三落”哈。。。。。我跟我一个跑营业的哥们儿掰扯这事儿，，，他乐了，，，说：“您了可真够哏儿的，，，这都不懂？？？？？？现在外边儿可多地界儿考究这个了！”
我一听，，，好么，，，合着我又落伍了？？？？？？赶忙的，，，我下功夫研究了一圈儿，，，还找几个明确人问了问，，，今儿个就跟大伙儿好好口语口语这个“三起三落服务”，，，咱也当一回课代表。。。。。您了坐稳喽，，，咱这就开说！?
一、 嘛叫“三起三落”？？？？？？咱先掰扯清晰字面意思
您了可别想歪了，，，介跟那历史上的事儿一毛钱关系没有。。。。。咱就字面意思明确，，，在服务的“道儿”上，，，它指的是一种特殊详尽、有节奏、分阶段的伺候人的办法。。。。。
“三起”：不是说让您了躺下起来、躺下起来折腾三回。。。。。它说的是服务里谁人“往上走”的劲儿，，，气氛得烘上去，，，体验得推上去，，，知足得涨上去。。。。。好比说吃捞面，，，面捞出来了（一起），，，卤子浇上了（二起），，，四碟菜码儿摆齐了（三起），，，这仪式感、这期待感，，，挠儿一下就上来了！?
“三落”：这也不是“爬下”。。。。。它考究的是节奏的掌控，，，情绪的平复，，，跟最后那一下的扎实落地。。。。 ；；；；鼓贸悦嫠，，，秃噜完面（一落），，，原汤化原食喝口面汤（二落），，，最后擦擦嘴，，，来句“吃饱了，，，舒坦！”（三落）。。。。。整个流程有张有弛，，，有头有尾。。。。。
以是啊，，，合一块儿，，，“三起三落服务”就是一套组合拳，，，一套连环招儿，，，让您了在享受服务的时间，，，情绪像坐了个推拿椅似的，，，有高有低，，，最后落到一“得劲”上。。。。。它焦点卖的不是“一锤子生意”，，，是谁人历程里的滋味儿。。。。。
二、 介玩意儿在哪儿能遇见？？？？？？我亲眼瞅见的实例
光说理论您了以为虚，，，咱得来点着实的。。。。。我琢磨了半天，，，发明好些个行业，，，尤其是那些把“体验”当命根子的地界儿，，，早就暗戳戳地用上了这套路，，，只不过没明说。。。。。
实例一：高端足疗那点事儿? ?
我有一回（我可是陪客户去的。。。。。，，，去一挺像样的地儿。。。。。人家那服务，，，绝了！进门热毛巾擦手，，，品茗看项目单（一起，，，让你觉着被重视）。。。。。然后师傅上手，，，先试探性地按，，，问你哪得劲哪不得劲（一落，，，相同摸底）。。。。。接着，，，凭证你的反映，，，用独门手法集中处理你的酸痛点，，，那叫一个舒爽通透（二起，，，体验巅峰）。。。。。完事儿了不是立马让你走，，，给你放松下腿脚，，，再端来一碗银耳羹（二落，，，舒缓回味）。。。。。最后结账时，，，司理过来客套两句，，，送你到电梯口，，，说句“哥，，，常来啊”（三起三落一块来，，，情绪升华加圆满竣事）。。。。。这一套下来，，，你花的钱以为值，，，心里还温暖。。。。。
实例二：房产中介的精明算计? ?
我表弟买房，，，那中介小哥就是个“三起三落”能手。。。。。先给你猛推几套性价比高、看着就心痒的房源，，，把你胃口吊起来（一起）。。。。。然后告诉你，，，这几套抢手，，，有别人也看，，，让你冷静想想需求（一落，，，制造紧迫感）。。。。。接着，，，带你去看一套“隐藏房源”，，，说刚出来，，，哪儿都合适，，，就它了。。。。。二起，，，击中要害）。。。。。谈价时，，，他又饰演难题户，，，说房主不肯意，，，得磨（二落，，，让你揪心）。。。。。最后，，，“经由艰难谈判”，，，终于帮你“拿下”，，，你还得谢谢他（三起三落，，，成绩谢谢绪拉满）。。。。。虽然咱知道里头有戏，，，但人家这服务节奏，，，让你感受他一直跟你一伙儿的。。。。。
三、 为嘛这“三起三落”现在这么吃香？？？？？？
您了琢磨琢磨，，，现在嘛不卷？？？？？？你光把工具给人，，，不可 ；；；；你光对人笑，，，也不可。。。。。你得提供情绪价值！这“三起三落”玩的就是情绪。。。。。
反抗平庸，，，制造影象点：平平无奇的服务，，，左耳朵进右耳朵出。。。。。但有升沉、有节奏的服务，，，就像故事一样，，，容易让人记着。。。。。“内天谁人师傅，，，按到第三下的时间，，，哎呦我天……” 这就是谈资。。。。。
显得专业，，，拉升格调：瞎招呼那是路边摊，，，有流程、有章法，，，立马就显得考究、专业。。。。。钱花得显着确白，，，心里也舒坦。。。。。
绑定客户，，，让他“上头”：一次完善的、有情绪波动的服务体验，，，比打九折更能让人想回来。。。。。人都是情绪动物，，，下次他还想找这个“感受”。。。。。
【FAQ环节】您了可能还想问：
Q：这不就是套路嘛？？？？？？
A：哎呦，，，话分怎么说。。。。。套路用在骗人上，，，那是缺德。。。。。用在正经提升服务体验上，，，那是匠心。。。。。要害是看出发点，，，是至心想让你舒坦，，，照旧就想瞎搅你钱。。。。。您了心里跟明镜似的，，，一体验就知道。。。。。
Q：通俗行业能用吗？？？？？？
A：太能了！哪怕您了是开小卖部的。。。。。主顾来了，，，热情招呼（一起），，，结账时抹个零（一落，，，小惊喜），，，临走给块糖，，，说句“慢走啊您”（二起，，，暖心收尾）。。。。。这不也是迷你版的“三起三落”嘛？？？？？？要害在于谁人心气儿。。。。。
Q：学这个难吗？？？？？？
A：说难不难，，，说易不易。。。。。难在走心，，，不可光学样子。。。。。你得真站在对方角度琢磨，，，他嘛阶段需要嘛。。。。。容易在，，，只要你最先琢磨“节奏”和“感受”，，，你就已经入门了。。。。。
【结语】
以是说，，，列位，，，这“三起三落服务”啊，，，它不是什么高深莫测的武林秘笈，，，它就是一种服务上的“范儿”，，，一种全心设计的体贴。。。。。它告诉咱，，，好工具啊，，，不可一下子全泼给人，，，得像喝功夫茶似的，，，一小盅一小盅地品，，，才有滋味儿。。。。。?
下回您再遇上那种让你感受“倍儿惬意”、“倍儿顺畅”的服务，，，您了可以悄悄品品，，，里头是不是藏着这“三起三落”的巧劲儿。。。。。横竖我是觉着，，，不管干哪行，，，心里装着这点“升沉”的学问，，，一准儿能比别人更招人待见。。。。。得嘞，，，今儿个就口语到这儿，，，转头见！?