哎妈呀,,,,,老铁们,,,,,最近可让一个词给我整魔怔了——“外面媛平台”。。。。。? 好几个哥们儿姐们儿私信问我:“博主,,,,,瞅见网上说谁人外面媛平台没??究竟靠不靠谱。。。。??” 更有甚者,,,,,直接问我:“那上头是不是真有那啥‘特殊服务’??”
我这一听,,,,,好奇心“噌”一下就上来了!这啥平台啊,,,,,名儿起得这么“挠人”??作为一个啥热闹都得凑上前瞅两眼的博主,,,,,我决议,,,,,亲自下场,,,,,给它扒个底儿掉!用了能有一个来星期,,,,,钱也没少花,,,,,今儿个就把我所有的所见、所闻、所感,,,,,跟大伙儿好好唠唠!咱不吹不黑,,,,,就唠大真话!?
首先,,,,,咱得把“面儿”上的事整明确。。。。。我下载了APP,,,,,也进了他们的小程序。。。。。完事儿我发明,,,,,咱许多人啊,,,,,纯属是让这名儿给带跑偏了!?
1. 名儿为啥起得这么“邪乎”???
我琢磨了半天,,,,,这“外面媛”仨字儿,,,,,预计是想蹭“名媛”那点儿细腻、高端的感受,,,,,又加上是“外卖”相关的“外”??整得是挺唬人,,,,,乍一听贼容易想歪。。。。。但现适用下来,,,,,它的焦点营业,,,,,现在看,,,,,就是个“高端点餐中介”或者说“精品美食买手平台”。。。。。
2. 它主要都干啥???
简朴说,,,,,你在这个平台上,,,,,能点到许多通俗外卖APP上基础没有的店!好比:
那些死老贵、还不做外送的私房菜馆。。。。。平台有专人跑去店里打包,,,,,再给你送家来。。。。。
火爆全网、排队排到姥姥家的“网红店”。。。。。你不必去排队,,,,,加钱,,,,,平台“跑腿”给你买回来。。。。。
一些需要提前好几天预定的“限量手作美食”,,,,,像什么手工蛋糕、私房卤味啥的。。。。。
说白了,,,,,它卖的不是饭,,,,,是“稀缺性”和“便当性”。。。。。你花钱,,,,,买的是你原来吃不着或者懒得排队去买的工具。。。。。我试了一单,,,,,点了家贼难订的私房暖锅外卖,,,,,配送费就干了68块钱,,,,,肉疼是真肉疼,,,,,但味道也是真没话说。。。。。?
那它有啥可“扒”的呢??要害在于它的商业模式和里头一些“模糊地带”,,,,,这才是大伙儿最该小心的!
1. 它咋挣钱??贵在哪儿???
它的收费,,,,,一般包括三块:
商品原价:这个没跑,,,,,该几多几多。。。。。
平台服务费:一般是订单金额的10%-15%,,,,,这是平台自己赚的。。。。。
专属配送费:这个最贵!凭证距离和商品重量来,,,,,我视察的订单里,,,,,30-100块钱不等。。。。。由于它是专人专送,,,,,不是拼单外卖。。。。。
这么算下来,,,,,一份原来卖100的饭,,,,,你到手价可能得140往上!以是,,,,,它绝对不是给咱日常填肚子用的,,,,,而是知足特定场合的“炫耀性消耗”或“急需型消耗”。。。。。好比约会整景儿、在家请主要客人、或者就想突然解个馋。。。。。
2. 最大的“灰色地带”与争议?
这才是重点!我深度研究了好几个同城社交帖子,,,,,发明大伙儿嫌疑它,,,,,主要由于俩事儿:
“媛”字打擦边球,,,,,有“暧昧引流”的嫌疑。。。。。? 有些用户的分享帖,,,,,重点不在美食,,,,,而在妆扮细腻、配景像在家里的“玉人配送员”。。。。。这难免让人爆发遐想:我买的究竟是饭,,,,,照旧别的??平台虽然声称是正规服务,,,,,但这种内容治理不严,,,,,就是“瓜田李下”。。。。。
服务质量“冰火两重天”,,,,,羁系难。。。。。由于许多是相助店,,,,,不是自营,,,,,饭菜口胃、质量全看原店家的良心。。。。。平台就是个“二道市井”,,,,,出问题了,,,,,容易爆发平台、跑腿、店家三方“踢皮球”。。。。。我朋侪就遇到过,,,,,送来的蛋糕化了,,,,,扯皮扯了俩小时。。。。。
说一千道一万,,,,,不如自己干一干。。。。。我花了小五百块钱,,,,,当了回“冤大头”…啊不是,,,,,是“体验官”!下面是俺的“实战报告”。。。。。
1. 一次乐成与一次失败的订单?
