哎哟喂，， ，，，，恁说这个“洛门南街包小组电话”，， ，，，，是不是好多街坊邻人都听说过，， ，，，，但心里头还迷糊着哩？？今个儿咱就好好拉拉呱，， ，，，，把这个事儿给恁说道得显着确白！? 俺也是搁咱这片儿住好些年了，， ，，，，从最最先听说，， ，，，，到厥后真用上，， ，，，，那感受，， ，，，，得劲！这不比啥都强？？
咱先不说那文绉绉的词儿。 。。。。。说白了，， ，，，，这就是咱洛门南街这一片儿，， ，，，，街道上为了利便管事儿、服务各人，， ，，，，专门设的一个“包片儿小组”的联系电话。 。。。。。? ? 可不是啥推销电话啊，， ，，，，恁可白误会喽！
早些年，， ，，，，咱有啥事儿，， ，，，，得跑老远去服务处，， ，，，，排半天队，， ，，，，还纷歧定找对人，， ，，，，急得人一头汗。 。。。。。? 厥后不就说嘛，， ，，，，要“服务下沉”，， ，，，，把办公室“搬”到咱家门口。 。。。。。这不，， ，，，，“包小组”就应运而生了。 。。。。。小组里头的人，， ，，，，就是对口认真咱这片楼栋、院落的专员，， ，，，，谁家几号楼、姓啥叫啥、或许情形，， ，，，，人家心里都有个小本本记着哩。 。。。。。
这个电话，， ，，，，就是直通谁人“小本本”的快捷通道。 。。。。。? 它不是110，， ，，，，也不是120，， ，，，，但生涯里好多“不得劲”的小事儿、贫困事儿，， ，，，，找它可能比打那些紧迫号码还管用、还快！俺记得头一回用，， ，，，，是楼下垃圾堆那儿老有野猫扒拉，， ，，，，味道大得很，， ，，，，炎天都不敢开窗户。 。。。。。俺试着打了个这个电话，， ，，，，您猜咋着？？当天后晌，， ，，，，就有人来整理、消毒，， ，，，，还给垃圾桶盖儿加了卡子，， ，，，，问题解决得利利索索。 。。。。。从那以后，， ，，，，俺可就认准这个号了！?
可别小看这一个电话，， ，，，，它的能耐大着哩！俺给恁捋捋，， ，，，，详细都能帮咱办啥事：
生涯烦心事儿，， ，，，，一“拨”就灵：像俺适才说的卫生问题，， ，，，，尚有楼道灯坏了、公共水管漏了、邻人装修吵得太狠、哪的公共设施得修了……这些“鸡毛蒜皮”但又影响生涯的事儿，， ，，，，找他们，， ，，，，比咱自己吭哧吭哧折腾半天强多了。 。。。。。他们有渠道联系环卫、物业、维修队，， ，，，，效率高得很。 。。。。。去年冬天，， ，，，，咱3号楼一单位暖气管不热，， ，，，，就是老张头一个电话打已往，， ，，，，小组的人联系供热公司，， ，，，，俩钟头就来人修睦了，， ，，，，一栋楼的人都念他的好！?
办证、咨询不跑腿：现在好多手续能在网上办，， ，，，，但咱有些上年岁的，， ，，，，玩不转智能手机啊。 。。。。。想问问办晚年证、社保认证、生育挂号啥的，， ，，，，要啥质料、去哪儿办，， ，，，，打个电话问得清清晰楚。 。。。。。小组的人就是“活指南”，， ，，，，省得咱白跑冤枉路。 。。。。。? 俺二婶子去年办晚年公交卡，， ，，，，就是先打电话问明确了，， ，，，，一趟就办成，， ，，，，回来提及来可美了。 。。。。。?
清静情报站，， ，，，，和气润滑剂：望见有啥可疑的人往返转悠，， ，，，，或者哪的井盖松了、墙皮快掉了，， ，，，，赶忙打个电话。 。。。。。这就是给咱整条街的清静加了道包管。 。。。。。? 再者，， ，，，，邻里之间要是有点小摩擦，， ，，，，抹不开面儿说，， ，，，，也可以请小组的人资助从中说道说道，， ，，，，化干戈为玉帛。 。。。。。远亲不如近邻嘛，， ，，，，和气最要紧！?
政策宣传“大喇叭”：上面有啥新的惠民政策、社区要搞啥活动（好比免费体检、文艺演出、防诈骗宣传），， ，，，，这个电话有时间也会自动打给一些重点看护的家庭，， ，，，，或者接听咱的咨询，， ，，，，确保好新闻能传到每家每户。 。。。。。这就好比有个“官方通讯员”，， ，，，，新闻保真！
据俺相识，， ，，，，光咱这条街，， ，，，，这个电话去年一年就接了凌驾3000个求助和咨询，， ，，，，办结率听说在95%? 以上，， ，，，，大伙儿的知足度视察，， ，，，，给“好评”的占了九成！这数据，， ，，，，可是实着实在干出来的！?
