咦~！恁说这个“宾馆小姐服务”啊 。。 。。？? 俺可是得跟恁好好唠唠。 。。 。。前一阵子，，，，，俺一个远房表妹，，，，，从村里头出来，，，，，非要去市里个大宾馆应聘，，，，，说就叫这个名儿。 。。 。。给俺家里急嘞，，，，，一头雾水，，，，，心想着这能是啥正经活儿？？厥后俺专门跑去探询了一圈，，，，，还问了好几个在行里干嘞老伙计，，，，，今儿个就掰开揉碎，，，，，跟恁说道说道，，，，，这里头嘞门道可深着哩！?
首先啊，，，，，咱得把这话撂前头：咱今儿个聊嘞，，，，，那可是正儿八经、靠手艺用饭嘞服务事情！跟有些人心里头瞎琢磨嘞那回事，，，，，不沾一点边儿！? 在俺们这圪垯，，，，，宾馆里头喊嘞“小姐”或者“服务员”，，，，，大多指嘞就是前台接待、客房清扫、餐厅服务这块儿。 。。 。。
就好比说俺表妹吧，，，，，她最后去干嘞，，，，，就是客房部嘞服务员。 。。 。。天天干啥？？铺床叠被、扫地抹桌、换洗布草。 。。 。。那大床单抻得，，，，，必需跟豆腐块儿似嘞平整，，，，，头发丝儿都不可留一根。 。。 。。辛勤是真辛勤，，，，，一层楼二三十间房，，，，，遇上退房多嘞时间，，，，，从早干到晚，，，，，腰都直不起来。 。。 。。? 但人家宾馆要求高啊，，，，，这叫“细节服务”，，，，，是门面！一间房料理嘞干不清洁，，，，，直接关系到宾馆嘞口碑和转头客。 。。 。。
再说说前台，，，，，那更是宾馆嘞“脸面”。 。。 。。见人得笑，，，，，语言得甜，，，，，手脚还得麻利。 。。 。。电脑系统、挂号证件、开发票、应对客人种种稀奇离奇嘞要求……没点眼力见儿和耐心，，，，，基础干不了。 。。 。。俺熟悉个妹子，，，，，在五星级旅馆前台，，，，，光背种种房型和价目表，，，，，就背了小半个月。 。。 。。她说，，，，，这叫“专业素养”，，，，，人为崎岖跟服务评分直接挂钩！?
干这一行，，，，，那是五味杂陈。 。。 。。咱先说点“甜”嘞。 。。 。。
一是门槛相对低。 。。 。。不咋挑学历（虽然好点嘞旅馆要求也高），，，，，更看重人品着实、手脚勤快、眼里有活。 。。 。。二是包吃包住多，，，，，特殊对俺们这些外地来打工嘞，，，，，能省下一大笔开销。 。。 。。三是能见世面，，，，，在宾馆里，，，，，啥样嘞人都能碰上，，，，，练嘞就是待人接物嘞本事。 。。 。。?
可“苦”和“酸”也少不了。 。。 。。
事情时间长，，，，，三班倒是常事。 。。 。。春节、国庆，，，，，别人阖家团圆，，，，，正是宾馆最忙嘞时间，，，，，想回家？？难！? ?
二是受气多。 。。 。。？腿撕攘司粕锣，，，，，嫌房间不清洁骂人嘞，，，，，丢了工具赖服务员嘞……啥委屈都得自己往肚子里咽。 。。 。。宾馆考究“客人永远是对的”，，，，，就算再有理，，，，，也得先赔笑容致歉。 。。 。。?
三是提升有瓶颈。 。。 。。从服务员到领班，，，，，再到主管、司理，，，，，那得熬年头、拼能力、还得有时机。 。。 。。不少人干了五六年，，，，，照旧个通俗服务员。 。。 。。
独家视角来一个：俺以为，，，，，现在干这个，，，，，“清静”和“尊严”是最大嘞痛点。 。。 。。有些小宾馆不正规，，，，，对员工；；；；げ坏轿，，，，，夜班下班路上不清静；；；；尚有些客人，，，，，对服务员呼来喝去，，，，，缺乏基本尊重。 。。 。。以是，，，，，选宾馆，，，，，? 一定得先看它正规不正规，，，，，? 有没有给员工买包管、培训到位不，，，，，这比多给两百块钱人为都强！??