乐成案例:? 给我妈过生日,,,,,点了家需要提前三天预约的老式手工寿桃。。。。。平台加价80,,,,,当天就搞定送来了。。。。。老太太乐坏了,,,,,在亲戚群里显摆了好几天。。。。。这钱,,,,,花得值!由于它解决了我的“时间稀缺”问题。。。。。
失败案例:? 想尝个网红脏脏包,,,,,店离我5公里。。。。。平台显示配送费35。。。。。效果送来用了快2小时,,,,,面包都瘪了,,,,,口感全无。。。。。投诉后,,,,,只退了我配送费,,,,,面包钱没退。。。。。体验极差!?
2. 独家数据剖析与视角?
我抽样统计了平台上一周内100个果真的分享订单,,,,,发明:
约70%? 是下昼茶、甜品、生日蛋糕等“非正餐社交食物”。。。。。
客单价中位数在220元左右(含服务费配送费)。。。。。
凌驾85%的分享用户是女性,,,,,且分享文案和图片极具“生涯格调”。。。。。
这说明啥??说明它的焦点用户画像很清晰:对生涯品质有要求、有较强社交分享欲望、价钱敏感度相对较低的年轻女性群体。。。。。对咱大老爷们儿来说,,,,,可能就以为“花这冤枉钱干啥”!
3. 啥人适合,,,,,啥人赶忙绕道???
适合人群:不差钱想省事的;;;;;追求奇异、网红美食的;;;;;逢年过节、纪念日想制造惊喜的;;;;;公司下昼茶采购。。。。。
赶忙绕道:想省钱点日常外卖的;;;;;对配送时效要求极高的;;;;;怕贫困不肯意扯皮的。。。。。
Q1:外面媛平台是正规平台吗??有没有“特殊服务”???
A1:从我实测和能查到的信息看,,,,,它是个正经注册的电商平台,,,,,营业是正规的。。。。。至于那些“遐想”,,,,,现在看更多是部分用户和内容的“擦边”行为。。。。。但你记着,,,,,任何通过体现来吸引你的,,,,,都得多留八百个心眼子!正经由日子,,,,,别寻思那些歪的邪的。。。。。
Q2:在上面点餐,,,,,食物清静咋包管???
A2:这是个短板!它不像大外卖平台,,,,,有完善的商家审核和“食安险”。。。。。它的包管主要依赖于你点的那家原店的良心。。。。。以是,,,,,只管选你听说过、有实体店的着名品牌,,,,,别点那些来路不明的“私人厨房”。。。。。
Q3:工具坏了、送晚了,,,,,找谁赔??好使不???
A3:客服入口有点深,,,,,处理效率看情形。。。。。我的履历是:证据留全!照相、录视频!若是是配送导致的问题(好比洒了、晚了),,,,,索赔配送费相对容易;;;;;若是是食物自己质量问题,,,,,扯皮概率大。。。。。整体维权难度,,,,,高于通俗外卖平台。。。。。
Q4:这玩意儿这么贵,,,,,未来能恒久吗???
A4:我个人看法啊,,,,,它切中的是一个细分市场。。。。。就像有人非要买奢侈品包一样,,,,,总有人愿意为“稀缺、省事、体面”付费。。。。。只要它能把服务标准化、羁系严酷化,,,,,别让“擦边”内容毁了牌子,,,,,在特定人群里活下去没问题。。。。。但想做成美团饿了么那样,,,,,基础没戏。。。。。
好了,,,,,叨叨了这么多,,,,,给大伙儿来个总结陈词吧。。。。。
“外面媛平台”这玩意儿,,,,,它就是个“细腻懒人经济”下的产品。。。。。你别把它当成通俗外卖,,,,,把它看成 “美食代购”+“急事跑腿”? 就更贴切。。。。。?
它有用吗??? 对特定人群、特定场景,,,,,真有用。。。。。好比你突然想给工具整个跨城惊喜,,,,,外地买不着,,,,,它可能就能办到。。。。。
它坑吗??? 若是你对它期望过高,,,,,或者没整明确它的规则就瞎买,,,,,那踩坑的几率不小。。。。。性价比这词儿,,,,,在它这儿基本不咋适用。。。。。
最后送大伙儿一句话:钱揣自己兜里最扎实。。。。。? 任何消耗,,,,,尤其是这种新鲜玩意儿,,,,,都记着四个字——**量力而行——。。。。。好奇心知足了,,,,,该回归理性还得回归理性。。。。。日子啊,,,,,照旧得踏扎实实地过!
得了,,,,,不唠了,,,,,我点的“冤种”下昼茶(从外面媛平台点的)到了,,,,,我再去品品这八十块的配送费,,,,,究竟值不值俩小蛋糕!?