哎呦喂,,,,,可算是寻见个能说掏心窝子话的地界儿了!今儿咱就撇开那些虚头巴脑的,,,,,唠点干的。。。。。前几年,,,,,俺不是在东莞那头“扑腾”了几年么,,,,,“东莞吴36式”? 这名头,,,,,听得俺耳朵都快起茧子啦!甚??????三十六般武艺??????七十二变??????可拉倒吧,,,,,一最先俺也闹不机迷,,,,,觉乎着是不是甚歪门邪道。。。。。厥后才知晓,,,,,人家说的是那里一整套做小本生意、搞服务、拉人气的实战办法,,,,,细碎得很,,,,,但也真真有点工具。。。。。?
俺就靠着琢磨透里头的十几式,,,,,硬是把个快黄摊儿的小馆子,,,,,从一天卖不出200块,,,,,做到月流水稳稳过5万。。。。。今儿,,,,,俺就把俺这“踩坑”踩出来的心得,,,,,掰开了、揉碎了,,,,,跟乡亲们说道说道。。。。。你可不敢指望看完就成仙,,,,,但最少能让你少走二里地的弯路!
当初俺那快餐店,,,,,开在个工业区边边上,,,,,心想这人流量不。。。。。,,,,咋也能成。。。。。效果呢??????头三个月,,,,,天天赔钱,,,,,最多一天就卖了7份饭,,,,,给厨师开人为都心慌。。。。。急得俺满嘴燎泡,,,,,就在这时间,,,,,听隔邻五金店老张提了一嘴“东莞那里老板们的套路深”,,,,,俺就死马当活马医,,,,,托人探询、网上乱搜,,,,,算是把“吴36式”摸了个门清。。。。。
它基础就不是一本武功秘笈!它是一套“组合拳”。。。。。从咋选址、定价钱、搞门面,,,,,到咋跟客人打招呼、打包饭菜、处理客人诉苦,,,,,再到后头咋用微信群把客人拴住、让他们愿意帮你发朋侪圈…足足36个细碎到“令人发指”的环节,,,,,都有考究。。。。。好比里头有一式叫“笑容不要钱,,,,,但比钱值钱”,,,,,俺就琢磨,,,,,俺们后厨那几个师傅,,,,,整天垮着个脸,,,,,客人能惬意??????俺就定了,,,,,谁一个月被夸笑容多,,,,,多奖300块!你猜咋??????就这一招,,,,,当月打包外卖的“好评”就多了两成!?
尚有一式,,,,,“算账要算到骨头缝里”。。。。。俺以前就算个菜钱、房租,,,,,糊涂账。。。。。人家教的是,,,,,水电煤气、打包盒、一次性筷子、以致抹布洗洁精,,,,,全得摊进每一份饭的本钱里。。。。。俺一算,,,,,好家伙,,,,,原来俺卖15块的盒饭,,,,,现实本钱就占了13块!这还做个屁??????赶忙调解菜品,,,,,把用量大的土豆、芽菜比例提了提,,,,,一个月硬生生省出2000多块纯利。。。。。你看看,,,,,这哪是玄学??????这全是掰着指头算出来的着实账!
说了半天虚的,,,,,咱来点着实的。。。。。36式俺也没学全,,,,,就挑里头最狠、最收效的3招,,,,,给俺的店“换了血”。。。。。
第一式:叫“引客先进门,,,,,赔本也得”。。。。。? 俺以前抠搜,,,,,试吃就给指甲盖大一点。。。。。厥后俺改了,,,,,天天午饭前1钟头,,,,,搞一大锅真材实料的例汤,,,,,免费喝,,,,,管够!就在门口支个摊儿。。。。。工人下工途经,,,,,能不来一碗??????喝了俺的汤,,,,,抹抹嘴,,,,,一半的人欠盛意思直接走,,,,,几多进来买份饭。。。。。这碗汤,,,,,一天本钱就百十块钱,,,,,但拉进来的新客,,,,,三天就能回本。。。。。这一式,,,,,解决的是“没人来”的要命问题。。。。。
第二式:叫“熟客比爹亲,,,,,微信是金盆”。。。。。? 俺把来吃过两次以上的客人,,,,,一个个赔着笑容加进微信群里。。。。。不在群里发广告招人烦!俺干啥??????天天下昼发红包,,,,,手气最佳的,,,,,晚饭免费送个卤蛋。。。。。晚上发点段子、天气预告。。。。。要害是,,,,,谁在群里问“今天有啥菜”,,,,,俺5秒内必回,,,,,还配上热乎乎的实拍图。。。。。就这么着,,,,,一个500人的群,,,,,天天能给俺带来至少80份订单,,,,,稳固得像俺家炕头!这比啥平台抽成都强。。。。。
第三式:叫“诉苦是宝,,,,,捉住别跑”。。。。。? 以前有客人说菜咸了、饭冷了,,,,,俺就想着退点钱了事。。。。。现在俺是连忙致歉,,,,,马上重做一份,,,,,还白送个饮料。。。。。完事儿了,,,,,晚上私信人家:“哥/姐,,,,,今天对不。。。。。,,,,这是俺心意(发个2块小红包),,,,,您下次来,,,,,直接送个大荤菜!”你猜咋??????十个诉苦的,,,,,有八个成了俺的铁杆,,,,,还老带新朋侪来。。。。。处理一次诉苦的本钱不到20块,,,,,换来一个恒久主顾,,,,,这生意,,,,,太值了!?
