喂，，列位哥老倌、嬢嬢些，，今天我们来摆一哈一个嘿现实的问题。。。? 你们有没有遇到过这种尴——尬——的情形哦：外卖送到楼脚底下了，，你拿起电话，，心头一哈就虚了，，不晓得咋个跟送外卖的姐姐（虽然也可能是哥哥）相同。。。特殊是你想问哈“可不可以帮我拿上来一哈嘛”，，或者“我嘞门牌号是XXX，，你走错单位楼咯”，，通俗话到嘴巴边边上，，一急，，舌头一捋，，飙出来的全是椒盐通俗话，，搞得电话两头都云里雾里，，急得你顿脚！?
我上次就着搞了个笑话。。。? 那天点了碗肥肠粉，，送到小区门口了。。。保安年迈不让进，，外卖姐姐就打电话来。。。我原来想用“标准川普”说：“姐姐，，你从西门进来，，右转，，看到一栋黄色的楼，，我在3单位5楼。。。”效果一启齿就成了：“姐姐，，你走嘞个西门进来，，抵拢倒右拐，，看到个黄卡卡的楼楼儿，，我就在3单位5楼等倒你哈！” 扑面默然了或许三秒钟，，然后传来一声带着笑意的：“要得！弟弟，，我晓得了，，黄卡卡嘞楼楼儿嘛！” 你看嘛，，有时间，，最隧道的土话，，反而最管用，，最亲热。。。今天，，我就来好生分享一哈，，咋个用我们嘞边的话，，巴适得板地和外卖员相同，，让你以后点外卖，，相同零障碍！
首先，，我们来说下单时间的相同。。。你以为下了单就比及吃嘛？？ ？？？错咯！有些细节，，必需要提前“勾兑”好。。。
场景1：喊姐姐/哥哥资助带包烟。。。? 你肯定欠盛意思直接在订单备注写“帮我买包中华”嘛。。。准确操作是：打电话！? 电话一接通，，语气放客套点：“喂，，姐姐/哥哥，，贫困你一个事噻。。。可不可以帮我随手在楼下小卖部带包XX烟嘛？？ ？？？钱我等你到了，，微信转给你，，多给你两块钱辛勤费，，要得不？？ ？？？谢谢你哟！” 重点是什么？？ ？？？是“随手”、“辛勤费”、“要得不”这几个词，，把请求酿成了探讨和谢谢，，对方大都不得拒绝。。。
场景2：嘱咐外卖“不要放葱花/香菜”。。。? 光在APP上备注，，后厨忙起来可能搞忘。。。包管起见，，外卖一接单，，马上打电话到店里（若是是自营店）：“喂，，老板儿，，我适才点嘞谁人XXX，，万万莫给我放葱花和香菜哈，，我吃不得谁人，，记倒起哦，，多谢！” “记倒起哦”和“吃不得”比“不要放”更有强调效果，，老板一听就晓得你是“来真的”。。。
数据插一哈：我做过一个小视察，，问了我周围20个朋侪，，最少有15个都体现，，用方言跟外地餐馆相同特殊要求（好比少盐、免辣），，乐成率比只用APP备注横跨至少50%！为啥子？？ ？？？由于听到了活生生的人声提醒嘛！?
