哎妈呀，，，， ，最近老有老铁搁后台私信俺，，，， ，问谁人“莞式36招”究竟是个啥。。。 。? 整得神神秘秘的，，，， ，俺一寻思，，，， ，这不就跟俺们北方澡堂子里，，，， ，先生傅问你是搓皴（cn）照旧敲背一样嘛，，，， ，你得先明确人家究竟是干啥的，，，， ，里头有啥门道，，，， ，才华知道适不适合自个儿，，，， ，对差池？？今天咱就唠点着实嗑，，，， ，把你心里那点儿好奇旮旯都给扒拉明确喽！?
俺先口语口语，，，， ，这玩意儿是咋来的
着实吧，，，， ，早十来年那会儿，，，， ，南方有些地界儿（尤其东莞那里）的服务行业，，，， ，那是相当“著名”?。。。 。业内人为了把服务整得显着确白，，，， ，让客户以为钱花得值，，，， ，就逐步归纳总结出来一套流程化的工具。。。 。最最先名堂更多，，，， ，厥后逐步精简、规范，，，， ，就成了江湖上传说的“36招”。。。 。它基础不是啥武功秘笈，，，， ，说白了，，，， ，就是一套昔时某些场合内部培训用的、标准化服务流程的戏称。。。 。厥后行业被严肃攻击，，，， ，清风正气了，，，， ，但这名儿倒是在网上传开了，，，， ，现在许多人搜，，，， ，着实就是好奇，，，， ，想图个明确。。。 。
三大板块，，，， ，给你唠透它
第一板斧：起源与演变，，，， ，从“地下”到“梗王”
你可别以为这玩意儿是多高科技的工具。。。 。它的焦点就俩字儿：流程。。。 。?
早先，，，， ，有些场子为了竞争，，，， ，就得比服务细节。。。 。咋比？？就得把从客人进门到出门，，，， ，每一个钟点、每一个环节都给安排得板板正正。。。 。例如说，，，， ，头十分钟干啥，，，， ，二十分钟又干啥，，，， ，都有考究。。。 。这么一整，，，， ，服务时间把控得准，，，， ，项目显得多，，，， ，客人也以为“富厚”。。。 。这“36招”着实就是这么来的，，，， ，是把更早撒播的“ISO”或者“108式”啥的，，，， ，给简化、包装了一下。。。 。现在网上传的，，，， ，基本都是加了无数层民间想象和夸张的“变异版本”，，，， ，跟最初的样儿早纷歧样了。。。 。
第二板斧：焦点内容拆解，，，， ，无非就那几大类
咱抛开那些乌七八糟的想象，，，， ，正经从“服务流程”角度掰扯掰扯，，，， ，它概略能分成几个？？椋
接待礼仪？？：咋打招呼，，，， ，咋引路，，，， ，语言啥腔调。。。 。考究个“眼力见儿”和“第一印象”。。。 。
情形与气氛？？：灯光、音乐、香氛咋搭配。。。 。用行话讲，，，， ，这叫“制造场景感”，，，， ，让你放松下来。。。 。
标准化操作？？：这也是被传得最玄乎的部分。。。 。着实就是把一些推拿、理疗的基础手法，，，， ，给起了些花里胡哨的名字，，，， ，然后按牢靠顺序和时长来做。。。 。好比“蚂蚁上树”可能就是指一种指尖点按手法，，，， ，“沙漠风暴”可能就是热石推拿…现在你明确了吧？？?
相同互动？？：啥时间该唠嗑，，，， ，啥时间该清静，，，， ，怎么察言观色。。。 。目的是把控节奏和客户情绪。。。 。
第三板斧：现实意义与避坑指南
现在你搜这词儿，，，， ，基本就三类人：纯好奇的、想找刺激的、尚有想做这行生意的。。。 。俺得给你泼点冷水，，，， ，提个醒！
对好奇的老铁：这就跟看武侠小说似的，，，， ，图一乐得了。。。 。真正有价值的是它背后的“流程化头脑”，，，， ，用在你自己的事情上，，，， ，好比怎么标准化接待客户、怎么优化服务方法，，，， ，这反而能学到点工具。。。 。网上那些卖“教程”的，，，， ，99%都是坑，，，， ，打包点网上扒拉的小视频，，，， ，敢卖你几百块，，，， ，纯纯智商税！?♂?
对想找刺激的：兄弟，，，， ，打住吧！现在法治社会，，，， ，清朗行动搞了几多轮了。。。 。那些打着“莞式”旗帜的地下生意，，，， ，一抓一个准，，，， ，不是受骗钱就是被拘留，，，， ，为了这点儿好奇心，，，， ，不值个儿！有那功夫，，，， ，健健身、看看书，，，， ，比啥都强。。。 。
对想“借鉴”做生意的：可拉倒吧！这词儿自己在网络上就被标注了，，，， ，你用这个词做推广，，，， ，分分钟被平台封杀。。。 。正经的推拿、SPA、养生行业，，，， ，靠的是专业手艺和卫生情形，，，， ，搞这些歪名头，，，， ，就是自砸招牌，，，， ，还违法！
FAQ（俺估摸你得问这些）
问：网上说的“ISO”又是啥，，，， ，跟“36招”啥关系？？
答：一回事儿，，，， ，差别时期的叫法。。。 。“ISO”叫得更早，，，， ，听着更“国际化”，，，， ，厥后“36招”叫开了，，，， ，更接地气，，，， ，更像江湖黑话。。。 。都是差别阶段对类似流程的称呼。。。 。
问：现在尚有地方有吗？？
答：兄弟，，，， ，你这头脑很危险啊！。 。? 明面儿上、正规的场合，，，， ，绝对没有！任何敢果真宣称有这个的，，，， ，百分之百是骗子或者违法窝点。。。 。正规养生就是放松，，，， ，别想那些有的没的。。。 。
问：为啥这词在网上这么火？？
答：越神秘，，，， ，越榨取，，，， ，人就越好奇。。。 。加上许多小说、段子手拿来当素材，，，， ，重复撒播，，，， ，就给炒成磷砌“都会传说”。。。 。实质上，，，， ，跟以前地摊上卖的“武林秘笈”一个性子。。。 。
结语
以是啊，，，， ，老铁们，，，， ，咱唠了这么多，，，， ，你就记着一点：“莞式36招”这玩意儿，，，， ，在当下，，，， ，就是一个带着历史灰尘和民间想象的“网络梗”。。。 。它的真实面目早已被扫进垃圾堆，，，， ，剩下的只是种种添油加醋的谈资。。。 。对它最大的尊重，，，， ，就是把它当成一个明确特准时期社会某个角落的样本，，，， ，或者一个反面课本——告诉你，，，， ，任何行业不走正道、搞歪门邪道，，，， ，最终都得完犊子。。。 。咱通俗人，，，， ，图个乐呵，，，， ，明确咋回事就中了，，，， ，可万万别往里头钻。。。 。扎实过日子，，，， ，比啥“招”都好使！记着了没？？散会！?