嗨呀，，，，，，伙计们，，，，，，可算是寻见个能说道说道的地界了！? 今儿个，，，，，，额非得跟大伙儿好好叨唠叨劳这个“东莞流程36”，，，，，，憋在额心里头好些日子了，，，，，，不说出来着实堵得慌！你瞅瞅这名儿，，，，，，玄乎的，，，，，，外行人一听，，，，，，保不齐就往那歪处想咧。。？稍凼鞘荡蜃攀党导淅锿，，，，，，跟钢铁、塑料、流水线打了半辈子交道的老把式，，，，，，今儿就给你把这层窗户纸捅破唠唠，，，，，，保准跟你寻思的，，，，，，完全不是一码事！?
额先撂下一句话：这“流程36”，，，，，，跟那些个乌七八糟的工具，，，，，，八竿子打不着！? 它说的是实打实造工具的章程，，，，，，是规则，，，，，，是牢牢绑在“制造”这两个字上的金箍。。头一回闻声这词儿，，，，，，额也懵圈，，，，，，心说这又是哪家厂子琢磨出的新名堂？？等真真儿见识了，，，，，，服了，，，，，，可也叫它折腾得够呛！
这事体还得从额去年，，，，，，去东莞一家给外国大牌子做细密零件的厂子资助提及。。一进门，，，，，，车间墙上贴的可不是玉人画，，，，，，是一张重大无比的流程图，，，，，，密密麻麻，，，，，，足足标了36个框框，，，，，，从领料、质检、上车床，，，，，，到打磨、洗濯、再质检、激光打标……最后包装，，，，，，一步套着一步，，，，，，一步卡着一步。。工长跟额说：“先生傅，，，，，，咱这儿，，，，，，就认这个‘流程36’，，，，，，一步也不可乱，，，，，，一个数也不可差。。”
额那会儿心里头还不太钦佩，，，，，，心说额摆弄机械那会儿，，，，，，你怕是还穿开裆裤咧！? 效果头一天上手就吃了瘪。。按额往常的习惯，，，，，，前头工序做完了的零件，，，，，，额瞅着差未几，，，，，，拿过来就准备上机加工。。？傻购，，，，，，立马就让巡检的后生给拦下了。。
“师傅，，，，，，您这不对流程。。”后生指着墙上的图，，，，，，“您看，，，，，，第7步完了，，，，，，必需经由第8步的首件确认，，，，，，盖章签字，，，，，，系统里点了‘通过’，，，，，，您这第9步的机械权限才给开呢。。您这零件，，，，，，没走第8步。。”
额这老脸一红，，，，，，敢情这不是机械，，，，，，这是个“连环阵”啊。∶恳桓龌方，，，，，，都拿系统锁着哩，，，，，，你想跳步？？门儿也没有！这流程设计得，，，，，，能把人“框”死。。领个扳手都得扫码挂号，，，，，，用多久，，，，，，干啥了，，，，，，系统里门儿清。。一最先，，，，，，额以为全身不自在，，，，，，就跟后头有十双眼盯着似的，，，，，，上个茅房都嫌延伸时光！
可你说怪不，，，，，，就这么“死板”地干了半个来月，，，，，，额发明，，，，，，出岔子的回数，，，，，，真真是少了。。以前在别的厂子，，，，，，一个月总得有几件尺寸差池的、装错的，，，，，，返工又费料又费工。。在这儿，，，，，，由于每一步都卡着，，，，，，差一点的零件，，，，，，基础流不到下一道工序，，，，，，在跟前儿就截住处理了。。？雌鹄绰，，，，，，现实上，，，，，，最后出来的活儿，，，，，，个个都是“标准件”。。
厥后跟他们的先生傅吃蹴下吸烟，，，，，，才咂摸出味儿来。。人家这“东莞流程36”，，，，，，不是瞎定的，，，，，，那是用真金白银的教训换来的。。先生傅说，，，，，，早些年，，，，，，他们厂也松散，，，，，，全凭工人履历。。效果有一回，，，，，，给一家大客户供的货，，，，，，里头混进去几个没经由热处理的要害件，，，，，，装到机械上，，，，，，用不了多久就裂了，，，，，，害得人家停产两天，，，，，，赔钱不说，，，，，，差点把这家大客户给丢了！
打那以后，，，，，，老板下了死下令，，，，，，必需把流程掰开了、揉碎了，，，，，，把“人”的不确定因素，，，，，，降到最低。。这才有了这“36条军规”。。每一个数字背后，，，，，，可能都是一次质量事故的教训。。
