哎哟，，，，， ，恁说这事儿咋说嘞！? 最近俺老听伙计们搁那儿喷，，，，， ，说咱“莆田水之梦”里头，，，，， ，又来了一波新人，，，，， ，那家伙，，，，， ，真是“丈二僧人——摸不着头脑”，，，，， ，干啥都透着股生瓜蛋子劲儿。 。??♂? 今儿个咱就掏心窝子喷喷，，，，， ，这新来的，，，，， ，究竟都在哪些地方迷瞪？？俺作为一个搁这儿泡了小两年的“老泥鳅”，，，，， ，给恁摆摆龙门阵，，，，， ，保准恁听完，，，，， ，能少走一半弯路！?
不瞒恁说，，，，， ，俺头一天来的时间，，，，， ，那洋相出得，，，，， ，现在想想脸还发热！? 头一蒙，，，，， ，就是分不清东南西北。 。恁别看“水之梦”门脸儿不大，，，，， ，里头真是“螺蛳壳里做道场”——分区多着嘞！啥温泉泡池区、儿童水寨、汗蒸广场、休息大厅，，，，， ，跟迷宫样。 。新来的进去，，，，， ，光找存鞋的地儿都得转悠十分钟，，，，， ，更别说找对号儿的易服柜了。 。? 俺见过一个老弟，，，，， ，衣着浴服在休息区转了三圈，，，，， ，憋得脸通红，，，，， ，愣是没找着洗手间在哪儿！记着喽，，，，， ，进门右手边是易服，，，，， ，直走是水池，，，，， ，上二楼是休息，，，，， ，茅厕都在每个区域的犄角旮旯，，，，， ，认准标识！? ?
第二脚，，，，， ，就是不懂规则怕罚？。 。咱这儿是高等场合，，，，， ，考究！? 水池子里榨取搓灰、榨取跳水，，，，， ，休息大厅里手机必需静音，，，，， ，更不可吸烟。 。新来的不懂啊，，，，， ，以为俺花钱了俺就是爷，，，，， ，效果咋样？？上个星期，，，，， ，一个年迈在温泉池里“吭哧吭哧”搓脚后跟，，，，， ，被巡检的司理逮个正着，，，，， ，就地罚？50，，，，， ，那脸丢的，，，，， ，比池子里的水都绿！? 规则就是红线，，，，， ，碰不得，，，，， ，这都是为了咱各人玩得都得劲。 。
第三脚，，，，， ，不会用装备，，，，， ，干着急。 。谁人扫码开柜、智能手环点餐、汗蒸房的温控板，，，，， ，对新上的大叔大妈来说，，，，， ，跟看天书样。 。? 俺利市把手教过一个大姐，，，，， ，咋用手机扫手环看消耗纪录，，，，， ，教了五遍！着实吧，，，，， ，脸皮厚点，，，，， ，逮着穿工装的就问，，，，， ，比你自己瞎捣鼓强一百倍。 。? 俺们老员工，，，，， ，都愿意帮一把，，，，， ，谁还不是重新手过来的？？
进到事情状态，，，，， ，那新人的“梗”就更多了。 。主要问题，，，，， ，体力基础跟不上趟！? 咱这行，，，，， ，看着轻松，，，，， ，实则是“澡堂里的马拉松”。 。岑岭时段（好比周五晚上、周末全天），，，，， ，客流能冲到日均2000人次以上。 。新来的站一天，，，，， ，腿肚子能转筋，，，，， ，端盘子送水，，，，， ，手腕子能肿。 。没有个好身板，，，，， ，头一个星期真扛不住。 。? 俺的建议是，，，，， ，偷空就得歇脚，，，，， ，客人少的时间，，，，， ，找墙角旮旯稳稳神，，，，， ，比硬撑强。 。
再者，，，，， ，眼里没活儿，，，，， ，光会杵着。 。新人常犯的错，，，，， ，就是客人喊了才动，，，，， ，不喊就站那当盆景。 。? 真正有眼力见儿的，，，，， ，是看到客人毛巾快掉了，，，，， ，随手递条新的 ；；；；；；看到池子边有水渍，，，，， ，赶忙拿拖把划拉两下 ；；；；；；看到有带小孩的客人手忙脚乱，，，，， ，自动上去搭把手。 。这点“机敏劲”，，，，， ，比啥培训都管用。 。? 老板和领班眼里可不揉沙子，，，，， ，谁勤快谁懈怠，，，，， ，门儿清！
最要命的是，，，，， ，相同像吵架，，，，， ，一语言就冒监犯。 。? 咱这河南话，，，，， ，考究个热情着实，，，，， ，但分寸得拿捏住。 。好比客人问“这池子水热不热？？”，，，，， ，新人可能愣愣地回“自己试试不就知道了？？”，，，，， ，这不开玩笑么！老员工会咋说？？“哥/姐，，，，， ，这个是42度的中药池，，，，， ，舒筋活血的，，，，， ，您先伸脚试试，，，，， ，得劲了再下，，，，， ，俺给您拿条毛巾！” 瞅见没？？话里有眷注，，，，， ，有信息，，，，， ，尚有行动。 。? 态度好，，，，， ，能化解一泰半矛盾。 。
新人总以为，，，，， ，把交接的活儿干完就齐了，，，，， ，大错特错！想在这“水之梦”里混出个样，，，，， ，甚至多挣点，，，，， ，得有心！? ?
