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95是什么服务内容,是推销照旧客服？？？接了一个95电话后，
，，我总结了3个应对技巧和5类常见服务

哎，
，，伙计们，
，，你们最近是不是也常接到些“95”开头的电话？？？? 前阵子，
，，额就接了一个，
，，张口就叫额“王先生”，
，，说额有个甚贷款额度能提，
，，额一听就觉着差池，
，，额姓李啊！。。。≌獠幻靼谧藕哌？？？其时就给挂了。。。。。后首儿，
，，额心里就犯嘀咕，
，，这“95”开头的，
，，究竟是个甚来头？？？是正经客服，
，，照旧骗人嘞？？？问了下周围人，
，，各人也都是一头雾水，
，，有的一看“95”就直接挂，
，，有的接起来就骂，
，，尚有的差点上了当。。。。。

今儿个，
，，额就好好跟各人谝一谝这个“95”电话。。。。。这可是额查了好些资料，
，，加上自个儿接电话的“血泪史”，
，，总结出来的干货。。。。。包管你读完，
，，再接到这号电话，
，，心里就跟明镜儿似的，
，，再也不会慌神！?

一、 先弄明确：“95”开头的号码，
，，究竟是个甚工具？？？

首先，
，，咱可不敢一棍子打死。。。。。“95”开头的电话号码，
，，它不是手机号，
，，也不是咱寻常的固话，
，，它叫“天下统一呼叫中心号码”。。。。。你就把它明确成一种“短号”，
，，好比银行的“955XX”，
，，快递的“953XX”一样。。。。。

这个号段，
，，那可是国家工信部直接审批和治理的，
，，一般企业基础申请不下来！能用上“95”号段的，
，，基本都是银行、证券、包管、航空、物流、互联网大厂这些有头有脸、营业规模跨省甚至天下的大企业。。。。。你想啊！。。。
，，要是你家门口的小卖部也用个“95”热线，
，，那不是乱了套了？？？

可是！！。。。ㄗ⒅兀
，，这个“可是”是重点！！。。。┱饫锿酚懈鲆Φ拿诺酪智澹

• “95”后面是5位数字的（好比95555）：? 这种是“全网呼叫中心”号码，
  ，，最金贵，
  ，，申请最难。。。。。通常就是咱们熟悉的各大银行总行、大包管公司总部在用。。。。。这种号码的“可信度相对最高”。。。。。

• “95”后面是6位数字的（好比953XX）：? 这种是“地网呼叫中心”号码，
  ，，或者是一些增值服务商用的。。。。。申请门槛相对低一丢丢。。。。。这里头就鱼龙混杂了，
  ，，正经做客服的有，
  ，，搞推销、以致搞诈骗的，
  ，，也可能钻进来。。。。。

以是，
，，一望见“95”开头，
，，你先莫慌，
，，也莫急着全信。。。。。要害要看后头的数字，
，，以及它究竟是谁在用。。。。。

二、 5类你常能接到的“正经”95服务，
，，可不敢都当骗子

咱不可由于怕骗子，
，，就把所有正经服务都拒了门外。。。。。下面这5类，
，，你八成都接到过：

1. 银行、包管大佬的客服与回访? ?

   这是最常见的正经“95”电话。。。。。好比招商银行95555、建设银行95533、平安包管95511。。。。。人家给你打电话，
   ，，可能是提醒你还款日、推荐一下理工业品、或者做个知足度回访。。。。。这种电话，
   ，，一般客服都能准确说出你的部分信息（好比尾号），
   ，，但绝不会一上来就问你要密码、验证码！

2. 物流快递的派送与通知? ?

   尤其是你网购之后，
   ，，95320（德邦）、95338（顺丰）? 这些号码就可能打过来。。。。？？？赡苁强斓菰蔽誓阆晗傅氐悖
   ，，或者告诉你快递柜密码。。。。。这种电话通常很简短，
   ，，说的也是详细的事。。。。。

3. 互联网大厂的官方通知? ?

   好比腾讯的95017（微信支付）、95311（菜鸟驿站）。。。。？？？赡芑嵬ㄖ阏嘶б斐！⒒蛘哂兄饕务变换。。。。。额就接到过95017关于支付清静的提醒电话，
   ，，虽然其时也小心，
   ，，但核实后发明是真的。。。。。

4. 航司、铁路的航班车次变换通知? ??

   若是你定了机票、火车票，
   ，，遇到延误或作废，
   ，，航空公司（如95583国航）的“95”电话就可能打过来，
   ，，帮你改签或者处理后续。。。。。这种属于“救命电话”，
   ，，可不可挂！

5. 正规企业的客户知足度视察? ?

