哎呀,,,,,可算找着人说道说道这个事儿咧!? 前阵子,,,,,额屋里头老人需要人搭把手,,,,,额跟媳妇儿上班都忙得脚打后脑勺,,,,,着实顾求不过来。。。网上搜来搜去,,,,,就瞅见这个“秋香抵家”咧。。。其时额心里头也直犯嘀咕:这“秋香抵家”究竟有特殊么????服务靠不靠谱????是不是跟宣传的一样????额一狠心,,,,,就给家里头订了3个月的保洁和做午饭的服务。。。今儿就跟大伙儿好好唠唠额这90天的亲自履历,,,,,优劣都给你摆到明面上!?
一、 额为啥最后选了“秋香抵家”????其时心里头可打鼓咧!
说真话,,,,,一最先额可木底。。。市面上这类家政平台可不少,,,,,挑花眼咧。。。额最后拍板选它,,,,,主要是看中了两点:
头一点,,,,,是它广告里头说的“员工制治理”。。。额寻思着,,,,,员工制总比那中介先容强哇,,,,,人跑了、干欠好,,,,,咱最少有地方找主家说道,,,,,心里头扎实些。。。?
第二点,,,,,是它谁人套餐价。。。算下来,,,,,比零星着单次叫,,,,,一个月能省下小二百块钱。。。关于咱这通俗上班族来说,,,,,能省一点是一点,,,,,可不是抠门,,,,,是精打细算过日子么!?
可甭管咋说,,,,,头回让生疏人进家门,,,,,照旧伺候老人,,,,,额这心啊,,,,,一直是提溜到嗓子眼的。。。头一天,,,,,额专门请了半天假在家“蹲守”,,,,,就想看看来的究竟是咋样个人。。。
二、 3个月用下来,,,,,这5点体验最深刻!有喜也有忧
这三个月,,,,,算是把它的里里外外摸了个或许。。。咱不吹不黑,,,,,捞干的说:
职员确实相对牢靠,,,,,但水平“看运气”。。。?
给俺家派的是个王姨,,,,,40明年,,,,,倒是挺牢靠,,,,,基本每周都是她来。。。这一点挺舒心,,,,,不必往返顺应新人。。。王姨人手脚麻利,,,,,拖地抹灰不迷糊。。。可是,,,,,做饭手艺就……有点“家常过头”咧。。。翻来覆去就恼三样:面条、大烩菜、炒土豆丝。。。你指望她给你整个营养搭配????那基本是木有。。。厥后额委婉提了提,,,,,才逐步多了个炒个青菜。。。以是,,,,,你想找专业养老护理或者营养师级别的,,,,,那基本木有,,,,,就是个手脚勤快的辅佐。。。
流程算规范,,,,,但“死板”也是真。。。?
上门都带工牌,,,,,穿统一马甲。。。干完活让你在APP上签个字、评个分,,,,,一套流程走下来挺像那么回事。。????烧庖泊次侍猓时间卡得太死!说好干俩钟头,,,,,到点就算没整理完厨房抽油烟机边边角角,,,,,她也急着走下一家。。。你想让她多搭把手????行,,,,,得加钱,,,,,按分钟算!无邪性上差点意思。。。
价钱透明,,,,,但“隐藏项”得留心眼。。。??
套餐价是明码标价,,,,,这个不诓人。。。但有些“特殊”情形得加钱,,,,,好比洗濯抽油烟机、擦外头窗户,,,,,这些都不在通俗保洁里头。。。头个月额不知道,,,,,让王姨随手擦了外头玻璃,,,,,月尾对账就多出一项“高空(着实就二楼)擦窗费”,,,,,50块!虽说钱未几,,,,,但事先不说清晰,,,,,感受可别扭。。。厥后额就把服务规模问得门儿清。。。
清静与相同,,,,,平台有兜底。。。?
这点是额最看重的。。。家里安了摄像头(公共区域,,,,,见告了姨妈),,,,,心里有底。。。有啥不知足,,,,,直接找平台客服,,,,,处理速率还行。。。有回王姨不小心把个碗打了,,,,,照相反馈给平台,,,,,最后从他们包管金里扣了钱赔了,,,,,没扯皮。。。这让人省心不少。。。
“特殊服务”????想多咧!就是个正经家政。。。?