好了，，外卖上路了。。。最焦点、最容易蜕化的“现场相同环节”来了。。。我把几个要害场景给你们模板化，，直接抄作业！
精准报位置（离别“谁人黄色楼”）：
模板：“姐姐/哥哥，，我就在【XX小区】嘞【南门】进来，，右手边第一个单位，，进来就看得倒电梯，，我住5楼2号。。。单位门我喊保安给你开了哈！”
技巧：偏向用“左右”，，不必“工具南北”；；；；；；楼栋用“第几个单位”；；；；；；门牌说“X楼X号”。。。“看得倒电梯”? 这个形貌很是详细，，能给外卖员很强的方位感。。。
请求“送上楼”（礼貌是王道）：
焦点话术：“贫困你辛勤一哈，，帮我送上来一哈嘛，，我嘞楼脚门禁坏了/我脚崴了不利便/我娃儿在睡觉走不开。。。多谢你哟，，着实欠盛意思！”
万万莫说：“你必需给我送上来哈！” 多加“贫困”、“辛勤”、“欠盛意思”，，姿态放低点，，别个心头也惬意，，大都都愿意帮你这个忙。。。将心比心，，别个跑一趟也累。。。
暂时变换地点（救急专用）：
这个最考手艺。。。电话接通先致歉：“姐姐/哥哥，，对不起对不起，，我这边地点搞错了/暂时有事换地方了。。。我现在在XXX（说新地点），，你看利便给我送过来不？？ ？？？我晓得绕路了，，? 配送费我补给你，，再多给你加5块钱谢谢费，，着实歉仄哈！”
要害：自动提出赔偿方案！别个没得义务帮你送，，你自动说加钱，，体现了你的至心，，大部分通情达理的骑手都会赞成。。。莫要以为理所虽然。。。
外卖到手，，莫忙到关门！多做两步，，下盘这个姐姐/哥哥看到你的单，，心头都热和，，说未必有撒子小忙，，随手就帮你办了。。。
第一，，扑面致谢+详细夸奖。。。? 不要光说“谢谢”。。。？ ？？？梢运担骸多谢了姐姐，，今天下雨你还跑这么快，，汤都没洒，，太厉害了！辛勤你了！” 或者说：“哥哥，，你这个车技稳当哦，，我点嘞是蛋炒饭你都送得巴巴适适嘞，，巴适！” 夸到点子上，，别个以为你看到他的辛勤了，，下盘更愿意接你的单。。。
第二，，线上评价别偷懒。。。? 不要只点五星。。。在评价里用方言写两句：“今天送餐的姐姐态度嘿好，，下雨天都准时送到，，还多客套嘞，，谢谢了！” 或者“打电话相同位置的时间，，哥哥多有耐心，，一点都没嫌我啰嗦，，好评！” 这种带细节的好评，，对骑手来说比啥子都主要，，平台有奖励，，他们看到也暖心。。。你做了这一步，，你就不是通俗客户，，你是“仙人客户”了。。。
问：我通俗话说得欠好，，用方言别个听不懂咋个办？？ ？？？
答：完全莫得事！在成都、重庆这些地方，，外卖骑手外地人占一泰半，，就算不是外地人，，待久了也完全听得懂。。。你逐步说，，说清晰，，比说“川普”效果好十倍。。。万一真遇到完全听不懂的外地骑手，，你就把手机拿给你旁边会说通俗话的家人朋侪，，简朴说两句就解决了。。。
问：要是遇到态度欠好的骑手咋个办？？ ？？？
答：莫要跟他吵。。。先礼后兵。。。该说的说清晰，，若是对方着实不讲理，，该平台投诉就投诉。。。但记。。。，99%的相同问题，，都是源于没说清晰。。。我们先做好我们自己客套、清晰的那部分。。。
问：咋个在订单备注里写方言？？ ？？？
答：可以写，，但建议只写要害词。。。好比：“莫放辣！门牌号是505，，到了打电话，，谢谢！” 重大的要求，，照旧打电话最好。。。
以是嘞，，列位朋侪，，点外卖不是个冷冰冰的生意。。。那一通电话，，是一次短短嘞人情往来。。。你用隧道、客套嘞家乡话，，转达的不但是位置信息，，更是一份尊重和温度。。。下回点外卖，，莫要虚，，扯开嗓子，，用隧道嘞家乡话，，巴适地和送外卖的姐姐哥哥相同。。。你会发明，，饭要香得多，，人与人之间，，也温暖多咯！? 不信？？ ？？？你个人试一哈就晓得了！
PS：一个小技巧，，若是你经常点统一家店，，可以试试在备注里写“贫困上次谁人戴眼镜嘞姐姐送，，谢谢！” 嘿，，说未必会有惊喜哦！?