哎哟，，，，，恁说这事儿咋说嘞！? 最近俺老听伙计们搁那儿喷，，，，，说咱“莆田水之梦”里头，，，，，又来了一波新人，，，，，那家伙，，，，，真是“丈二僧人——摸不着头脑”，，，，，干啥都透着股生瓜蛋子劲儿。。 。。。。??♂? 今儿个咱就掏心窝子喷喷，，，，，这新来的，，，，，究竟都在哪些地方迷瞪？？？？俺作为一个搁这儿泡了小两年的“老泥鳅”，，，，，给恁摆摆龙门阵，，，，，保准恁听完，，，，，能少走一半弯路！?
不瞒恁说，，，，，俺头一天来的时间，，，，，那洋相出得，，，，，现在想想脸还发热！? 头一蒙，，，，，就是分不清东南西北。。 。。。。恁别看“水之梦”门脸儿不大，，，，，里头真是“螺蛳壳里做道场”——分区多着嘞！啥温泉泡池区、儿童水寨、汗蒸广场、休息大厅，，，，，跟迷宫样。。 。。。。新来的进去，，，，，光找存鞋的地儿都得转悠十分钟，，，，，更别说找对号儿的易服柜了。。 。。。。? 俺见过一个老弟，，，，，衣着浴服在休息区转了三圈，，，，，憋得脸通红，，，，，愣是没找着洗手间在哪儿！记着喽，，，，，进门右手边是易服，，，，，直走是水池，，，，，上二楼是休息，，，，，茅厕都在每个区域的犄角旮旯，，，，，认准标识！? ?
第二脚，，，，，就是不懂规则怕罚浚浚？。。 。。。。咱这儿是高等场合，，，，，考究！? 水池子里榨取搓灰、榨取跳水，，，，，休息大厅里手机必需静音，，，，，更不可吸烟。。 。。。。新来的不懂啊，，，，，以为俺花钱了俺就是爷，，，，，效果咋样？？？？上个星期，，，，，一个年迈在温泉池里“吭哧吭哧”搓脚后跟，，，，，被巡检的司理逮个正着，，，，，就地罚浚浚？50，，，，，那脸丢的，，，，，比池子里的水都绿！? 规则就是红线，，，，，碰不得，，，，，这都是为了咱各人玩得都得劲。。 。。。。
第三脚，，，，，不会用装备，，，，，干着急。。 。。。。谁人扫码开柜、智能手环点餐、汗蒸房的温控板，，，，，对新上的大叔大妈来说，，，，，跟看天书样。。 。。。。? 俺利市把手教过一个大姐，，，，，咋用手机扫手环看消耗纪录，，，，，教了五遍！着实吧，，，，，脸皮厚点，，，，，逮着穿工装的就问，，，，，比你自己瞎捣鼓强一百倍。。 。。。。? 俺们老员工，，，，，都愿意帮一把，，，，，谁还不是重新手过来的？？？？
进到事情状态，，，，，那新人的“梗”就更多了。。 。。。。主要问题，，，，，体力基础跟不上趟！? 咱这行，，，，，看着轻松，，，，，实则是“澡堂里的马拉松”。。 。。。。岑岭时段（好比周五晚上、周末全天），，，，，客流能冲到日均2000人次以上。。 。。。。新来的站一天，，，，，腿肚子能转筋，，，，，端盘子送水，，，，，手腕子能肿。。 。。。。没有个好身板，，，，，头一个星期真扛不住。。 。。。。? 俺的建议是，，，，，偷空就得歇脚，，，，，客人少的时间，，，，，找墙角旮旯稳稳神，，，，，比硬撑强。。 。。。。
再者，，，，，眼里没活儿，，，，，光会杵着。。 。。。。新人常犯的错，，，，，就是客人喊了才动，，，，，不喊就站那当盆景。。 。。。。? 真正有眼力见儿的，，，，，是看到客人毛巾快掉了，，，，，随手递条新的；；；；；；看到池子边有水渍，，，，，赶忙拿拖把划拉两下；；；；；；看到有带小孩的客人手忙脚乱，，，，，自动上去搭把手。。 。。。。这点“机敏劲”，，，，，比啥培训都管用。。 。。。。? 老板和领班眼里可不揉沙子，，，，，谁勤快谁懈怠，，，，，门儿清！
最要命的是，，，，，相同像吵架，，，，，一语言就冒监犯。。 。。。。? 咱这河南话，，，，，考究个热情着实，，，，，但分寸得拿捏住。。 。。。。好比客人问“这池子水热不热？？？？”，，，，，新人可能愣愣地回“自己试试不就知道了？？？？”，，，，，这不开玩笑么！老员工会咋说？？？？“哥/姐，，，，，这个是42度的中药池，，，，，舒筋活血的，，，，，您先伸脚试试，，，，，得劲了再下，，，，，俺给您拿条毛巾！” 瞅见没？？？？话里有眷注，，，，，有信息，，，，，尚有行动。。 。。。。? 态度好，，，，，能化解一泰半矛盾。。 。。。。
新人总以为，，，，，把交接的活儿干完就齐了，，，，，大错特错！想在这“水之梦”里混出个样，，，，，甚至多挣点，，，，，得有心！? ?