这也是额最想说的。。。好些人搜“秋香抵家有特殊吗”,,,,,是不是想歪了????额以亲自履历担保,,,,,最少在额的订单和视察里,,,,,木有任何不正经的服务!人家就是正经做保洁、做饭、无意陪老人唠两句磕的家政公司。。。派来的姨妈们也都是扎实干活挣辛勤钱的。。。那些想探询“特殊”的,,,,,及早散了吧,,,,,别琢磨咧!
三、 血泪教训!想用“秋香抵家”不踩坑,,,,,这3点避坑指南收好
花几千块钱买来的履历,,,,,你可得听好咧:
第一,,,,,签约前,,,,,把“服务清单”抠到字眼!? ?
别光听客服说“保洁全包”,,,,,你得问:包不包括擦玻璃内侧、整理冰箱内部、料理阳台杂物????做饭是只做主食和菜,,,,,照旧包括买菜、处理食材????把这些可能加钱的“模糊地带”全写在订单备注里,,,,,能省老多贫困!
第二,,,,,对姨妈,,,,,要“明确要求+实时反馈”。。。?
别欠盛意思!姨妈第一次上门,,,,,你就得把咱家的习惯、要求、重点扫除区域说清晰。。。好比“灶台边上的油污得用清洁剂多擦两遍”、“老人吃的菜要软烂点”。。。干得好,,,,,就地表扬;;干得不可,,,,,就地温顺指出。。。别等最后给差评,,,,,那都晚咧!
第三,,,,,治理好预期,,,,,它就是基础家政。。。?
别指望花通俗家政的钱,,,,,享受五星级旅馆管家的服务。。。“秋香抵家”解决的是基础卫生和用饭问题,,,,,让你从繁杂家务里稍微松快点。。。它对老人是“照料”而非“护理”,,,,,对家庭是“保洁”而非“深度翻新”。。。把这个预期摆正,,,,,用起来反而会以为“哎,,,,,还行,,,,,挺值”。。。
FAQ(大伙儿常问的):
问:来的姨妈素质咋样????清静不????
答:额遇见的还行,,,,,平台有背调。。。但素质这玩意儿,,,,,有高有低。。。清静上,,,,,家里最好有摄像头,,,,,平台也有包管和投诉渠道,,,,,比找私人强多咧。。。
问:价钱贵不贵????跟小时工比咋样????
答:买套餐的话,,,,,均价下来比零叫小时工划算。。。但若是你家一周只需要扫除一次,,,,,那可能找小时工更无邪。。。自己算算账。。。
问:能不可指定姨妈????不知足能换不????
答:用熟了可以跟平台申请牢靠。。。不知足随时能换,,,,,在APP上操作就行,,,,,挺利便。。。
问:除了保洁做饭,,,,,还醒目点别的么????
答:额看了,,,,,他们尚有家电洗濯、除螨、保姆月嫂这些。。。但那些是另一套服务和价码了,,,,,得单聊。。。
结语:
总的来看,,,,,“秋香抵家”就是个中规中矩、解决基同族务需求的正规平台。。。你要是事情忙,,,,,想找个相对牢靠的人帮你分;;∩ǔ妥龇,,,,,它能行。。。?? 但你指望它提供“特殊”服务,,,,,或者抵达那种细腻入微、量身定制的高端家政水准,,,,,那照旧算了,,,,,它真不是内个路数。。。
用它的诀窍就是:预期别太高,,,,,要求提前说,,,,,规则立清晰。。。把它当成一个不错的工具,,,,,而不是万能的管家,,,,,这样用起来才最随手、最不闹心。。。额家这三个月用下来,,,,,算是基本抵达了预期——老人中午有口热乎饭吃,,,,,家里每周能彻底清扫一回,,,,,额跟媳妇儿周末能喘口吻。。。就冲这,,,,,这钱花得,,,,,也算值了!?