哎呀,,,,,,可算找着人说道说道这个事儿咧!? 前阵子,,,,,,额屋里头老人需要人搭把手,,,,,,额跟媳妇儿上班都忙得脚打后脑勺,,,,,,着实顾求不过来。。。。网上搜来搜去,,,,,,就瞅见这个“秋香抵家”咧。。。。其时额心里头也直犯嘀咕:这“秋香抵家”究竟有特殊么?????服务靠不靠谱?????是不是跟宣传的一样?????额一狠心,,,,,,就给家里头订了3个月的保洁和做午饭的服务。。。。今儿就跟大伙儿好好唠唠额这90天的亲自履历,,,,,,优劣都给你摆到明面上!?
一、 额为啥最后选了“秋香抵家”?????其时心里头可打鼓咧!
说真话,,,,,,一最先额可木底。。。。市面上这类家政平台可不少,,,,,,挑花眼咧。。。。额最后拍板选它,,,,,,主要是看中了两点:
头一点,,,,,,是它广告里头说的“员工制治理”。。。。额寻思着,,,,,,员工制总比那中介先容强哇,,,,,,人跑了、干欠好,,,,,,咱最少有地方找主家说道,,,,,,心里头扎实些。。。。?
第二点,,,,,,是它谁人套餐价。。。。算下来,,,,,,比零星着单次叫,,,,,,一个月能省下小二百块钱。。。。关于咱这通俗上班族来说,,,,,,能省一点是一点,,,,,,可不是抠门,,,,,,是精打细算过日子么!?
可甭管咋说,,,,,,头回让生疏人进家门,,,,,,照旧伺候老人,,,,,,额这心啊,,,,,,一直是提溜到嗓子眼的。。。。头一天,,,,,,额专门请了半天假在家“蹲守”,,,,,,就想看看来的究竟是咋样个人。。。。
二、 3个月用下来,,,,,,这5点体验最深刻!有喜也有忧
这三个月,,,,,,算是把它的里里外外摸了个或许。。。。咱不吹不黑,,,,,,捞干的说:
职员确实相对牢靠,,,,,,但水平“看运气”。。。。?
给俺家派的是个王姨,,,,,,40明年,,,,,,倒是挺牢靠,,,,,,基本每周都是她来。。。。这一点挺舒心,,,,,,不必往返顺应新人。。。。王姨人手脚麻利,,,,,,拖地抹灰不迷糊。。。。可是,,,,,,做饭手艺就……有点“家常过头”咧。。。。翻来覆去就恼三样:面条、大烩菜、炒土豆丝。。。。你指望她给你整个营养搭配?????那基本是木有。。。。厥后额委婉提了提,,,,,,才逐步多了个炒个青菜。。。。以是,,,,,,你想找专业养老护理或者营养师级别的,,,,,,那基本木有,,,,,,就是个手脚勤快的辅佐。。。。
流程算规范,,,,,,但“死板”也是真。。。。?
上门都带工牌,,,,,,穿统一马甲。。。。干完活让你在APP上签个字、评个分,,,,,,一套流程走下来挺像那么回事。。。?????烧庖泊次侍猓时间卡得太死!说好干俩钟头,,,,,,到点就算没整理完厨房抽油烟机边边角角,,,,,,她也急着走下一家。。。。你想让她多搭把手?????行,,,,,,得加钱,,,,,,按分钟算!无邪性上差点意思。。。。
价钱透明,,,,,,但“隐藏项”得留心眼。。。。??
套餐价是明码标价,,,,,,这个不诓人。。。。但有些“特殊”情形得加钱,,,,,,好比洗濯抽油烟机、擦外头窗户,,,,,,这些都不在通俗保洁里头。。。。头个月额不知道,,,,,,让王姨随手擦了外头玻璃,,,,,,月尾对账就多出一项“高空(着实就二楼)擦窗费”,,,,,,50块!虽说钱未几,,,,,,但事先不说清晰,,,,,,感受可别扭。。。。厥后额就把服务规模问得门儿清。。。。
清静与相同,,,,,,平台有兜底。。。。?
这点是额最看重的。。。。家里安了摄像头(公共区域,,,,,,见告了姨妈),,,,,,心里有底。。。。有啥不知足,,,,,,直接找平台客服,,,,,,处理速率还行。。。。有回王姨不小心把个碗打了,,,,,,照相反馈给平台,,,,,,最后从他们包管金里扣了钱赔了,,,,,,没扯皮。。。。这让人省心不少。。。。
“特殊服务”?????想多咧!就是个正经家政。。。。?