你例如说，，，，，，第22步“光学检测”和第23步“人工复检”必需由两个人完成，，，，，，系统纪录，，，，，，责任到人。。你想偷懒让一个人干了？？系统不认，，，，，，活就卡在那儿，，，，，，交不了。。再例如，，，，，，第35步“包装扫码”，，，，，，跟最最先的第2步“质料入库码”必需关联上，，，，，，这叫“全程可追溯”。。万一出了问题，，，，，，一分钟就能查出来，，，，，，是哪批料、哪台机、哪个人干的。。
这哪是流程？？这明确是给产品“上户口”、建档案哩！? 额算是明确了，，，，，，人家卖的，，，，，，不但是零件，，，，，，是这份“板上钉钉”的可靠。。也难怪，，，，，，同样一个螺丝，，，，，，人家的就能多卖好几毛，，，，，，客户还抢着要，，，，，，图个甚？？图的就是个省心、放心！
在里头待了三个月，，，，，，额这身“野路子”的误差，，，，，，硬生生给磨掉不少。。一最先是憋屈，，，，，，厥后是习惯，，，，，，到最后，，，，，，竟然有点“离不开了”。。；； ；卦墼人死铣ё幼手柑，，，，，，看着工友们随手放零件、凭履历估摸着干，，，，，，额这心里头，，，，，，反倒七上八下，，，，，，老想喊一嗓子：“你这不对流程！得先扫码！”
你说这是人在顺应流程，，，，，，照旧流程在玉成人？？额琢磨着，，，，，，是相互玉成。。? 好流程，，，，，，是把先生傅们几十年积累下的、最包管的、最不会蜕化的做法，，，，，，牢靠下来，，，，，，酿陋习则，，，，，，让新手也能很快干出“80分”的活。。而人，，，，，，在一直重复这个“对”的历程里，，，，，，又会发明新的可以刷新的地方，，，，，，再反哺给流程。。
虽然，，，，，，这“流程36”也不是全无误差。。最大的问题，，，，，，就是“僵”。。有些时间，，，，，，显着一眼就能看出的简朴问题，，，，，，也得走完线上流程才华处理，，，，，，急死个人。。再一个，，，，，，对工人的“灵性”是一种消磨，，，，，，时间长唠，，，，，，容易酿成流程上的一个“工具人”，，，，，，光会按按钮，，，，，，不想为甚了。。
Q：额滴妈，，，，，，这“流程36”详细都是些甚方法？？能说不？？
A：嗨，，，，，，详细到人家厂子的商业神秘，，，，，，额肯定不可说全。。但大类上跑不了：接单评审、质料管控、生产启动、多道加工、层层质检、信息绑定、包装出货、售后跟踪这几大块。。36步是把这些大块，，，，，，拆解成磷泣细、更傻瓜式的行动。。
Q：这架势，，，，，，是不是非得大厂才华搞？？额们这小作坊，，，，，，用不上吧？？
A：用得上，，，，，，但不可生搬！精髓是“要害点控制”。。你不必搞36步，，，，，，你凭证你最容易出问题的环节，，，，，，搞个“流程6”行不可？？好比，，，，，，你总是买回烂料，，，，，，那就把“质料磨练”这一步做实、做细，，，，，，定成死规则。。从小处做起，，，，，，比贪大谴责强。。
Q：工人们不抵触？？这么不自在。。
A：刚最先，，，，，，没有不骂的。。但比及月尾发人为，，，，，，看到由于质量好拿的奖金，，，，，，由于过失少扣的钱，，，，，，心里就有杆秤了。。再者，，，，，，流程清晰了，，，，，，扯皮的事就少了，，，，，，谁的责任一清二楚，，，，，，心里反倒扎实。。
说究竟，，，，，，伙计们，，，，，，这“东莞流程36”就是个缩影。。它映出来的，，，，，，是咱这制造行当，，，，，，从“差未几就行”往“差一点也不可”的那股子较真劲儿转变。。? 它不浪漫，，，，，，不自由，，，，，，甚至有点冷漠，，，，，，但它能换来“靠谱”这两个字。。
额这个老把式，，，，，，让这流程“折磨”了一回，，，，，，也“教育”了一回。。往后啊，，，，，，不管是“流程36”照旧“流程63”，，，，，，咱心里都得有本明确账：这世上没有白受的约束，，，，，，你为产品套上“紧箍咒”，，，，，，市场才敢给你戴上“胜利花”。。甭管外头把这话传成甚样，，，，，，咱干实业的，，，，，，心里得跟明镜似的，，，，，，咱脚下的路，，，，，，是一步一个脚印，，，，，，在车床的轰鸣声里，，，，，，在流程的框框条条里，，，，，，实着实在趟出来的。。? 你们说，，，，，，是不是这个理儿？？