恁要是真想来试试，，，，，那俺以“过来人”嘞眼光，，，，，给恁唠几句着实嘞。 。。 。。
第一招，，，，，选店好比选工具。 。。 。。? 别光看人为数字，，，，，先去探询探询这宾馆嘞风评，，，，，在网上看看住过嘞客人咋说。 。。 。。最好选连锁嘞、品牌大一点嘞，，，，，治理规范，，，，，? 干活儿心里也扎实。 。。 。。那些门脸儿看着都可邋遢嘞小店，，，，，及早别去。 。。 。。? ?
第二招，，，，，学本事要上心。 。。 。。? 进去了别光想着干活拿钱。 。。 。。铺床有啥技巧能更快？？? 清洁剂咋用不伤手还清洁？？? 怎么跟难缠嘞客人有用相同？？? 这里头都是学问。 。。 。。多跟老员工学，，，，，? 手勤嘴甜点儿，，，，，? 学到手嘞本事才是自己嘞，，，，，未来跳槽也有底气。 。。 。。?
第三招，，，，，；；；；ぷ约菏翘伞 。。 。。? 上班下班，，，，，特殊是夜班，，，，，? 最好结随偕行。 。。 。。在房间里扫除，，，，，按划定得把门开着。 。。 。。遇到不怀盛意嘞客人，，，，，别硬刚，，，，，? 立马找领班或保安。 。。 。。手机里存好紧迫联系人。 。。 。。啥事情也没有自己个儿嘞清静主要！?
数据上咱也说说：据俺相识，，，，，在俺们这省会都会，，，，，通俗宾馆服务员，，，，，包吃住后，，，，，拿到手也就3000-4500块；；；；好点嘞四星五星旅馆，，，，，能到4000-6000。 。。 。。但前期人为真不高，，，，，? 是熬资历、涨手艺之后，，，，，才华逐步上去。 。。 。。
问：干这个是不是都可丢人？？
答：诶呀，，，，，这话说嘞！凭自己实力用饭，，，，，有啥丢人嘞？？丢人嘞是那些好吃懒做、坑蒙诱骗嘞！社会三百六十行，，，，，行行都得有人干。 。。 。。把地扫清洁，，，，，把床铺整齐，，，，，让出门在外嘞人有个舒坦窝儿，，，，，这事情庆幸着哩！?
问：这活儿是吃青春饭嘞吧？？
答：不全是。 。。 。。年轻有年轻嘞岗位（如前台），，，，，年岁大有年岁大嘞行止（如布草治理、后勤）。 。。 。。只要你肯干肯学，，，，，从一线转到培训、质检、治理岗位嘞也不少。 。。 。。要害看你自己有没有往上走嘞心。 。。 。。
问：有啥一般人不知道嘞“潜规则”不？？
答：“客遗物品”处理是门大学问。 。。 。。小到一张纸，，，，，大到钱包手机，，，，，? 必需连忙上报，，，，，? 挂号上交，，，，，私藏可是要立马开除嘞！这是铁律，，，，，也是磨练人品嘞时间。 。。 。。
以是啦，，，，，“宾馆小姐服务”，，，，，说究竟，，，，，就是一份通俗嘞服务事情。 。。 。。它不神秘，，，，，? 更不低贱，，，，，但也绝不轻松。 。。 。。? 里头有汗水，，，，，有委屈，，，，，也有生长和扎实挣来嘞每一分钱。 。。 。。甭管干啥事情，，，，，“认真”二字最值钱，，，，，对自己嘞选择认真，，，，，? 对别人嘞信任认真，，，，，这日子，，，，，? 才华过得扎实、有奔头！俺表妹现在也干出样了，，，，，当了小组长，，，，，天天劲头十足。 。。 。。甭管干啥，，，，，中不中？？? 干了才知道！? ?