这也是额最想说的。。。。好些人搜“秋香抵家有特殊吗”,,,,,,是不是想歪了?????额以亲自履历担保,,,,,,最少在额的订单和视察里,,,,,,木有任何不正经的服务!人家就是正经做保洁、做饭、无意陪老人唠两句磕的家政公司。。。。派来的姨妈们也都是扎实干活挣辛勤钱的。。。。那些想探询“特殊”的,,,,,,及早散了吧,,,,,,别琢磨咧!
三、 血泪教训!想用“秋香抵家”不踩坑,,,,,,这3点避坑指南收好
花几千块钱买来的履历,,,,,,你可得听好咧:
第一,,,,,,签约前,,,,,,把“服务清单”抠到字眼!? ?
别光听客服说“保洁全包”,,,,,,你得问:包不包括擦玻璃内侧、整理冰箱内部、料理阳台杂物?????做饭是只做主食和菜,,,,,,照旧包括买菜、处理食材?????把这些可能加钱的“模糊地带”全写在订单备注里,,,,,,能省老多贫困!
第二,,,,,,对姨妈,,,,,,要“明确要求+实时反馈”。。。。?
别欠盛意思!姨妈第一次上门,,,,,,你就得把咱家的习惯、要求、重点扫除区域说清晰。。。。好比“灶台边上的油污得用清洁剂多擦两遍”、“老人吃的菜要软烂点”。。。。干得好,,,,,,就地表扬;;;干得不可,,,,,,就地温顺指出。。。。别等最后给差评,,,,,,那都晚咧!
第三,,,,,,治理好预期,,,,,,它就是基础家政。。。。?
别指望花通俗家政的钱,,,,,,享受五星级旅馆管家的服务。。。。“秋香抵家”解决的是基础卫生和用饭问题,,,,,,让你从繁杂家务里稍微松快点。。。。它对老人是“照料”而非“护理”,,,,,,对家庭是“保洁”而非“深度翻新”。。。。把这个预期摆正,,,,,,用起来反而会以为“哎,,,,,,还行,,,,,,挺值”。。。。
FAQ(大伙儿常问的):
问:来的姨妈素质咋样?????清静不?????
答:额遇见的还行,,,,,,平台有背调。。。。但素质这玩意儿,,,,,,有高有低。。。。清静上,,,,,,家里最好有摄像头,,,,,,平台也有包管和投诉渠道,,,,,,比找私人强多咧。。。。
问:价钱贵不贵?????跟小时工比咋样?????
答:买套餐的话,,,,,,均价下来比零叫小时工划算。。。。但若是你家一周只需要扫除一次,,,,,,那可能找小时工更无邪。。。。自己算算账。。。。
问:能不可指定姨妈?????不知足能换不?????
答:用熟了可以跟平台申请牢靠。。。。不知足随时能换,,,,,,在APP上操作就行,,,,,,挺利便。。。。
问:除了保洁做饭,,,,,,还醒目点别的么?????
答:额看了,,,,,,他们尚有家电洗濯、除螨、保姆月嫂这些。。。。但那些是另一套服务和价码了,,,,,,得单聊。。。。
结语:
总的来看,,,,,,“秋香抵家”就是个中规中矩、解决基同族务需求的正规平台。。。。你要是事情忙,,,,,,想找个相对牢靠的人帮你分;;;∩ǔ妥龇,,,,,,它能行。。。。?? 但你指望它提供“特殊”服务,,,,,,或者抵达那种细腻入微、量身定制的高端家政水准,,,,,,那照旧算了,,,,,,它真不是内个路数。。。。
用它的诀窍就是:预期别太高,,,,,,要求提前说,,,,,,规则立清晰。。。。把它当成一个不错的工具,,,,,,而不是万能的管家,,,,,,这样用起来才最随手、最不闹心。。。。额家这三个月用下来,,,,,,算是基本抵达了预期——老人中午有口热乎饭吃,,,,,,家里每周能彻底清扫一回,,,,,,额跟媳妇儿周末能喘口吻。。。。就冲这,,,,,,这钱花得,,,,,,也算值了!?