哎哟喂，，，列位老几位，，，您了可算问对人了！? 前儿个我跟胡同口儿下棋的王大爷还掰扯这事儿来着，，，他闺女单位正搞这个学习，，，把老爷子听得一愣一愣的。 。。。。我一听，，，介不巧了嘛，，，我门儿清。 。。。。〗穸鼍透蠡锒煤每谟锟谟，，，这传说中的“老八项服务”，，，究竟是个嘛，，，又有嘛用。 。。。。
（一） 别懵圈！先弄明确它究竟是个“嘛”
咱先说好了，，，您了可别一听“老八项”就想歪了，，，琢磨是不是嘛“特色服务”。 。。。。压根儿不是那回事！? ? 介是正儿八经、根正苗红的好工具，，，全称是“老一辈无产阶级革命家提倡的干部八项服务准则”。 。。。。哎哟，，，名字是长了点，，，听着挺“衙门”，，，可里头的理儿，，，倍儿接地气，，，倍儿着实。 。。。。
您想啊，，，早些年那些老革命家，，，那真是跟咱老黎民一个锅里搅马勺，，，知道大伙儿最需要嘛、最烦嘛。 。。。。他们就总结出这么八条，，，专门“勒”着那些手里有点儿权的，，，让他们得知道为谁服务、怎么服务。 。。。。它的核儿，，，就一个字——“民”。 。。。。一切围着老黎民转，，，不可摆谱儿，，，不可扯皮，，，更不可琢磨着捞点儿嘛。 。。。。我觉着啊，，，甭管到嘛时间，，，这套理儿都不过时，，，您了说是不是？？
（二） 掰开揉碎，，，咱一项一项瞅瞅都管嘛
得嘞，，，时势话说完，，，咱上干货。 。。。。这“老八项”详细是哪八项，，，我给您了列个明确账，，，再配上点儿咱身边的例子，，，您一听就懂。 。。。。
头一项，，，联系群众。 。。。。? 介个好明确吧？？不可整天坐办公室品茗看报，，，得扎到人堆儿里去。 。。。。? 就像咱社区刘主任，，，以前见不着人，，，现在好了，，，每周二雷打不动“社区接待日”，，，张大妈家暖气不热，，，李婶儿办退休手续卡壳，，，都能找着他说道说道。 。。。。这就对啦！
第二项，，，实事求是。 。。。。? 介是最隐讳“吹喇叭”、“放卫星”。 。。。。庄稼亩产几多就报几多，，，工厂效益嘛样就说嘛样。 。。。。我记着有个厂子上报数据，，，显着亏损，，，非说盈利，，，就为拿个“先进”，，，效果上头真信了，，，追加使命，，，最后露馅儿，，，工人们骂街，，，向导也挨处分，，，何苦来呢？？
第三项，，，艰辛奋斗。 。。。。? 不是说要当苦行僧，，，而是不摆阔，，，不糟蹋。 。。。。现在有些单位，，，办公楼修得跟五星旅馆赛的，，，食堂泔水桶里整天倒半盘子肉，，，看着就让人心疼。 。。。。老话说得好，，，“成由勤俭败由奢”，，，老祖宗不骗人。 。。。。
第四项，，，谦逊审慎。 。。。。? 有了效果不可飘，，，尾巴翘到天上去。 。。。。得知道“天外有天，，，人外有人”。 。。。。我熟悉一小老板，，，生意刚有点转机，，，就谁也瞧不上了，，，语言横着出来，，，效果没两年，，，客户冒犯光了，，，生意也黄了。 。。。。
第五项，，，团结一致。 。。。。? “人心齐，，，泰山移”嘛。 。。。。最怕内斗，，，搞小圈子。 。。。。一个部分，，，科长和副科长整天掐，，，下面人就得站队，，，活儿谁还干？？实力都使在“窝里横”上了，，，嘛正事也办不可。 。。。。您看那些干得好的单位，，，班子心肯定齐。 。。。。
第六项，，，民主集中。 。。。。? 开会不可搞“一言堂”，，，得让各人伙儿把话说完，，，再拍板。 。。。。我们小区换物业，，，业委会主任就懂这个，，，先把几家物业公司方案贴出来，，，挨家挨户征求意见，，，最后开会表决，，，选出来的公司，，，大伙儿都知足。 。。。。
第七项，，，品评与自我品评。 。。。。? 介个有点“刀口向内”的意思。 。。。。自己哪儿做得差池，，，得敢认；；；；；；望见同志有问题，，，也得敢提。 。。。。不可“你好我好各人好”，，，外貌一团和气，，，底下问题成堆。 。。。。按期开个“民主生涯会”，，，红红脸、出出汗，，，有误差早治，，，对谁都好。 。。。。
第八项，，，全心全意为人民服务。 。。。。? 介是总纲，，，是灵魂！前面那七条，，，归根结底都是为了这一条。 。。。。不是挂在嘴上的口号，，，得落实到“帮王奶奶换煤气罐”、“给农民工讨回人为”这些详细事上。 。。。。做到了，，，老黎民才真给你竖大拇哥！?