   一些大企业，
   ，，在你购置产品或者服务后，
   ，，可能会委托第三方调研公司，
   ，，用“95”开头的号码做回访。。。。。这种电话一般会先批注身份，
   ，，问几个问题就竣事，
   ，，不会推销任何产品。。。。。

三、 咋样一眼看透“李鬼”？？？记着这3个应对技巧

好了，
，，正经的说完了，
，，咱得说说那些“披着羊皮的狼”。。。。。咋区分？？？额给你总结了三板斧：

• 第一招：看号码，
  ，，查归属? ?

  接到不熟悉的“95”电话，
  ，，先别接！? 用手机自带的软件或者清静软件，
  ，，查一下这个号码的标记和归属企业。。。。。若是被几百上千人标记为“诈骗”、“推销”，
  ，，那你基良心里就有数了。。。。。若是是“XX银行”、“XX快递”，
  ，，那就可以稍微放心点接听。。。。。

• 第二招：听开场！。。。
  ，，辨目的? ?

  接起来后，
  ，，前10秒是要害。。。。。正经客服通常唬
  ；嶙员颐牛骸澳茫
  ，，这里是XX银行客服工号XXX，
  ，，讨教是李XX先生/女士吗？？？”。。。。。而诈骗或骚扰电话，
  ，，往往有这几个特征：1?? 说不清详细公司名称，
  ，，迷糊说“金融中心”、“积分商城”；；
  ；2?? 语气急促，
  ，，催着你做决议；；
  ；3?? 一上来就谈钱、谈账户清静，
  ，，制造恐慌；；
  ；4?? 启齿就叫你“先生/女士”，
  ，，但说不出你的全名。。。。。

• 第三招：守底线，
  ，，不转账? ?

  记着一条铁律：所有通过电话、短信，
  ，，索要银行卡密码、短信验证码、让你点击生疏链接、或者远程操控你手机电脑的，
  ，，100%是骗子！? 正规企业的客服，
  ，，绝对没有权限，
  ，，也绝不会问你要这些！一旦提到这些，
  ，，二话不说，
  ，，直接挂断，
  ，，拉黑！

  另外，
  ，，若是你着实嫌烦，
  ，，可以在运营商那里开通“高频骚扰电话阻挡”服务，
  ，，能屏障掉不少可疑的“95”号段呼叫。。。。。

【FAQ】你可能还想问的几件事

1. 问：接到“95”电话，
   ，，我直接挂了，
   ，，会不会误了大事？？？

   答：基本不会。。。。。? 真有像航班作废、银行账户冻结这种紧迫大事，
   ，，对方一次打欠亨，
   ，，一定会多次拨打，
   ，，或者通过官方APP推送、短信等多种方式联系你。。。。。绝不会打一次就拉倒。。。。。以是，
   ，，挂断可疑电话，
   ，，是你保唬
   ；ぷ约旱牡谝坏婪老摺！。。。

2. 问：我能往回打“95”电话吗？？？

   答：许多“95”开头的号码是只能外呼，
   ，，不可回拨的。。。。。? 你打已往可能会提醒空号或无法接通。。。。。这是正常的。。。。。若是你想核实，
   ，，一定要通过官网、官方APP里宣布的客服电话打已往问，
   ，，那才最包管。。。。。

3. 问：接听这些电话收费贵不？？？

   答：接听电话，
   ，，一般按你的手机套餐资费来，
   ，，通常不会特殊收费。。。。。但若是你被忽悠着回拨了某些远程或声讯台，
   ，，那就可能爆发高额话费了。。。。。以是，
   ，，禁止易回拨生疏号码是原则。。。。。

4. 问：我咋投诉这些骚扰人的“95”电话？？？

   答：若是你确定是骚扰或诈骗电话，
   ，，有两个主要途径：1. 在你的手机上举行标记举报（诈骗、骚扰）；；
   ；2. 登录工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的官网或小程序，
   ，，举行详细举报。。。。。举报的人多了，
   ，，相关部分就会核查处理。。。。。

谝了这么多，
，，焦点就一句话：“95”电话，
，，它不是洪猛野兽，
，，但咱也得带眼识人。。。。。? 咱不放过一个正经的客服通知，
，，也绝不可给骗子留下一丝丝可乘之机。。。。。

下回手机再响起“95”那两个数字，
，，甭慌，
，，也甭烦。。。。。按额上面说的，
，，心里先有个谱，
，，接起来多听两句，
，，该挂就坚决挂，
，，该接就好好说。。。。。在这信息满天飞的年头，
，，多长个心眼，
，，多学点知识，
，，咱才华把日子过得更安生，
，，你说是这个理儿不？？？?

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