哎呦，，可别提了！?前阵子俺去济南东站接人，，好家伙，，那时势直接把俺看迷糊了。。。。这新崭崭的大车站，，恁大，，恁亮堂，，可俺寻思找个能坐下喝口水的地界儿，，转悠了片晌也没摸清门道。。。。厥后才琢磨过来，，是俺没搞懂这“服务”都藏在那里啦！今儿个，，俺就掏心窝子跟恁唠唠，，这济南东站究竟有啥服务，，让恁下次去，，从容得跟回自家炕头一样！?
一、 初来乍到莫要慌，，这些基础服务免费享！
可不敢小看这些基础服务，，要害时刻能省老大劲儿了！
首先，，“寻路”是头等大事。。。。车站里头标识牌倒是不少，，但人一多眼就花。。。。俺的诀窍是，，进了候车大厅，，先仰面找谁人重大的综合服务台，，一般就在正中心。。。。那儿的自愿者妮子、后生可热情了，，恁要去哪个检票口、最近的卫生间咋走、母婴室在哪儿，，一问一个准。。。。比自家垂头看手机地图强多啦！??
再说说“歇脚”的地儿。。。。候车座位是管够，，但想找个清静点的角落？？重点来啦：车站两头（工具两侧）的座位，，通常比中心区域人少。。。。俺亲眼瞅见好些个跑营业的，，就猫在那头翻开电脑干活，，可自在了。。。。
尚有恁可能想不到的，，车站提供免费的开水。。。。位置一般在卫生间周围，，或者贴着墙边那一溜便民服务设施那儿。。。。记着带个杯子，，候车时喝口热水，，舒坦！??
二、 花钱的服务哪家强？？亲自踩坑与推荐！
基础的服务是“雪中送炭”，，花钱的服务那就是“锦上添花”啦。。。。咱挨个说道说道。。。。
1. 用饭问题咋解决？？?
济南东站里头，，快餐店、面馆、便当店可真不少。。。。但价钱嘛，，恁懂的，，比外头要贵上一些。。。。俺踩过的坑是：饭点时间人乌泱乌泱的，，排队能排到心焦。。。。
俺的推荐是：若是时间宽裕（好比提前1小时以上到），，无妨试试车站内的品牌连锁快餐，，虽然也贵，，但出品稳固，，吃得放心。。。。要是时间紧，，那就去便当店买个面包、饭团，，拼集一口，，速率最快。。。。想吃点好的？？车站餐饮层有几家外地菜馆，，味道还算隧道，，但人均得照着七八十块准备。。。。
2. 手机没电真要命！?
这可是现代人的“命门”。。。。车站里的免费充电桩，，那得靠抢，，并且速率慢得急死人。。。。
俺的血泪履历：花点钱租个共享充电宝，，最扎实！候车厅里好几个牌子的柜机，，扫码就能借。。。。用度一般是3-4块钱一个小时。。。。算笔账：借两小时，，花个七八块，，保住了手机的电，，能联系、能扫码、能打车，，这钱花得值！可比蹲在墙角找插座体面多啦。。。。
3. 行李多了欠好拿？？?
要是拖个大箱子，，或者带了太多工具，，搬上搬下着实费力。。。。车站有“小红帽”搬运服务（正规穿制服的那种），，明码标价。。。。从进站口送到车厢门口，，凭证行李巨细和距离，，或许在20到50元不等。。。。关于老人、带娃娃的、或者着实工具多的游客，，这服务能救急！
三、 这些隐藏“神服务”，，90%的人不知道！
下面说的这些，，俺敢打包票，，好多常坐车的都不清晰！
第一个，，叫“重点游客服务”。。。。? 要是恁家里有老人、孕妇、或者腿脚不大利索的亲人单独坐车，，万万别硬扛！提前打12306客服电话，，或者用12306手机APP，，内里能找到“重点游客预约”。。。。把情形一说，，车站会安排人，，从进站、候车到送上站台，，全程协助！重点是，，这服务是免费的！? 这可是实着实在的暖心工程。。。。
第二个，，是“商务座候车区”的妙用。。。。? 俺可不是让恁都去买商务座票。。。。是这么个情形：有时间咱送亲友，，想多陪他们说语言，，可一般送到安检口就进不去了。。。。咋办？？济南东站的商务座候车区是提供“送站服务”的！恁可以去服务台问问，，有时间花个不太多的服务费（各家铁路局划定纷歧样，，大致几十元），，就能办张送站凭证，，把亲友安牢靠稳送到车厢门口。。。。特殊适合送老人和孩子。。。。
第三个，，叫“随手寄快递”。。。。? 有时间出门买了特产，，或者有工具不想随身带了，，咋办？？济南东站里头，，通常有中国邮政的便民服务点，，或者顺丰、京东的智能柜。。。。直接在车站打包寄走，，轻松上车，，是不是挺美？？
【FAQ】恁可能还想问：
问：车站里能住宿吗？？俺买的破晓的车。。。。
答：原则上，，候车厅晚上清场，，不可住宿。。。。但若是是破晓5、6点的早班车，，有时间提前2-3小时（好比破晓3、4点）开放进站。。。。最好提前打12306问清晰当天车站的开放时间，，可别在外头傻等一宿。。。。
问：出站打车，，怕被坑咋办？？
答：记着喽！随着“出租车”标识走，，去官方的出租车上客点排队。。。。那是打表计价的，，最规范。。。。万万别搭理那些在出站通道里拉客的“黑车”，，一口价坑人没探讨。。。。用手机软件打车，，也要看清定位，，去指定的“网约车上客区”。。。。
问：俺身份证丢了，，咋坐车？？
答：莫慌！车站有暂时身份证实自助打印机，，一般在售票厅或者公安制证窗口。。。。用谁人机械刷个脸，，几秒钟就能打出张暂时证实，，照样能取票、进站。。。。再不可，，找车站公安制证窗口人工办理。。。。
结语：
以是说啊，，朋侪们，，“济南东站有服务吗？？”这话可问对啦！服务可多着哩，，从免费的到花钱的，，从明面上的到隐藏的，，要害看恁会不会用。。。。? 咱出门在外，，图的就是个顺顺当当。。。。下次再去济南东站，，照着俺说的这份“攻略”试试，，保准恁能从容不少，，把等车的时间也使用得舒惬意服的。。。。这现代化的车站，，服务就在那儿，，咱得学会“享”用它，，对差池？？
祝恁每次出行，，都一起平安，，顺心如意！?