哎哟喂,,,列位老几位,,,您了可算问对人了!? 前儿个我跟胡同口儿下棋的王大爷还掰扯这事儿来着,,,他闺女单位正搞这个学习,,,把老爷子听得一愣一愣的。。我一听,,,介不巧了嘛,,,我门儿清啊。〗穸鼍透蠡锒煤每谟锟谟,,,这传说中的“老八项服务”,,,究竟是个嘛,,,又有嘛用。。
(一) 别懵圈!先弄明确它究竟是个“嘛”
咱先说好了,,,您了可别一听“老八项”就想歪了,,,琢磨是不是嘛“特色服务”。。压根儿不是那回事!? ? 介是正儿八经、根正苗红的好工具,,,全称是“老一辈无产阶级革命家提倡的干部八项服务准则”。。哎哟,,,名字是长了点,,,听着挺“衙门”,,,可里头的理儿,,,倍儿接地气,,,倍儿着实。。
您想啊,,,早些年那些老革命家,,,那真是跟咱老黎民一个锅里搅马勺,,,知道大伙儿最需要嘛、最烦嘛。。他们就总结出这么八条,,,专门“勒”着那些手里有点儿权的,,,让他们得知道为谁服务、怎么服务。。它的核儿,,,就一个字——“民”。。一切围着老黎民转,,,不可摆谱儿,,,不可扯皮,,,更不可琢磨着捞点儿嘛。。我觉着啊,,,甭管到嘛时间,,,这套理儿都不过时,,,您了说是不是???
(二) 掰开揉碎,,,咱一项一项瞅瞅都管嘛
得嘞,,,时势话说完,,,咱上干货。。这“老八项”详细是哪八项,,,我给您了列个明确账,,,再配上点儿咱身边的例子,,,您一听就懂。。
头一项,,,联系群众。。? 介个好明确吧???不可整天坐办公室品茗看报,,,得扎到人堆儿里去。。? 就像咱社区刘主任,,,以前见不着人,,,现在好了,,,每周二雷打不动“社区接待日”,,,张大妈家暖气不热,,,李婶儿办退休手续卡壳,,,都能找着他说道说道。。这就对啦!
第二项,,,实事求是。。? 介是最隐讳“吹喇叭”、“放卫星”。。庄稼亩产几多就报几多,,,工厂效益嘛样就说嘛样。。我记着有个厂子上报数据,,,显着亏损,,,非说盈利,,,就为拿个“先进”,,,效果上头真信了,,,追加使命,,,最后露馅儿,,,工人们骂街,,,向导也挨处分,,,何苦来呢???
第三项,,,艰辛奋斗。。? 不是说要当苦行僧,,,而是不摆阔,,,不糟蹋。。现在有些单位,,,办公楼修得跟五星旅馆赛的,,,食堂泔水桶里整天倒半盘子肉,,,看着就让人心疼。。老话说得好,,,“成由勤俭败由奢”,,,老祖宗不骗人。。
第四项,,,谦逊审慎。。? 有了效果不可飘,,,尾巴翘到天上去。。得知道“天外有天,,,人外有人”。。我熟悉一小老板,,,生意刚有点转机,,,就谁也瞧不上了,,,语言横着出来,,,效果没两年,,,客户冒犯光了,,,生意也黄了。。
第五项,,,团结一致。。? “人心齐,,,泰山移”嘛。。最怕内斗,,,搞小圈子。。一个部分,,,科长和副科长整天掐,,,下面人就得站队,,,活儿谁还干???实力都使在“窝里横”上了,,,嘛正事也办不可。。您看那些干得好的单位,,,班子心肯定齐。。
第六项,,,民主集中。。? 开会不可搞“一言堂”,,,得让各人伙儿把话说完,,,再拍板。。我们小区换物业,,,业委会主任就懂这个,,,先把几家物业公司方案贴出来,,,挨家挨户征求意见,,,最后开会表决,,,选出来的公司,,,大伙儿都知足。。
第七项,,,品评与自我品评。。? 介个有点“刀口向内”的意思。。自己哪儿做得差池,,,得敢认;;;;望见同志有问题,,,也得敢提。。不可“你好我好各人好”,,,外貌一团和气,,,底下问题成堆。。按期开个“民主生涯会”,,,红红脸、出出汗,,,有误差早治,,,对谁都好。。
第八项,,,全心全意为人民服务。。? 介是总纲,,,是灵魂!前面那七条,,,归根结底都是为了这一条。。不是挂在嘴上的口号,,,得落实到“帮王奶奶换煤气罐”、“给农民工讨回人为”这些详细事上。。做到了,,,老黎民才真给你竖大拇哥!?
(三) 甭说过时,,,现在看更觉着“香”
可能有人嘀咕,,,这都是老通书了,,,现在还提它干嘛???诶,,,您了可别这么说。。我觉着啊,,,越是现在,,,这套工具越显着“金贵”。。
您瞅瞅,,,有些窗口单位,,,“门好进、脸悦目”了,,,可事儿照旧难办,,,种种“奇葩证实”能跑断您的腿。。这就是没把“实事求是”和“利便群众”吃透。。再好比,,,有些项目,,,盲目上马,,,劳民伤财,,,这就是少了“视察研究”和“民主决议”的环节。。?
数据显示(咱也得有点数据,,,显得专业),,,那些真正践行这些准则的下层单位,,,群众知足度能横跨平均线30%不止。???诒昧,,,干啥不顺当???这叫“软实力”!从咱个人角度说,,,这几条放在为人处世上也一样好用。。扎实、天职、团结、虚心,,,有这几样,,,走遍天下都不怕。。
【FAQ环节:您了可能还想问】
Q:这“老八项”是执法吗???不照着做犯罪不???
A:介不完全是执法条文,,,但它是更高的行为准则和规则,,,尤其是对干部。。不遵守,,,可能不直接犯罪,,,但轻则挨处分,,,重则丢乌纱帽,,,更主要的是失了民心,,,那可比嘛都严重。。
Q:跟我们通俗老黎民有嘛关系???
A:关系忒大了!他们是“服务员”,,,咱是“主人翁”啊。。他们做得好欠好,,,直接关系到咱服务顺不顺心,,,日子过得好欠好。。懂了这些,,,咱就知道嘛样的干部才是好干部,,,监视他们也有理有据,,,对差池???
Q:感受都是大原理,,,怎么落到实地???
A:就从“语言客套点、服务愉快点、多听群众意见、少搞花架子”? 这些小事做起。。每个岗位,,,哪怕就看个大门,,,能不可对来访者多点笑容???这就是“全心全意为人民服务”的起点。。
结语:
嘚啵嘚啵说了这么多,,,不知道给您了说明确没有。。总之啊,,,这“老八项服务”,,,您了就把它明确成一套 “好干部使用说明书”? 或者 “优质公共服务配方”? 。。它不深奥,,,就是些最质朴的理儿:把老黎民放心上,,,把着实事干到位。。? ?
年头儿变了,,,但人心向背的原理没变。。甭管是嘛年——是去年的蛇年,,,照旧眼巴前儿的这马年——谁至心实意为咱老黎民鞍前马后地服务,,,谁就能获得各人的拥护。。希望这套老理儿,,,能永远不过时,,,能在更多地界儿着花效果。。得,,,今儿个就聊到这儿,,,转头见!?