哎呦,,,,可算寻见个能谝这话题的地界儿了!? 俄在这行当里扑腾了也有小八年了,,,,从搓澡的到拔罐的,,,,从街边小店到会所,,,,啥阵势没见过???今儿就关起门来,,,,跟老伙计们掏掏心窝子,,,,唠唠那推拿房里头,,,,技师跟客人、技师跟技师之间,,,,那些“只可意会、不可言传”的门道暗话。。。你当是去舒坦筋骨嘞???里头的水,,,,深着嘞!?
你往那一趴,,,,技师手一搭,,,,头一句话保准是:“哥/姐,,,,今儿主要想按哪儿呀???” 或者“觉着哪块儿特殊僵???”
听着挺家常哇???可这里头学问大着呢!这可不是真体贴你脖子疼照旧腰疼,,,,这是试探你的消耗意愿和耐受度嘞!
你说“就肩膀酸”: 技师心里就有谱了——这是个“基础项目”客户,,,,可能不太想多花钱。。。手法上就规规则矩,,,,不会太认真气推荐别的。。。
你说“哎,,,,全身不得劲,,,,尤其是腰,,,,老误差了”: 嚯!技师的眼里“叮”一下就亮了!? 这在他们切口里叫“大鱼来了”或者“有痛点”。。。接下来,,,,她的话术就要最先了:“哥,,,,你这腰肌劳损可不敢轻视呀,,,,光按表皮不顶事,,,,得做做深层筋膜松解(着实就是使劲按),,,,或者咱这有个特色精油渗透(加钱的项目),,,,专门对治你这个。。。”
俄亲眼见过,,,,一个先生傅靠这手“问痛点、推项目”的话术,,,,一个月业绩比旁人多出小五千!他说这叫“看人下菜碟,,,,闻味儿知深浅”。。。
按到中途,,,,那才是切口交锋的主战场。。。下头这几句,,,,你八成都听过,,,,但你知道是啥意思不???
“哥,,,,你平时磨炼少哇???”? ?
明面意思:体贴你身体。。。
切口真解:“你身上肉太紧/太厚,,,,欠好按,,,,费手劲!”? 这是在为后面可能“偷懒”或者建议你“加时间、加力度”做铺垫呢。。。??赡芟乱痪渚褪牵骸澳阏饧∪馓崾档模,,,通俗力度渗透不进去,,,,要不咱加个钟,,,,或者换个力道大的师傅???”
“姐,,,,你这经络堵得厉害呀,,,,疙疙瘩瘩的。。。”? ?
明面意思:说你身体欠好。。。
切口真解:重磅推销信号!? 这是在给你心里“种草”呢。。。意思是,,,,你光推拿不可,,,,得搭配必赢76net线路刮痧、拔罐、淋巴排毒等“高级”项目才华疏通。。。通常紧接着就会说:“你看,,,,这结节一时半会儿化不开,,,,要不顺便做个精准疏通???现在有套餐,,,,划算!”
“您这遭受力真好!”? ?
明面意思:夸你能忍疼。。。
切口真解:分两种情形。。。一是你真能吃劲,,,,技师夸你;;;;但更多时间,,,,这意思是 “你咋不说疼???你不喊停,,,,我咋换手法/竣事这累死人的手法???”? 有些新技师欠盛意思直接问力度,,,,就用这话递个话头。。。
“我出去打杯水。。。” / “我接个电话。。。”? ?
明面意思:真有事。。。
切口真解(对客人):可能就是真去喝水。。。但若是是两个技师之间说,,,,那可能是在求助!好比“我出去打杯水”可能暗指“这个客人事多/挑剔,,,,快来帮我打个圆场”。。。而“接个电话”可能是出去跟司理相同:“这位客人有加项的意向,,,,但犹豫,,,,你快来助攻!”
“您是自己来的,,,,照旧朋侪先容的呀???”? ?
明面意思:拉家常。。。
切口真解:摸底你的“配景”。。。若是是“朋侪先容的”,,,,说明你可能懂点行规,,,,或者有熟悉的技师,,,,他们服务会更注重些;;;;若是是“自己来的”,,,,尤其是生客,,,,那可能就会被列入“重点开发工具”了。。。
知道了是坑,,,,咱不可往里跳哇!俄总结了个 “三不”口诀,,,,你记牢了:
不接“痛点”的话茬: 当技师说你“这里堵那里毒”时,,,,你就笑呵呵地说:“嗯,,,,是嘞,,,,以是这不来找你给按按了嘛!先按完这次看看效果。。。” (把话题轻盈地推回去,,,,不否认他,,,,也不顺着他的“诊断”走)
不嫌“服务”啰嗦: 他要是问“力度咋样???”“这疼不疼???”,,,,你可别嫌烦,,,,一定要明确回覆!“嗯,,,,这就挺好。。。”或者“哎呦,,,,这儿可以轻点。。。” 你反馈越明确,,,,他那些“推销话术”就越没逍遥插进来。。。这叫用你的节奏,,,,带他的节奏。。。
不问“尚有啥”项目: 除非你真想消耗,,,,否则万万别自动问“你们这儿尚有啥别的项目???”。。。你这一问,,,,就即是翻开了推销的洪水闸门!就咬死你最最先选的谁人项目,,,,做完拉倒。。。
记着咯,,,,你是来消耗,,,,来放松的,,,,不是来听课、来体检的。。。自动权得握在自个儿手里!?
问:是不是所有技师都这样???感受不着实了。。。
答:哎,,,,可不敢一竿子打翻一船人!? 实诚的、靠手艺用饭的师傅照旧大大都。。。但店里头有业绩压力,,,,有些话术是统一教的。。。咱自己心里有个谱,,,,就能筛出哪些是至心为你好,,,,哪些是盯着你钱包了。。。
问:要是被推销烦得不可,,,,咋翻脸不伤和气???
答:简朴!你就说:“哎呀,,,,妹子/兄弟,,,,今儿就想安平悄悄按个摩,,,,头疼/没睡好,,,,着实不想语言,,,,你就可劲儿按就行,,,,谢了啊。。。” ? 大部分人都懂,,,,再说下去就是他没眼力见了。。。
问:怎么找个靠谱的、不瞎推销的技师???
答:两个办法。。。一是找熟客先容,,,,朋侪用过说好的,,,,一般差不了。。。二是自己“试”,,,,第一次去就选最基础的项目,,,,视察技师的话多未几,,,,手上用不专心。。。那种手法扎实、不咋聒噪的,,,,下次就专门点他/她!
行了,,,,今儿就谝到这儿吧。。。说这些,,,,不是让各人去提防谁,,,,是想着咱花了钱,,,,就得花个显着确白,,,,图个清清新爽的舒坦。。。? 推拿本是个解乏的好事,,,,别让那些弯弯绕的“切口”坏了心情。。。
归根究竟一句话:手艺是基础,,,,着实才得人心。。。那些花花肠子,,,,能瞎搅人一时,,,,瞎搅不了一世。。。咱做主顾的,,,,心里亮堂了,,,,自然就能寻见那肯下真功夫的好师傅!
你去试试,,,,下回再进推拿房,,,,保准感受纷歧样!觉着俄说得在理,,,,别忘了转发给你那些“人傻钱多”的老伙计们看看!?