哎呦,,,哥老倌些,,,今天我们来摆点有点“谁人”的龙门阵哈。。。。。。? 最近硬是看到好多人悄悄咪咪在搜“莞式服务”,,,心头好奇得跟猫抓一样。。。。。。忠实说,,,我以前也瓜兮兮地去搜过,,,效果弹出来的尽是些弯弯绕绕、藏到掖到的内容,,,看半天都不晓得事实是个啥子名堂,,,气人得很!? 以是喃,,,我爽性下个狠心,,,把各路的资料、老司机的悄悄话整理了一遍,,,给你摆个显着确白。。。。。。先说好哈,,,我们今天是正儿八经的“学术探讨”,,,只摆事实,,,不搞颜色哈!?
一、 先泼盆冷水:莫把“莞式”想歪咯!
首先,,,我们必需要纠正一个天大的误会!?
好多人一听到“莞式服务”四个字,,,嘴角就忍不住往上翘,,,脑壳头立马浮现出些不正经的画面。。。。。。我跟你说,,,错完咯!
最早的、最正宗的“莞式服务”,,,基础就不是你们想的那回事!它最最先,,,指的是广东东莞那里一些高等旅馆和水疗会所,,,搞出来的一套很是正规、但详尽到极致的来宾服务流程。。。。。。
好比说,,,服务员咋个微笑、咋个弯腰、咋个问好,,,连倒杯水都有牢靠的手势和角度。。。。。。强调的是那种“润物细无声”、让你以为巴适得板但又挑不出误差的尊贵感。。。。。。
以是,,,它的焦点是“标准化流程”和“极致细节”,,,基础就不是啥子特定的大保健套餐!? 这个名声,,,是厥后遭些歪门邪道借已往用,,,搞臭掉的。。。。。。以是说啊,,,第一个需求,,,是帮你把这个看法“正名”!
二、 那被“借用”后的“服务”究竟有些啥子名堂????
好了,,,正名完了,,,我们也要面临现实。。。。。。既然各人搜的是现在网上撒播的谁人意思,,,我也就摆一摆我搜集到的、江湖上听说的“内容”。。。。。。(再次声明:违法违规的事我们坚决阻挡哈!?)
据一些“上古时期”的老司机回忆,,,尚有网上那些删都删不完的痕迹来看,,,它一般指的是一个包括许多环节的、流程化的套餐。。。。。。一般会分几个“部分”,,,号称是“一条龙”。。。。。。
准备阶段(前戏部分):
这个阶段,,,考究的是个气氛和放松。。。。。。???赡馨很是专业的推拿松筋,,,用的精油啊、手法啊,,,都给你吹得天花乱坠。。。。。;;I杏猩蹲印氨鹆街靥臁保ň褪怯萌让砗捅斫惶娣螅┱庵痔鹄葱冻兜南钅俊。。。。。目的就是让你先放松下来,,,以为这钱花得值。。。。。。??♂?
主体服务环节:
嘞个部分,,,网上撒播的版本就花哨了。。。。。;;;岣愠鲆淮帜负褪执,,,好比“莞式ISO”、“三十六式”、“七十二技”等等,,,名字取得跟武功秘笈一样。。。。。。?
详细可能包括种种花里胡哨的推专长法,,,从泰式、中式到自创的“花式”;;;尚有啥子“波推”、“丝足”这种带有强烈体现性的项目。。。。。。它们的特点就是名目多、流程牢靠、时间划分得清清晰楚,,,就像在完成一套广播体操,,,一环扣一环。。。。。。
后续与细节:
传说中,,,正宗的“莞式”特殊考究细节。。。。。。好比,,,服务员永远面带微笑,,,指甲修剪得干清洁净,,,工具消毒做得让你看获得。。。。。。竣事之后,,,还会问你“老板知足不????”,,,然后实时递上热茶和毛巾。。。。。。总之,,,就是要把“服务到位”四个字刻在脑门上。。。。。。?
三、 醒醒!为啥子你现在基础搜不到“正宗”的????
哥老倌,,,若是你现在还想按图索骥,,,在网上搜“莞式服务有哪些服务呢”然后去找地方实践,,,那我劝你赶忙打住。。。。。≡蚣蚱拥煤埽
执法铁拳:? 2014年东莞那场大风暴,,,是动真格的!? 以前那些挂羊头卖狗肉的场合,,,早就被扫得干清洁净。。。。。。现在谁敢明目张胆搞这个,,,即是是往枪口上撞。。。。。。以是,,,你现在能搜到的,,,要么是纯粹忽悠人的假信息,,,要么就是“挂东莞技师牌子”的通俗推拿,,,跟传说中的完全两码事。。。。。。
行业转型:? 真正的、正规的莞式旅馆服务精神,,,着实被一些高端服务业学去了。。。。。。好比现在有些顶级的民宿、私房菜,,,或者真正的高端水疗SPA,,,它们强调的“管家式服务”、“陶醉式体验”,,,才是昔时“莞式服务”的魂。。。。。。只不过别个做的是正规得不可再正规的生意了。。。。。。
信息污染:? 现在网上残留的信息,,,99%都是问题党、蹭流量的,,,或者是骗你加微信、搞诈骗的。。。。。。点进去不是卖药的就是搞裸聊诓骗的,,,真正的干货和详细流程,,,你毛都搜不到一根。。。。。。这就是为啥子你搜了也白搜的原因。。。。。。
【FAQ环节】
1. 问:那东莞现在尚有没得“那种”服务哦????
答:兄弟,,,你是在想桃子吃!? 早就没得咯!现在东莞的推拿、桑拿,,,99.9%都是绿色正规的。。。。。。个体歪的,,,你也找不到,,,找到了就是祸事上门。。。。。。莫去惹!
2. 问:网上说的“莞式三十六式”是真的照旧假的????
答,,,撒播的名单或许率是后人编的,,,或者是把许多差别地方的项目打了个包,,,安了个“莞式”的名头。。。。。。真假混在一起,,,成磷砌江湖传说,,,莫认真。。。。。。
3. 问:我想体验一下正宗的旅馆“莞式服务”精神,,,该咋个找????
答:这个就对了!去订那种一晚几千块的高端度假旅馆或国际品牌的五星级旅馆。。。。。。注重视察人家服务员咋个语言、咋个做事、咋个在你启齿之前就晓得你的需求。。。。。。谁人,,,才是精髓!
结语:
以是咯,,,哥老倌,,,今天跟你摆了半天,,,总结起来就三句话:
1. 看法搞错了——“莞式”本是高端服务流程,,,不是颜色项目。。。。。。
2. 时代已往了——昔时那些歪的,,,早就被历史扫进了垃圾堆。。。。。。
3. 精神可借鉴——那种追求极致细节和客户体验的精神,,,值得正规生意好生学习。。。。。。
莫再去搜那些有的没的了,,,搜出来的不是骗子就是坑。。。。。。把心思放到正事上,,,多赚点钱,,,去体验一下真正正规的高端服务,,,它不香吗????? ? 那才是真的巴适,,,真的不心虚!
今天龙门阵就摆到这儿,,,以为有点用的,,,记得点个赞嘛!下次再摆点其他有趣的!?