哎哟喂,,,,列位老几位,,,,咱今儿个可得好好唠唠这个嗑。。。。。。? 您了说现在介美发室,,,,它不但是剪头烫头的地界儿了,,,,是不是???一进门,,,,小哥儿小姐姐们那叫一个热情,,,,“哥,,,,姐,,,,咱这儿有特殊服务,,,,体验体验???” 您了心里是不是也得“咯噔”一下???心说:介是嘛特殊服务。。。。。。??可别是内个吧!? 别慌,,,,今儿个我就把我这“踩坑”又“捡宝”的履历,,,,跟大伙儿好好口语口语。。。。。。
我。。。。。。,,打头两年就爱捯饬我这脑壳,,,,巨细美发室去过不老小。。。。。。咱不吹,,,,也算半个“业内人士”了。。。。。。据我这不完全统计,,,,凌驾七成的中高端美发沙龙,,,,都推出了所谓的“特殊服务”,,,,但这里头的门道,,,,可海了去了!有真让你惬意得想睡觉的,,,,也有纯属瞎搅事、掏你钱包的。。。。。。咱往下看。。。。。。
您了可别小看这洗头,,,,现在考究点的地儿,,,,洗头前给您整的“开胃菜”就叫特殊服务。。。。。。?
最早我遇上一回,,,,小哥儿让我躺好了,,,,啥也没说,,,,就拿个音叉,,,,“叮~~~”一声,,,,在我耳朵边儿上晃悠。。。。。。给我吓一跳!我心说这是要干嘛???厥后人家师傅说了,,,,介叫“音疗净耳”,,,,说是能放松神经,,,,缓解焦虑。。。。。。? 您了说神道不神道???横竖我听着内“叮”一声,,,,脑子倒是真放空了几秒。。。。。。
厥后见的多了,,,,头皮检测仪成了标配。。。。。。就内个小镜头,,,,把你头皮放大几十倍搁屏幕上,,,,好嘛,,,,红的、黄的、堵的毛囊,,,,看得清清晰楚!剃头师就在边上“解读”:“姐,,,,您看您这头皮都报警了,,,,压力太大,,,,得做我们内个深条理排毒了。。。。。。” 数据一摆,,,,图片一放,,,,由不得你不信。。。。。。我做过一回所谓的“头皮SPA”,,,,连熏蒸带推拿,,,,小一个小时,,,,单次收费从198到598不等。。。。。。真话实说,,,,做完头皮是松快,,,,但你要说有多神奇,,,,那得恒久坚持,,,,银子也得跟上。。。。。。?
介可是“特殊服务”里的重头戏!剃头前、烫发中、洗完头,,,,都可能给您来上一段。。。。。。
最常见的就是颈肩放松。。。。。。您一坐上剃头椅,,,,tony先生那手就上来了,,,,一边捏一边唠:“哥,,,,您这肩膀可忒硬了,,,,肯定是总看电脑。。。。。。” 哎,,,,还真说到点儿上了!一般能捏个三五分钟,,,,属于免费增值服务,,,,让你以为“值回票价”。。。。。。但有的店就琢磨出收费项目了,,,,叫“日式精准筋膜梳理”或者“泰式古法肩颈松绑”,,,,听着就高端,,,,做一次20分钟,,,,收费88-188。。。。。。我体验过,,,,手法好的先生傅确实能给你按得昏昏欲睡,,,,但要是碰上新手,,,,那跟揉面区别不大。。。。。。?
再高级点的,,,,就是头部刮痧和耳烛。。。。。。头部刮痧拿个牛角板,,,,顺着你经络一下下刮,,,,刮完头皮热乎乎的,,,,有人说能治失眠,,,,我以为主要是增进血液循环了。。。。。。耳烛更玄乎,,,,点根空心蜡烛插耳朵上,,,,说是能吸出杂质、平衡压力。。。。。。我从网上看资料说,,,,医学上并不认可其排毒功效,,,,但谁人历程清静、神秘,,,,图个新鲜体验一次也行,,,,别老做就行。。。。。。??刹簧倜婪⒌臧颜獾蓖跖葡钅客疲,,一次敢要你两三百!
介个服务,,,,不显山不露珠,,,,但最是高明。。。。。。?