知道了它醒目啥，， ，，，，咱还得知道咋用，， ，，，，才华事半功倍，， ，，，，不给自己和人家添堵。 。。。。。
记对号码，， ，，，，认准官方：这可是最要紧的一条！这个电话是果真、牢靠的，， ，，，，一般会贴在小区门口、楼道通告栏。 。。。。。恁可万万别去网上搜那些乱七八糟的号码，， ，，，，一定要以咱社区官方贴出来的为准，， ，，，，防止受骗。 。。。。。俺建议，， ，，，，专长机存下来，， ，，，，备注好“南街包小组”，， ，，，，用的时间好找。 。。。。。
语言在点儿，， ，，，，节约时间：打电话时，， ，，，，别慌。 。。。。。先把咱的门牌号、姓啥说清晰，， ，，，，然后利利索索地把遇到的难处说清晰。 。。。。。? 好比：“俺是南街XX号院的，， ，，，，姓王。 。。。。。俺们单位二楼楼道灯不亮了，， ，，，，贫困找人来看看呗？？” 这样人家一听就明确，， ，，，，纪录也快，， ，，，，派活也准。 。。。。。??
明确万岁，， ，，，，相互体贴：小组里的人也忙，， ，，，，有时间电话占线，， ，，，，或者事情多处理需要点时间，， ，，，，咱也多明确。 。。。。。一般不是紧迫的危险事儿，， ，，，，上午打电话，， ，，，，下昼解决； ；；；；下昼打电话，， ，，，，第二天处理，， ，，，，这都算正常效率。 。。。。。? 别一个劲地催，， ，，，，咱态度好了，， ，，，，人家干活也更全心不是？？
紧迫情形，， ，，，，照旧找110/119：得再强调一遍，， ，，，，要是遇到火灾、抢劫、急病这些要命的大事，， ，，，，可万万别光打这个电话！必需第一时间拨打110、119或者120！? 这个“包小组电话”是管生涯服务的，， ，，，，职责规模纷歧样，， ，，，，咱心里得有这个数。 。。。。。
用了这么些年，， ，，，，俺最大的感受就是：这电话，， ，，，，拉近了咱老黎民和“管事人”的距离。 。。。。。? 以前以为“上边”的人远，， ，，，，现在以为“小组”的人近。 。。。。。有啥事，， ，，，，知道该找谁了，， ，，，，心里就不慌。 。。。。。这感受，， ，，，，扎实！?
最后，， ，，，，俺琢磨着恁可能尚有几个小疑问，， ，，，，提前给恁说说：
问：这电话收费不要钱吧？？
答：? 放心！这是公共服务电话，， ，，，，接打都免费。 。。。。。? 就跟咱打110、114一样，， ，，，，不收电话费。 。。。。。更不会以任何理由问咱要钱，， ，，，，要是遇到要钱的，， ，，，，百分百是骗子，， ，，，，直接挂断！
问：啥时间打电话人家有人接。 。。。。。？
答：? 一般是事情日的上班时间，， ，，，，好比早上8点半到12点，， ，，，，下昼2点到5点半。 。。。。。周末和节沐日可能有人值班，， ，，，，但处理的一般是紧迫事务。 。。。。。以是咱最好上班时间打，， ，，，，确保有人。 。。。。。?
问：我反映的事儿，， ，，，，他们会不会不管。 。。。。。？
答：? 这个俺有讲话权。 。。。。。只要是他们职责规模内、合情合理正当的事，， ，，，，基本都会管。 。。。。。? 并且现在都有纪录和反馈机制，， ，，，，你打完电话，， ，，，，最好记一下或许时间。 。。。。。若是事情较量重大，， ，，，，过两天可以再打电话温顺地问问希望。 。。。。。一般都会给咱个交接。 。。。。。
问：只有咱洛门南街有吗？？别的地方咋办？？
答：? 这种“包小组”、“网格化”治理现在许多地方都有。 。。。。。咱洛门南街这个，， ，，，，就是咱自己片儿的。 。。。。。? 别的街道、小区，， ，，，，一般也有他们自己的对口联系电话或网格员，， ，，，，形式可能差未几，， ，，，，但电话纷歧样。 。。。。。恁要是住别处，， ，，，，得注重恁自己社区的通告。 。。。。。
中！关于“洛门南街包小组电话”这个宝藏，， ，，，，今儿个就跟恁唠这么多。 。。。。。? 说究竟，， ，，，，它就是咱老黎民身边的一个“生涯管家”，， ，，，，是桥梁，， ，，，，也是工具。 。。。。。用好了，， ，，，，咱自己生涯利便，， ，，，，街坊四邻情形也舒心，， ，，，，社区也更好治理，， ，，，，这可是三全其美的好事儿！
恁要是还没存这个号码，， ，，，，赶明儿出门看看通告栏，， ，，，，赶忙存手机里。 。。。。。纷歧定天天用，， ，，，，但要知道“有它在”，， ，，，，心里头就多了一份底气和扎实。 。。。。。咱把日子过顺畅了，， ，，，，比啥都强，， ，，，，恁说是不是这个理儿？？?