哎呦， ，，，可别提了！?前阵子俺去济南东站接人， ，，，好家伙， ，，，那时势直接把俺看迷糊了。。。。 。这新崭崭的大车站， ，，，恁大， ，，，恁亮堂， ，，，可俺寻思找个能坐下喝口水的地界儿， ，，，转悠了片晌也没摸清门道。。。。 。厥后才琢磨过来， ，，，是俺没搞懂这“服务”都藏在那里啦！今儿个， ，，，俺就掏心窝子跟恁唠唠， ，，，这济南东站究竟有啥服务， ，，，让恁下次去， ，，，从容得跟回自家炕头一样！?
一、 初来乍到莫要慌， ，，，这些基础服务免费享！
可不敢小看这些基础服务， ，，，要害时刻能省老大劲儿了！
首先， ，，，“寻路”是头等大事。。。。 。车站里头标识牌倒是不少， ，，，但人一多眼就花。。。。 。俺的诀窍是， ，，，进了候车大厅， ，，，先仰面找谁人重大的综合服务台， ，，，一般就在正中心。。。。 。那儿的自愿者妮子、后生可热情了， ，，，恁要去哪个检票口、最近的卫生间咋走、母婴室在哪儿， ，，，一问一个准。。。。 。比自家垂头看手机地图强多啦！??
再说说“歇脚”的地儿。。。。 。候车座位是管够， ，，，但想找个清静点的角落 ？？？？重点来啦：车站两头（工具两侧）的座位， ，，，通常比中心区域人少。。。。 。俺亲眼瞅见好些个跑营业的， ，，，就猫在那头翻开电脑干活， ，，，可自在了。。。。 。
尚有恁可能想不到的， ，，，车站提供免费的开水。。。。 。位置一般在卫生间周围， ，，，或者贴着墙边那一溜便民服务设施那儿。。。。 。记着带个杯子， ，，，候车时喝口热水， ，，，舒坦！??
二、 花钱的服务哪家强 ？？？？亲自踩坑与推荐！
基础的服务是“雪中送炭”， ，，，花钱的服务那就是“锦上添花”啦。。。。 。咱挨个说道说道。。。。 。
1. 用饭问题咋解决 ？？？？?
济南东站里头， ，，，快餐店、面馆、便当店可真不少。。。。 。但价钱嘛， ，，，恁懂的， ，，，比外头要贵上一些。。。。 。俺踩过的坑是：饭点时间人乌泱乌泱的， ，，，排队能排到心焦。。。。 。
俺的推荐是：若是时间宽裕（好比提前1小时以上到）， ，，，无妨试试车站内的品牌连锁快餐， ，，，虽然也贵， ，，，但出品稳固， ，，，吃得放心。。。。 。要是时间紧， ，，，那就去便当店买个面包、饭团， ，，，拼集一口， ，，，速率最快。。。。 。想吃点好的 ？？？？车站餐饮层有几家外地菜馆， ，，，味道还算隧道， ，，，但人均得照着七八十块准备。。。。 。
2. 手机没电真要命！?
这可是现代人的“命门”。。。。 。车站里的免费充电桩， ，，，那得靠抢， ，，，并且速率慢得急死人。。。。 。
俺的血泪履历：花点钱租个共享充电宝， ，，，最扎实！候车厅里好几个牌子的柜机， ，，，扫码就能借。。。。 。用度一般是3-4块钱一个小时。。。。 。算笔账：借两小时， ，，，花个七八块， ，，，保住了手机的电， ，，，能联系、能扫码、能打车， ，，，这钱花得值！可比蹲在墙角找插座体面多啦。。。。 。
3. 行李多了欠好拿 ？？？？?
