哎呦喂，， ，列位老几位，， ，咱今儿个聊点嘛呢？？？？ ？聊点“刺激”的！? 就内“维也纳旅馆的特殊服务”，， ，您列位听说过嘛？？？？ ？
介不前几天，， ，我一发小儿神神秘秘给我发信息，， ，问我：“哥，， ，老住维也纳，， ，听说里头有‘特殊服务’？？？？ ？嘛服务？？？？ ？细说说！” 给我问一愣。 。。。。我心说，， ，介都哪跟哪。 。。。。？？？ ？我住了不下二十回，， ，我咋不知道尚有“隐藏菜单”呢？？？？ ？
厥后我一琢磨，， ，嘿，， ，准是让网上内些不靠谱的帖子给带歪了！? 今儿个，， ，我就以我这张老脸担保，， ，跟列位掰扯掰扯，， ，维也纳旅馆里头，， ，究竟有嘛“特殊”的。 。。。。咱不玩虚的，， ，就唠实嗑儿！
首先咱得把话撂这儿：您要是琢磨着内种不正规的、带颜色的“服务”，， ，我劝您赶忙打。 。。。。? 维也纳是正儿八经的天下连锁品牌，， ，治理倍儿严，， ，绝对没内些乌七八糟的玩意儿。 。。。。想找内个，， ，您可走错门儿了，， ，转头再让人给举报了，， ，多崴泥。 。。。。
那咱说的“特殊服务”是嘛呢？？？？ ？说白了，， ，就是它家一些不广为人知、但做得挺隧道的差别化服务，， ，让您住得比别家更舒坦、更“有面儿”。 。。。。
我头一回感受到“特殊”，， ，是有回我重伤风出差，， ，晚上到旅馆都快散架了。 。。。。前台小女人一看我状态差池，， ，立马自动问：“先生，， ，看您不惬意，， ，需要帮您送杯姜茶到房间吗？？？？ ？免费的。 。。。。” ?
哎呦，， ，介句话，， ，其时听着心里倍儿暖！泰三更的，， ，人也没嫌贫困。 。。。。过了不到二十分钟，， ，服务员真端着热腾腾的姜茶和一小包伤风冲剂敲门了。 。。。。就介种不写在价目表上，， ，但能雪中送炭的仔细，， ，我以为就挺“特殊”。 。。。。
住多了我就发明了，， ，维也纳的“特殊”，， ，主要不在“花活”，， ，而在“里子”。 。。。。我总结了几条，， ，您瞅瞅是不是内意思。 。。。。
1. “深睡眠”主题，， ，它不是跟你闹着玩的！
维也纳主打“音乐艺术+深睡眠”，， ，好多人都以为就是个口号。 。。。。我告诉您，， ，真不是！它家的床垫、枕头，， ，是真下本。 。。。。?? 有回我媳妇儿跟我一块住，， ，她颈椎欠好，， ，挑枕头挑得邪乎。 。。。。跟前台一提，， ，人家二话没说，， ，搬来三种差别类型的枕头（荞麦的、决明子的、软管的）让她选，， ，说“不着急，， ，您试好了告诉我”。 。。。。
就冲这份耐心，， ，许多五星旅馆都未必有。 。。。。? 房间里尚有助眠音乐系统，， ，曲子是专门采编的轻音乐、自然白噪音，， ，别说，， ，戴上眼罩一听，， ，睡得是扎实。 。。。。
2. 早餐的“隐藏服法”，， ，天津卫的嘴可能更挑。 。。。。
它家早餐是自助，， ，看着大同小异对吧？？？？ ？但我发明一“特殊”的：它的面条浇头和小馄饨的汤底，， ，是单锅现调的，， ，不是大锅烩。 。。。。? ?
您可以去面档那儿，， ，跟师傅说“师傅，， ，屈驾，， ，面少点，， ，多来点雪菜肉丝浇头，， ，汤宽着点”，， ，师傅一般都给办。 。。。。尤其是内小馄饨，， ，汤头是骨头汤，， ，早上来一碗，， ，舒坦一整天。 。。。。介种“可定制”的细节，， ，对咱考究“早点”的卫嘴子来说，， ，挺对路。 。。。。
3. 一些您不自动问，， ，他们可能不提的“小玩意儿”。 。。。。
好比：
“百项便民用品”：您要是忘了带充电线、剃须刀、老花镜，， ，甚至指甲刀、创可贴，， ，打电话给客房中心，， ，一般几分钟内就能免费给您送上来一个“便民包”。 。。。。我见过最绝的，， ，有一回我问有没有烫衣板，， ，效果人连挂烫机都给我推来了！?
“夜床服务”的巧思：不是所有房型都有，， ，但若是您住高级点的，， ，黄昏开夜床时，， ，服务员除了拉窗帘、铺地巾，， ，有时还会在床头放杯温牛奶或一小块点心，， ，旁边放张手写天气卡，， ，告诉你第二天温度。 。。。。介小细节，， ，就让人觉着被惦记着。 。。。。
您说了，， ，我住了好几回，， ，咋没碰上这些好事儿呢？？？？ ？这里头，， ，有点小门道。 。。。。
首先，， ，办个会员！介是最着实的。 。。。。? ?
