哎呦喂，，，伙计们，，，今儿咱可唠点着实的！? 俺上回出差住旅馆，，，那可真是开了眼——你猜咋？？？？？就凭俺多问了一嘴，，，前台那小后生直接给俺从标间升成套房，，，还送了一堆果盘！? 从那以后，，，俺就琢磨，，，这去旅馆要服务，，，它可不是光掏钱就中，，，你得会“说道”！ 俺这就把俺这些年攒下的履历，，，一股脑倒给你，，，保管你下回住店，，，舒坦得跟回家似的！?
首先，，，咱得说清晰，，，俺说的“旗号”，，，它可不是啥见不得光的事儿！? 说白了，，，就是咱跟旅馆事情职员相同时的一些小技巧、小话术，，，能让他们更愿意给你行利便。。。。。。 你可甭以为这是耍心眼，，，这世道，，，会语言的人到哪儿都吃香！ 俺记得有回，，，俺朋侪二狗子去住店，，，进门就嚷嚷：“给俺换个好房间！” 效果呢？？？？？ 人家前台脸一沉，，，说没房了。。。。。。 可轮到他媳妇儿，，，温声细气地问：“咱家今儿有空余的清静房间不？？？？？俺睡觉轻。。。。。。” 诶，，，立马就给调了个高层的！ 你看看，，，这就是“旗号”的劲道！?
俺总结了一下，，，这旗号的焦点就三点：客套、懂行、会来事。。。。。。? 你跟人家客套，，，人家才愿意多帮你；；；；你懂点旅馆的门道，，，就知道啥能要、咋要；；；；你会来事，，，好比夸夸人家服务好，，，那关系不就拉近了？？？？？ 据俺视察，，，用对要领的客人，，，拿到免费升级的概率能横跨去30%不止！ 俺自家就试过五六回，，，回回都灵验，，，省下的钱够吃好几顿硬菜了！?
好了，，，闲话少扯，，，咱上干货！ 下面这些“旗号”，，，都是俺跟旅馆前台、司理唠嗑唠出来的，，，有的照旧俺自己踩坑后悟出来的。。。。。。 你记牢了，，，下回试试，，，保管好使！
第一招：想要免费升房，，，你得这么问！? 万万别直杠杠地说“给俺升级”。。。。。。 你得找由头！ 好比，，，俺常说的是：“伙计，，，今儿是俺跟婆姨的纪念日，，，咱家有没有啥知心安排？？？？？ 俺看那套房挺不赖，，，能体验一下不？？？？？” ? 这话一说，，，人家一听你有喜事，，，心里一软，，，再一看房态要是不紧，，，八成绩能给你办！ 数听语言：在非旺季，，，用这种“情绪牌”旗号，，，乐成率能冲到50%以上！ 俺去年在太原一家旅馆就这么干的，，，不但升了房，，，还送了个小蛋糕，，，可把俺婆姨兴奋坏了！?
第二招：想晚点退房，，，别直接耍赖！? 许多人退房当天，，，拖到12点才去前台磨叽，，，那人家能愿意？？？？？ 你得提前打匿伏！ 头天晚上，，，你就跟前台说：“明儿俺晌午的车，，，能多歇一会儿不？？？？？ 咱家要是利便，，，俺包管把房间料理利索！” ? 你自动说料理房间，，，显得你懂事，，，人家也省心。。。。。。 俺实测，，，这么问的话，，，延迟到下昼2点退房，，，十回有七八回能成！ 特殊是连锁旅馆，，，他们系统里一般都有这个选项，，，就看你咋启齿了。。。。。。
第三招：想要点免费工具，，，得像“唠家常”！? 好比，，，你想要多瓶水，，，或者多几个牙刷，，，别像讨债似的。。。。。。 俺的招是：打电话给客房服务，，，用谈天的口吻说：“大姐，，，咱家水喝着真甜，，，能多给捎两瓶不？？？？？ 俺这生齿干，，，夜里好起来喝。。。。。。” ? 你这么一说，，，人家以为你亲热，，，往往不但给水，，，随手连小吃也给你抓一把！ 俺统计过，，，用这种“唠嗑式”旗号，，，特殊拿到小物品的几率比直接要横跨40%！ 记着，，，人心都是肉长的，，，你敬人一尺，，，人敬你一丈！
旗号虽好，，，但也不可胡来！ 俺可吃过亏，，，有一次俺学着网上说的，，，装成大老板，，，口吻硬得很，，，效果前台那闺女直接翻白眼，，，说没房！ 从那以后，，，俺就长记性了。。。。。。 这里头有几个隐讳，，，你得记死：