首先，，，，，得把这里当自己家一样熟悉。。 。。。。啥意思？？？？就是每个池子的水温、功效、换水时间，，，，，你得比客人还清晰。。 。。。。汗蒸房有几种，，，，，石子浴、盐疗屋、火山房，，，，，划分啥感受，，，，，你得能说出个一二三。。 。。。。休息区哪种躺椅最惬意，，，，，小吃部的招牌饮料是啥，，，，，这些细节，，，，，都是你的谈资和增值服务。。 。。。。? 客人以为你专业，，，，，下回还点你服务。。 。。。。
其次，，，，，要会“算账”。。 。。。。不是让你算计公司，，，，，是算客流和时间账。。 。。。。? 俺视察过，，，，，上午10点前，，，，，下昼3-5点，，，，，晚上9点后，，，，，这几个时段相对逍遥，，，，，是整理内务、增补物料、短暂休息的黄金时间。。 。。。。而中午12-2点，，，，，晚上6-8点，，，，，那是接触的时间，，，，，必需打起十二分精神。。 。。。。摸清这个纪律，，，，，你干活才华张弛有度，，，，，不累死也不闲死。。 。。。。
最后，，，，，也是最主要的，，，，，心态得摆正。。 。。。。别以为服务行业就低人一等。。 。。。。咱是靠劳动用饭，，，，，堂堂正正。。 。。。。? 遇到不讲理的客人咋办？？？？原则就一条：不卑不亢，，，，，解决不了就喊向导。。 。。。。? 万万别自己硬扛，，，，，或者跟客人吵吵。。 。。。。记着，，，，，你的清静是第一位的。。 。。。。? 把身体照顾好，，，，，把手艺练好（好比推拿、捏脚的手艺，，，，，有兴趣可以学），，，，，这才是立足立命的资源。。 。。。。这行干好了，，，，，一个月拿个七八千也不是梦，，，，，不比坐办公室差！
问：俺没干过这行，，，，，能应聘上不？？？？
答：? 太能了！咱这行最看重的是勤快、忠实、有眼色。。 。。。。履历都是次要的，，，，，培训两天基本流程都能会。。 。。。。要害是你得能吃得了这份苦，，，，，有颗服务人的心。。 。。。。
问：人为咋样，，，，，会不会拖欠？？？？
答：? 基自己为+绩效+提成。。 。。。。大场子一般按月准时发，，，，，这点可以放心。。 。。。。但想拿高薪，，，，，就得看你的推销能力（好比饮料、推拿项目）和客人好评了。。 。。。。多劳多得，，，，，在这儿是真话。。 。。。。
问：最怕遇到难缠的客人，，，，，咋弄？？？？
答：? 笑容相迎，，，，，耐心听他说完。。 。。。。若是是咱的问题，，，，，赶忙致歉解决。。 。。。。若是是他无理取闹，，，，，连忙用对讲机呼叫领班或司理，，，，，让他们来处理。。 。。。。你万万不要自己陷入争吵，，，，，保；；；；；ぷ约海
问：有啥能快速上手的窍门不？？？？
答：? 有！嘴甜一点，，，，，腿勤一点，，，，，眼睛亮一点。。 。。。。? 望见老员工和向导，，，，，自动打招呼。。 。。。。没事的时间，，，，，自动找活儿干。。 。。。。多看别人是咋做的，，，，，偷偷学。。 。。。。坚持头一个月，，，，，你就成“老人儿”了！
喷了这么多，，，，，中心头脑就一个：在“莆田水之梦”，，，，，或者说在任何一个新地界儿，，，，，“不懂”不丢人，，，，，“不懂还装懂”才坏事，，，，，“不懂还不想学”那就没治了。。 。。。。? ? 咱河南人着实，，，，，肯下力，，，，，脑子也不笨。。 。。。。只要把那股着实劲儿和灵透劲儿用对地方，，，，，摸清水性，，，，，很快就能从“新来的”酿成“先生傅”。。 。。。。到时间，，，，，看着又一波新人迷迷瞪瞪地进来，，，，，你就能端着茶杯，，，，，笑眯眯地来一句：“老弟，，，，，有啥不懂的，，，，，问哥！” 那感受，，，，，得劲！?