您别嫌贫困，， ，免费注册一个。 。。。 ；；；；；嵩逼芳斗灼缪，， ，感受到的“温度”确实有差别。 。。。。好比，， ，金卡以上会员，， ，旺季的时间更容易被免费升级房型（我遇上过两回，， ，从高级大床房升到豪华商务房，， ，美滋滋）。 。。。。延迟退房到下昼2点，， ，那也是基本操作。 。。。。前台看待会员，， ，耐心水平和自动性就是纷歧样。 。。。。
其次，， ，嘛叫“会来事”？？？？ ？就是有需求您得提！
别欠盛意思。 。。。。好比您带孩子，， ，可以问“有儿童拖鞋和牙刷吗？？？？ ？” ；；；；；要办公，， ，可以问“房间插座多吗，， ，有没有多余的插线板？？？？ ？” ；；；；；甚至您要个腰靠、加床被子，， ，只要合理，， ，直接打电话。 。。。。? 维也纳的服务响应速率，， ，在我住过的同价位旅馆里，， ，算是拔尖的。 。。。。您不提，， ，人家不知道您需要嘛，， ，自动提了，， ，就是“特殊服务”的最先。 。。。。
最后，， ，瞅准了新开的店或者旗舰店去住。 。。。。
维也纳这些年开的新店，， ，特殊是3.0版本以上的，， ，设施新、服务培训也更到位，， ，这些“特殊服务”的执行标准更高。 。。。。? 有些老店可能由于装修或治理问题，， ，服务会打折扣。 。。。。您订房前，， ，多看看网上的最新点评，， ，尤其是带图的，， ，心里就有谱了。 。。。。
1. 问：嘛“特殊要求”都能提吗？？？？ ？会不会特殊收费？？？？ ？
答：合理规模之内的基本不收费！? 像多要瓶水、多给套毛巾牙刷、借个转换插头，， ，这都是标配。 。。。。但您要说“给我房间摆满鲜花”或者“送瓶红酒”，， ，介就得收费了。 。。。。原则就是：标准设置规模内的增值服务，， ，免费 ；；；；；需要特殊采购的，， ，收费。 。。。。? 提之前可以客套地问一句“讨教这个是免费的吗？？？？ ？”，， ，没误差。 。。。。
2. 问：网上说的“管家服务”是真的吗？？？？ ？
答：分店，， ，分房型。 。。。。? 通俗的商务大床房，， ，一般没有专职管家。 。。。。但若是您住的是旗舰店的行政房或者套房，， ，或许率会有“在线管家”服务（通常是加您微信，， ，24小时响应需求）。 。。。。到店前问问前台，， ，准成。 。。。。
3. 问：它家卫生究竟咋样？？？？ ？听说连锁旅馆都…
答：介个我得说真话，， ，总体靠谱，， ，但得会看。 。。。。? 维也纳的布草（床单被罩）洗濯是统一外包给大洗涤公司的，， ，比街边小店自己洗的放心。 。。。。您进房间，， ，先闻味儿，， ，没霉味 ；；；；；再摸洗手间台盆和角落，， ，没灰尘。 。。。。? 我住这么多次，， ，翻车概率极低。 。。。。不放心的话，， ，自己带个隔脏睡袋，， ，最扎实。 。。。。
4. 问：性价比究竟高在哪儿？？？？ ？
答：高在“稳固的睡眠体验”和“不拉胯的基础服务”上。 。。。。? 它的床品、隔音、热水、网络，， ，水平很是稳固，， ，很少出幺蛾子。 。。。。您出差累一天，， ，要的不是惊喜，， ，是“不料外”。 。。。。它就用这套标准化服务，， ，包管了您花三五百块钱，， ，能买个牢靠觉和一顿不错的早餐。 。。。。对商务客来说，， ，介就是最大的“特殊”。 。。。。
以是您瞧，， ，聊了一圈，， ，维也纳旅馆的“特殊服务”，， ，它不是嘛惊天动地的神秘，， ，而是一套扎扎实实、藏在标准化流程里的“暖心思”和“无邪度”。 。。。。? ?
它特殊就特殊在，， ，能在您没想到的时间多想一步，， ，在您有需要的时间响应快一步。 。。。。? 不搞花架子，， ，不弄虚的，， ，就奔着让您睡好、住扎实去。 。。。。
下回您再住，， ，别光蒙头睡觉。 。。。。眼观六路，， ，嘴勤快点，， ，该问的问，， ，该提的提。 。。。。? 没准儿，， ，您也能掘客出属于您自个儿的“特殊服务”。 。。。。这住旅馆啊，， ，有时间就跟处朋侪似的，， ，您自动点儿，， ，才有故事，， ，您说是不是介理儿？？？？ ？?
得，， ，今儿个就唠到这儿，， ，希望介大真话对您有用！转头您有嘛新发明，， ，咱谈论区再接着唠！