早些年,,,,美发店就给杯白开水,,,,好点的给杯速溶咖啡。。。。。。现在可了不得!您一坐下,,,,助理立马过来,,,,半蹲着轻声问:“姐,,,,咱今儿有现磨的瑰夏手冲、养生花果茶,,,,尚有特调的‘星空’苏吊水,,,,您用点儿嘛???” 好家伙,,,,我头回闻声的时间,,,,以为进了咖啡馆呢!一杯细腻的饮品端上来,,,,本钱可能就几块钱,,,,但客户感受“尊贵”了不止一个层次。。。。。。有数听说,,,,提供精品饮品的店肆,,,,客户烫染决议时间平均缩短15%,,,,为啥???心情好。。。。。。,,放松了。。。。。。,,以为这店有品位,,,,舍得花钱。。。。。。
比饮品更厉害的,,,,是“话疗”,,,,也叫心理推拿。。。。。。? 好的发型师,,,,他不但剪头,,,,他照旧情绪垃圾桶、人生导师。。。。。。一边给你做头发,,,,一边跟你唠,,,,从事情压力唠到孩子上学,,,,从伉俪关系唠到婆媳矛盾。。。。。。句句说到你心坎里,,,,让你以为“哎哟,,,,可找着个明确人了!” 这时间他再建议你“姐,,,,你得多爱自己,,,,咱换个发色,,,,换种心情”,,,,你说你这钱,,,,花不花???这种情绪联络爆发的黏性,,,,比任何会员卡都牢靠。。。。。。我就有好几个发型师朋侪,,,,换店我都随着去,,,,就冲能说几句知心话。。。。。。
Q:他们老推销,,,,我脸皮。。。。。。,,欠盛意思拒绝咋整???
A:诶呀,,,,咱是去消耗的,,,,不是当天主的,,,,也不是当受气包的。。。。。。? 你就笑么丝儿地说:“今儿个先不必,,,,我就扎实剪个头,,,,下回再说。。。。。。” 或者直接把耳机戴上,,,,体现“我想悄悄”。。。。。。记。。。。。。,,坚决拒绝一次,,,,以后就省事儿了。。。。。。
Q:怎么判断收费的推拿项目值不值???
A:先问清晰时间和手法。。。。。。值当的项目,,,,师傅手法一定专业,,,,会先触诊询问。。。。。。可以要求先体验3分钟,,,,感受惬意再继续。。。。。。要是对方一上来就猛使蛮劲,,,,或者只想着卖卡,,,,那赶忙打住。。。。。。
Q:那些高科技仪器,,,,像头皮检测,,,,是不是骗人的???
A:仪器自己不骗人,,,,它确实能放大看到问题。。。。。。要害是解读的人。。。。。。正规店会客观告诉你现状,,,,不正规的就使劲吓唬你,,,,制造焦虑,,,,就为推高价护理。。。。。。咱自己心里得有杆秤,,,,别一听“毛囊坏死”就慌了神。。。。。。
Q:怎么找到真正手艺好、不瞎忽悠的店???
A:多看看熟客的评价,,,,特殊是老主顾多的店,,,,一般差不了。。。。。。进门先视察,,,,员工之间气氛轻松,,,,不急着围上来推销的,,,,往往更自信。。。。。。直接指定手艺总监或店长,,,,虽然贵点,,,,但踩坑几率小。。。。。。
唠了这么多,,,,您了发明没???着实咱介不美发室所谓的“特殊服务”,,,,焦点就是“服务差别化”。。。。。。在手艺差别越来越小的今天,,,,谁能让客人以为惬意、被重视、被明确,,,,谁就能赢。。。。。。?
对咱消耗者来说,,,,心里得跟明镜儿似的。。。。。。分清哪些是真增值(好比专业推拿、细腻体验),,,,哪些是伪看法(胡乱要价、制造恐慌)。。。。。。需要又以为值,,,,咱就愉快花钱,,,,享受那份舒坦;;;不需要或者太离谱,,,,咱也得大大方方说“不”。。。。。。
说究竟,,,,一家美发室最“特殊”、最名贵的服务,,,,永远是发型师那双能听懂你话、能剪出你心声的巧手,,,,和一份不欺不瞒、实着实在的忠实心。。。。。。您了说,,,,是不是介个理儿???下次再做头发,,,,心里有谱了吧???咱可不可光让人家给“服务”了,,,,得显着确白消耗,,,,舒惬意服变美!??♀??