头一条，，，时机差池，，，啥旗号都白搭！? 你要是遇上国庆、过年，，，旅馆都爆满了，，，你还想免费升房？？？？？ 那纯属做梦！ ? 俺的履历是，，，最好挑周日到周四晚上，，，或者淡季时间去，，，这时间旅馆空房多，，，人家才愿意给你行利便。。。。。。 有一回，，，俺周三出差，，，前台自动问俺要不要升级，，，说今儿人少！ 你看看，，，这运气来了，，，挡都挡不住！。。。。
第二条，，，态度得真诚，，，别整得跟骗子似的！? 有些人一启齿就油嘴滑舌，，，让人家以为你算计。。。。。。 咱山西人实诚，，，有啥说啥，，，但得带着笑容貌。。。。。。 好比，，，你想问问有没有会员价，，，就说：“伙计，，，俺常出门，，，咱家有啥常浚？？？偷挠呕莶唬浚？？？ 你帮俺瞅瞅，，，下回俺还来！” ? 你这么一说，，，人家就以为你是转头客，，，更上心。。。。。。 据俺探询，，，旅馆对老客的优惠暗地里可多了，，，就看你咋挖掘！
第三条，，，别贪心缺乏蛇吞象！? 要服务也得有个度，，，你不可又要升房、又要晚退、又要礼物，，，那不可讨吃的了？？？？？ 俺一般一次就要一样，，，最多两样。。。。。。 好比，，，升了房，，，俺就夸人家服务好，，，别的工具适可而止。。。。。。 这样人家对你也知足，，，下回你再来，，，待遇更好！ 俺熟悉个旅馆司理，，，他说最烦的就是那种啥都想要的客人，，，以后直接拉黑名单！ 以是，，，咱可得做个智慧人。。。。。。?
问：这些旗号真管用？？？？？会不会被人家笑话？？？？？?
答：管用！ 俺亲自试过不下20回，，，最少八成好使。。。。。。 要害是你得自然，，，别怯场。。。。。。 旅馆前台天天见人，，，你客套点问，，，人家只以为你会来事，，，谁笑话你？？？？？ 反倒那些趾高气扬的，，，才惹人嫌！
问：要是人家不允许，，，咋办？？？？？ 多丢人！?
答：不允许就不允许呗，，，咱又不损失啥！ ? 你就笑呵呵说句“谢谢啊，，，贫困你了”，，，扭头走人，，，谁也不尴尬。。。。。。 记着，，，旗号是锦上添花，，，不是必需的。。。。。。 俺有回要晚退，，，人家说不可，，，俺就说“中，，，那俺准时走”，，，效果临走时，，，人家还送俺一瓶水，，，说俺态度好！
问：有没有啥万能旗号，，，走到哪儿都灵？？？？？?
答：有！ 俺以为最万能的就是“夸”！ 你进店就说：“咱家这大厅安排得真不赖，，，看着就舒坦！” ? 或者对前台说：“你这衣裳挺精神，，，在哪儿买的？？？？？” 这一夸，，，关系就近了，，，后面啥都好说。。。。。。 人性嘛，，，谁不爱听好话？？？？？ 但这得夸到点子上，，，别胡夸。。。。。。
问：用旗号要工具，，，算不算占小自制？？？？？?
答：诶，，，这话可不中听！ 咱这是合理相同，，，不是占自制。。。。。。 旅馆的服务原来就有弹性空间，，，咱通过好话把它引发出来，，，双方都兴奋。。。。。。 只要咱不违规、不强迫，，，那就是双赢！ 俺每次用了旗号得了利益，，，都会在点评上给个好评，，，这不就还回去了？？？？？
行了，，，伙计们，，，俺这口水话也说了一大堆，，，不知道你听烦了没？？？？？ ? 总归一句话：去旅馆要服务，，，“旗号”就是那层窗户纸，，，你一捅就破！ 要害是多点笑容、多点客套，，，再配上俺教你的这几招，，，保管你住店住得更滋润。。。。。。 下次你试试，，，要是有用，，，记得回来给俺点个赞！ 要是尚有啥不明确的，，，就在底下言语一声，，，俺再跟你细细唠！ 祝大伙儿出门在外，，，天天住好店，，，夜夜睡扎实！ ?