哎呀妈呀,,,,,可别提了!??♂? 前阵子俺就由于这事儿,,,,,整得老闹心了。。。。这不天儿冷了,,,,,想着找个地儿捏捏脚、舒坦舒坦,,,,,效果一趟下来,,,,,钱没少花,,,,,心里头反倒更堵得慌。。。。有些洗脚店那伙计跟你唠的嗑,,,,,那叫一个拐弯抹角、话里有话,,,,,你要是个着实人,,,,,保不齐就掉坑里了。。。。今儿个,,,,,俺就掰开揉碎了跟大伙儿唠唠,,,,,这“洗脚店体现的话”究竟都有啥门道,,,,,咱通俗老黎民咋能既不伤体面,,,,,又保;ず米愿龆那。。。。你可坐稳了听好,,,,,这都是俺踩坑踩出来的履历!?
小序:俺是咋跟这事儿扯上关系的???
提及来都嫌磕碜。。。。头一回是跟单位俩同事下班去的,,,,,寻思放松一下。。。。效果按到一半,,,,,那技师小女人就最先跟你唠,,,,,说“年迈,,,,,你这肩膀筋结太硬了,,,,,光按脚不可,,,,,咱这儿有特色理疗,,,,,疏通经络效果嘎嘎好”。。。。俺其时也没多想,,,,,就问多钱,,,,,她迷糊地说“不贵,,,,,加个项的事儿”。。。。等结账一看,,,,,好家伙,,,,,平白多出一百多!? 第二回、第三回,,,,,在差别店,,,,,又遇到了类似的话术,,,,,啥“精油推拿”、“深度保养”,,,,,套路都差未几。。。。俺这倔性情就上来了,,,,,非得把这玩意儿研究明确不可,,,,,这不,,,,,才有了今儿个跟大伙儿的分享。。。。
伙计们,,,,,咱首先得整明确,,,,,啥叫“体现的话”??就是不明说,,,,,但拐着弯儿让你消耗更贵项目的话。。。。下面这几个,,,,,是俺亲耳听过、网上也高频率泛起的,,,,,你比照一下,,,,,看耳熟不??
“年迈,,,,,您这身体有点‘亚康健’,,,,,得系统调调。。。。”?
这话听着像体贴你,,,,,对吧??? 这就是个钩子。。。。上回在铁西区一家店,,,,,技师就这么跟俺说的。。。。她一边按一边说:“哥,,,,,你肾经有点堵,,,,,脚底反射区一按就疼,,,,,光洗脚治标不治本。。。。” 然后自然就引到“经络排毒套餐”上了。。。。独家视角:厥后俺问了学医的朋侪,,,,,人家说“脚底反射区疼痛”原因多了去了,,,,,跟“肾经堵”没必定联系,,,,,这就是使用康健焦虑让你消耗。。。。
“咱这儿有‘特殊服务’,,,,,手法纷歧样,,,,,要不要试试??”?
?? 注重了!这句话的“特殊”二字,,,,,水分极大。。。。在清静区一家店,,,,,技师就这么小声问俺。。。。俺问咋特殊,,,,,她说“手法更详尽,,,,,用的油也好”。。。。效果就是贵了八十块钱的通俗精油推背。。。。数据支持:据俺视察和在一些论坛潜水,,,,,凌驾7成男性主顾听到“特殊”二字容易想歪,,,,,这就是商家使用模糊表述,,,,,让你爆发高价值期待。。。。
“单做这个项目效果出不来,,,,,最好搭配着做。。。。”?
这是经典的升单话术。。。。例如说你团了个68的洗脚券,,,,,进去之后,,,,,技师很可能说:“哥,,,,,您这小腿肌肉僵硬,,,,,光泡脚按脚不可,,,,,得配上我们小腿肚专享松筋,,,,,否则晚上容易抽筋。。。。” 案例:俺朋侪就中了这招,,,,,原价68,,,,,最后结账168。。。。要害是,,,,,谁人“专享松筋”就是多捏了五分钟小腿肚子。。。。
俺的总结:这些体现的焦点,,,,,都是先“创立问题”或“放大痛点”,,,,,再把自己的高价项目包装成“唯一解决方案”。。。。让你以为不花钱升级,,,,,就即是对不起自个儿身体。。。。
光知道套路还不可,,,,,要害得会破解。。。。咱都是大老爷们儿,,,,,考究个脸面,,,,,直接急眼吵吵欠悦目。。。。下面这几招,,,,,是巴窘索出来的,,,,,好使!
第一招:打哈哈,,,,,装糊涂。。。。?
这可是万能句式。。。。? 当对方最先体现你身体有啥“问题”时,,,,,你就笑呵呵地说:“哎呀,,,,,老误差了,,,,,没事儿!我就相中咱家这基础手法,,,,,让我眯瞪一会儿就行,,,,,别的不必。。。。” 这句话的妙处在于:1. 认可问题但体现不在意,,,,,切断她继续推销的由头;;2. 强调你只要“基础”服务,,,,,定位清晰;;3. “眯瞪一会儿”批注不想多聊。。。。;旧,,,,,懂事的技师也就不会再叨叨了。。。。
第二招:反客为主,,,,,掌握话题自动权。。。。?
她不是爱唠吗??咱跟她唠点别的。。。。? 好比,,,,,你可以自动问:“女人,,,,,干这行挺辛勤吧??一天得接好几个活儿??” 或者聊聊店里的生意、装修啥的。。。。把话题从“你的身体”转移到“她”或“情形”上,,,,,让她没时机切入推销流程。。。。这招需要你稍微健谈点儿,,,,,但效果奇佳。。。。
第三招:直接、清晰、礼貌地设定界线。。。。?