（三） 甭说过时，，，现在看更觉着“香”
可能有人嘀咕，，，这都是老通书了，，，现在还提它干嘛？？诶，，，您了可别这么说。 。。。。我觉着啊，，，越是现在，，，这套工具越显着“金贵”。 。。。。
您瞅瞅，，，有些窗口单位，，，“门好进、脸悦目”了，，，可事儿照旧难办，，，种种“奇葩证实”能跑断您的腿。 。。。。这就是没把“实事求是”和“利便群众”吃透。 。。。。再好比，，，有些项目，，，盲目上马，，，劳民伤财，，，这就是少了“视察研究”和“民主决议”的环节。 。。。。?
数据显示（咱也得有点数据，，，显得专业），，，那些真正践行这些准则的下层单位，，，群众知足度能横跨平均线30%不止。 。。。。？诒昧，，，干啥不顺当？？这叫“软实力”！从咱个人角度说，，，这几条放在为人处世上也一样好用。 。。。。扎实、天职、团结、虚心，，，有这几样，，，走遍天下都不怕。 。。。。
【FAQ环节：您了可能还想问】
Q：这“老八项”是执法吗？？不照着做犯罪不？？
A：介不完全是执法条文，，，但它是更高的行为准则和规则，，，尤其是对干部。 。。。。不遵守，，，可能不直接犯罪，，，但轻则挨处分，，，重则丢乌纱帽，，，更主要的是失了民心，，，那可比嘛都严重。 。。。。
Q：跟我们通俗老黎民有嘛关系？？
A：关系忒大了！他们是“服务员”，，，咱是“主人翁”啊。 。。。。他们做得好欠好，，，直接关系到咱服务顺不顺心，，，日子过得好欠好。 。。。。懂了这些，，，咱就知道嘛样的干部才是好干部，，，监视他们也有理有据，，，对差池？？
Q：感受都是大原理，，，怎么落到实地？？
A：就从“语言客套点、服务愉快点、多听群众意见、少搞花架子”? 这些小事做起。 。。。。每个岗位，，，哪怕就看个大门，，，能不可对来访者多点笑容？？这就是“全心全意为人民服务”的起点。 。。。。
结语：
嘚啵嘚啵说了这么多，，，不知道给您了说明确没有。 。。。。总之啊，，，这“老八项服务”，，，您了就把它明确成一套 “好干部使用说明书”? 或者 “优质公共服务配方”? 。 。。。。它不深奥，，，就是些最质朴的理儿：把老黎民放心上，，，把着实事干到位。 。。。。? ?
年头儿变了，，，但人心向背的原理没变。 。。。。甭管是嘛年——是去年的蛇年，，，照旧眼巴前儿的这马年——谁至心实意为咱老黎民鞍前马后地服务，，，谁就能获得各人的拥护。 。。。。希望这套老理儿，，，能永远不过时，，，能在更多地界儿着花效果。 。。。。得，，，今儿个就聊到这儿，，，转头见！?