可不敢把“36式”当金科玉律!里头有些招,,,,,在咱们这地界儿,,,,,水土不平!俺可栽过跟头。。。。。
好比有一式讲“快速翻台,,,,,桌子蹭得发亮”,,,,,意思是让客人快点吃快点走,,,,,提高桌子使用率。。。。。这在东莞工厂区可能行,,,,,工人们用饭像接触。。。。。但在俺们这儿,,,,,好些老乡用饭爱唠嗑,,,,,你一催,,,,,人家心里就不愉快了,,,,,以为你撵人,,,,,下次再不来了!俺试过一次,,,,,当天就丢了俩熟客。。。。。厥后俺悟了,,,,,咱这儿,,,,,要的是“热炕头”的感受,,,,,不是“流水线”。。。。。?
再好比,,,,,有些招式教你在本钱上抠搜,,,,,用自制质料、换小份量。。。。。这纯属是砸自家招牌!俺们这搭,,,,,乡亲们嘴刁着呢,,,,,一回吃差池,,,,,你就永远进了他的“黑名单”。。。。。口胃和着实,,,,,是咱的命根子,,,,,这根子动了,,,,,啥招式都白搭。。。。。俺坚持用好油、新鲜肉,,,,,贵是贵点,,,,,但客人吃得出来,,,,,复购率能到6成以上,,,,,这才是恒久生意。。。。。
以是。。。。。,,,,学这些工具,,,,,得带脑子,,,,,得“外地化”。。。。。就像和面,,,,,水多了加面,,,,,面多了加水,,,,,总得揉到适合咱自家锅灶的谁人软硬才行。。。。。
问:这“36式”是不是加盟圈套。。。。。?????要交许多钱不??????
俺滴娘!可不敢!俺说的这,,,,,是思绪,,,,,是办法,,,,,不是让你去交钱加盟某个牌子!网上信息七零八碎,,,,,你得自己总结。。。。。俺当初就是自己琢磨、试出来的,,,,,没花一分钱学费,,,,,就花了无数个睡不着觉的夜和几筐烟钱。。。。。
问:我这摊子。。。。。,,,,就伉俪俩,,,,,能学不??????
太能了!这玩意儿就是给小生意准备的。。。。。伉俪店更要学!从咋吆喝到咋打包,,,,,都能用上。。。。。你俩先挑两三招最简朴的试,,,,,好比“笑容”和“加微信”,,,,,立竿见影,,,,,不费甚劲。。。。。
问:听你说得挺好,,,,,多久能收效果??????
心急吃不了热豆腐!头一个月,,,,,你别想着赚钱,,,,,就想咋把一两招练熟,,,,,把几个客人服务好。。。。。俺是第三个月头上,,,,,才觉出日子宽松了。。。。。生意是守出来的,,,,,更是专心换出来的。。。。。
问:除了餐饮,,,,,别的行当能用不??????
咋不可用!焦点就是“琢磨人”、“算计钱”、“拴住心”。。。。。你开小超市、搞剃头、弄修车铺,,,,,原理都是通的。。。。。好比“加微信社群”、“处理好诉苦”、“给熟客点甜头”,,,,,放到哪行哪业,,,,,都是顶顶好使的招。。。。。
哎呀,,,,,嘚啵嘚啵说了这一大车,,,,,口水都说干了。。。。。最后再唠叨两句:“东莞吴36式”也好,,,,,别的啥式也罢,,,,,它就是个工具。。。。。好比给你把佳肴刀,,,,,你是切菜照旧砍人,,,,,全在你自己。。。。。咱做生意,,,,,最不可丢的就是实诚和良心。。。。。把这些招式,,,,,用在该用的地方,,,,,多替客人想一步,,,,,多给自己算一账,,,,,你的小生意,,,,,差不了!
丙午马年咧,,,,,咱不图豪富大贵,,,,,就图个生意兴。。。。。,,,,日子红火!稳住心态,,,,,一步一个脚。。。。。,,,,咱都能把自己的小日子,,,,,过得像那芝麻着花——节节高!? 有啥不明确的,,,,,咱谈论区再唠!