首先，，，，， ，得把这里当自己家一样熟悉。 。啥意思？？就是每个池子的水温、功效、换水时间，，，，， ，你得比客人还清晰。 。汗蒸房有几种，，，，， ，石子浴、盐疗屋、火山房，，，，， ，划分啥感受，，，，， ，你得能说出个一二三。 。休息区哪种躺椅最惬意，，，，， ，小吃部的招牌饮料是啥，，，，， ，这些细节，，，，， ，都是你的谈资和增值服务。 。? 客人以为你专业，，，，， ，下回还点你服务。 。
其次，，，，， ，要会“算账”。 。不是让你算计公司，，，，， ，是算客流和时间账。 。? 俺视察过，，，，， ，上午10点前，，，，， ，下昼3-5点，，，，， ，晚上9点后，，，，， ，这几个时段相对逍遥，，，，， ，是整理内务、增补物料、短暂休息的黄金时间。 。而中午12-2点，，，，， ，晚上6-8点，，，，， ，那是接触的时间，，，，， ，必需打起十二分精神。 。摸清这个纪律，，，，， ，你干活才华张弛有度，，，，， ，不累死也不闲死。 。
最后，，，，， ，也是最主要的，，，，， ，心态得摆正。 。别以为服务行业就低人一等。 。咱是靠劳动用饭，，，，， ，堂堂正正。 。? 遇到不讲理的客人咋办？？原则就一条：不卑不亢，，，，， ，解决不了就喊向导。 。? 万万别自己硬扛，，，，， ，或者跟客人吵吵。 。记着，，，，， ，你的清静是第一位的。 。? 把身体照顾好，，，，， ，把手艺练好（好比推拿、捏脚的手艺，，，，， ，有兴趣可以学），，，，， ，这才是立足立命的资源。 。这行干好了，，，，， ，一个月拿个七八千也不是梦，，，，， ，不比坐办公室差！
问：俺没干过这行，，，，， ，能应聘上不？？
答：? 太能了！咱这行最看重的是勤快、忠实、有眼色。 。履历都是次要的，，，，， ，培训两天基本流程都能会。 。要害是你得能吃得了这份苦，，，，， ，有颗服务人的心。 。
问：人为咋样，，，，， ，会不会拖欠？？
答：? 基自己为+绩效+提成。 。大场子一般按月准时发，，，，， ，这点可以放心。 。但想拿高薪，，，，， ，就得看你的推销能力（好比饮料、推拿项目）和客人好评了。 。多劳多得，，，，， ，在这儿是真话。 。
问：最怕遇到难缠的客人，，，，， ，咋弄？？
答：? 笑容相迎，，，，， ，耐心听他说完。 。若是是咱的问题，，，，， ，赶忙致歉解决。 。若是是他无理取闹，，，，， ，连忙用对讲机呼叫领班或司理，，，，， ，让他们来处理。 。你万万不要自己陷入争吵，，，，， ， ；；；；；；ぷ约海
问：有啥能快速上手的窍门不？？
答：? 有！嘴甜一点，，，，， ，腿勤一点，，，，， ，眼睛亮一点。 。? 望见老员工和向导，，，，， ，自动打招呼。 。没事的时间，，，，， ，自动找活儿干。 。多看别人是咋做的，，，，， ，偷偷学。 。坚持头一个月，，，，， ，你就成“老人儿”了！
喷了这么多，，，，， ，中心头脑就一个：在“莆田水之梦”，，，，， ，或者说在任何一个新地界儿，，，，， ，“不懂”不丢人，，，，， ，“不懂还装懂”才坏事，，，，， ，“不懂还不想学”那就没治了。 。? ? 咱河南人着实，，，，， ，肯下力，，，，， ，脑子也不笨。 。只要把那股着实劲儿和灵透劲儿用对地方，，，，， ，摸清水性，，，，， ，很快就能从“新来的”酿成“先生傅”。 。到时间，，，，， ，看着又一波新人迷迷瞪瞪地进来，，，，， ，你就能端着茶杯，，，，， ，笑眯眯地来一句：“老弟，，，，， ，有啥不懂的，，，，， ，问哥！” 那感受，，，，， ，得劲！?