哎哟，， ，，，恁说这事儿咋说嘞！? 最近俺老听伙计们搁那儿喷，， ，，，说咱“莆田水之梦”里头，， ，，，又来了一波新人，， ，，，那家伙，， ，，，真是“丈二僧人——摸不着头脑”，， ，，，干啥都透着股生瓜蛋子劲儿。。。??♂? 今儿个咱就掏心窝子喷喷，， ，，，这新来的，， ，，，究竟都在哪些地方迷瞪？？？？俺作为一个搁这儿泡了小两年的“老泥鳅”，， ，，，给恁摆摆龙门阵，， ，，，保准恁听完，， ，，，能少走一半弯路！?
不瞒恁说，， ，，，俺头一天来的时间，， ，，，那洋相出得，， ，，，现在想想脸还发热！? 头一蒙，， ，，，就是分不清东南西北。。。恁别看“水之梦”门脸儿不大，， ，，，里头真是“螺蛳壳里做道场”——分区多着嘞！啥温泉泡池区、儿童水寨、汗蒸广场、休息大厅，， ，，，跟迷宫样。。。新来的进去，， ，，，光找存鞋的地儿都得转悠十分钟，， ，，，更别说找对号儿的易服柜了。。。? 俺见过一个老弟，， ，，，衣着浴服在休息区转了三圈，， ，，，憋得脸通红，， ，，，愣是没找着洗手间在哪儿！记着喽，， ，，，进门右手边是易服，， ，，，直走是水池，， ，，，上二楼是休息，， ，，，茅厕都在每个区域的犄角旮旯，， ，，，认准标识！? ?
第二脚，， ，，，就是不懂规则怕？？？？。。。咱这儿是高等场合，， ，，，考究！? 水池子里榨取搓灰、榨取跳水，， ，，，休息大厅里手机必需静音，， ，，，更不可吸烟。。。新来的不懂。。。， ，，，以为俺花钱了俺就是爷，， ，，，效果咋样？？？？上个星期，， ，，，一个年迈在温泉池里“吭哧吭哧”搓脚后跟，， ，，，被巡检的司理逮个正着，， ，，，就地？？？？50，， ，，，那脸丢的，， ，，，比池子里的水都绿！? 规则就是红线，， ，，，碰不得，， ，，，这都是为了咱各人玩得都得劲。。。
第三脚，， ，，，不会用装备，， ，，，干着急。。。谁人扫码开柜、智能手环点餐、汗蒸房的温控板，， ，，，对新上的大叔大妈来说，， ，，，跟看天书样。。。? 俺利市把手教过一个大姐，， ，，，咋用手机扫手环看消耗纪录，， ，，，教了五遍！着实吧，， ，，，脸皮厚点，， ，，，逮着穿工装的就问，， ，，，比你自己瞎捣鼓强一百倍。。。? 俺们老员工，， ，，，都愿意帮一把，， ，，，谁还不是重新手过来的？？？？
进到事情状态，， ，，，那新人的“梗”就更多了。。。主要问题，， ，，，体力基础跟不上趟！? 咱这行，， ，，，看着轻松，， ，，，实则是“澡堂里的马拉松”。。。岑岭时段（好比周五晚上、周末全天），， ，，，客流能冲到日均2000人次以上。。。新来的站一天，， ，，，腿肚子能转筋，， ，，，端盘子送水，， ，，，手腕子能肿。。。没有个好身板，， ，，，头一个星期真扛不住。。。? 俺的建议是，， ，，，偷空就得歇脚，， ，，，客人少的时间，， ，，，找墙角旮旯稳稳神，， ，，，比硬撑强。。。
再者，， ，，，眼里没活儿，， ，，，光会杵着。。。新人常犯的错，， ，，，就是客人喊了才动，， ，，，不喊就站那当盆景。。。? 真正有眼力见儿的，， ，，，是看到客人毛巾快掉了，， ，，，随手递条新的；；；；；看到池子边有水渍，， ，，，赶忙拿拖把划拉两下；；；；；看到有带小孩的客人手忙脚乱，， ，，，自动上去搭把手。。。这点“机敏劲”，， ，，，比啥培训都管用。。。? 老板和领班眼里可不揉沙子，， ，，，谁勤快谁懈。。。， ，，，门儿清！
最要命的是，， ，，，相同像吵架，， ，，，一语言就冒监犯。。。? 咱这河南话，， ，，，考究个热情着实，， ，，，但分寸得拿捏住。。。好比客人问“这池子水热不热？？？？”，， ，，，新人可能愣愣地回“自己试试不就知道了？？？？”，， ，，，这不开玩笑么！老员工会咋说？？？？“哥/姐，， ，，，这个是42度的中药池，， ，，，舒筋活血的，， ，，，您先伸脚试试，， ，，，得劲了再下，， ，，，俺给您拿条毛巾！” 瞅见没？？？？话里有眷注，， ，，，有信息，， ，，，尚有行动。。。? 态度好，， ，，，能化解一泰半矛盾。。。
新人总以为，， ，，，把交接的活儿干完就齐了，， ，，，大错特错！想在这“水之梦”里混出个样，， ，，，甚至多挣点，， ，，，得有心！? ?