若是对方体现得较量直白,,,,,好比直接问“有个更好的项目要不要试试”,,,,,你可以很是清静、友好地看着她说:“谢谢啊,,,,,不必了。。。。今天就做我团购的这个套餐,,,,,挺好的。。。。” 记着,,,,,说的时间要面带微笑,,,,,但语气坚定。。。。这叫温柔而坚定的拒绝,,,,,大部分正规店面的技师听到这句,,,,,都会打住。。。。若是对方还纠缠,,,,,那这店自己可能就有问题,,,,,咱更得小心了。。。。
独家数据:俺用这三招在差别的5家店试过,,,,,乐成率在90%以上。。。。剩下那10%是死活要推销的,,,,,俺直接找店长,,,,,客套地说“我想清静休息,,,,,请技师不要再推荐项目了”,,,,,立马解决。。。。
咱唠完咋应对,,,,,再往深了琢磨琢磨。。。。为啥洗脚店(特殊是些不规范的)爱用这招,,,,,并且总有人中招??俺以为有三个根儿:
一是使用信息差池称。。。。? 咱通俗人不懂推拿、经络这些专业知识。。。。人家技师一说你“经络淤堵”、“湿气重”,,,,,你心里就犯嘀咕,,,,,怕真有问题。。。。这就跟算命先生说你“印堂发黑”一个原理,,,,,先把你整心虚了。。。。? 有些店还会专门培训这些话术,,,,,甚至配上人体经络图,,,,,看着挺唬人。。。。
二是捉住了“体面心理”和“逃避冲突心理”。。。。? 尤其是在包间里,,,,,就你和技师俩人。。。。人家热情地“体贴”了你半天,,,,,你直接拒绝,,,,,似乎有点“不识好歹”或者“小家子气”。。。。许多人是为了阻止尴尬和扑面冲突,,,,,硬着头皮就允许了。。。。这就是为啥许多哥们儿出来后才后悔:“我其时咋就允许了呢??”
三是把“服务”与“销售”深度绑定,,,,,让你难以剥离。。。。? 你花钱是来享受服务的,,,,,但给你服务的人,,,,,主要使命可能是推销。。。。你的“惬意”和她的“业绩”直接挂钩。。。。这种模式下,,,,,体现话术就成了她的“工具”。。。。据一个从良的技师跟俺说,,,,,她们推销乐成一个高价项目,,,,,提成能高达50%!重赏之下,,,,,能未几语言吗??
以是,,,,,看透了这些,,,,,咱心里就更敞亮了。。。。你去那就是个消耗者,,,,,是去买“洗脚推拿”这项明确服务的,,,,,不是去免费体检,,,,,更不是去听养生讲座的。。。。守住这个底线,,,,,谁也忽悠不了你。。。。
问:所有洗脚店都这样吗??有没有忠实做生意的???
答:那肯定有。。。。? 许多大型连锁的、口碑好的店,,,,,治理就较量规范,,,,,技师推销压力小或者明令榨取推销。。。。咱只管选这种。。。。但话说回来,,,,,完全没推销的店也少,,,,,事实要赚钱。。。。要害看推销的度和方式。。。。
问:要是真碰上死缠烂打、下手动脚的,,,,,咋整???
答:记着,,,,,清静第一!若是是语言骚扰或太过推销,,,,,连忙严肃阻止,,,,,并要求换人或找店长。。。。若是对方有特殊行为,,,,,别犹豫,,,,,保存证据(录音、照相),,,,,马上报警!这不寒碜,,,,,是维护自己权益。。。。
问:团购的套餐,,,,,会不会被区别看待、欠好好按???
答:真话实说,,,,,有可能。。。。? 由于团购利润低。。。。但你可以这样做:进门前就客套地说“辛勤您好好给按按,,,,,按得好我下次还来,,,,,直接点您”。。。。通常为了“转头客”,,,,,技师会认真些。。。。若是着实搪塞,,,,,竣事后可以找店长客套地反映。。。。
问:你老说“精油推拿”,,,,,这玩意正规吗???
答:正规的“精油推背”、“SPA”是正经的推拿项目,,,,,属于养生保健领域。。。。但有些小店会用这个词打擦边球,,,,,体现别的。。。。区分的要害是:全程是否明确见告服务内容、时间、价钱,,,,,并且操作历程专业、不涉及敏感部位。。。。心里打鼓,,,,,就直接拒绝。。。。
问:怎么提前判断一个店靠不靠谱???
答:看线上评价!重点看带图的、长篇的追评,,,,,特殊是差评里说的啥。。。。若是差评主要集中在“推销凶猛”,,,,,那你就要小心了。。。。另外,,,,,正规店面的价目表一定是很是清晰、果真悬挂的,,,,,所有项目明码标价。。。。
唠了这么多,,,,,归根结底就一句话:咱是去享受放松的,,,,,不是去添堵的。。。。? ?
进门前,,,,,心里就得有个谱儿,,,,,今天妄想花几多钱、做什么项目。。。。听凭技师咋唠,,,,,焦点项目以外的,,,,,一律微笑摇头。。。。这不是抠门,,,,,这是成熟的消耗看法。。。。把钱花在明处,,,,,花得心明眼亮,,,,,那才叫真的舒坦。。。。
希望俺这些大真话,,,,,能帮到列位老铁。。。。下回再去洗脚店,,,,,腰杆子挺直喽,,,,,咱是天主!享受该享受的,,,,,拒绝该拒绝的。。。。要是尚有啥闹心履历,,,,,接待来唠唠,,,,,咱一起说道说道!? 以为俺说得在理,,,,,别忘了分享给身边那些着实的兄弟们!