要是拖个大箱子， ，，，或者带了太多工具， ，，，搬上搬下着实费力。。。。 。车站有“小红帽”搬运服务（正规穿制服的那种）， ，，，明码标价。。。。 。从进站口送到车厢门口， ，，，凭证行李巨细和距离， ，，，或许在20到50元不等。。。。 。关于老人、带娃娃的、或者着实工具多的游客， ，，，这服务能救急！
三、 这些隐藏“神服务”， ，，，90%的人不知道！
下面说的这些， ，，，俺敢打包票， ，，，好多常坐车的都不清晰！
第一个， ，，，叫“重点游客服务”。。。。 。? 要是恁家里有老人、孕妇、或者腿脚不大利索的亲人单独坐车， ，，，万万别硬扛！提前打12306客服电话， ，，，或者用12306手机APP， ，，，内里能找到“重点游客预约”。。。。 。把情形一说， ，，，车站会安排人， ，，，从进站、候车到送上站台， ，，，全程协助！重点是， ，，，这服务是免费的！? 这可是实着实在的暖心工程。。。。 。
第二个， ，，，是“商务座候车区”的妙用。。。。 。? 俺可不是让恁都去买商务座票。。。。 。是这么个情形：有时间咱送亲友， ，，，想多陪他们说语言， ，，，可一般送到安检口就进不去了。。。。 。咋办 ？？？？济南东站的商务座候车区是提供“送站服务”的！恁可以去服务台问问， ，，，有时间花个不太多的服务费（各家铁路局划定纷歧样， ，，，大致几十元）， ，，，就能办张送站凭证， ，，，把亲友安牢靠稳送到车厢门口。。。。 。特殊适合送老人和孩子。。。。 。
第三个， ，，，叫“随手寄快递”。。。。 。? 有时间出门买了特产， ，，，或者有工具不想随身带了， ，，，咋办 ？？？？济南东站里头， ，，，通常有中国邮政的便民服务点， ，，，或者顺丰、京东的智能柜。。。。 。直接在车站打包寄走， ，，，轻松上车， ，，，是不是挺美 ？？？？
【FAQ】恁可能还想问：
问：车站里能住宿吗 ？？？？俺买的破晓的车。。。。 。
答：原则上， ，，，候车厅晚上清。。。。 。 ，，，不可住宿。。。。 。但若是是破晓5、6点的早班车， ，，，有时间提前2-3小时（好比破晓3、4点）开放进站。。。。 。最好提前打12306问清晰当天车站的开放时间， ，，，可别在外头傻等一宿。。。。 。
问：出站打车， ，，，怕被坑咋办 ？？？？
答：记着喽！随着“出租车”标识走， ，，，去官方的出租车上客点排队。。。。 。那是打表计价的， ，，，最规范。。。。 。万万别搭理那些在出站通道里拉客的“黑车”， ，，，一口价坑人没探讨。。。。 。用手机软件打车， ，，，也要看清定位， ，，，去指定的“网约车上客区”。。。。 。
问：俺身份证丢了， ，，，咋坐车 ？？？？
答：莫慌！车站有暂时身份证实自助打印机， ，，，一般在售票厅或者公安制证窗口。。。。 。用谁人机械刷个脸， ，，，几秒钟就能打出张暂时证实， ，，，照样能取票、进站。。。。 。再不可， ，，，找车站公安制证窗口人工办理。。。。 。
结语：
以是说。。。。 。 ，，，朋侪们， ，，，“济南东站有服务吗 ？？？？”这话可问对啦！服务可多着哩， ，，，从免费的到花钱的， ，，，从明面上的到隐藏的， ，，，要害看恁会不会用。。。。 。? 咱出门在外， ，，，图的就是个顺顺当当。。。。 。下次再去济南东站， ，，，照着俺说的这份“攻略”试试， ，，，保准恁能从容不少， ，，，把等车的时间也使用得舒惬意服的。。。。 。这现代化的车站， ，，，服务就在那儿， ，，，咱得学会“享”用它， ，，，对差池 ？？？？
祝恁每次出行， ，，，都一起平安， ，，，顺心如意！?