首先，， ，，，得把这里当自己家一样熟悉。。。啥意思？？？？就是每个池子的水温、功效、换水时间，， ，，，你得比客人还清晰。。。汗蒸房有几种，， ，，，石子浴、盐疗屋、火山房，， ，，，划分啥感受，， ，，，你得能说出个一二三。。。休息区哪种躺椅最惬意，， ，，，小吃部的招牌饮料是啥，， ，，，这些细节，， ，，，都是你的谈资和增值服务。。。? 客人以为你专业，， ，，，下回还点你服务。。。
其次，， ，，，要会“算账”。。。不是让你算计公司，， ，，，是算客流和时间账。。。? 俺视察过，， ，，，上午10点前，， ，，，下昼3-5点，， ，，，晚上9点后，， ，，，这几个时段相对逍遥，， ，，，是整理内务、增补物料、短暂休息的黄金时间。。。而中午12-2点，， ，，，晚上6-8点，， ，，，那是接触的时间，， ，，，必需打起十二分精神。。。摸清这个纪律，， ，，，你干活才华张弛有度，， ，，，不累死也不闲死。。。
最后，， ，，，也是最主要的，， ，，，心态得摆正。。。别以为服务行业就低人一等。。。咱是靠劳动用饭，， ，，，堂堂正正。。。? 遇到不讲理的客人咋办？？？？原则就一条：不卑不亢，， ，，，解决不了就喊向导。。。? 万万别自己硬扛，， ，，，或者跟客人吵吵。。。记。。。， ，，，你的清静是第一位的。。。? 把身体照顾好，， ，，，把手艺练好（好比推拿、捏脚的手艺，， ，，，有兴趣可以学），， ，，，这才是立足立命的资源。。。这行干好了，， ，，，一个月拿个七八千也不是梦，， ，，，不比坐办公室差！
问：俺没干过这行，， ，，，能应聘上不？？？？
答：? 太能了！咱这行最看重的是勤快、忠实、有眼色。。。履历都是次要的，， ，，，培训两天基本流程都能会。。。要害是你得能吃得了这份苦，， ，，，有颗服务人的心。。。
问：人为咋样，， ，，，会不会拖欠？？？？
答：? 基自己为+绩效+提成。。。大场子一般按月准时发，， ，，，这点可以放心。。。但想拿高薪，， ，，，就得看你的推销能力（好比饮料、推拿项目）和客人好评了。。。多劳多得，， ，，，在这儿是真话。。。
问：最怕遇到难缠的客人，， ，，，咋弄？？？？
答：? 笑容相迎，， ，，，耐心听他说完。。。若是是咱的问题，， ，，，赶忙致歉解决。。。若是是他无理取闹，， ，，，连忙用对讲机呼叫领班或司理，， ，，，让他们来处理。。。你万万不要自己陷入争吵，， ，，，；；；；；ぷ约海
问：有啥能快速上手的窍门不？？？？
答：? 有！嘴甜一点，， ，，，腿勤一点，， ，，，眼睛亮一点。。。? 望见老员工和向导，， ，，，自动打招呼。。。没事的时间，， ，，，自动找活儿干。。。多看别人是咋做的，， ，，，偷偷学。。。坚持头一个月，， ，，，你就成“老人儿”了！
喷了这么多，， ，，，中心头脑就一个：在“莆田水之梦”，， ，，，或者说在任何一个新地界儿，， ，，，“不懂”不丢人，， ，，，“不懂还装懂”才坏事，， ，，，“不懂还不想学”那就没治了。。。? ? 咱河南人着实，， ，，，肯下力，， ，，，脑子也不笨。。。只要把那股着实劲儿和灵透劲儿用对地方，， ，，，摸清水性，， ，，，很快就能从“新来的”酿成“先生傅”。。。到时间，， ，，，看着又一波新人迷迷瞪瞪地进来，， ，，，你就能端着茶杯，， ，，，笑眯眯地来一句：“老弟，， ，，，有啥不懂的，， ，，，问哥！” 那感受，， ，，，得劲！?